Eplehuset reviews

Eplehuset er det tætteste man kommer på en Apple-store!

Jeg har været fast kunde i Eplehuset, og jeg har altid fået den hjælp, jeg søgte!
Derudover har de et bredt sortiment af produkter og der er altid nogen, der kan give kompetent vejledning omkring dem.
Ydermere er deres reparationstid LANGT over forventning - havde problemer med min mac og fik den tilbage fra reparation dagen efter (udskiftning af bundkort)

Thumbs up!

Super fedt!

Jeg havde spildt kaffe på min Macbook pro :( Jeg afleverede den en torsdag og fik den igen lørdag :)Sådan skal det være! Servicen er hurtigere end ved alle andre pc forhandlere! Sådan!

Niclas Hedam found this review useful

super gode

dejligt med hurtig og effektiv hjælp.
søde og venlige, super skønt.

Fantastisk service og god stemning

Tak for en rigtig god oplevelse da jeg købte min MacBook Pro :-)
Super service!

Ros Ros

clemens bro århus. Fantastisk service. hjalp mig godt igang med min nye i phone, klar til selv at fortsætte derhjemme. Stor stor tak til Clemens og Anneline.
Karen Hedemann

Rigtig god service, ingen problemer med at anmelde en dum skade!

Der er ingen sure miner eller bedømmende øjne, når man kommer ind med en skade, hvor servicen er helt i top efterfølgende

Super Service

Havde behov for noget Info vedr. batteri-udskiftning på en MacBook Pro og Camilla vidste alt og mere til og informerede på bedste vis om fordele og ulemper ved mine forskellige muligheder.
Derefter fik jeg ligeså SUPER vejledning vedr. valg af iPad model/størrelse. Det føltes som EKSTREM god service, men er nok bare alm. Eplehus-service. Jer har desværre handlet i Humac før hvorfor mine forventninger ikke var så høje.

Suveræn service

Bestilte iMac med udvidede konfiguration, som derfor skulle leveres fra fabrik.
Der gik dog ikke mere end de 7 dage, som de havde lovet, så det var helt perfekt.
Har hele vejen igennem fået en super god service - både pr. e-mail, men også da jeg kom i butikken for at afhente min iMac.
Jeg har handlet med Eplehuset i Frederiksborggade, København, men mon ikke de alle holder samme høje niveau.
Kan klart anbefales, hvis du skal købe Mac produkter.

Ud over det sædvanlige

Lige siden Eplehuset fik deres afdeling i Vestsjællandscentret i Slagelse har det efter min overbevisning været en succes. Butikken er godt rustet med både varer og medarbejdere - og jeg føler mig godt tilpas når jeg træder derind.
Servicen er af top kvalitet, når man skal have svar, eftersom medarbejderne virker meget engagerede, pålidelige og ikke mindst kompetente.
Der er kort sagt styr på tingene i Eplehuset i Slagelse. Det er i hvert fald ikke sidste gang jeg sætter mine fødder i en af jeres butikker :-)
- Aslak

Fantastisk service

Har 2 gange haft min macbook til reparation, og er begge gange blevet så glad og overrasket over den service Eplehuset på Købmagergade yder. Flot, intet mindre!

AppleCare Protection Plan bekymring

For det første afleverede jeg min MacBook Air til reparation. I starten fandt jeg det hele fornuftig og alt løb glat. Jeg fik min computer tilbage, men en ny lignende fejl gentog sig før jeg havde brugt min computer i fem minutter. Derfor skulle jeg endnu engang aflevere min MacBook Air til reparation for samme problem. Man formodede hvad problemet kunne være, men vidste det egentlig ikke med sikkerhed. De skiftede logicboardet lidt i vilde, følte jeg. Skal dog nævnes at da min MacBook Air kom til reparation anden gang blev den lavet på et døgn.

Jeg var dækket af garanti, men der var dog stor forvirring om jeg havde den udvidede AppleCare Protection Plan forsikring. Efter at have snakket med værkstedet én gang og Eplehuset to gange forsikrede de mig at produktet ikke var registreret. Jeg ledte længe og forgæves efter boksen med AppleCare Protection Plan og først efter et opkald til Apple Support lykkedes det mig at få konstateret at jeg havde AppleCare Protection Plan. Synes det er dårlig service at der var så stor tvivl om dette. Lad være med at gøre for nervøse. Troede jeg havde smidt kr. 3.000 ud af vinduet, fordi jeg fik at vide den ikke var registreret. Min computer var under ét år gammel, men synes det er dårlig service at fortælle folk de ikke har det, hvis de har det. Det må være en generel fejl, når både Eplehuset og deres værksted alle meddelte dette. Værkstedet var i Aarhus og Eplehuset gælder både det i Herning og det i Aarhus.

God service har ting paa lager

God service og har tingene paa lager!

Eplehuset Aarhus - rigtig god service

Hos Eplehuset i Aarhus er personalet altid hjælpsomme, lige nu bliver min Macbook renset ganske gratis, selvom den har et par år på bagen :) Ved købet af min Macbook var der fantastisk service, og da dette er første gang jeg har haft brug for at der blev gjort noget ved min computer, er det første gang jeg har skulle henvende mig for at få hjælp, hvilket er blevet modtaget med fantastisk professionalisme og smil - lige i Apples ånd :)

Eplehuset Slagelse

Onsdag var jeg nede i Eplehuset og købe en ny MacBook Retina som jeg havde forudbestilt da den blev annonceret på Apples website.

I hele forløbet mellem bestilling og frem til jeg modtog den har jeg været yderst tilfreds med den information jeg har fået fra Eplehuset angående forventet levering og min plads i køen osv. Top professionelt.

Derudover er det mere generelt set altid en fornøjelse at komme ind i Eplehuset. Altid god og imødekommende service og behandling. Dejligt at blive mødt med et smil og et "god dag" uden at det bliver klistret sælgersnak fra starten af.

Dertil kommer så deres faglighed. Jeg har flere gange handlet og bedt om rådgivning dernede og altid har de haft svar på mine spørgsmål og en lyst til at finde svaret eller produktet som jeg mangler.
Kunne aldrig finde på at købe Apple produkter andre steder end Eplehuset - dels på grund af mine tidligere oplevelser med både humac og butikker som Fona og Elgiganten - men i særdeleshed også på grund af den gode service i Eplehuset.

Tak for en god oplevelse og jeg kommer helt sikkert igen.

Ane Frølich Jæger found this review useful

God oplevelse

Rigtig god service. Havde problemer med mine hørertelefoner til min iphone, og de hjalp mig uden problemer med et par nye.
Kan varmt anbefale butiken og deres personale.

super service!

takker for super vejledning og betjening i Epplehuset på Kultorvet! det er bestemt ikke sidste gang jeg handler hos jer! :-)

Virkelig et lækkert sted

Top professionel betjening, og service!!

Klart mit foretrukne sted at handle Apple udstyr!

Eplehuset Roskilde

Har fået en usædvanlig og helt igennem fantastisk service og tålmodighed, da Jens på 8 år skulle købe sin første ipad. Allan (fra Eplehhuset Roskilde) har gjort det til en oplevelse og vi vil varmt anbefale dette sted til andre første gangs købere!
Vejledning var helt i top. Vi kommer igen!

Kanon service i Herning.

Eplehuset i Herning.
Super service og dejlige medarbejdere.

Det er bare super!

Eplehuset Roskilde
Dejlig atmosfære og fin service!!

Vh. Helen

Super service i Eplehuset Roskilde

Fra jeg kom ind ad døren til jeg gik ud fik jeg meget kyndig og venlig vejledning. Jeg havde en del spørgsmål som jeg fik besvaret til fuld tilfredshed.
Jeg vil klart komme tilbage og købe fremtidige Apple produkter her i Eplehuset Roskilde og jeg vil klart anbefale Eplehuset til venner og familie hvis de skal købe Apple produkter!

Super service

Eplehuset i Aarhus har en rigtig god service, de gør meget for at man får sine produkter repareret eller byttet hvis der skulle være noget galt.

Fantastisk service

Eplehuset i roskilde har en fantastisk service i deres virksomhed, jeg har købt min søn's ipad i butikken og de var rigtig gode til at vise hvordan produktet virker og hvilke ekstra services vi kunne få med produktet. det er ikke sidste gang jeg handler der.

Ny Apple-bruger

Som 1. gangsbruger af mac - (en macbook indkøbt i us af min søn) har jeg fået en professionel og god modtagelse i Eplehuset, Roskilde.
Det være sig introduktion samt gode råd og vejledning til en nybegynder.
Jeg har været her to gange efter en køretur helt Hundested.
Tak til Casper for indsatsen med at "klæde mig på" til det nye.
Mvh
Erik bach Jensen

Superkort og konkret gennemgang, god og tryg service!!! :)

Eplehuset Roskilde

God service

Har d. 26 - 5 - 2012 købt en Mac pro.
Super service.

Eplehuset Roskilde

Virkelig professionel betjening!!

Eplehuset i Roskilde

Jeg havde besluttet mig for at købe høretelefoner Beats by Dr. Dre og den nye iPad i Eplehuset i Roskilde da flere af mine kammerater har handlet der. Jeg fik en verdensklasse betjening af Jatinder - det tror jeg han hed :-). Han vejledte mig og rådgav mig virkelig godt. Han var virkelig professionel og han vidste præcis hvad han snakkede om. Han var så dygtig at jeg også købte en MacBook. Det var en rigtig god oplevelse!
Så jeg gik derfra med Beats, iPad og MacBook!

Super venligt og professionelt

jeg købte for en styk tid siden en macbook pro 13" i Eplehuset Roskilde.
da jeg købte den fik jeg god vejledning og efter køb (selvom det er ude fra deres ansvarsområde og tidsperiode) har de gjort alt hvad de kan for at hjælpe og vejlede og bare i det hele taget sørge for jeg fik en god oplevelse med deres produkter...vil jeg købe der igen? OH HELL YEAH!

Godt køb

Nemt køb af min macbook air, kan anbefales.

Serviceminded !

Jeg har tidligere købt min MacBook Pro i butikken i Esbjerg. Jeg hørte blandt venner om Elpehuset og valgte turen fra Vojens til Esbjerg for at få en service jeg sent glemmer ! Personalet er med en positiv indstilling og overskud til den enkelte kunde samt bevidste omkring hvad det enkelte individ søger af produkter, kvalitet og pris hvilket jeg som person sætter højt når jeg træder ind af døren ! - Jeg anbefaler på alle tænkelige måder Elpehuset i Esbjerg.

Henriette.

Kanon betjening

Sidste stykke tid har jeg gået og undersøgt ang. hvilken telefon jeg skulle have. Det er endt med en iPhone. Men til at starte med var det satme ikke bedste betjening man fik. Det virker som om når man går ind i deres butikker at ekspedienterne bare står og gamer med deres iPhones. DOG skal det siges at min ven fra Esbjerg hev mig ned i Esbjerg afdelingen da jeg var over hos ham. Og aldrig har jeg fået en bedre behandling. Tums up herfra. Ud over det fik jeg en helvedes masse gode råd, og at jeg altid kunne skrive dem hvis der var noget. De er for sindsyge i Esbjerg. Så kæmpe ros herfra til dem i Esbjerg, og det er kun dem jeg handler med fremover. ;)

Fantastisk positiv

Jeg er en tidligere kunde hos Eplehuset Esbjerg, jeg har købt min iPad 2 + min kones Macbook pro i butikken.
Jeg var yderst positivt overrasket over behandlingen fra personalet + den dejlige overskuelige butik.
Jeg kan varmt anbefale andre at stoppe forbi butikken, og "ose" lidt produkter.
Det er bestemt bedre end at smutte i El-Giganten.

Martin Lewis
Loud 'n' Proud Productions

Kanon god service

Eplehuset Esbjerg

Venligt og pænt personale, fin service til hjælp af opsætning med e-mail apple id og facebook. Høj faglighed blandt personalet og god rådgivning.

Eplehuset Roskilde

Eplehuset i Roskilde gør et fantastisk godt stykke arbejde! De er super professionelle dernede og har altid styr på tingene :)

Tak for super service.

I forbindelse med køb af flere enheder, har vi fået rigtigt god service og vejledning i eplehuset i Roskilde :)

hjælp i Eplehus

Altid super og god betjening .

Super behandling

Er altid glad for handle i eplehuset Slagelse, God betjening, de tager sig tid til én og er altid glade. Vejleder mig så jeg kan forstå det :-) Det sammen gælder hvis noget går i stykker, som næsten aldrig sker, men de er ikke sure når man kommer med noget og det er hurtig betjening hvis noget skal sendes ind! Tak for det :-)

Hurtig og god service

Super hurtig reperation af min computer, kun ikke være mere tilfreds, det tog kun et par timer :) :)

Rigtig god service

I eplehuset Herning fik jeg rigtig god service da jeg købte min ipad. Jeg fik forklare rigtig mange nyttige ting, som jeg helt sikkert kan bruge! Derfor synes jeg at eplehuset Herning skal have 5 stjerner.

Super og meget hjælpsom service ....

.... tålmodig og professionel service i Roskilde butikken af Jatinder, som ikke gav op før problemet med min MacBook Pro & software var løst! Langt mere hjælpsom end jeg kunne forvente på en travl dag i butikken, men jeg følte mig virkelig som en værdsat kunde. Steve Jobs ville have været stolt for han tænkte altid i brugeroplevelse og den var rigtig god! Tak Jatinder og team.