DVD2U.DK reviews

hvad gør jeg så nu..?

jeg købte Transformers Fall of Cybertron hos Dvd2u.dk.
jeg fik egentligt spillet rimelig hurtigt ( 3 dage efter køb ) og var godt tilfreds. pakkede det op og begyndte at spille..
så her i sidste uge skete der det med spillet at det begyndte at fryse.. jeg rensede laseren i min PS3, og slettede spilfiler for at se om det virkede.. ingen af tingene virkede..
og nu når jeg prøver at komme på deres side, siger den at der er en serverfejl.. det har den sagt lige siden onsdag sidste uge.. jeg er lidt overrasket over de ikke har fået siden op og køre endnu.. og det går mig meget på, da jeg virkelig nød spillet..
nogle der har foreslag til hvad jeg kan gøre?

meget god service

Bestilte UFC09 og fik den kort tid efter, indenfor tiden, ingen problemer, hurtig levering.

Stadig ikke leveret, og svære at komme i kontakt med

Firmaet lovede 3-5 dages levering, men da jeg bestilte d. 26/12 var jeg ikke super overrasket over ikke at have det inden nytår. Da jeg stadig ikke havde modtaget det d. 5/1 skrev jeg en mail, som det tog dem 3 dage at svare på, med ordlyden "Vi undersøger hvad der er gået galt med din ordre." Nu er der gået yderligere 3 dage uden lyd fra dem, og når man så prøver at ringe til dem inden for telefontiden, som kun er hverdage 16-17, er der ikke nogen der svarer. Jeg sendte så en mail hvori jeg skrev at hvis de ikke kunne garantere at de kunne sende pakken senest dagen efter skulle mailen ses som en annullering af købet. Den kunne de så godt svare på...

Alt i alt en ganske utilfredsstillende oplevelse.
Det eneste positive er at de ikke har trukket pengene for købet endnu.

Kummerligt koncept

Bestilte min pakke, da de overskred levereringstiden, ville jeg afbestille, Hører ikke noget fra dem, de tropper op på min adresse og siger, at de har en pakke fra @maz0n, jeg har andre pakke fra @maz0N, så det tænker jeg ikke videre over, da jeg skriver under eller ikke skriver under, der kommer ikke noget på pladen og buddet virker fælt kæk med bemærkning om en lille kvitter, har dog købt min pakke hos E1G@n10 - faktisk 2 kroner dyrere end dvd2u, men altså da de ikke overholder deres aftale, må jeg give dem en kummerlig bedømmelse, der er tale om et I/-s der fra hvad jeg har læst her på sitet og andet steds tidligere har eksisteret under andet navn og da de ikke producere noget, er jeg hverken tryg ved deres likviditet eller virksomhedsetik

Go service og god prise

YES!!! så kom min pakke fra [external link removed] (<--- hvorfor må jeg ikke skrive det)... eller nej DVD2U.dk :D

Som andre også nævner så kommer pakken fra [external link removed], men der ser jeg altså ikke noget problem i, så længe prisen er lav, så er jeg glad

5 stjerner herfra

Super

Kan varmt anbefale Dvd2u. Alt var helt efter bogen.

Billige spil, og hurtig levering

Har netop fået leveret creed 3 fra dvd2u, spillet kom med posten 3 dage efter at det var bestilt, og da spillet er købt som gave til jul, er det fedt at at de har god lang frist for bytte af gaver.

Samtidig var de billigst med spillet, 395 kr.

Suverænt!

Jeg har bestilt mange spil over denne hjemmeside og er blevet godt tilfreds alle gangene :) Billig pris, i forhold til hvor nye spillene er. Hvis jeg skal købe spil kigger jeg altid på Dvd2U først.

Kan varmt anbefales :)

Ganske Tildreds

Leverde mine vare hurtigt som oplyst, og til den rigtige pris, at der lige var lidt godt til ganen med i pakken, var lige et ekstra plus på kontoen.

Kan lige så godt købe direkte hos [external link removed]

Hej,

Modtog mine spil købt hos DVD2U.dk. De ankom dog i en pakke fra [external link removed], med bilag udstedt til DVD2U.dk, men med mig som leveringsadresse.

Derfor kan man ligeså godt købe direkte fra [external link removed]. De tilbyder også gratis fragt og det er samme sted de kommer fra og de er billigere end DVD2U.dk. Da de ligger deres fortjeneste oveni når du køber hos dem.

Prisbaskeren

Har købt Pro Soccer til Ps3.. God & hurtig service og ikke nok med det så er de sku også bare billige..

Godt over hele linjen

Billigt. Hurtig levering. Ingen problemer med ordren. Hurtigt svar på et spørgsmål per mail.

Rigtig god side med spil og kunde venlig

Jeg købte 2 spil d.8 Juni DIRT Showdown & Kingdoms of Amalur: Reckoning,

Dirt fik jeg efter 3 dage så det var super men det andet fik Post DK åbenbart lyst til at nakke.
Jeg skrev så en mail til dem da der var gået 5 dage og fik hurtig svar at pakke var sendt og jeg skulle gerne få den efter få dage.

Da der var gået 7 dage skrev jeg igen til dem og fik hurtig svar at de vil søge efter pakken og skulle få den efter få dage.

Men da jeg intet havde hørt efter et par dage skrev jeg igen til dem og fik hurtig svar at pakke var desværre forsvundet for Posten men de vil sende mig et nyt og det fik jeg idag :) .

Super service kan helt klart anbefale denne side da de er billig og har en super service over for deres kunder.

Sikkert Site

Ganske godt udvalg af nyere spil til playstation, det er desværre ikke alle spil de har men deres priser er lave, og de holder et godt informationsnivue på deres hjemmeside.

Ingen problemer og billige priser

Ingen problemer, samt billige priser

Prisgaranti og lynhurtig levering.

Har handlet mange forskellige produkter her (dog mest Ps3-spil), og får altid perfekt betjening. Det er ofte det billigste sted at købe Ps3-spil, og man får dem altid leveret indenfor 2 dage. En enkelt gang bestilte jeg et spil kl. 12 om mandagen, og fik det med posten dagen efter om tirsdagen.
Jeg kan overhovedet ikke sige noget negativt om dvd2u.dk !

Mange spil

Mange spil at vælge imellem, gratis forsendelse, og prisgaranti fin shop

Hurtig handel

Nem og hurtig bestilling , leveringstid overholdt
Fin information undervejs.

Perfekt betjening og service

Da jeg den 8 april bestilte 4 pc spil hos dvd2u, var det første gang at jeg købte hos dem, men det bliver ikke sidste.

Den 9 april modtager jeg en mail om at mine spil er blevet afsendt, så alt var fint, 3 dage senere modtog jeg endnu en mail om at der var sket en fejl hos PostDanmark, hvilket betød at jeg skulle forvente yderligere 2 dages leveringstid, dette gjorde mig en smule nervøs, da jeg stadig ikke kunne se noget på det tracking nummer som jeg havde modtaget ved afsendelse af mine spil. Jeg valgte dog at tro det bedste om dvd2u, og igår da jeg modtog mine spil, kunne jeg se at afsendelses datoen var korrekt , og samtidig kunne jeg se at problemet med PostDanmark var som oplyst tidligere, min pakke havde lige været en tur i Finland inden de nåede frem til min dør.
Alt i alt vil jeg sige at hvad der startede skidt endte godt, og jeg vil være tryg ved at handle hos dvd2 en anden gang, da deres priser er lave, og samtidig har de vist at de tager sig af de problemer der kan opstå ved en handel.

Og PostDanmark skal have tak for altid at være smilende når de slæber rundt med posten.

Føler mig snydt

Jeg købte et spil til 350 kr i butikken, efter 4 dage fik jeg spillet. Fint nok. Jeg pakket spillet ud og til min store overraskelse lå der en faktura fra et firma der hedder [external link removed]. Regningen lød på 270 kr.
Det er sgu ok man har en butik og skal tjene nogle penge, men hvor smart er det lige at sende en regning med på hvor meget spillet real koster.
Denne butik bestiller åbenbart hos andre shops når de har fået en ordre

Alt gik som det skulle

Bedste pris på fifa street, levering gik som det skulle.

Billige spil

Et nogenlunde udvalg af de nye spil til playstation 3, og så er de tit de billigste, har købt hos dem nogle gange, og det har været ok hver gang

Super

Bedste priser, og stort udvalg, super sted at handle spil.

Helt som aftalt-.

Inden bestilling tog jeg kontakt vil virksomheden, da jeg havde nogle spørgsmål ang en bestemt vare, jeg fik svar samme dag, og bestilte varen den efterfølgene aften.

Varen er nu modtaget, og lever op til forventningerne, samt de oplyste krav.

Billige spil

Rigtig mange billige spil, bestilte selv mw3 til pc, til en pris som var meget lavere end hos mange andre butikker.

Selve butikken var nem at finde rundt på, og bestilling samt betaling forgik let og uden problemer.

God handelsoplevelse.

er ret så skuffet

er ret så skuffet
jeg bestilde en vare en mandag. og efter 3 dage alså onsdag for jeg at vide at de ikke kan sende mig spillet fordi jeg ikke havde oplyst mit bosted. men det har jeg, så jeg kontaktede dem at jeg havde og at det var en misforståelse og at de ville sende mig den med det samme. men jeg har stadig ikke fået mit spil efter 2 dage alså 5 dage ialt. alt i alt synes jeg det er en skuffende service. det er nok første og sidste gang jeg handler her

10 February 2012

Reply from DVD2U.DK I/S

Hej Jenisly.

Jeg beklager meget at du ikke har modtaget dit spil endnu, da det burde være leveret allerede igår.

Jeg har samtidig tjekket lidt mere op angående din adresse, som vi snakkede om tidlige, da jeg mente at den ikke var fyldstgørende, men efter telefonisk samtale fik oplyst at dette var korrekt oplyst adresse.

Herefter har jeg kigget den efter på krak.dk hvor det viser sig, at den adresse som du har ønsket spillet tilsendt til ikke findes, da der mangler et bynavn for det postnummer som du har angivet, du har blot angivet et sted navn, men mangler at oplyse at det er Randers NV, da spillet er blevet afsendt til den adresse som oplyst ved bestilling, er der desværre chance for forsinkelser hos Postdanmark, hvilket er beklageligt.

Det er altid meget vigtigt at oplyse den korrekte adresse med navn, gade,postnummer,bynavn,samt eventuelt særligt stednavn.

Jeg håber selvfølgelig, at dit spil kommer frem, til trods for en smule adresse problemer, Postdanmark plejer at være gode til at klare den slags, dog med lidt forsinkelse

Med venlig hilsen
DVD2U.DK I/S

Tak for handlen

spillet modtaget, som beskrevet, til god pris.
Handler gerne hos jer igen.

Rasmus found this review useful

Super Billige

Som overskriften lyder, Her er der billige spil til playstation 3, samt fri fragt.
Købte modern warfare 3 til mere end 50 kr mindre end andre steder på nettet.

Som det skal være.

Fik den vare og det overholdte den leverings tid som jeg regnede med. Kan ikke være anderledes!

Charlie Mikkelsen found this review useful

Super billigt

For nogle dage siden bestilte jeg Call of Duty Modern Warfare 3 til intet mindre end 215,- hvor man andre steder skulle give op imod 300 kroner og langt over. Derfor er det en rigtig god og billig webshop, som jeg sagtens kan anbefale til andre.

Charlie Mikkelsen found this review useful

Danmarks bedste og billigste

No bullshit - lige ud af landevejen = Perfekt

De er 100% mit første valg når det handler om spil

Charlie Mikkelsen found this review useful

Proffesionel behandling

Fuldt ud tilfreds med pris,levering,og information ved køb af spil.

Billige Spil.

Leder du efter billige spil, så er dette stedet.

Butik på amatørbasis

Der var engang hvor de solgte dvd-film og jeg henvendte mig derfor til dem på mail, for at høre, om de kunne skaffe en bestemt titel fra England. Det kunne de godt og leveringstiden ville være op til to uger. Det accepterede jeg, men da der gået to uger og jeg ikke havde hørt noget, tog jeg mailkontakt igen for at høre status. Nu var varen pludselig i restordre og de vidste ikke hvor lang tid det ville tage.
Tiden gik og efter to måneder havde jeg stadig ikke hørt noget. Jeg tog endnu engang kontakt til dem for at høre, om den overhovedet var at skaffe længere. Jeg ved godt, at med varer i restordrer kan der ikke garanteres nogen hurtig levering, men jeg synes alligevel at to måneder var lige længe nok. De svarede tilbage, at de stadig ikke vidste, hvornår den ville være fremme.
Der gik endnu et stykke tid og her gad jeg ikke vente længere. Jeg skrev til dem for at bede dem om at annullere bestillingen og give mig en bekræftelse på, når det var gjort. Den mail fik jeg aldrig svar på og jeg skrev derfor igen, med anmodning om annullering og bekræftelse på dette. Dette kom der heller ikke noget svar på. Jeg skrev derfor sidste gang, at nu havde jeg i det mindste givet dem besked om annulleringen og at de ikke gad at give mig et svar tilbage på min anmodning, var deres eget problem. Nu havde jeg i hvert fald givet besked om, at jeg ikke ønskede varen længere og hvis den på et tidspunkt ville ankomme, så var jeg ikke forpligtet til at købe den. Man kunne have forestillet sig, at de ville have givet en tak fordi jeg gad at give besked om annulleringen. Alternativt kunne jeg blot have ladet være med at reagere, hvis varen engang skulle komme hjem. Men de synes åbenbart ikke længere at det var nødvendigt at svare mig på noget som helst. Og jeg sendte endda mine henvendelser til begge ejers mailadresser. Ingen synes åbenbart, at det var nødvendigt at svare kunden.

Imens min bestilling stadig er aktiv, finder jeg ud af, at de nu ikke tager varer hjem på forhånd, uden at der er betalt forud for dem. Jeg tog derfor kontakt til dem, for at høre, om det også gjaldt mig, selvom min bestilling var lagt, inden de tog dette krav i brug. De svarede, at det ikke gjaldt mig og at min vare stadig var i bestilling.
Jeg undres nu over, om det måske alligevel har været gældende for mig, og at filmen måske aldrig har været i bestilling, siden de ikke har modtaget betaling forud. Dette kunne måske forklare, at de aldrig skrev tilbage til mig vedr. annulleringen. For hvis varen aldrig har været i bestilling, så er der jo heller ikke noget at annullere.

Jeg kan dog se nu, at de slet ikke har film i deres sortiment længere.
Jeg er ikke i tvivl om, at med sådan en amatørbiks, handler jeg ikke med igen. Det mindste man kunne forvente, var vel et svar på sine henvendelser.
Butikken drives helt afgjort på amatørniveau og fritidsbasis, hvilket ikke bare de manglende mailbesvarelser viser, men i den grad også tlf.tiderne: 1 times tlf.tid i hverdagene imellem 16 og 17. Ja, se det er jo nogle folk der ved hvordan man har kundevenlige åbningstider. Flot!

Men så fik jeg i hvert fald prøvet deres service af (eller i mangel af bedre). Så ved jeg da hvem jeg aldrig skal handle med igen og som hermed er blacklistet!

Småt men godt

Småt, men bestemt et godt udvalg, blandt de nyeste titler, og deres priser ligger i den helt rigtige ende af skalaen.

Godt Og Billigt

Som overskriften siger, har købt nogle billige spil hos dem , og har fået en okay service.

Helt Iorden.

Jeg havde fået samme mail som er blevet så flot fremvist i anden andmeldelse, men jeg valgte da jeg modtog denne tvetydige mail, straks at kontakte firmaet, og det viste sig da osse at det hele var en fejl, og derfor blev der hurtigt rettet op på problemet, og alt er nu iorden, at der samtidig faldt en lille ekstra rabat af til mig, gjorde ikke ligefrem oplevelsen dårligere...

Så derfor tror jeg at man kommer langt ved at henvede sig til sælger, end at fare rundt og hidse sig op, der er som regel altid en løsning på problemerne, dette er ihvertfald min oplevelse de gange jeg har stået med problemer ved køb af vare, dette gælder både ved køb online, men så sandeligt også ved almindelig handel i den virkelige verden.

Tror faktisk kun at det er tdc, der ikke ligefrem er særlig villige til at indse egne fejl, men dette er en helt anden historie, som vill ekræve dage og nætter at beskrive.

Føler mig snydt ved køb

Har læst flere steder, at jeg ved køb af BF3 i 'pre order' ville få en Limited Edition med ekstra baner mm.
Jeg bestilte hos dvd2u, men fik det almidelige spil, hvilket jeg først opdagede da jeg skulle bruge udviddelsen.
Firmaet siger, at udvidelsen kun følger med i Limited Edition, hvilket jeg jo troede jeg havde gjort, ved at købe i preorder.
Leveringen af spillet var sådan set ok.

Ingen problemer herfra

Har købt 1 x SHIFT 2: Unleashed (Need For Speed) til playstation 3 og det kom som lovet indenfor 2 dage.

De har gode priser og fint udvalg.

Fint informationsniveau, men fejlagtig lageroplysning og modsigende kundeservice..

Mandag den 5. december kl. 09:17 bestilte jeg Football Manager 2012 hos dvd2u.dk. Grunden til at jeg valgte dvd2u.dk var at de havde spillet på lager, set i lyset af det var en julegave ville jeg være sikker på at den kom fremme i tide.

Onsdag den 7. december kl. 11:37 modtager jeg en mail med denne ordlyd: "Vi må desværre meddele at vi oplever en del leveringsproblemer fra leverandører , og dette desværre medføre forsinkelser på deres ordre.
Vi forventer derfor først at kunne levere deres ordre Fredag D 16 December, hvilket vil betyde at hvis der er tale om julegave, vil din ordre være fremme inden juleaften.
Vi beklager naturligvis denne meget uheldige situation, og de gener dette vil medføre for dig som kunde, men vi håber på deres forståelse.
Skulle du på baggrund af ovenstående ønske at annullere din ordre, har vi naturligvis fuld forståelse for dette, og du skal så blot sende en mail til info@dvd2u.dk hvor du meddeler at du ønsker din ordre annulleret hos os. Husk at skrive dit ordrenummer i din mail.

Med beklagelige hilsner
DVD2U.DK I/S."

Jeg undre mig meget over denne udmelding i det at varen stod som værende på lager da jeg bestilte denne. Men jeg foretager mig ikke yderligere i den forventing om at varen nok skal komme. Informationsniveauet var jo fint og jeg følte mig forsat tryg ved at handle med dvd2u.dk

Fredag den 9. december kl. 02:24 modtager jeg så denne mail: "Kære Kunde.

Da vi ikke har modtaget en tilbagemelding fra dem angående denne ordre, som vi tidlige henvendte os om, ser vi desværre os nødsaget til at annullere ordren. Dette gør vi på den baggrund at vi ikke vil risikere at der er kunder som ikke med sikkerhed får deres vare leveret inden jul, og derved skuffe en masse børn og voksne juleaften.
Vi er selvfølgelig klar over at dette kan medføre gener for de som måtte have ønsket at deres ordre ikke blev annulleret hos os, men da det er ved at nærme sig sidste chance for os, med hensyn til bestilling hos vores leverandører må vi desværre træffe dette valg."

Hvad sker der lige her? I første mail beder i mig om at reagere aktivt hvis jeg ønsker at annullere ordren. 2 dage senere modtager jeg en mail om at min ordre er annulleret fordi jeg IKKE har aktivt reageret på deres mail. Det er lidt svært at være kunde hos jer synes jeg.

Jeg kan derfor kun give 1 stjerne, og den får i kun fordi at i har været gode til at informere mig omkring min ordre, men jeres information har været modsigende, samt oplysningen omkring jeres lagerstatus har været usande.

Jeg ønsker naturligvis forsat min ordre annulleret, i det jeg har købt min vare et andet sted.