We are hiring!

Reply from Elgiganten

[DATE]

[REPLY]

Elgiganten reviews

Good
8.6 out of 10

87 Trustpilot review(s)
Most recent review
Review company
  • Reviews (87)
Elgiganten
  • stockholm, SE
  • 2 Reviews

mellandags rea

Köpte både en tv och hemmabio system idag till löjligt låga priser jämfört med siba . / erik

Elgiganten

Mycket bra

Lätt att hitta produkten jag vill ha. Priser och beskrivning framgår tydligt.

Elgiganten

elspis elgiganten

Beställt hem en spis,den motsvarade alla förväntningar. MEN jag hade inte uppmärksammat att den inte hade den valigaste(i Sverige förekommande) kontakten.Tråkigt för det innebar "ta hem en elektriker"..

Elgiganten

Bra reklamationshantering inget tjafs...

Bara positivat att säga om motagningen på reklamation och återköp. Inget tjafs bara bra service

Elgiganten

Butiken i Kungens Kurva

var inte klar med ombyggnaden av butiken till 17års jubileumet. Tvn som det gjorde massor av reklam för fanns inte uppsatt på väggen.
Innan ombyggnaden var det alltid extremt lång kö i kassorna och de hade alltid för få kassor öppna.
Konkurrenten Onoff hade bara en kassa öppen, men det gick ändå fortare att bli serverad där.

Elgiganten

Älskar Stället!

Handlar där ofta och är 1a stället ja kollar när ja behöver nåt!

Elgiganten

Dåligt med personal på golvet

Var i butiken på Kungsgatan i Sth igår. Jättemycket folk, fullt i alla kassor. EN person på golvet på hela hushållsavdelningen. Katastrof!! Slutade med att jag gick, kommer nog att handla någon annanstans istället för jag blev så arg.

Elgiganten

Dominerande elektronik försäljare

Hittar alltid sökande varor lätt som är grymt prisvärda. Snabba leveranser och bra kundservice.

Elgiganten

God service

Vi har købt 2 styk iRobot fra Elgiganten i Sverige og er godt tilfreds med den service vi har modtaget.
Vi har købt en forsikring på vores iRobot, da vi anvender dem meget, og derfor forventer, at de kan gå i stykker engang imellem - og ja de har haft problemer, men det er altid smidigt, at aflevere dem til reperation.
Den sidste iRobot vi købte var via elgiganten.se, først var vi i forretningen, fik en demo af produketet (ikke nødvendigt, men sælgeren var meget hurtig), da vi ville købe den, fortalte han, at hvis vi købte via nettet, så ville vi få den til halv pris - fjollet system, men pænt af ham at fortælle det.

Elgiganten

En Gigant med bra priser

En pålitlig och bra leverantör för ett flertal av mina "prylar". Givetvis köper jag min nya kamera där

Elgiganten

Bra priser!

Riktigt bra priser och massor av erbjudanden. Elgiganten vet hur det ska vara bäst för konsumenten. Servicen må inte vara på topp, men allt kostar så det har jag överseende med! Keep the hard work! :-)

Elgiganten

Elektronik = )

Alla elektriska saker är de bästa jag vet...

Elgiganten

seg hemsida

Seg att hämta nya sidor men den info som man få fram är bra.

Elgiganten
Elgiganten

elgiganten har bra priser

Elgiganten har bra priser på det mesta... men för mej är det lite drygt att dom ligger så långt bort...tar säkert en timme att ta sej dit..

Elgiganten

GILLAR STARKT

JAG KOMMER KÖPA MIN NÄSTA KAMERA PÅ ELGIGANTEN fÖR DOM HAR PRISER SOM PASSAR MIG.

Elgiganten

besviken på mycket

Skriver man mail till er är det 100% säkert att det inte kommer något svar:( Dåligt!

Elgiganten

Garanti gäller garanterat hos Elgiganten

Köpte en märkestelefon av Elgiganten, 6000 kr + försäkring. Dyrt men fin telefon, kamera o. surfbräda. Telefonen var present till min dotter.

Tyvärr krånglade denna med inlämning 3-4 ggr o. rep. Samma fel.
Till slut fick vi välja mellan pengar tillbaka eller ny rep. Valde pengar tillbaka. Köpte HTC HD till henne + 1 GPS för pengarna.

Var också mkt just behandade av tillverkaren av första telefonen. Sällsynt måndagsexemplar. De ställde sig bakom full refundering.

Elgiganten också bäst p.g.a. öppet köp policy.
Väldigt bra att handla av. Vi köper all elektronik där.

Elgiganten

Ointresserad personal

Skulle köpa tillbehör till min Iphone men det var stört omöjligt att få hjälp av någon personal. De syntes inte till och när jag gick till supportdisken så sa de att jag skulle leta rätt på någon "ute på golvet". Tanken att någon av dem skulle komma "ut på golvet" eller hjälpa mig att få rätt på någon som kunde hjälpa fanns inte hos dem.
När jag väl hittat vad jag trodde var rätt prylar och betalt för dem så upptäckte jag i bilen att det var fel modell. jag gick tillbaka in, köade i kassan och fick beskedet att jag skulle gå in en annan ingång till varuutlämningen och göra ett återköp där för att sedan komma tillbaka och köpa den pryl jag skulle ha. Återköp fick de inte göra i kassan!(sic!). Efter att ha sprungit ut och in, runt huset och fram och tillbaka fick jag slutligen köa ännu en gång för att betala. Någon hjälp att hitta rätt prylar fick jag inte heller denna gång.
Det är spännande att handla på Elgiganten, man vet aldrig om man får rätt grejer med sig ut, men man ska se till att ha gott om tid och gärna en teknikkunnig vän med sig för man kan inte vänta sig att få hjälp av någon personal.
I fortsättningen vänder jag mig nog till mindre butiker.

Geo Johansen found this review useful

Elgiganten

typ världens sämsta alla kategorier

jag skulle köpa en frys. i vilket annat fall som helst hade det bara varit att gå in, välja en frys, betala, hämta ut och gå.
fast på "Felgiganten" som jag hädanefter väljer att kalla dom, fick jag förrst vänta i 35 minuter för att få prata med någon okunnig dåre som tydligen inte visste vad han gjorde. Så efter 20 minuter till gick vi till kassan och betalade, sen var det åter igen 30 minuters kötid till uthämtningsdisken och när vi äntligen kom fram så tittar de på lappen vi har och säger att vi ska gå ut på baksidan istället. det hade varit väldigt kul om jag fått reda på. På baksidan hängde en telefon med en liten skylt som upplyste om att man kunde lyfta på luren om man behövde hjälp, den var såklart trasig. men efter 15 minuters väntande, bankande och svärande kommer det en personal gående utifrån. vi försöker ge killen vår lapp, men den kunde tydligen inte han göra, men han skulle hämta någon. efter ytterligare 10 minuter kommer samma idiot som stod i uthämtningsdisken. Han tar vår lapp och kommer tillbaka efter fem minuter med vår frys på en pallyft, men då var det inte tal om att hjälpa oss med den fram till bilen, som stod parkerad kanske 25 meter bort, utan han lämpade av den utanför dörren och stack, så att jag och min gamla farfar fick baxa upp den på flaket själva.
Samtliga tre gånger jag handlat på felgiganten har liknande scenarion utspelat sig. För mig betyder felgiganten; sämst, dålig och otrevlig personal, värdelöst servicetänkande och prisa gudarna att det finns ett mediamarkt i närheten numera

Geo Johansen found this review useful

Elgiganten

Snabb service bra priser

Snabb med att hjälpa
bra priser
nästan alla märken

Elgiganten
Elgiganten

bra

bra service, bra utbud och tillmötesgående personal, även priserna är helt okej

Elgiganten

Super nice

Sköna Bra priser med nice anställda !

Man får mer för pengarna på elgiganten och bra kavitet.
Dem har nice anställda med god policy och nöjda kunder.

Elgiganten har allt som Siba saknar. Elgiganten har ett bra utvecklat kund system för att göra kunden nöjd ,Och dem lyckas !

Bra service ++++++

M.v.H Super nice

Elgiganten

Helt nöjd

De komponenter som inköpts till hushållet har varit till belåtenhet, det gäller en helhetsbedömning under en 5-års period.
Givetvis blir det fortsatt inköp till hushållets behov.

Elgiganten

Inkompetenta

otal katastrof med service, otroligt dåligt kunnande inom TV/Ljud/HiFi, löften om att återkomma med offert(er) som uteblivit (2 ggr och EJ UNDER HÖGTRYCKSPEROPERIODER) av kök samt vitvaror (komplett kök med andra ord).

Nu är detta deras butik (korvkiosk?) i Karlskoga, så fruktansvärt DÅLIGA så det finns inga ord för det. ALDRIG MER EG KARLSKOGA!

Geo Johansen found this review useful

Elgiganten

Företag med val möjlighet

Ett företag med val möjlighet och priser som passar alla.
Personal med ett väl bemötande

Elgiganten
Elgiganten

Grov diskriminering

Ville købe en pålægsmaskine på deres web-shop, og udfyldte alle felter, men kunne ikke handle der!
Forundret kontaktede jeg Elgiganten der oplyste mig om at jeg ikke kunne handle varen til under 300 sek, med et DANSK Visa/Nordea kort selvom der stod 45 000 dkr på det !
Dette er en usmagelig diskrimination, og mistænkeliggørelse af mig, og kan kun tilføje : Tyv tror hver mand stjæler !!
Ps.Har boet her i 30 år og har svensk cpr nr, men det er uinteressant for Elgiganten !!

Elgiganten

Något vilsna säljare

Upplever att det är något vilsna säljare och att dom ibland ifrågasätter mig och mina frågor......

Elgiganten

Elgiganten ger ej Garanti enligt mig och ARN

Efter att man köpt en Electrolux kyl och frys för 24000kr hos ELGIGANTEN och man vill att den ska fungera!

Nedan svaret på mail från Elgiganten om att få min kyl att fungera::

Jag har efter att ha läst ditt mail varit i kontakt med Electrolux service och talat med en kille på kundtjänst som heter Thomas för att få information om ditt ärende.
Han kunde se att din lokala servicefirma varit ute hos dig vid 7 tillfällen.
De har vid dessa tillfällen bytt dörren helt, monterat buffert och bytt beslag, bytt gångjärn, bytt hela dörren igen och därefter bytt gångjärnen på den nya dörren.

Anledningen till att din kyl inte blivit utbytt på reklamation beror på förutsättning att för man ska ha rätt att häva köpet, är att felen som uppkommer är reklamationsfel,
d.v.s fel som har uppkommit i tillverkningen.
Gångjärnen är bara ett exempel på fel som de åtgärdat som inte går under reklamationsfel.

Jag rekomenderar alla att handla på SIBA. Har alltid fått service där. Elgiganten är oseriösa

Elgiganten

Erikslund

Klart bästa service stället, ger bra intryck & man får bra bemötande av säljare & service personal som lämnar ut dina varor

Elgiganten

Kunnig personal

Stort utbud och personal som kan sina saker.

Elgiganten

Det är en bra och pålitlig Affär.

Har dom inte varan hemma ser dom till att få framm den åt mig. Bra service.

Elgiganten

Bra service

Köpte min senaste dator på ElGiganten och servicen och engagemanget för att hitta rätt dator för just mig var stort. Trots att butiken var proppad med andra kunder fick just denna säljare mig att känna att det inte var någon stress. Är mycket nöjd med köpet och framför allt priset.

Elgiganten

Elgiganten, din vän i elektronikdjungeln.

Jag vill ge en stor eloge till elgiganten, eftersom de är i topp på att hålla mig som kund inte bara nöjd, utan t.o.m. lycklig.
Nu senast köpte jag ett returexemplar (rabatterad) av en handkontroll till ps3, och de bytte den utan att blinka mot en helt ny i förpackning när det visade sig att den inte fungerade. Stort, stort tack.
Varför jag inte sätter en 5:a är att man bör vara vaksam på att priset på elgigantens hemsida är ibland lägre än i butik, så där skulle man kunna gå på en nit.

Elgiganten
Elgiganten

Superbra feedback och snabba leveranser

Det finns inget att klaga på. Jag beställer, får feedback om beställningen och dess status "hela tiden", leveranstiden är oerhörd kort. Har t.ex. köpt en mobil och en ipod, inga problem alls!

Is Elgiganten your company?

Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.