We are hiring!

Reply from Dressme

[DATE]

[REPLY]

Dressme reviews

Excellent
9.3 out of 10

108 Trustpilot review(s)
Most recent review
Review company
  • Reviews (108)
Dressme

chokerende og skuffende

Købte min flotte Lucia nytårskjole hos DressMe.

Hold kæft jeg fik mig et chok, da jeg åbnede pakken.

Kjolen var syet helt skævt, som om de havde lavet den med lukkede øjne.
Udover det var der et lille hul i.

Skulle have haft den på, på fredag, til min kærestes gallafest.
Hvad stiller jeg så op nu?

Fik dog hurtigt svar fra kundeservice, som var yderst venlige.
Dog mangler jeg stadig en kjole. Øv.

Reply from Dressme

Hej Marie Louise.

Jeg skal starte med at beklage din oplevelse i forbindelse med dit køb, produkterne skal selvfølgelig leve op til forventningerne. Jeg kan oplyse at vi altid udfører kontrol af alle produkterne to gange. Første gang når de ankommer til vores lager, og anden gang inden de bliver pakket og sendt ud.

Vi har tilbudt dig, at sende en anden / ny kjole med express levering så du havde den allerede torsdag (d. 16 maj), selvfølgelig for vores regning. (værdi 109 kr) Det gjorde vi, fordi vi kunne forstå det havde stor betydning for dig.

Da du ikke var interesseret i en anden / ny kjole og sendte kjolen retur har vi selvfølgelig behandlet din returnering hurtigt så du havde muligheden for at købe kjolen et andet sted.

Jeg skal endnu engang beklage fejlen på kjolen, men glæder mig over at du er blevet mødt af en god kundeservice.

Jeg håber du fik en god gallafest!

Med Venlig Hilsen
Nanna Petersson
Ejer af DressMe.dk
Dressme

Anbefales :-)

2 dage fra bestilling til levering. Kan anbefales.

Dressme

tilfreds

rigtig tilfreds med både pris, kvalitet og kunde service

Dressme

Flot hjemmeside

Flot hjemmeside, hurtig levering... Men ikke altid de billigste priser.

Reply from Dressme

Hej Agnetha og tak for din anmeldelse.
Vi er meget opmærksomme på at vores priser enten matcher eller er billigere end vore konkurrenters. Det hænder dog, at vi nogle gange ikke kan matche prisen af andre årsager, heldigvis er det sjældent. Men alt taget i betragning i sidste ende, så skal man også være opmærksom på, at vi tilbyder gratis fragt, som vores konkurrenter ikke gør. :)

Derudover vil jeg ikke lægge skjul på, at hvis du finder en identisk kjole hos en konkurrent, som er dyrer hos os, så vil vi gerne se på om du kan få den til samme slutpris.

Endnu engang tak for din anmeldelse, Agnetha, og rigtig god dag :)

Med Venlig Hilsen
Nanna Petersson
DressMe.dk
Dressme

SUPER DUPER <3

Jeg har købt en kjole hos Dressme og den kom i løbet af ganske få dage, og der har intet været med at betale eller få den sendt, det bare SUPER service! kan VARMT anbefles!

Dressme

PERFEKT betjening! :D <3

Jeg købte en kjole hos Dessme, og jeg fik den bedste betjening! Og min vare kom i købet af ganske kort tid, det er klart et sted, som jeg kan anbefale til andre! :) Og jeg vil selv købe flere vare der!

Dressme

super flot tøj

hej, i har noget super flot tøj, og til nogenlunde priser. og i er hurtige til at få sendt.. vil klart købe hos jer igen :-)

Dressme

Glad og tilfreds

Jeg købte for første gang noget ved dem i denne måned. Bestilte 2 kjoler, fik dem allerede dagen efter. Hurtig ekspedition må man sige :) og kjolerne er så fine.
Den eneste kritik jeg kan komme med er, at mange af deres varer er udsolgte.. Ellers har jeg kun ros :)

Dressme

Super betjening

Kan kun sige Nanna gjorde alt for at vi kunne nå at få kjolerne til vores brudepiger, selvom hun havde udsolgt da vi endelig besluttede os, og vi nåede det.
Hun svarer også hurtigt på henvendelser. Alt i alt en meget tilfreds kunde

Dressme

Super nemt!

Super nemt at handle på hjemmesiden, synes tøjet 100% lever op til forventningerne. Og det er godt beskrevet! Hurtig levering samtidig gør at det i hvert fald ikke er sidste gang jeg handler tøj der:)

Dressme

frækt

Det er super frækt tøj og meget billigt:-)

Dressme

God service :)

Rigtig god service, man bestille der går få dage så har mm kjolen i hånden og den er rigtig godt pakket ind og intet man kan klage over :)

Dressme

Alt forløb som forventet!

Der er ikke rigtigt noget at skrive, alt var som det kan forventes

Dressme
  • Kgs. Lyngby , DK
  • 2 Reviews

Kjole mv.

Hurtig levering og god service. Jeg kan kun give de bedste anbefalinger.

Dressme

Super god service :)

Man får rigtig god service, både med hensyn til spørgsmål. Eller hvis man sender tilbage. Har aldrig handlet et sted med så hjælpsomme personer som her, Kan klart anbefales :)

Dressme

Super fin service!

Jeg har netop købt en kjole hos jer til 300 kr, rigtig god service via email korrespondence og hurtig levering :-)

Dressme

Super service!!!

Er super glad for dressme.dk god kunde-service og det hele! Ikk sidste gang jeg handler der

Dressme

God service

God service og hurtig levering. Havde først bestilt en som var lige 1 nummer for store men den tog de tilbage og jeg fik en i den rigtige størelse. Ingen problem med levering eller betaling. Super service.

Dressme

Festkjole

Hurtig levering, og super flot kjole, der helt igennem levede op til forventningerne. De bedste anbefalinger herfra.

Dressme

Kvalitets tøj til hurtig levering

Hurtig levering og ingen problemer. Tøjet jeg har købt er af super god kvalitet og billederne lyver ikke :-). Kan kun give de bedste anbefaldninger . Bestilte mit tøj tirsdag kl 15 og onsdag morgen kom mit postbud med en pakke med alt det dejlig tøj :-)

Dressme

Problemfrit

Jeg bestilte en kjole til min kæreste, som gave. Kjolen svarede til forventningerne, og passede som den skulle. Betaling, levering og modtagelse foregik forbilledligt. Jeg vil ikke tøve med at handle der igen.

Dressme

Hurtig Levering

Jeg bestilte en super fin pullover(Cardigan), og næste dag lå den i postkassen, det kan ikke blive meget nemmere. Ingen stress og jag og mange mennesker i byen.

Dressme

Helt super handel

Alt iorden. Hurtig med at få varen sendt og tøjet er i som forventet og god kvalitet

Dressme

Perfekt service, udover det normale

Fandt en vare der desværre var udsolgt, men efter kontakt til Dressme, bestilte de den da selvfølgelig bare hjem, og gav os besked når den var klar til at bestille via shoppen. Det er da god service. Bestilte varen mandag, og modtog den med posten tirsdag. Så hurtig ekspedition !

Dressme

God stil - SUPER SERVICE....

Jeg kan VARMT anbefalde at handle hos dressme.....
Tjek produkt udvalget igennem og du vil klart blive "forført" :)

Dressme

En butik der leverer kundeservice på højt niveau.

Handler meget gerne her.. Fantastisk kundeservice og perfekt leveringstid. Synes det er rigtig dejligt at hvert stykke tøj bliver beskrevet så godt, så man ikke bliver overrasket når varen ankommer hos en.Er helt klart en kunde der er kommet for at blive.. :-). Hilsen Kira

Dressme

Fornærmende mail

Varen var i og for sig fin nok, men jeg valgte alligevel at returnere den. Varen blev sendt afsted 8 dage inden de 14 dages fuld returret udløb! På trods af dette modtog jeg en lidt fornærmende mail om, at kjolen kom en helt uge for sent – hvilket den på ingen måde gjorde! Under forsendelsen var der dog 3 helligdage + én søndag, men på trods af dette kom varen stadigvæk IKKE for sent.

Reply from Dressme

Hej Maria.

Jeg vil godt starte med at beklage at du følte at vores mail var fornærmende. Det var bestemt ikke meningen at fornærme kunderne i vores mails. Tværtimod vil vi gerne yde en ekstra god og personlig service, og ud fra det jeg læser i den mail vi har sendt til dig, tror jeg også du har misforstået indholdet. Der var også en glad smiley i til sidst i den "fornærmende" mail.

I forhold til hvornår din pakke er landet hos os, kontra hvornår den er sendt, må jeg henvise til Post Danmark. :) Vi kan ikke tage ansvaret for deres service og leveringstider.

Det korte og det lange i din sag er, at du fik dine penge tilbage, trods returretten var udløbet, samtidigt med at vi sendte mailen til dig :)

Jeg har i øvrigt forsøgt at maile dig for at finde ud af hvor i kommunikationen du føler dig fornærmet og dermed blive klogere til en anden gang, men da du ikke har svaret, har vi ikke kunne gøre mere ved det.

Du er altid velkommen til at skrive til mig på info@dressme.dk hvis du er utilfreds med noget, så finder vi en løsning.

Hav en rigtig god dag!

De bedste hilsner
Nanna Petersson
www.dressme.dk
Dressme

Perfekt

Alt i orden :) anbefales klart god service og hurtig levering. Kommer igen :)

Dressme

Hurtig levering!

DressMe er en fed side der er nem at finde rundt i og indeholder enormt meget fedt tøj.
Jeg modtog min kjole dagen efter.
Sådan skal det være! :)

Dressme

Veridous'wardrobe kan jeg varmt anbefale.

Tusind tak for en god handel super butik og smart modetøj
fantastisk hurtig levering så det er bestemt ikke sidste gang
jeg har handlet der.
Trunte Larsen.

Dressme

Hurtig levering og helt fantastisk service!

Havde bestilt flere forskellige varer som desværre ikke passede. Sendte dem retur og bestilte nye, da jeg skulle bruge dem på en rejse, og det skulle gå lidt stærkt. Varerne kom dagen efter og få dage senere var der allerede, overført penge til min konto for de varer jeg sendte retur. Iøvrigt var jeg overrasket over den venlige og hjælpsomme mail-kontakt der var til ejeren.

Tusind tak for tøj af lækker kvalitet, samt en helt igennem god oplevelse med handel på nettet.

Anne B. Eriksen

Dressme

hurtig levering og god service

jeg bestilte 2 varer ved Verdious´Wardrobe og modtog varene 2 dage senere. Jeg må nok sige at jeg var positiv overrasket.

Marieme

Humlebæk

Dressme

Super Service!

Jeg er 100% tilfreds med denne handel!
Ikke nok med at jeg modtog kjolen dagen efter jeg havde bestilt, jeg fik også den bedste service jeg længe har oplevet.
Og kjolen den var jo bare super fed! ;)
Intet andet end positiv feedback herfra!

Dressme

Hurtig levering og super service!

Jeg bestilte tre varer ved Verdious' Wardrobe og to dage senere modtog jeg dem. Alle varerne var af utrolig god kvalitet og til en helt fair pris!!
Dog passede den ene kjole ikke, så jeg sendte den retur. Ikke længe efter modtog jeg en rigtig sød mail, om at pengene var overført til min konto og takkede for handelen. Bedre service har jeg ikke fået længe, da jeg tilmed kunne se at det var en personlig meddelelse og ikke bare en standard skrivelse alle får.
En rigtig god handel og jeg har kun positivt at sige.

Dressme

Hurtig levering & super kvalitet!

Der gik ikke særlig lang tid, fra min bestilling, til den fine pakke var ude foran mit hus :)
Der ud over, var kvaliteten super god og super lækker!

Dressme
  • Albertslund, DK
  • 1 Review

Fantastisk service :)

Det overraskede mig meget da jeg fik min pakke så hurtigt, og deres størrelse passer bare fuldt ud med det de skriver, jeg har i hverfald kunne passe det jeg har købt, og jeg er helt tilfreds :)

Dressme
Dressme

Super handel!

Ikke nok med at deres produkter er super fede, så er de også lynhurtige, og søde! Jeg fik en lille dumle med i pakken, så det overraskede mig kun, og synes dermed at de fortjener den gode anmeldelse, da de både var hurtige og gav mig en lille ekstra gave med!