Dintaeppekaede reviews

Nem bestilling og betaling, super hurtig levering. Fin vare!

Det var nemt at bestille via hjemmesiden. Betaling foregik hurtigt og uden problemer. Varen kom super hurtigt, leveret med Post Danmark to dage efter bestilling. Super fin vare!

Betalt, men varerne kom aldrig!!!

Modtog kort tid efter ordren var lavet en del af varerne. Da jeg rykkede for de resterende til en værdi af 2400 som endnu ikke var modtaget fik jeg en venlig mail om at varen ville blive sendt direkte fra grossisten. Varerne er ALDRIG kommet trods gentagne rykkere fra min side, forsøg på opkald og mails der aldrig er blevet besvaret med andet end auto-replies. Advarsel: køb IKKE fra dette firma.

En fin oplevelse med en problemfri handel

Tak for handelen.
Bestilling, betaling og afhentning var problemfri. Farven på løberne svarede til gengivelsen på hjemmesiden. Nu ligger de og "glatter ud".

Venlig hilsen Leif

Findes dette firma overhovedet????

Inden jeg bestilte kunne jeg godt få svar på mine spørgsmål, men da jeg havde fået min levering af lammeskind (og fejl i leveringen) kunne jeg ikke komme i kontakt med firmaet længere. Jeg har ringet og lagt besked, mailet og mailet, men får aldrig svar på trods af at firmaet i svarmail lover at vende tilbage inden for 24 timer. Jeg har tilbudt at køre ud og bytte de skind, der er fejlleveret, men jeg hører ganske simpelt INTET. Jeg kan derfor ikke anbefale nogen at handle her, for risikoen for fejl er til stede og sandsynligheden for at fejlen bliver rettet op er lig nul.
Spørgsmålet er om man skal gå til Forbrugerstyrelsen for at få sin handel afsluttet korrekt?

Hurtig levering god info i leveringsprocessen

Betilte skind i går - fik dem leveret i dag.. Har på den korte tid fået mail to gange omkring mit køb og hvor langt varerne var. Det kan ikke være bedre.

Tilfreds med produktet.

Synes, at jeg har fået et dejligt tæppe til min terrasse. Kan lide farven og kvaliteten. Og så er farven naturligvis grøn og passer til omgivelserne.Tæppet kaldes græstæppe og er således egnet til udebrug har jeg forstået. Men jeg kan sige, jeg er tilfreds og tæppet og prisen lever op til mine forventninger. Desuden kan jeg sige, at leveringstiden var en lille uge

Lorte firma!!! Ingen kontakt!'

Jeg har nu prøvet i 2 måneder og få fat i firmaet pga reklamation på er rensdyrskind købt i desember. Skinder fæller helt ekstremt og har en lang bar plet! :-( jeg har flere gange sendt emails til deres reklamations afdeling uden svar (selv om de lover at svare indenfor 24timer!) og der er ingen der tager deres Tlf. Har både prøvet nr. 26810236 og nr 28440238.

Handel ikke med dette lorte firma!!

Handel aldrig med din tæppekæde, de sender ikke varen, men trækker pengene

Jeg købte primo maj en dørmåtte. Den 7/5-13 blev pengene trukket på min konto, men varen er ALDRIG dukket op. Hver gang jeg ringer til virksomhedens nummer, så er der kun en telefonsvarer. Så derfor skal du ikke handle med dem. De holder ikke, hvad de lover.

Forkert vare - ingen svar

Jeg fik forkert vare. Jeg har ringet 2 gange. De har telefonsvarer på, og jeg indtalte besked med navn og telefonnummer. Ingen reaktion. Jeg har sendt 2 mails. Begge¨gange fik jeg en automaisk svarmail, Hvor der står at de svarer inden for 24 timer og i det hele taget fortæller hvor gode de er. Fine tomme ord. Jeg burde have været inde på TRUSTPILOT inden jeg brugte den internetbutik

Brug ikke dette "firma"

Ejeren af dette enmands-"firma" Nicolaj Kipling er en fupmager og stjæler dine penge.

Penge bliver trukket allerede ved køb.

Varer aldrig sendt selv om der i telefonen siges"Jeg står lige nu og er ved at pakke bilen".

Efterfølgende svares der hvarken på mail eller tlf.

Penge ikke returneret.

Der er en grund til at dette firma har fået fjernet e-handelsmærket selv om der loves bod og bedring.

Hvis jeg kunne vælge 0 stjenne ville jeg det.

MEGET UTRYGT - JEG MANGLER FORTSAT MINE PENGE!

Den 26. marts bestilte jeg et tæppe til min datter. Jeg fandt hjemmesiden fin.
Den 27/3 skriver de til mig, at de sender tæppet, når jeg har overført pengene. Jeg overførte pengene.
Jeg fandt det mistænkeligt, da jeg havde overført pengene, da jeg så, at det var en bank i Vendsyssel. Og lidt underligt, at jeg BÅDE fik en automatisk genereret mail og en personlig mail med bekræftelse af ordren.
Jeg modtager ingen leverance. Den 3/4 skriver jeg venligt til dem, at jeg undrer mig over ikke at have modtaget noget endnu.
Jeg modtager igen en mail fra dem med følgende ordlyd:
"Vi vil levere den hurtigst muligt med enten Post Danmark eller Fragtmand afhængigt at hvad i har købt og valgt. Vi håber de bliver glad for deres varer og hvis der skulle være spørgsmål er de meget velkommen til at kontakte os.Vi får pakket og sendt deres ordre og hvis der er en dag de foretrækker levering må de gerne vende tilbage til os på mail.Vi svarer hurtigst og nemmest på mail så hvis der er spørgsmål eller lign skriv gerne til os og vi vil hjælpe jer bedst muligt."

Den 4/4 kommer der endnu en mail med beskeden :
"Hej christian
Det er i gang med at blive skåret til den størrelse du ønsker. Når det er færdigt hos vores producent bliver det sendt til dig"

Jeg spørger, hvornår jeg kan forvente leveringen.

De svarer "Midt i næste uge".

Jeg har nogen mailkorrespondance med dem - og lægger mærke til, at de ikke staver godt dansk ("Det har du rart i" - skulle nok være "Det har du ret i") - min mistanke stiger.
4/4: De bekræfter min levering med :
"Det er et rigtigt fint tæppe du har bestilt og du vil blive glad for det.
Det tæppe du har bestilt bliver lavet efter mål på en danske tæppefabrik og der går typisk 7-10 hverdage før det er leveret. Håber det er ok"

Jeg forsøger at ringe til dem mange gange på hovednummeret - men ingen tager telefonen. Jeg mailer til dem, at de skal ringe til mig. Jeg hører intet.

15-4: Jeg spørger på mail til, om mit tæppe er på vej.
16-4: Jeg spørger igen til, om tæppet er på vej - ellers ønsker jeg mine penge retur.
20-04. Jeg rykker "MÅ JEG HØRE FRA JER"
22-4. De svarer: "Hej christian. Du må meget gerne dit reg og konto nummer så overfører vi til dig"

- jeg tør ikke udlevere mit kontonummer. Jeg forklarer

23-4: svar fra dem: "Der er noget som er gået helt galt med din bestilling så det er ikke kommet endnu. Så hvis du ikke kan vente send venligst reg og konto nummer så tilbagefører vi pengene til dig"

24-04: jeg beder dem sende en check - er spændt på, om jeg får den....
... hvis jeg ikke modtager den indenfor de nærmeste to dage, vil jeg
anmelde dem.

24-04 - Jeg ringer på telefon 26810236 - nummer jeg har fra Trustpilot. En stemmer siger "Hej". Jeg spørger om det er Tæppekæden. Han svarer "Det er en af dem" ... han er ude at køre og vil ringe mig op, når ham kommer på kontoret om 10 minutter. Nu er jeg spændt på, om han ringer. Han hedder Nikolai. Jeg vil opdatere min anmeldelse, når jeg har hørt fra ham - eller hvis jeg ikke hører fra ham.

24-04 kl. 10:45: Nikolai ringet tilbage fra tlf 26 81 02 36. Han har checket ordren og kan ikke se, hvad der er gået galt. Det vil han undersøge med andre kolleger. Men han vil sørge for at der bliver sendt en check retur i dag. Jeg vil opdatere her, når pengene er retur.

25-04-13 kl 12:28. Posten har været her. Der var ingen check i postkassen. Jeg ringer til Nikolai igen.Telefonen optaget flere gange.

25-04-13 kl. 16:35 Jeg har prøvet at ringe mange gange, men optaget. Endeligt kom jeg igennem til Nikolai, som sagde, at han havde sendt en mail til mig. Jeg checkede - det var rigtigt. Han havde skrevet, at det ikke længere er muligt at sende checks, så han beder om mit kontonummer. Han er flink og imødekommende at tale med. Jeg afventer overførsel.

29-04-13 08:36. Der er STADIG ikke gået penge ind på kontoen! Jeg har rykket via mail.

29-04-13 11:12: De har svaret på mail, at pengene er overført idag. Jeg har ikke fået en overførselskvittering, som de lovede mig. Den har jeg lige bedt om. Det kan jo være en smutter.

Jeg skal afslutte denne anmeldelse med at konstatere at jeg HAR fået pengene retur.
Hver gang, jeg har talt med Nicolai, har jeg talt og skrevet med en meget pålidelig fyr, der har lydt og virket meget troværdig.
Jeg konkluderer dog også, at jeg har handlet for sidste gang i Din Tæppekæde - alene på grund af, at jeg aldrig fik det, jeg bestilte - og at jeg skulle bruge SÅ lang tid og SÅ mange ressourcer på at få mine penge igen.
Dertil er mit liv på nettet for kort :)

Kæmpe Firma ?

Talte i tlf. fredag med en medarbejder fra firmaet. Han skulle ringe tilbage når han var kommet hjem til computeren, Har IKKE ringet tilbage endnu onsdag så han har åbenbart meget langt hjem.De har sendt en vare som er helt forskellig fra den som jeg havde bestilt og er nu hverken til at hugge eller stikke i. SKOD FIRMA
Hans Peter Jensen
Gedved

God pris - hurtig levering

Jeg bestilte en kokusmåtte efter mål, som jeg modtog 2 dage efter. Super hurtigt

Tæppe leveret til tiden

Jeg bestilte et sort sesal tæppe mandag den 8. april, og fik en auto ordrebekræftelse med det samme. Dagen efter blev beløbet trukket fra kontoen af PayPal. Torsdag 11. april havde jeg ikke hørt noget og sendte en e-mail til Din Tæppekæde, som svarede samme dag at ordre vil blive sendt samme dag. Via PayPal fik jeg også torsdag en e-mail med deltaljer om leveringen. Mandag 15. april ringede chauffør og fortalte, hvor tæppet var lagt ved huset. Tæppe er som forventet og sendt direkte fra dansk importør/producent. Din Tæppekæde skrev leveringstid 1-7 dage for dette tæppe så det kom til tiden.
Hjemmesiden kunne forbedres ved at skrive farve på tæppet og ikke kun vise det på et billede. Vi skulle bruge et sort sesal tæppe, og måtte selv lede efter et billede med sort tæppe. På følgeseddel fra importør/producent står der sort sesal. Den oplysning på hjemmesiden vil gøre bestiling nemmere.

Forkasteligt!

Fra den 18.3.13, hvor min 1. henvendelse fandt sted til 12.4.13 er en lang forkastelig "historie", som jeg ikke engang gider beskrive. Det må være tydeligt for enhver, at hos Din Tæppekæde bør man ikke handle! (Og en stjerne er for meget, hvis man ikke bare kan opfatte den som 1 minus stjerne).

Anne Østergaard Kirketerp

Uprofessionel - Behandler kunderne enormt dårligt

Vil på ingen måde anbefale at handle hos Din Tæppekæde. De fortjener ikke en gang EN stjerne:(

Min bestilling var meget simpel et par tæppefliser og nogle TacTiles selvklæb. Jeg var godt tilfreds med at min bestilling ankom indenfor de lovede dage på 2-3 arbejdsdage. Men så startede problemerne også, for det var kun tæppefliserne, der var sendt med og ikke TacTiles selvklæb. Og det er jo lidt svært at ligge fliserne uden noget der ligesom holder dem fast på gulvet.

Jeg har nu i over en måned forsøgt at få dem til at sende det sidste af min ordre, men uden held. De første mails jeg sendte svarede de pænt på, og lovede at sende det manglende til mig, men som tiden gik stoppede de med at vende tilbage til mig. Jeg har forsøgt at ringe til dem 10-20 gange, men har kun fået fat i dem 1 gang, hvor de igen lovede at sende det manglende. MEN det skete jo stadig ikke.

Nu vil godt bare have mine penge tilbage, men jeg forstår på de andre, der har anmeldt Din Tæppekæde, at det ikke er så let.

Det kalder jeg virkelig at skide på sine kunder. Og hvordan man kan have det godt med sig selv, når man driver forretning på den måde, er mig en gåde.

BENYT DIG ALDRIG AF DIN TÆPPEKÆDE!!!!!!!!!!!!

FUP FIRMA!

VINYLBUTIKKEN OG DINTAEPPEKAEDEN ER ET OG SAMME FIRMA!

Hold jer væk fra dem. jeg kæmper på 4 måned med og få mine 2000 kr tilbage fra dem. de har 3 forskellige tlf nummer... som de aldrig svare på. jeg er nogle gange i dialog med dem på mail. men har skrevet over 40 mails for og høre hvornår jeg får mine penge eller vare. de lover tit noget men der sker aldrig noget. jeg har meldt dem til dr kontant. så må vi se om det bliver taget op.

jeg melder dem snart til forbrugerstyrelsen og politiet.

Super service, hurtig levering :-)

Skulle bruge et lammeskind som gave dagen efter, så sendte en mail som hurtigt blev besvaret, at betalte jeg inden middag ville de afsende samme dag.
Modtog skindet dagen efter som lovet, og kunne aflevere det til fødselaren :-)

FUP - Ingen vare modtaget, men beløbet er trukket!

Jeg har købt 2 tæpper, hvoraf jeg kun har modtaget det ene. Det andet er ikke leveret og de undersøger nu sagen, siger de!

Jeg har skrevet flere gange, og modtaget en mail retur om at de undersøger sagen hurtigst muligt, og undskylder fejlen ved at tæpperne ikke kommer fra samme lager.

Det skal oplyses, at jeg inden køb spurgte ind til om jeg kunne komme forbi og hente mine tæpper i Brøndby hvor de har showroom, men fik fortalt at det ene tæppe skulle hentes fra Karslunde lager... men hvis jeg sendte min ordre igennem inden kl. 12:00 ville mine tæpper komme indenfor 2 dage.
PENGENE BLEV TRUKKET SAMME DAG!

Absolut dårlig oplevelse!

Jeg har bestilt et lille tæppe hor din tæ. Penge var trukket fra min konto samme dag. Jeg fik fremsent et helt anden tæppe i farve og størrelse. De svarer aldrig via telefonen. Jeg skrev e-mail. Fik svar, at jeg skulle sende dette tilbage og de sende mig det rigtige tæppe. Jeg har sendt det tilbage med Postdanmark for 85 kr. Ved hjælp af trace & track, kan jeg se at de har modtaget tæppet retur. det er gået 2 uge, men jeg har hverken fået det rigtige tæppe eller penge retur. Jeg har skrevet til dem flere gange, men fik intet svar.
Desværre har jeg læst lignede anmendelser efter jeg har bestilt mit tæppe.
Jeg vil ALDRIG anbefalde handle hos din tæppekæde!

En okay oplevelse

Jeg bestilte et kelimtæppe en tirsdag aften og da der på hjemmesiden står, at de sender samme dag ved bestilling inden kl. 12, regnede jeg med, at min bestilling så ville blive sendt onsdag. Da jeg ikke havde modtaget det fredag, googlede jeg firmaet (og så til min skræk alle de dårlige anmeldelser her). Burde jo havde tjekket det inden, men hjemmesiden ser troværdig og professionel ud, så jeg havde slet ikke de tanker inden bestilling.

Da jeg ikke havde modtaget tæppet mandag, skrev jeg til dem, at de skulle annullere ordren og sende mine penge retur (pengene var trukket torsdag). Modtog et svar om at tæppet var på vej og dagen efter (tirsdag) modtog jeg det på adressen. Så min værste frygt blev vendt til en, trods alt, positiv oplevelse.

Om jeg tør handle der igen er nok ikke så sikkert, men damn de har altså nogle fede og billige tæpper, så det er da virkelig irriterende, at de ikke bare sender som aftalt og at man kan stole på dem.

Uacceptabelt

Jeg havde i julen 2012 bestilt et rensdyrskind som også kom til tiden. Det viste sig dog at skindet havde en skade (20 cm flænge hvor hårene manglede), så jeg kontaktede sælger for at høre om jeg kunne få refunderet en del af beløbet eller om jeg skulle sende den retur for at få den byttet. Vi blev enige om en procentsats jeg kunne få tilbage, men herefter skete der intet. Først nu (2 mdr senere), hvor jeg har truet med forbrugerklagenævnet fik jeg mine penge retur (via paypal = gebyr). Jeg vil umiddelbart ikke anbefale denne biks.

Hurtig levering, nem navigation af hjemmeside

Leveret dagen efter bestilling, ingen problemer. Alt i alt en god oplevelese

BRUG ALDRIG DETTE FIRMA!

Jeg bestilte et tæppe i en fin lysegul nuance til min datters børneværelse og efter en virkelig lang leveringstid, modtod jeg endelig mit tæppe - det var bare mørk sennepsgult i stedet for! Da jeg klagede over det misvisende billede på nettet, hørte jeg først ikke noget fra firmaet og når jeg ringede til deres 'kundeservice' indenfor den åbningstid som stod på hjemmesiden, så blev telefonen aldrig taget. Jeg kunne altså slet ikke komme i kontakt med firmaet. Jeg sendte så en email hvori jeg skrev at hvis jeg ikke hørte noget, så ville jeg gå videre med sagen til forbrugerklagenævnet. Der gik 10 minutter efter denne mail var afsendt og så havde jeg (for første gang) en email tilbage fra firmaet at de ikke ville refundere mit køb - men at de evt kunne give mig halvdelen af mine penge tilbage... Det var jeg selvfølgelig ikke interesseret i, så jeg bad i stedet om en ombytning af tæppet til en helt tredje farve. Efter mange emails og trusler om at tage klagen videre, lovede firmaet at bytte tæppet og påstod at det nye tæppe var bestilt. Leveringstiden på dette tæppe stod som 1-2 hverdage på hjemmesiden. Der er nu gået over 1,5 måned og jeg har stadig intet tæppe - på trods af at firmaet for 4 uger siden påstod at de nok ville have det på lager om en uges tid. Jeg får nok aldrig hverken mine penge eller mit tæppe, så er nu 1200,- kroner fattigere og har desuden et grimt gult tæppe liggende :-( Øv!

Pia Isabell Egholm-Lind found this review useful

Utroværdig!

Jeg sendte en vare retur og fik at vide, at pengene straks ville blive returneret via kortet, det var betalt med..
Der gik ca 1½ måned med rykkere og 1 svar, at nu var pengene på vej.
Intet skete og jeg måtte afgive indsigelse i banken og på den vej få pengene tilbage.

Jeg synes, han i det mindste burde svare på de afsendte mails.

Jeg kan ikke anbefale at handle der.

Pia Isabell Egholm-Lind and Maria Rudbæk Toft Nielsen found this review useful

Fejlfri, hurtig og billig leverance.

Min lokale tæppehandler havde ikke tid til at skære en kokosmåtte til mig, så jeg greb til nettet og bestilte en hos Din Tæppekæde, som udførte en fejlfri, hurtig og billig leverance.

GODT

Jeg bestilte 3 lammeskind en lørdag.. Mandag eftermiddag var de hjemme i min stue..Alt gik som det skulle... Det kan anbefales at handle der..

Her får man ikke sine varer - Med mindre man har en stor tålmodighed - Altså i årevis

Din Tæppekæde har et rigtig godt udbud, fair priser alt dette burde give et godt kundegrundlag. Men det forstår firmaet bare ikke at udnytte.
Alt går godt til og med betalingen - Men så er der totalt tavshed fra firmaets side, til trods for at oplyste leveringstid er overskredet. Man må derfor selv igang med at kontakte firmaet for at på en ordre status - Den kommer så også med odene at " vi må håbe den kommer i løbet af ugen" - ikke så betrygende ordvalg.
Herefter gik der så en måneds tid til, hvor der så ikke var andet at gøre end at bede PayPal annullere ordren, hvilket heldigvis skete med det samme - Så ros til PayPal.
Alt i alt 2 måneder uden varer - ellers ærgeligt da udbudet af varer er godt.

Ingen problemer

Ingen problemer

Fint tilfreds

Bestilte nogle måtter til entreen. De var langt billigere end, hvad jeg ellers kunne finde på nettet. Afhentede selv i Brøndby. Der gik lidt tid inden de var klar - 11 dage - men så fik jeg besked om, at de kunne hentes. Afhentning forløb fint og produktet lever fint op til forventningerne. Alt i alt fint tilfreds.

Hurtig levering, varen i fin stand kan kun anbefales.

Jeg købte en rulle linolium til mit skrivebord, bestilte det online fredag, modtog det tirsdag ugen efter. Fik mere af materialet end jeg skulle bruge, samt det var halv pris at hvad jeg kunne få Garant - så det var en rigtig god løsning for mig.

Har intet på lager, sender ikke din vare

Bestilte tæppe med 2-5 dages leveringstid slut december.
Har endnu ikke modtaget det.
Har til gengæld modtaget en anden og billigere vare, som jeg selv skal betale for at sende retur før jeg (måske?!) kan få mine penge :(

Jeg er totalt i klemme.

Hold dig langt væk! Anmeld dem til Forbrugerombudsmanden hvis du har været ude for handel med din tæppekæde!

Svindel og humbug!

Jeg kan ikke anbefale nogen at handle hos min tæppekæde.dk!

Jeg bestilte et gulvtæppe d. 5/1. Pengene blev trukket fra min konto d. 8/1, men jeg har aldrig set den bestilte vare. Jeg har nu bedt om, at ordren bliver annulleret, og at mine penge bliver ført tilbage til min konto. Den forespørgsel har jeg "sjovt nok" ikke fået nogen reaktion på.

Din Tæppekæde skylder mig stadig 2600 kr... gad vide om de skal politianmeldes før de tilbagebetaler mine penge?

FUP !

Jeg bestilte vare den 1-1 og pengene blev trukket samme dag. (hvilket er ulovlig før varerne er sendt) I løbet af de næste 3 uger rykkede jeg 3 gange via e-mail (telefon besvares ikke) Hver gang blev der lovet at varerne var på vej. (hvilket var løgn)

Har 30-1 bedt banken om at tilbageføre transaktionen i henhold til ”lov om betalingstjenester og elektroniske penge” § 74 (hvilket de har gjort)

Pia Isabell Egholm-Lind found this review useful

Du spilder din tid!

Bestilte vinyl gulv, men da vi ikke fik varen som aftalt, kontaktede vi Din tæppekæde.
Det var svært at ringe dem op pr. telefon, men efter rigtig mange opkald, fik vi fat i dem. Varen ville pussigt nok blive sendt fra deres lager samme dag, men vi kunne ikke lige få et trackingnr. på forsendelsen, da personen ikke lige var i nærheden af en pc. Vi ventede yderligere en dag, men gulvet kom stadig ikke. Endnu engang brugte vi masser af tid på at få telefonisk kontakt og da det lykkedes, kunne din tæppekæde kun tilbyde at annullere ordren, for han kunne ikke forstå, at vi ikke havde modtaget varen.
Din tæppekæde lovede at tilbageføre penge, men dette skete først, da vi startede en tvist via Paypal. Vi får trods alt vores penge igen, men det har været en rigtig træls oplevelse, da vi har måtte aflyse med den gulvmand, som skulle lægge gulvet.
Vores indtryk er, at Din Tæppekæde ikke ligger inde med de varer, som de sælger via deres hjemmeside.

Mille Maria and Pia Isabell Egholm-Lind found this review useful

Same shit, different day...

Brug dine penge et andet sted. Beløbet trækkes fra din konto, men varen bliver ikke leveret.

Mille Maria found this review useful

Hold dig fra dem!

Jeg lavede en bestilling hos dintaeppekaede.dk d. 3/1 og de havde varen på lager og de skrev at de sendte varen indenfor 2 dage. Da jeg ikke modtog noget efter 4 dage skrev jeg til dem - det er jo ikke muligt at ringe til dem, selvom de skriver det på hjemmesiden. Fik hurtigt svar - de havde ikke lige varen på lager, så de skulle lige have nogle nye hjem. De hævede pengene samme dag som jeg spurgte til min ordre, så tænkte at SÅ var varen på vej. Ja spørger igen efter 3 dage og han siger at det bliver sendt den dag. Svarer at det manglede da bare da de havde hævet pengene på mit kort for 3 dage siden og at jeg gerne ville have et tracking nr. Så kommer der en mail at de har sendt mine penge retur! Så har de annulleret min ordre og givet mig pengene tilbage uden at informerer om det.

Mille Maria found this review useful

Handel ikke med din Tæppekæde

Jeg bestilte et børnetæppe hos Din Tæppekæde men hørte ingenting derfra. Ringede op, kom ikke i kontakt men indtalte besked om at de gerne måtte ringe tilbage. Prøvede dette to gange. Så var der en lille klokke der ringede FUP og SVINDEL. Jeg googlede så firmaet og kunne se at jeg ikke var den eneste der havde fået et problem. Skrev så en mail....underligt nok, så hørte jeg heller ikke noget på denne. Havde betalt over PayPal som jeg så kontaktede og fik at vide at jeg skulle oprette en tvist med sælger (skrive gennem PayPal og klage) Heldigvis fungere PayPal bare perfekt, de sørgede for at jeg hurtigt fik pengene retur, da der var mange der havde haft samme problem med firmaet Din Tæppekæde. Så min anbefaling er helt sikkert...Hold jer fra firmaet.

Mille Maria and Pia Isabell Egholm-Lind found this review useful

De stjæler dine penge

Har bestilt 3 varer 30.11-2012.

1) dintaeppekaede.dk hævede hele beløb 3-4 dage efter bestilling, men vi modtog intet info om forsendelse. Ringede herefter forgæves (umulige at få fat i). Efter 1 uges tid og 2 mails hvor jeg til sidst gjorde opmærksom på købsloven modtog jeg info om at mine varer nu var på vej.

2) Modtog ca. 1 uge efter (over 14 dage efter bestilling) 1/3 af bestilling, men det var ikke hvad vi havde bestilt (forkert størrelse og ikke samme værdi som bestilt).

3) dintaeppekaede.dk var stadig umulige at kontakte pr. tlf. men efter 2-3 mails hvor jeg til sidst truede med at anmelde sagen fik jeg svar om at returnere varer (og selv betale forsendelse) så ville de tilbageføre hele beløbet.

4) Har returneret varer via postdanmark, men aldrig modtaget vores penge og dintaeppekaede.dk er stadig umulige at kontakte og svarer ikke på mails. Må nu tage sagen videre med Paypal så jeg kan få mine penge igen da banken ikke kan hjælpe. De 110 kr. jeg betalte for at sende de forkerte varer tilbage igen ser jeg nok aldrig.

dintaeppekaede.dk er mildest talt svindel – de hæver beløb du bestiller for før de afsender varer (hvilket er ulovligt) og er umulige at få fat i efterfølgende – vi har som nævnt aldrig modtaget det vi har betalt for.

super kvalitet og hurtig levering

Havde bestilt et lammeskind. Kvaliteten var i top og over forventning i forhold til den lave pris. Og meget hurtig levering. Kun ros herfra.
Venlig hilsen Annette K.