[REPLY]
Efter telefonisk at have forklaret om et problem med modtagelse af TV signal, foreslog Electrola en løsning der fungerede perfekt. Meget vidende på antenne og TV teknik, og udstrakt after-sale service.
Kan kun anbefales.
Jeg modtog en ekstraordinær fin hjælp til installation af DVB Cine C/T Dual tuner. Alle de kendte problemer med modtagelse af Yousee's kanaler på Windows Media Center blev løst, og det hele fungerer perfekt.
Her er der tale om en lille enmandsvirksomhed, som sidder på en niche indenfor multimedia centre i DK.
Jeg har forgæves haft forsøgt at finde firmaer i DK der var i stand til at opfylde mine ønsker og idéer som privatperson, og kun her var Electrola i stand til at møde både krav og behov. Og det på en 100% professionel og engageret vis.
Ejeren af Electrola, Erik, skal godt nok lave alle ting selv lige fra indkøb af dele, opbygning/samling af HTPC, test, udvikling, salg, bogholderi samt kundesupport, men han gør det hele på absolut fin vis. Skulle han derfor ikke lige være i stand til at klare alle henvendelser/sager fra time til time, så skal han nok vende tilbage hurtigst muligt. Hans kundesupport ydes selv efter fyraften og hvis behov også på søn- og helligdage. Og man mærker at han gør det af ren faglig interesse og omsorg for kundeoplevelsen.
Electrola fortsæt endelig det gode arbejde og gode service!
Varen var i restordre, men blev sendt umiddelbart efter modtagelsen fra underleverandør.
Jeg fik en uvurderlig hjælp med opsætningen af mine tvkanaler fra fællesantennen.
Bestemt et firma jeg vil anbefale, meget seriøst og levere som aftalt.
Mvh
Kim Jensen
Itplan A/S
Jeg har købt DVB tunere hos Electrola til mit mediecenter og det har kun været en positiv oplevelse hele vejen igennem. Varerne kom dagen efter som aftalt. Da jeg fik installeret enhederne i min computer, kontaktede jeg Erik fra Electrola og fik herigennem en meget professionel og oplagt mand i røret. Erik kunne svare på alt hvad jeg havde af udfordringer og de steder hvor det kneb, overtog han kortvarigt min pc og guidede mig igennem indstillingerne. Sådan en fantastisk service og engagement finder man sjældent. Derfor kan jeg trygt anbefale Electrola som det oplagte valg, når der skal investeres i top udstyr til mediecenter mv. Tak for en fed oplevelse, det er bestemt ikke sidste gang jeg handler her.
Alt fungere lige fra bestilling, levering samt service. Jeg kan kun anbefale Electrola på det varmeste.
Erik kan det med at forklare nemt og enkelt. Jeg linker til ham fra Facebook. Top service.
Jeg har købet et custom-media-centre som jeg er blevet super godt vejledt med hvad jeg havde brug for.
Altid venlig når man ringede og havde spørgsmål og var inviteret der op til en demostration af hvad man kunne vælge.
Meget personlig betjening der kan man rolig handle.
Min handel med Electrola var en rigtig god handel og en super flot service. Jeg kan varmt anbefale dem.
Meget hurtig ekspedition. Modtog varen få dage efter bestillingen.
Beskrivelse af varen - i dette tilfælde et Boxer godkendt CAM - var perfekt. Tydelig beskrivelse af at CAM var af producenten SMIT og var testet med diverse tunere til PC'ere - lige hvad jeg havde brug for. Levering dagen efter (lørdag) i et brev, hvorefter jeg havde TV2 på min computer få minutter efter.
Jeg havde et teknisk problem, hvilken Electrola brugt tid til at vejlede mig om. meget kompeten butik.
Det er virkelig sjælendt at opleve en så god service og vejledning inden et køb, som jeg oplevede ved Electrola og Erik Pedersen. Vejledningen gjorde mig i stand til at vælge det rigtige produkt og installere det efter anvisningerne. Helt perfekt! Jeg vil absolut anbefale stedet til andre og jeg handler der selv gerne igen.
Endelig et sted hvor man kunne få seriøs og kompetent rådgivning vedr. mediacenter løsninger. Et lille sted, men til gengæld med stumper der bare virker!
Vil slet ikke overveje at handle andre steder når det drejer sig om TVtunere eller andet MediaCenter udstyr en anden gang. Køb det her og få noget der virker.
Jeg skulle bruge noget til at kunne modtage og optage Boxer TV på min PC, min USB tuner virker bare perfekt.
Firmaet har meget stor viden om diverse konfiguration og opsætning af mediecentre.
Ofte er det vigtigere at få den rette rådgivning en den billigste pris.
Super service.
En opringning til Elektrola opklarede mine spørgsmål om DVB-C tuner. Bestilte den umiddelbart herefter på web shoppen og fik den leveret dagen efter.
Super
ombyttede bestilt TV-kort omgående da jeg havde bestilt et forkert.
Da jeg så senere havde giga problemer med at få det nye tv-kortet til at fungere brugte ejeren af firmaet en time på at logge sig på min PC og tjekke den for fejl og kom i den forbindelse med mange gode råd.
Jeg kan kun anbefale Electrola på det kraftigste!!
Jeg fik god rådgivning før købet af en TV tuner til Windows Media Center, og efterfølgende stor hjælp til opsætning.
Jeg har købt et logitech k-400 trådløs tastatur,. Det hele endte dog med, at jeg afbestilte det hos electrola og købte det hos data world i stedet for, da electrola skrev det lå på lager, men som ikke var tilfældet... 2 dage efter jeg bestilste det hos data world, havde jeg det med posten.. Er i øvrigt meget glad for tasaturet...
Henrik
Hjemmeside overskuelig og køb forløb uden problemer. Lagerstatus dog ikke opdateret da varen vist som på lager og jeg efter 8 dage måtte rykke for status var svaret at leverance fra leverandør var forsinket. Varen kom herefter som lovet i svar på rykker. Det ville være mere korrekt at oplyse at varen ikke var på lager og så den forventede leveringtid.
Jeg har fået en helt fantastisk service og behandling og kan kun anbefale Erik til andre kunder.
Jeg søgte efter en mini-keyboard til brug sammen med mit mediecenter. Efter noget tid fandt jeg Electrola, som netop "gør det" i bl.a. tastaturer til mediecentre.
Udvalget er ikke pranglende, men det er gode tastaturer de fører - og de fører også et enkelt, som ikke er til at opdrive andre steder!
Jeg fandt et nydelig lille et, som blev solgt til ½ pris, fordi der var minimale kosmetiske skavanker - ubetydelige skavanker! Så jeg var en glad mand.
Jeg bestilte og få dage efter havde jeg varen, som iøvrigt var velindpakket, i hænderne.
Alt gik glat og uproblematisk og sådan noget sætter jeg pris på - så jeg er en tilfreds mand :-)
Inden køb stillede jeg en række spørgsmål om produktet, og der blev prompte svaret meget kompetent. Så var det bare at bestille produktet og det ankom hurtigt med Post Danmark. Ud fra mit korte bekendtskab med Electrola kan jeg kun anbefale dem.
Jeg bestilte et mediecenter til min mand og alene ud fra min mail-adresse som indeholder "stofanet.dk, kunne de hos Electrola se at jeg ikke kunne bruge det jeg havde bestilt. Jeg fik en opringning og sammen fandt vi ud af hvad vi havde brug for. Da mediecenteret blev leveret var der lidt begyndervanskeligheder som Electrolas rare personale lynhurtigt kunne hjælpe med pr. telefon. Alting har været meget professionelt og omhyggeligt.
Vi vil ikke tøve med at handle her en anden gang.
Faglig kompetent betjening der ikke oversælger. Du får lige den vare du har brug for, hverken mere eller mindre. Installationsvedledning i et sprog, hvor selv den mindst rutinerede kan følge med.
Uanset om vi har bestilt et komplet multimediecenter, har haft behov for hjælp til førnævnte eller bare har skulle bruge en ny fjernbetjening, har vi fået førsteklasses service og hurtig levering uden nogen former for problemer. Vi kan kun anbefale firmaet.
Leveringen af produktet gik hurtigt, ville dog have været lækkert hvis man kunne logge på hjemmesiden og se om ordren var afsendt..
Jeg fandt varen som ingen andre havde på Electrola. 2 dage senere var den leveret som lovet.
Ikke sidste gang jeg kigger efter HW til Mediacentre her
Fik leveret de bestilte varer dagen efter og har oplevet super service hele vejen igennem. Kan varmt anbefales!