DHosting.dk reviews

DHosting.dk reviews

Acceptable
5.9
from 0 - 10
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review company
69 Trustpilot review(s)
|
Latest review
ShowHide Rating distribution
Rating distribution

Reviews

About

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Vi er blevet dårligt behandlet

Vi ejer pt. 3 servere, en 12, 16 og 18 slot
12 Slot virker perfekt, men nogle gange crasher den !
16 Slot crasher når vi er omkring 5-6 stykker på serveren, eller's kan der opstå lag spikes
18 Slot har gevaldige lag spikes, vi har skrevet ind 4 gange, på en periode til 5 uger!
Vi føler os dårligt behandlet. og har ikke fået nået ekstra tid tillbage!

Håber Dhosting kommer med et svar her!
Da' jeg har prøvet at få kontakt gennem facebook, Support og direkte til Mathias@dhosting.dk!!!


-Miklas Kroager
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Utrolig dårligt!

Jeg er VIRKELIG blevet skuffet vdr. server hosting. Jeg vil næsten "advare" alle mod at købe hos Dhosting, da jeg synes at deres support er elendig og deres servere er ikke meget bedre (sry). I starten gik det meget fint, med en nogenlunde support. Men ellers er det bare gået ned ad bakke. Et svar pr, mail (support@dhosting.dk og mathias@dhostnig.dk), har nogle gange kunne tage 1 uges tid for at få en besvarelse. Synes også at det er en smule skuffende at man ikke kan give 0 stjerner på TrustPilot, for jeg synes faktisk ikke at Dhosting er mere værd. Da jeg herefter finder ud af at Dhosting kun bliver dårligere og dårligere forsøger jeg at opsige min server(e), men da jeg forsøger bliver jeg afvist og kan ikke engang få EN krone tilbage, utrolig skuffet!
dhosting.dk

Reply from dhosting.dk

Hej Rasmus

Tak for din anmeldelse på Trustpilot.
Jeg kan desværre ikke forstå din fustration over du her 3 måneder efter abonnementet har kørt ikke kan få dine penge tilbage.

Vedrørende supporttiderne, er jeg bekendt med vi har haft nogle start-problemer i 2011, men disse skulle gerne være løst nu.
Jeg formoder du henviser til eventuelle supportsager i dette tidsrum. Jeg holder selv et skarpt øje med supporttiden ikke bliver for lang (dvs. over 48 timer), og I alle sager herover henviser jeg til at skrive direkte til mig på mathias@dhosting.dk, som du også gjorde i januar (hvor vi ekstraordinært forlængede en række abonnementer som kompensation herfor).


I forbindelse med opsigelsen, må jeg meget beklage at jeg ikke her 3 måneder efter abonnementet, hvor dele af abonnementetsfornyelsen medio December er overstået, og den sidste periode er ved at blive afsluttet, ikke kan anullere dette igangværende abonnement.
Som orienteret på e-mail, af flere omgange, så kan vi desværre ikke anullere abonnementer tegnet for 3 måneder siden (16. december 2010).
Jeg synes det er meget beklageligt at du skyder det sådan for dagen, da vi tidligere har sponsoreret flere servere til dig og dit hold.



Jeg håber dog det bedste for dig fremover, og ønsker dig alt held og lykke med eVoice.dk.

Med Venlig Hilsen
Mathias
Direktør
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Tænk over hvor du køber !

jeg har købt en server ved dem og lavede login og det der. Men da jeg havde betalt og skulle logge ind kunne jeg ikke. Jeg skrev til Mathias om at han gerne skulle fixe det og gerne meget hurtigt ! nu er der gået 5 dage, og jeg har ikke engang fået 1 svar ud af alle mine 3 emails jeg har sendt ham.
Så tænk over hvor du køber, det kan lige så godt være du bliver snydt for hvad du tror ud køber !

Update*

Nu har jeg fået min account med helt ny tid (1 månede). Så nu er jeg godt tilfreds. I får flere stjerner senere hen, når jeg har set hvordan jeres servere køre, og det samme vil sige at i kan miste vis den lagger rimelig meget ! :)

Update*

2 stjerner sindsyg stor lagg uden jeg overhovedet har lagt noget ind på serveren
Jesper, Rasmus and kasper found this review useful
dhosting.dk

Reply from dhosting.dk

Hej Thomas

Har du skrevet direkte til mig vil du i løbet af i dag modtage et svar herpå.
Jeg må beklage at du ikke har modtaget noget i weekenden og fredag.
Havde du skrevet til support@dhosting.dk, så ville de hjælpe med at løse det meget hurtigere.

Jeg håber på din forståelse og du vil, som nævnt, få svar i løbet af de kommende par timer.

Venlig Hilsen
Mathias
DHosting
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Elendig support

Nu har jeg haft server hos DHosting siden d.7-02-11 og den har ikke kørt i 10 min og så blev den flyttet til en anden og har ikke kørt siden og support kan man ikke få, det er åbenbart ens eget problem og få den til at køre
Jesper, Rasmus, kasper and Rene Madsen found this review useful
dhosting.dk

Reply from dhosting.dk

Hejsa Kim

Vil du ikke kontakte mig direkte på mathias@dhosting.dk, og så vil jeg kigge på sagen - samt du vil selvfølgelig få refunderet de dage serveren ikke har kørt.

Venlig Hilsen
Mathias Gajhede
DHosting.dk
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

DHosting yder perfekt support til prisen

Jeg er førstegangs køber på en server og vidste derfor ikke det store om hvordan og hvorledes, men det hjalp DHosting mig igennem med, der er intet jeg ikke kan spørge dem om, de har styr på sagerne og er selv yderst tilfreds :)
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

DHosting super fed hosting..xD

Jeg giver DHosting 5 ud af 5 stjerner fordi..
Billige priser danmarks billigste.
Super support Danmarks bedste ifølge mig.
Utrolige søde supportere der gerne hjælper med det man har brug for:)
Utrolige nem hjemmeside.
Mange forskellige servere til mange online spil.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

godt kontrolpanel

hej mathias jeg har fået det til at virke, jeg synes det er et godt kontrolpanel hilsen EMil
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Super, når du først kommer ind i det!

Da jeg først købte server, var deres kontrolpanel under opdatering hvilket der ikke stod nogen steder, så jeg brugte forgæves 2 dage af min juleferie på at lede efter måder at fixe det uden FTP&FileZilla, da jeg havde set mange andre videor med kontrolpanel på.
Det viste sig jo så at der ville gå 3 dage før at WebFTP virkede, så de gav mig 6 dage gratis oveni mit abonnoment, hvilket jeg er ganske tilfreds med, da det er fair handel.
Meen.. Så da jeg skal til at rode med min server, har de en "add plugin/addons" funktion som jeg var meget begejstret over, da jeg så selv var fri for at sidde og kede min røv i laser ved at smide diverse filer ind i mapper.. Meen.. Så først var det ikke fixet ordentlig da hvis man tilføjede et plugin, skrev det ikke noget i autoexec.cfg og derfor virkede det ikke, dette skrev jeg så til support og de fik det hurtigt fixet :) Der var dog en sidste ting der skuffede mig, der er HnS plugin, men det er det russiske møg hns, hvor du spilder dit liv på at vælge en genstand du vil være og så stå stille i 5 minutter............. Hvor jeg håbede af det var det klassiske 1.6 HnS med CT's efter T :)
Det skrev jeg så, og der gik 3 dage før support svarede, da Mathias (support) var i Sverige og sætte det op, og så havde læst min mail men ikke svaret, som jeg havde regnet med derfor sendte jeg den igen, og fik svar øjeblikkeligt, og som undskyldning for forsinkelsen fik jeg 7 dage ekstra oveni mit abonnement :) Det eneste de mangler nu er sådan set en "Tilføj maps" funktion som jeg har snakket med Mathias om, og som de vil gå igang med at lave hurtigst muligt :) Så ja, det er faktisk super support, god host (Intet lagg overhovedet! Stabilt 1000 fps&100 tick), hurtig respons og nemt kontrolpanel (Når man finder ud af det ;))

4 Stjerner for at de fixede hvad man har fortalt dem af fejl, men dog udelod at skrive på hjemmesiden eller andre steder at kontrolpanelet var under opdatering.. Overall er de squ egentlig pisse gode ;) Jeg er tilfreds og dette er et af de få tilfælde hvor "Pris = Kvalitet" ikke passer! De har bundlave priser (Danmarks billigste) og alligevel sindssyg god kvalitet!
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

gode gamehosters

Hej jeg syntes Dhosting er gode gamehosters og jeg vil gerne være i Dhosting i langt tid, og mange tak for de ting du har gjort til mig med server og alt det andet, og i har nogle gode supporters,


Og tak for den exrtra /30 dages gratis Gamehosting, og tak for en god supporter som hedder: Mads.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Fin support, og næsten intet lag.

Syntes at DHosting, er et sted der er værd at købe servere fra, de gange jeg har haft brug for hjælp af support har det max. taget 15 min at svare for dem. DHosting kan varmt anbefales til alle. Grunden til de kun får 4 stjerner er pga. deres kontrolpanel, nogle gange hos mig sker der nemlig det at når jeg stopper serveren og den skriver den er bragt til standsning så stopper den ikke, den har kørt i 5 timer siden jeg klikkede stop.

Men ellers syntes jeg DHosting.dk er et godt sted at købe servere :)!
Mads Hangaard found this review useful
dhosting.dk

Reply from dhosting.dk

Hej Patrick

Mange tak for den fine anmeldelse.
Omkring stop-funktionen har den i en periode drillet I kortvarige perioder, og det har ikke være noget entydig fejl hvorfor dette opstod.

Jeg har i dag lavet en rettelse som skulle løse problemet, for de (som dig) af vores kunder som kan have problemer med at standse serveren.

Vil du ikke lige tjkke op på om det er bedre nu, og er det ikke så smide mig en mail på mathias@dhosting.dk - I så fald må jeg jo igang igen med at rette det :) ..

Best Regards
Mathias Gajhede
Produktansvarlig
DHosting.dk
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Elendig support + elendige servere.. Lad vær' med at køb servere hos dem!!

Ja bestilte en 2 slots server d. 18 november 2010. Køber kun 2 slots server, fordi jeg allerede i forvejen har haft en dårlige oplevelse tidligere på året. Så jeg tænkte det måske var blevet bedre hos dem, på det halve år hvor jeg ikke havde været på deres side. Men jeg tog fejl, da jeg installerede/opdaterede min server efter jeg havde fået den, blev jeg ved med at få en fejl. Og først i det 4 forsøg jeg prøvede, virkede det. Når, så tænkte jeg, at nu vil jeg da gå ind og spille på min nye server, men nej, den skrev at den skulle updateres. (ps det er en counter-strike source server) Skriver så til dem om, om de ikke vil updatere min server. Og jo det vil de jo gerne, men bagefter skriver de at den ikke kan updateres, pga en fejl. Han skriver så at han vil sende min server vidre til den tekniske support. Der går ca 7 dage, hvor jeg intet høre fra dem, så jeg skriver igen til deres support, hvor jeg får svaret at den blev updateret dagen efter, den var blevet sendt ind til deres tekniske support. Prøver så gå ind på min server hvor den stadig siger at den er skal blive updateret.

Okay så tager jeg kontakt til ham mathias, og han siger at han vil stille mig vidre til en anden af deres supportere, hvor jeg ganske enkelt bare skal sige mit problem, så vil han fixe det. Han skriver så at han vil tag hånd om det, med det samme. Men først den 16 december, næsten en hel måned efter jeg bestilte min server, kan jeg komme ind i den. Hmm okay, vil så gerne have min måned igen og skriver til for sidste gang håber jeg, men igen må jeg blive skuffet. De har åbenbart skiftet system, så de har smidt min ticket væk, så de ikke ved hvornår jeg sendte min første ticket. Så han vil simpelhen ikke ikke give mig den ekstra måned, uden han så bevis for det! Det kalder jeg DANMARKS DÅRLIGSTE SUPPORT! Utroligt man skal skrive i flere dage til dem, for en skide måned!

Køb aldrig fra dhosting igen!!!

Edit: -------------------------------------------
Nej jeg har ikke skrevet til dig, men til jeres support, man kan jo ikke vide at man skal skrive til dig, om ens problemer? Der stod på trustpilot, at hvis man skulle have sit ordrenummer, så skulle man skrive til mathias@dhosting.dk!
Jesper, Rasmus and kasper found this review useful
dhosting.dk

Reply from dhosting.dk

Hej Sebastian

Jeg må desværre beklage at det ikke helt er sådan min oplevelse med sagen er - men alt i alt så skal vi have løst sagen ordentligt.
Der blev skiftet Ticketsystem 22. november, for at kunne give dig som kunde en meget bedre oplevelse - jeg må beklage hvis dette i dit tilfælde ikke har været tilfældet.

Der skete en gennemgående opdatering i starten af december, som også - så vidt jeg ved - overkom dit problem.
Jeg har én email fra dig (formoder jeg, navnet passer ihvertfald) med teksten:
- er det muligt jeg kan få mit id nummer til trustpilot, jeg har åbenbart slettet det.

Denne modtog jeg i fredags, er der noget jeg mangler?
Jeg synes det er beklageligt at du skriver det på Trustpilot i stedet for at skrive det direkte til mig, da vi således kunne have løst det allerede for flere dage siden.

Venlig Hilsen
DHosting.dk

--------------------------------------
Hej Sebastian

Jeg synes jeg har forsøgt ovenfor at redegøre for den uheldige situation der er opstået, og som det står flere steder på vores hjemmeside kan man altid skrive direkte til mig - min email står printet mange gange i bloggen med informationen.

Jeg vil som sagt meget gerne være dig behjælpelig, dog ønsker jeg ikke at vi skal føre en diskussion over vurderingshjemmsiden Trustpilot men nærmere dig og mig imellem - evt. på e-mail.

Jeg kan kun gentage mig selv og håber selvfølgelig stadig at høre fra dig direkte, i stedet for vi skal tage diskussionen over dette 3. parts websted.

Venlig Hilsen
Mathias Gajhede
Produktansvarlig
Dhosting.dk
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Okay oppetider, godt efter opdatering

Tak fordi i opdaterede jeres kontrolpanel jeg syns virkelig det var godt at man nu kan genstarte serveren uden den går ned.

Jeg have problemer til at begynde med men det hjalp da Mads hjalp mig og løsede problemet. Jeg vil ikke give jer fem stjerner da der har været problemer med jeres gammel admin men nu i har fået nye så får i alligevel fire. Ellers ville jeg kun give jer to eller tre.
Jeg syns i skal holde fast i jeres priser da jeg ellers ikke har råd til at være kunde jeg får kun 40 kroner om ugen så har ikke så mange penge om månden.

Jeg har odrenummer D1292171401.
Mads Hangaard found this review useful
dhosting.dk

Reply from dhosting.dk

Hej Andreas

Mange tak for din anmeldelse, jeg er glad for du kan lide opgraderingen af kontrolpanelet.
Jeg synes også det er dejligt at høre Mads kunne være dig behjælpelig, og håber selvfølgelig du vil benytte dig af vores support igen hvis du måtte opleve nogen former for problemer.

Vi har som målsætning at have de laveste priser i Danmark, og I denne forbindelse er jeg glad for at høre denne målsætning virker til at lykkes.
Du er ikke den eneste der ser dette som en positiv ting (vores priser). :).

Må du have en god dag :)
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Okay var det, det ???

Jeg købte en CS:S server 12 slots, jeg fik den næsten med det samme. Men da jeg så skulle skifte map, til en Surf map ( Som de selv havde på deres hjemmeside ) ville den ikke starte !!!. jeg skrev derfor til dem og de svaret til mig self som de skulle, at ville de se på og at min sag var blevet sendt videre.
men hørte jeg noget fra dem ? Nej det gjorde jeg ikke, i en helt mdr havde jeg noget jeg ikke kunne bruge til en skid.

jeg har også skrevet til dem ang om at jeg skulle have mit ordre nummer men nej heller ikke den ville de sende til mig. men jeg fik så TrustPilot til at få den. sjovt nok ville de godt give den til dem. men ikke til deres kunder ?

Jeg vil aldrig købe en server der mere!

den mail jeg sendt til dem + det svar jeg fik
--------------------------------------------------------------------------------Oct 18 19:50 (CEST):
Hejsa Jimmy,

Jeg har lige opdaget et problem med at din server ikke vil starte, så jeg har skrevet en fejl-rapport til vores tekniske support, så problemet vil blive løst hurtigst muligt.

--------------------------------------------------------------------------------

Jimmy, Oct 17 12:46 (CEST):
?Hej med jer !


forstå ikke hvad der er glat ? min server starter godt nok med fx. dust eller dust2 men hvis jeg sætter den til at starte med surf_greatriver_xdre4m virker den ikke why ?

jeg har læst lidt på trustpilot.dk og der er andre som ikke er helt vilde med jer
håber ikke jeg skal oplive det med jer fordi i virker sku gode nok

brugernavn: *******

MvH Jimmy Kristensen
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Elendig support.

Jeg har købt en 5 slots mumble server i 12 måneder for nogle og 30 kr...
Og man er jeg glad for at jeg ikke købte en 64 slot som jeg først planlage!

Jovist er prisen billig, men support er elendig, du får ikke at vide hvornår din konto er aktiv (de trækker pengene og så må du prøve hver dag til den er aktiv) - udover det så får man ikke sine super bruger detaljer, så du kan ikke administrerer din server udover de basale ting som start, stop, navn, kode etc...

Supporten er den værste jeg længe har set, support tickets bliver der aldrig svaret på og emails tager 2 - 3 uger. Jeg er meget skuffet
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

købte server igen, pga. Dhosting.dk

Min server kom op lige med det samme, og det var et mega godt kontrolpanel. Det er rimelig let at overskue, i forhold til de kontrolpaneler jeg her prøvet før. Deres support er endnu bedre. Du skriver en mail til den oplyste support adresse, du skriver hvad der er galt så godt som det er muligt, og så får du svar i løbet af 48 timer. Og når du får svaret bliver det skrevet på en måde, så det er til at forstå, også laver de også smileys [BONUS POINT] ;D . Jeg er ikke færdig med at være kunde hos dem endnu, men det de har gjort indtil nu, er overraskende. Håber I kan bliver ved med det...
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

LÆS DETTE FØR DU BESTEMMER DIG!

Har lejet en 10 slots CS1.6 server hos DHosting.dk for 50kr, billigt nok..
Eller er det ?? tjaa.. Min ping, som ellers ligger på omkring 25-27 på en
go' server.. Hopper og danser konstant fra ca. 32 til 87! In-Game

Jeg har efterhånden prøvet kræfter med manger udbydere og må
konkludere at pris og kvalitet hænger sammen! når man skal ud og leje
en server.. altså, vil du have kvalitet, må du også betale for det, og det udelukker så DHosting i mit tilfælde..

Desuden er deres starten-op og server opsætning/installering ikke
for hvem som helst, det kræver lige at man sætter sig lidt ind i det
inden man begynder, for der er særdeles ikke! for nybegyndere!!!..

Og! webmodulet på hjemmesiden "praler" med at du kan konfigurerer serverens server.cfg og derefter gemme denne.. men disse indstillinger
bliver ikke aktiveret efter server-genstart OOOPS! Jeg måtte ty til FTP
delen for manuelt at kopiere server.cfg-filen ud og redigere i den
for så at smide den tilbage igen..

UPDATE.
------------

Jeg har nu forlangt mit server-lejemål gå retur men får så en mail på at jeg kan få mit "rest" beløb udbetalt ?? Nu er det jo så bare sådan, efter dansk lovgivning at du har 14 dages returret på alt e-handel i Danmark.

FORBRUGERRÅDETS HJEMMESIDE OMKRING RETURRET:

http://www.forbrugerraadet.dk/raad-alle/alle/raad083/

UPDATE
-------------

Efter jeg nu har henvist til ret og lov omkring e-handel
er DHosting.dk pludselig ikke så snaksaglige mere, men
jeg følger selvfølgelig løbene op på sagen...

UPDATE
------------

Jeg har nu ventet i 3 dage på svar og skal
nok ikke forvente at få mine penge tilbage..

UPDATE
-------------

CITAT #1 - fra DHosting..

Jeg beklager ikke at have givet svar (igen) på din besked
(Her på Trustpilot) før nu.Jf. det link du har sendt faldet
DHostings produkter ind under punktet "Ikke alle køb".

[Forbrugerrådet om - ikke alle køb]

Det er ikke alle køb fra danske virksomheder, du kan fortryde. Fortrydelsesretten gælder eksempelvis ikke på -transportområdet f.eks. ved køb af flybillettter, køb af rejser, billetter til kulturarrangementer og
ved køb af levnedsmidler og andre varer til husholdningen. Du skal også være opmærksom på, at fortrydelsesretten kun gælder i begrænset omfang for tjenesteydelser og for varer, der fremstilles og tilpasses specielt til dig. Derudover kan du ikke fortryde hvis du bryder forseglingen på cd'er, dvd'er og EDB-programmer.

[Min fastholdelse - Forbrugerrådet om fjernsalg]

Køb over internettet er det, man kalder fjernsalg, og der har du i modsætning til et almindeligt køb i en butik ret til at fortryde købet op til fjorten dage efter, du har modtaget varen.

[Min opfattelse - ang - ikke alle køb]

- læg mærker til at der hér, ikke er tale om noget håndgribligt men leje af "virtuelt software" og efter min påstand ligger dette ikke under denne kategori, og med god begrundelse vil jeg tro da denne slags form for vare ikke kan lide slitage eller på andre måder ødelægges så det kan skade forhandleren som alligevel (hos de fleste game-server udbydere) - overskrives/nulstilles med en standard konfiguration når samme server
skal lejes ud på ny.

----------------------------------------------------------------------------------------------------

CITAT #2 - fra DHosting..

Da du selv designer din server, jf. du selv vælger antal slots m.v., er det således et specialdesignet produkt - designet netop til dine behov.

[Min fastholdelse]

Igen henviser jeg til - regler om fjernsalg da mit produkt tydeligvis
(som tidligere beskrevet) - ikke kan sættet i kategori med dette

----------------------------------------------------------------------------------------------------

CITAT #3 - fra DHosting..

Ligeledes vil det blive svært at levere produktet tilbage i samme stand som modtaget, da det ved modtagelsen slet ikke var eksisterende (red. ikke installeret), denne tilstand skal laves som manuelt håndarbejde når en server anulleres i utide.

[Min opfattelse]

Vis der her menes at det jeg selv har installeret/ændret på, er med til at
"ødelægge" serveren når den skal leveres tilbage igen er det jo noget værre volapyk! - da det jo på godt dansk svare til at bryde en embalage
på en vare hvorpå fortrydelsesretten ryger!

Med andre ord.: Jeg vælger at leje en 10 slots server og allerede dér
ryger min fortryddelsesret så ?? det har ikke noget med personligt designet software at gøre.

Designet software er fks. en Windows CD - altså noget håndgribligt
Dette kan af gode grunde ikke ændres da dette allerede er et færdigt produkt fra starten

Virtuelt software - altså et produkt som ikke er håndgribligt men noget
der ligger og flyder ude i cyperspace kan sagtens ændres og er tit og
ofte lavet på denne måde for at man netop skal ændre i det fks. pga.
naturlige, konstante muligheder for konfiguration m.v. og hvilke til vær
en tid kan nulstilles til en standard form. - altså er dette ikke en
ødelæggende faktor for udbyderen.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

CITAT #4 del. 1 - fra DHosting..

Vi har gjort opmærksom på der er 14 dages fortrydelsesret hos DHosting, jf. vores forretningsbetingelser, samme sted kan der også læses at være et gebyr på 150,- for anulleringer.

[Min opfattelse]

Dvs. at vis du fortryder dit køb og forventer at være underlagt din normale 14 dags fortrydelsesret kan man resikerer at komme til at betale 150kr istedet for ??

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

CITAT #4. del. 2 - fra DHosting..

Dette tager blandt andet højde for de PBS-gebyrer, som vi dækker (hvilket andre hostingselskaber ofte ikke gør).

[Min opfattelse]

Hvad har det med min returret at gøre , det er da deres problem og en del af det arbejder som ligger i at drive forretning. Jeg har 14 dages fuld fortrydelsesret og så er den ikke længere..

Sig mig, er det hvirkelig kun mig som synes at der er noget helt galt i den måde at DHosting.dk driver forretning på ??

Du som forbruger må selv dømme!

- DHosting.dk har nu fuldtændigt valgt at ignorerer mig.!

- MEN JEG VIL STADIGVÆK GERNE HA´ MINE PENGE TILBAGE.!!
Rasmus and Rene Madsen found this review useful
dhosting.dk

Reply from dhosting.dk

Hej Shooter (Nu skiftet til Jesper)

Tak for din anmeldelse.

Har du installeret nogle plugins på serveren, som kan foretage dette - ofte kan Mani_Admin_Plugin, SourceMod, EventScripts med 3-4 plugins hver, skabe dette lag på yderligere 10-15 ms i ping.

Hvis det er noget der er sket indenfor de seneste 2 dage, skyldes dette dog vores RAM-forbrug har nået et maks, dette er d.d. blevet løst, ved en fordobling af vores RAM-blokke, jf. den mail som er sendt ud til alle kunder.

Vi blandet os ikke I hvad vores kunder skriver i deres server.cfg filer, og jeg kan derfor ikke forholde mig til dette statement, hvis en kunde har skrevet lj-data.dk er dette selvfølgelig dybt misvisende, og dette vil vi gerne tage et kig på.
Vil du kontakte mig på mathias@dhosting.dk, så vi kan finde ud af hvilken server dette omhandler.

Jeg kan ikke finde nogle server.cfg filer som ikke er blevet sendt til serveren, vil du ikke kontakte mig på mathias@dhosting.dk - da denne service selvfølgelig skal fungere, også på din server.

Jeg kan på det kraftigste afkræfte rygtet om LJ-Data.dk og DHosting.dk skulle være det samme, vi ønsker under ingen omstændigheder at blive sammenkoblet med dem.
Det er for nedværdigende for DHostings seriøsitet og DHostings forretning :).

Venlig Hilsen
Mathias Gajhede
DHosting

----------------
Update herfra:

Det er ganske korrekt serveren er hosted i Katrinebjerg, i Incuba Science Parks serverrum :).

Incuba Sience Park er en stor kontorbygning hvor en række mindre virksomheder har til huse, samt DHostings servere står placeret.
Placeringen er valgt ud fra den stabile forbindelse, 8.1GBit forbindelse, den centrale placering og høje oppetid.
Det er muligt at læse mere om Incuba Sience Park på: http://www.incuba-sp.dk/

En anden del af vores servere står i København, og den sidste del står i Düsseldorf.


----------------
Ny update herfra:

Jeg beklager ikke at have givet svar (igen) på din besked (Her på Trustpilot) før nu.
Jf. det link du har sendt faldet DHostings produkter ind under punktet "Ikke alle køb".

Da du selv designer din server, jf. du selv vælger antal slots m.v., er det således et specialdesignet produkt - designet netop til dine behov.

Ligeledes vil det blive svært at levere produktet tilbage i samme stand som modtaget, da det ved modtagelsen slet ikke var eksisterende (red. ikke installeret), denne tilstand skal laves som manuelt håndarbejde når en server anulleres i utide.

Vi har gjort opmærksom på der er 14 dages fortrydelsesret hos DHosting, jf. vores forretningsbetingelser, samme sted kan der også læses at være et gebyr på 150,- for anulleringer.

Dette tager blandt andet højde for de PBS-gebyrer, som vi dækker (hvilket andre hostingselskaber ofte ikke gør).
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

En speciel sag.

Jeg købte en css server 20 slots, og så troede jeg alt var godt, det var dog ikke sagen da jeg ikke kunne komme ind på serveren ikke kunne opdatere den fra deres bruger panel og at deres tryk på en knap og så er det installeret ikke virker ordeneligt. Udover det syndes jeg supporten var lidt underlig, da jeg har en ven inde fra Dhosting tog han sig meget af mine ting. men dog var der en som tog sig af mine tickets og signede dem op til sig dog gik der op til 2 dage med svarende. nu har jeg så forespurgt at få pengene tilbage men da serveren kostede 108kr refundere de ikke da det skal være over 150kr ifl deres købsret.
Så jeg fik et andet tilbud jeg fik 14 dage og fik en højt sående supporter. indtil vider virkede det fint men det varede ikke længe før der var fejl, jeg kunne stadig ikke opdatere serveren så nu er den ubruglig igen og venter på supporten svare. dog håber jeg ikke jeg får brug for supporten igen.
Hilsen Mads
Redigeret:
Syndes dog ikke at det er dårlig betjening jeg gætter på at jeg bare har været ultra uheldig med fejl fra serveren
Tilføjet:
Hvorfor kan man dog ikke give 0 stjerner, de fortjener ikke den ene stjerne.
Det bliver da bare dårliger og dårliger. Har besluttet mig at købe et andet sted da deres webpanel ikke engang kan updatere serveren og man skal skrive til support hver dag. hvis man da ville have den til at kører.
dhosting.dk

Reply from dhosting.dk

Hejsa Mads

Jeg synes det er beklageligt at du ikke har læst vores forretningsbetingelser, og at din ven ikke har fortalt dig det.

Vi har gjort det ret tydeligt, grundet nogle uheldige cases, med andre hostingudbydere som udnytter vores services, at de første 150 kr. skal vil være administrationsomkostninger, ved at slette et allerede brugt abonnement, rydde op i database, filer m.v. - det er trodsalt meget plads der bruges, og mange resourcer hvorpå dine ting skal fjernes.

Jeg synes det er trist at se du ikke har ment de 14 dage var nok, for de 4-5 dage du havde mistet, jf. din lave score her på Trustpilot, men håber da vores lave pris (2-3 gange lavere end resten af markedet) kan opveje dette.

Venlig Hilsen
DHosting
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Serverne kører aldrig

Som sagt så kører serverene ikke eller har kæmpe lag spikes. Jeg har haft server et stykke tid hos dem, og selv at det er billigt har jeg ikke syntes det var pengene værd. ALLE de gange jeg har haft skulle bruge den, uden undtagelse, har den ikke virket odenligt. I morges skulle de sætte flere ram i, og nu kan den slet ikke starte. Ved flere spørgsmål bare skriv
Jesper and Rasmus found this review useful
dhosting.dk

Reply from dhosting.dk

Hej Christian

Tak for vores gode skriveri, og at vi fik løst dit problem.

Jeg håber du er blevet godt tilfreds med de 14 dage vi har givet som undskyldning for den periodiske fejl.
Vi har ikke kunne genskabe fejlen, men den har løst sig selv.

Venlig Hilsen
DHosting.dk
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

CASPER!

Jeg skriver for at brokke mig over at lige når jeg har købt en server så bliver brugeren hacket!!! kan i ikke hjælpe mig så jeg kan få den tilbage og få min server igen!!! det er første gang jeg køber server og havde ikke regnet med det ville forløbe så dårligt!!!!!
dhosting.dk

Reply from dhosting.dk

Hej Casper

Jeg kan se der ikke er ændret på din DHosting bruger, er det fordi din server er blevet hacket?

Det sker servere bliver hacket, hvis man bruge nogle usikre 3. part plugins, herunder eksempelvis Mani_Admin_Plugin med tilladt upload.

Vil du ikke skrive en mail til support@dhosting.dk, da det er den eneste vej vi kan hjælpe dig i supportsager?

Venlig Hilsen
DHosting.dk
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Fed

Jeg har ikke haft problemer med dhosting, jeg synes bestemt det er pengene værd!
Mads Hangaard found this review useful
dhosting.dk

Reply from dhosting.dk

Hej Kasper

Jeg er glad for at høre du har en god oplevelse med DHosting, og håber vi også fremadrettet kan yde denne service for dig.
Vi er rigtig glade for de mange kunder, som til dagligt kan nyde godt af vores lave priser og høje oppetider :) ...

Forsat god dag til dig :)

Med Venlig Hilsen
DHosting.dk

dhosting.dk Details

About this company

Visit DHosting.dk

Category

Trustpilot's Commitment

Trustpilot is committed to ensuring better online shopping experiences for everyone, which means we work hard to fight fake reviews. Find out more.

If you notice fake reviews on this company profile, we want to hear about it. Please contact Trustpilot here.

Trustpilot Subscriber

This company subscribes to Trustpilot Business services. Read more about our services for companies here.

No companies can delete or otherwise censor reviews.