Domino's Pizza reviewed by

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Forfærdelig Kundeservice

Vi havde bestilt mad hos Dominos, og da maden skulle afhentes glemte Dominos at vedlægge vores sodavand og personen der hentede vidste ikke at vi skulle have sodavand. Da vi bor 15 minutter væk ringer vi istedet til kundeservice som giver en voucher til et gratis tilbehør, til en lavere værdi end vores sodavand. Men fred være med det. Da vi så prøver at indløse vores kupon 1 måned og 6 dage senere så er kuponen udløbet. Så vi bliver kompenseret for en fejl, men med en 4 ugers udløbsdato på.... Flot. Ringede herefter til kundeservice for der måtte klart være tale om en fejl, men nej de nægtede pure at genudstede eller kompensere for den originale fejl.

Så pas på modtag aldrig kompensation i form a vouchers fra Dominos, sørg for at ordren bliver rettet istedet for. Pinligt at udbedre deres fejl vha. en købsbetinget voucher som SKAL indløses indenfor en måned...
    Comment (?)