[REPLY]
Jeg havde en server herinde hvor jeg løb ind i en del problemer. Jeg fik hurtigt fornemmelsen af deres support at jeg bare var en besværlig kunde.
Lod min server løbe ud, og vendte ikke tilbage som kunde.
Jesper found this review useful
Gode stabile servere. MEN!...
- Jeg ville de-aktivere "fun commands" + "fun votes" - men da dette ikke var en mulighed i deres kontrol-panel og jeg ikke selv havde mulighed for at rette det via FTP, (da man ikke har fuld adgang).. - skrev jeg til en supporter og bad ham rette det. Supporteren svarere så bare tiibage om, at det kunne jeg da så sandlig selv ordne via kontrol- panelet ??
Velvidenede (da det var prøvet) - at det ikke kunne lade sig gøre..! og egentlig bare spurgte om hjælp, blev det til en kamp om hvem der havde ret.. og det uden at supporter egentlig tjekkede min påstand. *suk*
----------- UPDATE.!!! ----------
MIG : Jeg vil gerne benytte min fortrydelsesret
og opsige vores server fra dags dato. (07-12-2011)
SVAR : Har i brugt jeres server ?
MIG : Ja
SVAR : Fringe^ - Du har som kunde 14 dages fortrydelsesret
så længe serveren ikke har været i brug. Er serveren taget i brug
frafalder fortrydelsesretten og det vil ikke længere være muligt at
få lejeudgiften for den valgte periode retur. Bemærk at der er tale
om en serviceydelse og ikke et håndgribeligt produkt. <- Det står
også i vores betingelser
MIG : Der er 14 dags fortrydelse på alt e-handel i danmark
derved bryder i reglerne jeg vil gerne linke til paragrafferne.
http://www.forbrug.dk/Artikler/Dine-rettigheder/Forbrugerguides/Fortrydelse/Raad-ehandel?tc=EB8CEB92DB91476892474BF40F2EB033
----------------------------------------------------------------------------------------
"CITAT fra Linket"
Når du handler på nettet, har du 14 dages fortrydelsesret
der løber fra leveringen.
Køber du en ydelse eller en vare, der skal tilpasses specielt
løber fortrydelsesretten fra bestillingen.
----------------------------------------------------------------------------------------
- her har du reglerne for fortrydelses ret i danmark
Jeg håber at i selvfølgelig retter jer efter dette.
SVAR : Det kan du tro vi vil, så læs det nærmere og læs hvad der
står i vores betingelser.
MIG : Jeres betingelser strider desværre imod loven.
SVAR : Ok, så siger vi det. Synes du skal snakke med din advokat
om det og lave en sag ud af din påstand.
MIG : Hvad er i dog for et firma ?? - har i overhovedet noget
CVR nr. ??
SVAR : Tænker du på et firma med produkter, regler, betingelser og den slags? Du fatter bare ikke selv at læse og forstå ting, hva?
MIG : *suk*
SVAR : Jeg tror at det bedste du kan gøre er at erkende at du
har købt en service, som er for svær for dig at anvende, komme
over dit tab og videre i livet. ELLER du kan droppe din forkæle
og latterlige det er mig der bestemmer og jeg kender loven"
attitude, og følge den vejledning du allerede har modtaget,
men som du har valgt at pisse på.
Tjaa.. synes det taler for sig selv... tænk dig om før du vælger DSRack.
------------ UPDATE.!!! ----------------
Min server fra DSRack (som jeg stadigvæk har et stykke tid endnu)
-er pludselig begyndt at gå ned med jævne mellem... tilfælde ? Hmm..
Lasse Jensen, Mads Søndergaard Simonsen, Rasmus Sommerlund and Martin Mandix Eilertsen found this review useful
Fantastisk host, alt fungere som det skal og der er ingen problemer
-
Et minus er at der ikke følger SourceTv med ved deres 10 slots CS:S CW servere, dvs at du IKKE kan slå SourceTv til hvis du køber en 10 slots CS:S cw server.
Man bliver derfor nød til at købe en 15 slots CW server, hvis man vil ha SourceTv hvor serveren er lidt dyrere. :-)
men deres "kundeservice" er godt nok ikke noget at råbe hurra for, dog får man hvad man betaler for.
DSRack er et super godt firma god servere og god kvalitet, har kun haft få problemer med at cw og mumble serveren er gået ned men det kommer hurtigt op igen, men igen en server går ned det sker jo får alle hosting firmaer ;D men rigtig fede servere :D Jeg vil forsat købe os dem ;D Og jeg vil kalrt anbefalde det til andre ;D
Thomas SM found this review useful