Gode tilbud

Jeg har lige modtaget min pakke fra dorothyperkins, og jeg er tilfreds :-) Lidt problemer med den ene kjole i størrelsen, men ikke noget jeg vil bøvle med, ved at sende retur. Jeg var lidt i tvivl om jeg skulle handle derinde, da der var mange mindre gode anmeldelser, men synes godt nok der er gode tilbud og fin kvalitet! :-)

not happy

Non ecxistant customer service! have sent them 3 e-mails about an missing item,, and after 2 months still got no answer!

Good quality

I recently bought some jeans and jumpers and love them! Good feel and good quality!

Dårlig kundeservice

men derudover er det jo en god side med super gode tilbud. Jeg mener bare at kundeservice betyder rigtig meget. Jeg kom i tvivl om de nu var en troværdig hjemmeside og det er ikke positivt, men jeg fik mine vare efter 10 dage...

Well, well, well

Jeg bestilte en kjole på deres hjemmeside, den sidste dag hvor man fik gratis levering.. fik dog aldrig en confirmation e-mail... og deres lorte kundeservice svarer jo aldrig.. not happy!

Fint og billigt

Ret svingende kvalitet, men se på prisen, det hænger oftest sammen. Man kan dog gøre nogle rigtig gode køb, jeg er helt vild med deres kjoler og sko. Jeg har flere gange sendt til tilbage, og altid fået pengene retur hurtigt, uden problemer.

Rigtig god ide at brugerne selv kan skrive anmeldelser af tøjet, de er altid værd at tjekke mht størrelse/kvalitet osv. Jeg vil helt klart bruge DP fremover også.

Mærkelige størrelser

men ud over det, er det er okay sted at handle. Man skal bare passe på om størrelserne nu passer.

6 days delivery and rude customer service

when my parcel hadnt arrived i called customer service and the man i spoke to was rude and unhelpful, will not use DP again, in fact i doubt i will ever shop there again!

Ringe kundeservice!

Jeg havde bestilt 2 kjoler fra Dorothy Perkins. Jeg har brugt dem før, men denne gang gik det galt. Efter 10-12 dage var pakken ikke kommet endnu og jeg sendte en mail, efter 15 dage endnu en mail osv.. Jeg fik intet svar tilbage og havde så sandelig ikke tænkt mig at bruge mine penge på at ringe til dem..

...Efter en måned, efter den fest jeg ville bruge kjolerne til, kom kjolerne. På pakken var der en label, hvorpå der stod "Missent to Australia".. Min pakke havde været hele jorden rundt simpelthen..
Det var jeg selvfølgelig utilfreds med og blev ikke bedre af kjolerne ikke var som jeg ønskede. Den ene kunne jeg ikke passe og den anden var allerede i stykker, da jeg modtog den. Den manglede et spænde i ryggen.
Derfor ville jeg sende dem tilbage. Der gik lang tid uden svar og ingen penge kom ind på min konto, jeg skrev derfor til dem igen. Intet svar..

Så kom pengene, men der blev kun indbetalt 12£, for den ene kjole. Jeg har skrevet til dem og bedt dem om at returnere de resterende 8£, men har dags dato endnu ikke hørt fra dem.

Jeg bestilte kjolerne d. 9. aug.

Lad være med at bruge Dorothy Perkins, medmindre du gerne vil opleve ekstrem dårlig (faktisk ikke-eksisterende) kundeservice og blive snydt for dine penge!!!

Tilfreds.

Jeg har købt mange ting på dette site, og er virkelig tilfreds med mine varer. Til gengæld skal man passe lidt på hvis man har brug for hjælp fra deres kundeservice, som godt kan være lidt ringe. Jeg har dig ved at skrive til dem på Facebook fået den hjælp jeg havde behov for, men kan godt se, at det kan være problematisk. Dog har returnering af varer aldrig rigtig været et problem, sålænge man husker at advisere om returneringen via websitet.

Overordnet er jeg meget tilfreds med websitet, og jeg elsker, at man selv kan skrive anmeldelser af tøjet. Det synes jeg mange websites kunne lære en del af. :)

Super

virkelig god virksomhed, kvaliteten er måske ikke den bedste, men priserne er heldigvis derefter. Næsten altid afsendelse dagen efter, og der skal selvfølgelig påregnes en uges levering fra uk til dk. Altid MANGE udsalgsvarer.

Not Impressed

I was surprised to find this company so bad on customer service. I ordered a blouse and it looked OK when it arrived but on the first wash the collar frayed in two places and the material went all limp and horrible. It looked years old. When I contacted them I was told to take it to a store but I'm disabled and can't get to one very easily. I bought on line and felt it should be dealt with that way. I complained and did end up posting it back but was charged for the delivery which I think is bad on a faulty item. I'd already left a good review before washing and tried to leave a comment underneath but they didn't put that on.

super tøj hjemmeside

Jeg har købt herfra 1 gang, men skal helt sikkert igen! Det er så lækker kvalitet, kom virkelig hurtigt og billigt i forhold til kvaliteten!

Derudover kører de tit nogle virkelig gode tilbud. eks 10, 15 eller 25 %.

Billederne viser virkelig tøjet og det er ikke noget med at man bliver skuffet fordi der er forskel på billede og virkelighed. Det sidder virkelig godt og ja ANDBEFALING!

Betina found this review useful

fast shipping

fast delivery - good items looked even betterthan on website. some sizing not as good as i t could be. often things on sale on site that aren't in the stores.. kind of a bonus when you've already tried them on and regretted not buying to see it online for half price :)

quick delivery

i have never had a problem with dorothy perkins and have ordered from them quite a few times. they have always had what i wanted in stock and the delivery has always come really quickley within a few days.

Fast shipping and often great sale

I must admit I love this page. When I received my blazer it was on a hanger and well wrapped and that to me is an extra service. They almost always have a sale and I love that you can zoom in on every product to see it from every angel.

I would definitely recommend this page

Godt udvalg og gode tilbud (også på ventetøj) :-)

Leveringstiden kan være lidt lang...

Men udvalget er kæmpestort, der er tit nye varer og de kører mange udsalg i løbet af året, hvor man kan gøre nogle VIRKELIG gode handler, særligt nu, hvor pundet er lavt (har købt til 8,8 og 8,9). En top til f.eks. 5 pund på udsalg koster jo så pludselig kun 44 kr. e.l.

Særligt er jeg i øjeblikket glad for, at de har en virkelig god ventetøjs-afdeling, hvor der også tit er udsalg, og hvor tøjet er pænt og tidssvarende og ikke "konet" overhovedet.

God levering og gode priser

Jeg fik min bestilling efter en uge, afsendelsen var 24 timer forsinket, hvilket de informerede mig om umiddelbart efter bestillingen.
Det er en god ide at kigge på deres størrelsesskema, for deres størrelser variere en lille smule fra andre UK størrelser.

Goe priser og tip top levering

Jeg har bestilt fra DP 3 gange nu, og har været fuldt ud tilfreds med de varer jeg har købt... samme kvalitet som andre billigere mærker som veromoda og Vila...
et råd vil være at tage en kigger på deres størrelsesskema, som passer fremragende, så er du helt sikker på hvilken størrelse DU skal have :)
og kig ALTID i deres sale afdeling, da der er mange kup på 50% eller over...
der er 10% rabat til alle studerende og porto fra england udgør kun sølle 45 kr!

Worst Customer Services!!

Do not order online they are the worst site EVER!!
I do the majority of my shopping online and I have never had this issue, however I have never had any item missing.
The service is appalling!!
Recently was the second time I ordered online with this company. Came quicker than the previous experience, however missing an item.
I called imediately to inform them of an item missing and was pretty much told that they check orders throughly before sending and that it was definitely packed. Obviously not as the item was not there!!
Still not resolved I have discussed this issue with there so called customer services but they state that they can't do anything about this and I've to contact my card to claim from them?!?!?! what!! idiots!! As a result still missing item that I have paid for and no one to help.

Nina Ivalu Sigurdsen and Adefunke Popoola found this review useful