[REPLY]
Jeg har siden jeg startede op med min onlineshop, altid været glimrende tilfreds med den support jeg får igennem E Chart.
Da jeg efter at shoppen havde været oppe en lang periode uden problemer pludselig løb ind i at mine kunder havde problemer med at registrere sig, kom den fantastiske support igen på banen med sin ekstrem hurtige indgriben og sikrede at jeg igen kunne få optimalt udbytte af shoppen.
Jeg kan kun anbefale E Chart til alle andre der påtænker at starte onlineshop, der findes ikke dumme spørgsmål, men hos E Chart findes der en helt unik og hurtig service.
Med venlig hilsen
Kim F. Larsen
Mixshop
UTROLIG god service, svare MEGET hurtigt på mails, og henviser til korrekt medarbejder. MEGET MEGET svært at opleve så gpd en service for tiden her i finanskrisen. vores firma kan VARMT anbefale e-cart
E-cart er en perfekt løsning hvis man skal starte sin egen hjemmeside. Jeg er/var fuldstændig nybegynder i webshoppens verden, da jeg startede min hjemmeside for ca. 2 år siden. Jeg har lite-versionen og den er helt perfekt. Man får rigtig meget for pengene, og kan så tilkøbe moduler eller opgradere.
Supportsystemet er helt genialt. Det ligger i din admin, hvor man sender en mail og så sender de svar tilbage inden for en rimelig tid. Jeg har altid oplevet supporten venlig og hjælpsom uanset hvad jeg har spurgt om.
Jeg kan varmt anbefale e-cart, både til nybegynderen men også til den profesionelle.
Venlig hilsen
Sille /silledesign.dk
Der har været både gode og dårlige oplevelser, men som man siger, så skal man kende sine venner på dem, der ikke bare gir op, og der har e-cart.dk gjort en forskel. Nok var ikke lutter grønne skove, men der var pokker mange store grønne træer i blandt, og det tæller.
Havde en del problemer med E-cart i starten, men må sige at de på det seneste er kommet rigtig godt med, Hurtig support (hvilket bla. haltede meget for år tilbage)
Så helt klart et firma jeg får mere og mere tiltro til.. :)
E-cart.dk har lavet et fantastisk stykke arbejde på min side Rosendals.dk.
Deres support har altid været fremragende, og selv om aftenen har det været muligt at få deres assistance.
Jeg har kun 1. mill. plusser at give dem, og IKKE et eneste minus!
Ejer af webshoppen Rosendals.dk
Vi har en webshop hos e-cart og har ikke noget problemer med den.
Supporten er meget hjælpsom, men man skal vænne sig til den skriflige metode som de anveder. Vores problemer blev løst med det samme.
Nem og overskuelig admin.
MVH
Vi har en webshop hos e-cart og har ikke noget negativt at sige.
Vi finder ingen problemer med supporten, syntes de er meget hjælpsomme og når vi har haft problemer er de blevet løst med det samme!
Nem og overskuelig admin, som ikke volder de store problemer.
Alt i alt en god løsning til overkommelig pris.
Mvh.
www.iwoman.dk
Jeg har haft gode erfaringer med dem.
Når der har været problemer synes jeg de bliver rettet ok hurtigt, dog kan det være lidt svært at få det nye support center til at virke.
men alt nyt er jo svært.
Jeg er i hvert fald godt tilfreds og har da osse reklameret til venner der er rykket over til samme løsning.
Jo vel, selvfølgelig er der noget der kunne være bedre, f.eks. supporten, men der er jo ikke noget der er perfekt. - Når jeg kan finde ud af at have både en shop og et medlemsblad på siden, så kan alle finde ud af det. Det er virkelig nemt. Desuden er det en fleksibel løsning for mig, og prisen er helt ok i forhold til produktet. - Det er da klart at siden er nede ind imellem, men det skal altså også opdateres osv, og det er kun kort tid. - Alt i alt er jeg rigtig glad for at jeg har valgt denne løsning til mine sider.
Mvh Lone
www.pd-shop.dk
www.pd-bladet.dk
Til at starte med, gik det hele fint.
Så gik de pludselig ned, og man kunne ikke skabe kontakt.
Det startede en lang kamp, hvor firmaet opførte sig utroligt uproffessionelt og nægtede pludselig at redigere en simpel tekststørrelse, selv om der var købt unikt design.
Deres kode er fuld af fejl, og det er tydeligt de kun kan sætte gratissystemer op, men ikke lave ændringer i dem, hvis det er kodemæssigt.
Jan Danum found this review useful