Designdelicatessen reviews

Designdelicatessen reviews

Good
7.9
from 0 - 10
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review company
3 Trustpilot review(s)
|
Latest review
ShowHide Rating distribution
Rating distribution

Reviews

About

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Fin forretning med super service.

Bestilte en Fatboy junior til barnedåbsgave. Varen modtages hurtigt fra distributøren. Uheldigvis viser det sig, at de får sendt en senior version, men en mail til designdelicatessen får lynhurtigt løst problemet. Den forkerte vare afhentes hos gavemodtager, samtidig med at den nye leveres (iøvrigt i anden farve efter ønske).
Fejl kan ske, men det kan man nemt leve med, når den efterfølgende håndtering er helt perfekt :-)
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Spændende produkter + virkelig god kundeservice

Fik bestilt nogle varer på designdelicatessen.com, som har en masse spændende ting til indretning.

Godt nok var der vente tid på nogle af produkterne, og derfor blev varerne først leveret senere, og der var jeg desværre på ferie, derfor nåede jeg ikke at afhente varerne inden de blev returneret.

Der var dog ingen problemer, blev kontaktet af Josefine fra designdelicatessen omkring ny levering eller returnering af pengene. Virkelig god kundeservice!
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Sendte varer selvom salget ikke forløb korrekt!

Jeg bestilte en vare. I forbindelse med betalingen af varerne kunne jeg se, at der fejlagtigt ikke var lagt fragt til beløbet. Jeg modtog da heller ikke den lovede bekræftelsesmail efterfølgende. Jeg ventede nogle dage, men der kom hverken mail eller pakke fra dem. Derfor bestilte jeg varerne igen. Denne gang var der helt korrekt lagt fragt på beløbet og jeg modtog også lige efter en bekræftelsesmail. Der kom også en mail, at nu var varerne afsendt. Stor var min overraskelse derfor, da jeg samme dag fik leveret to pakker med samme indhold og min konto var trukket for begge beløb.
Efter en mail til firmaet kom der dog en pakkelabel, så jeg kunne returnere de ene pakke. Men der gik næsten 3 uger inden pengene igen var på min konto.
Synes sgu det er for dårligt og føler faktisk, at de har prøvet at snyde mig!

www.designdelicatessen.com Details

About this company

Visit Designdelicatessen

Trustpilot's Commitment

Trustpilot is committed to ensuring better online shopping experiences for everyone, which means we work hard to fight fake reviews. Find out more.

If you notice fake reviews on this company profile, we want to hear about it. Please contact Trustpilot here.

Trustpilot Subscriber

This company subscribes to Trustpilot Business services. Read more about our services for companies here.

No companies can delete or otherwise censor reviews.