Reply from Ericscott
[REPLY]
- Reviews (110)
- Poul Erik larsen
- københavn, DK
- 1 Review
poul -erik larsen
hej eric
det er dog den væreste platugle jeg har været ude for sendte mine mine finse vandrestøvler fordi den ene sål var istykker og har siden rykket både på mobil og e- mail ang. hvad der skal ske ??? men aldrig kommet igennem så lad være med at købe noget fra denne mands firmaer fy for fa...... mage til dårlig forretningsmoral skal man lede længe efter !!!! :-( og lad mig lige tilføje at han nu har oprettet et nyt firma med navnet Vast ???.men det er den samme adresse som originalfootwear så jeg vil opfordre alle til holde sig langt væk fra at handle med Eric Scott
- Ole
- Aalborg, DK
- 1 Review
Ingen returbetaling
Jej købte for 2 mdr. siden et par gummistøvler hos Eric Scott, og returnerede dem dagen efter modtagelsen.
Jeg har, trods flere rykkere pr. mail. stadig ikke fået min betaling retur.
Hvordan kommer man i kontakt med firmaet, når hverken telefon eller E-mail bliver besvaret?
Er det mon det Eric Scott forstår ved god kundeservice?
- kunde
- Århus C, DK
- 1 Review
INGEN PENGE RETUR
Elendig service! Har aldrig modtaget mine penge for et par støvler jeg sendte retur for snart 2 måneder siden. Har ringet og mailet et utal af gange, men aldrig nogen der besvarer.
Handl ALDRIG hos dem!
- Dorte Brask Baseotto
- Greve, DK
- 1 Review
Ingen levering af gratis gummistøvler
Det samme her - ingen gratis støvler ... INGEN STJERNER HERFRA ...
Da jeg ringede for at bestillen, for langt over en måned siden, fik jeg besked på ikke blev leveret i løbet af en uges tid pga travlhed.
Jeg tror aldrig jeg får gratis støvler - det betyder så, at jeg under ingen omstændigheder kan anbefale ericscott.dk og heller ikke handler der igen .....
ERICSCOTT.DK FORSTÅR AT "SKRÆMME" KUNDERNE VÆK ... LANGT VÆK ....
- Lene Hahn
- 4 Reviews
Ingen tilbagebtaling
Handl aldrig med Eric Scott. Jeg har ikke fået penge retur på tilbagesendte støvler. Har ringet - har skrevet. De tager ikke telefonen. De svarer ikke på mails. Det er så usselt!!!!!
- B. Jensen
- 4 Reviews
Ingen levering af gratis gummistøvler
Det samme her - ingen gratis støvler. Jeg fik at vide, da jeg ringede for at (for langt over en måned siden), at jeg ikke skulle rykke for støvlerne, hvis de ikke blev leveret i løbet af en uges tid p.gr. af travlhed med at sende ordrer på støvler.
Ingen stjerner vedr. dette - første gang var der fuld række.
Jeg tror aldrig jeg får gratis støvler - og det betyder jo så, at jeg ikke kan anbefale firmaet og heller ikke handler der mere.
Så enkelt er det.
- Mette Johansen
- 1 Review
God vejledning
Jeg ledte efter et par gummistøvler til min datter og fik rigtig god vejledning over telefonen om både kvalitet og størrelser, tak for det.
Valgte et par Nokian som kom allerede dagen efter og de sad bare perfekt på Alma. Handler helt sikkert her næste gang
- terese
- Gentofte, DK
- 1 Review
Kan man give MINUS stjerner??
Elendigt!!!!!! Handl ALDRIG med dette firma!!!
Da jeg bestilte gummistøvlerne var servicen fin og meget hurtig levering (så længe de ik selv ska ha penge op af lommen), men da de ik passede sendte jeg varen retur vedliggende kvittering som de oplyser man skal. Har nu, efter en måned, fortsat ikke fået mine 500kr retur!! Har sporet pakken og kan se eric scott modtog pakken for en måned siden. De svarer ik på telefonisk henvendelse, trods at de skriver man skal kontakte dem pr tlf da de har meget travlt og det er bedre end pr mail. Først da jeg truer med at gå videre med sagen hører jeg fra dem: de har ikke modtaget pakken?!? Jeg stoler altså mere på post danmark!!!! Nu har jeg skrevet mail og ringet flere gange, fortsat uden held!!!
ALDRIG ALDRIG KØB HOS DETTE FIRMA!!!!!!!!!
-
- Sidsel Angelo-Pérez
- Vejle, DK
- 47 Reviews
Utroligt hurtig levering, billigt, men intet svar på reklamation
Jeg bestilte et par Hunter støvler lørdag eftermiddag, og allerede lørdag aften fik jeg en mail om at de var afsendt! Det må da siges at være effektivt. Har modtaget dem i dag, tirsdag, i Hunter-æske med indlægssedler fra Hunter og godt med papir i støvlerne, så de er støttet. Støvlerne var desuden langt billigere end hvad jeg fandt på andre hjemmesider.
Jeg har mailet en reklamation for over en måned siden, som jeg aldrig har fået svar på. Jeg har heldigvis selv kunnet løse problemet, men synes det er ringe, at de ikke svarer. Jeg kan se, at mange andre har samme problem.
En ellers top-anmeldelse har jeg nu ændret til middel.
- René
- 3520, DK
- 3 Reviews
dårlig service
har købt et par gummistøvler til 1295 kr hos dem i de. 2011
de er desværre def. efter lidt tid for afvide jeg skal sende dem retur
så kigger de på dem de modtog dem d 06-02-12
men har intet hørt fra dem endnu og har prøvet at ringe og sendt flere mails til dem men intet hørt fra dem så deres pis med de bliver hængt ud her er der måske en grund til =O(
- Henrik Larsen
- Maribo, DK
- 1 Review
Jamen dog
Kære hysteriske kællinger,
Nu har jeg da aldrig hørt mage. Jeg var forbi Eric Scotts lager så sent som i går for at købe mig nok et par vandrestøvler, efter at have slidt de gamle sønder og sammen, ved at trave rundt på Lolland-Falster dag ud og dag ind.
Jeg kan varmt anbefale at handler hos denne mand, der slet ikke fatter en lyd af hvad der foregår med e-mails, sociale medier, trusler om politi og hvad ved jeg.
Det er da som om hele landet er gået helt amok i en eller anden form for kritisabel blodrus og man ikke helmer før alle andre ligger for ens fødder og siger bebe.
Tak for en god handel - igen.
Henrik Larsen
- Freddy Gerlach
- Randers, DK
- 1 Review
God service - simpelthen!
Altid godt humør og god service.
Jeg tror simpelthen ikke på de sure opstød på dette sted fra unge uansvarlige damer.
Mvh en god gammel kunde
- sarah k
- fredericia, DK
- 1 Review
mega dårlig servic
jeg anbefalder alle at de må hellere trække pengene tilbage da man ikke kan få kontakt, det er også et andet nr der står på hjemmesiden, så don't use!! ... en stjerne er bare for meeeeeeeeeeeget. så de fpr 0
- kamilla kruse
- Svendborg, DK
- 6 Reviews
Fuld tilfredshed
Super netbutik. Hurtig levering og god kunde service. Ikke sidste gang jeg handler hos Eric Scott. Kun gode anbefalinger.
- Else Bjerre
- Horsens, DK
- 1 Review
Stor rabat om morgenen
Jeg har netop modtaget mine gummistøvler i en nydelig æske fra Eric Scott Gummistøvler, kun to dage efter at jeg bestilte dem.
Top service og et kanongodt allerede mens fuglene tørrer søvnen ud af øjnene mellem kl. 7 og 8. Prøv det - det virker.
God oplevelse og topkarakter fra mig.
- Frank Pedersen
- Gentofte, DK
- 1 Review
Kæmpe udvalg af gummistøvler
Efter mange forsøg lykkedes det min kone at få fat på Eric Scott Gummistøvler. Da hendes problem var blevet afklaret blev kr. 100,00 straks tilbageført som aftalt og hele vores mellemværende må herefter siges at være løst til punkt og prikke.
Fortjener al den ros man kan give dem for hurtig levering og et kæmpe udvalg - vi har faktisk aldrig set noget lignende før på Internettet eller i nogen butik der hvor vi selv bor.
God vind fremover fra Gentofte
- Camilla Holger
- Svendborg, DK
- 1 Review
Virkelig dårlig service!
Jeg har endnu ikke modtaget mine varer og det er over en måned siden jeg bestilte dem! Jeg har kun kunnet få fat på dem på telefon én gang, og siden er den ikke blevet taget, selv om jeg har forsøgt mange gange.
Jeg har også mailet dem, med har ikke fået svar!
Deres svar på min henvendelse: De kommer i denne uge (4 uger siden!) Og siden har jeg ikke kunne få fat på dem!
Håber snart mine varer er på vej!
- mogens kongstad
- værløse, DK
- 1 Review
Elendig service eller svindel
Returvare sendt til ericscott 14.1 - refussion af beløbet fortsat ikke modtaget. Vi har 3 gange talt med firmaet via det telefonnummr der er opgivet i CVR registret. Hver gang har de lovet at sende pengene med det samme - men det er ikke sket.
Måske skulle vi opsøge firmaet på adressen.
- Ellen
- 47 Reviews
Kundeservicen siger ALT om en butik!!
Jeg har før givet www.ericscott.dk topkarakterer, men det er jeg desværre nødt til at lave om. 2 - 3 mails har jeg sendt dem de sidste 3 uger og intet svar fået tilbage. Det er dårlig stil og det kan man ikke byde kunderne.
Tidligere bedømmelse som gav 5 stjerner:
Fin hjemmeside som er let at finde rundt på. Har et stort udvalg. Fandt det jeg søgte og bestilte onsdag aften - fik pakken leveret fredag formiddag. Så utrolig hurtig levering.
Prisen var en del lavere end andre steder og oven i købet var der fri fragt. Så jeg sparede en del penge. God oplevelse og jeg vender helt sikkert tilbage. :-)
Nu er jeg desværre ikke sikker på at jeg vender tilbage!!
- Peter Krogtoft
- Stevns, DK
- 4 Reviews
Mangel på service.
Magen til møgservice skal man godt nok lede længe efter. Vi sendte et sæt støvler retur i jan. Selv efter et utal af henvendelser på mail og tlf., har vi intet hørt.
Lad for guds skyld vær med at handle der.
- 269687
- Lyngby, DK
- 1 Review
God forretning med personlig og opmærksom betjening
Min kone og jeg har handlet to gange hos ericscott.dk. Vi havde behov for at få vejledning omkring vores valg af fodtøj da min kone er gangbesværet, og vi har begge gange fået en yderst kompetent vejledning som gjorde at vi fik de helt rigtige støvler. Tak for god behandling.
Mvh
Kim Vrå-Eilertsen
Lyngby
- Steen Andersen
- Tune, DK
- 1 Review
Flot gået
Flot behandling. Levering som lovet og ovenkøbet efterfølgende tilbud om gratis gummistøvler fra nyt mærke på markedet
Pris og kvalitet på toppen
-
- Magda Høgsbjerg
- Vesterlund, DK
- 9 Reviews
-
- Gitte Kibsgaard
- Vils, DK
- 5 Reviews
Kanon service.
KUN haft gode oplevelser hos Eric Scott. Handlet der mange gange. Kan bestemt ANBEFALES. !!!!!!!!!
- Natascha Thomsen
- København, DK
- 1 Review
Helt ekseptionel service!
Vi fik et tilbud om gratis finske Nokian gummistøvler og vi har i dag modtaget de fedeste finske gummistøvler som passer perfekt. Vi har aldrig tidligere oplevet at få tilbudt gaver eller gavekort af nogen butikker i den størrelsesorden, så vi synes det er helt vildt at en butik tilbyder dette!
Vi har handler gummistøvler flere gange til hele famillien hos Eric Scott og vi har altid fået en virkelig god vejledning og betjening, og tilmed er støvlerne kommet frem 1-2 dage efter vi bestilte. Så det er bestemt ikke sidste gang vi handler hos dem.
- Anna H.
- Aarhus, DK
- 4 Reviews
Pas på dine kreditkortoplysninger ved køb m/rabat hos Ericscott
Efter dårlige anmeldelser på Trustpilot, sendte Ericscott en mail til sin kundekreds med anmodning om at bedømme dem på Trustpilot, samtidig lovede de en rabat på det næste køb hos dem.
Rabatten blev oplyst i en efterfølgende mail, og man skulle indtelefonere sin ordre, hvorefter rabatten blev fratrukket, alt i alt meget fint, lige indtil vi kom til betalingen.
Ericscott bad om kreditkortoplysninger, dvs. kortnr., udløbsdato OG KONTROLKODE... jeg oplyste naturligvis ikke sidstnævnte og måtte annullere købet, da det var den eneste måde handlen kunne gennemføres på.
Helt ærligt, hvad havde de tænkt sig???
- Anne-Marie
- Ølstykke, DK
- 2 Reviews
Gummi støvler købt hos EricScott.dk
Jeg har købt et par Viking gummi støvler hos EricStoctt.dk.
Der gik ikke mere 1 dag før jeg havde dem, skønt :o)
Jeg kan kun anbefale dem.
- Annette
- Århus, DK
- 2 Reviews
ikas
Forsøger igen at bedømme Erik Scott, ved ikke hvad der gik galt. Kunne ikke trykke på godkend bedømmelse. Nok mig selv der har lavet en fejl. Har købt indersokker, fin service varene leveret dagen efter. kan kun anbefale virksomheden.
- Tine
- Nykøbing Sj., DK
- 3 Reviews
Fantastisk service
Jeg bestilte 3 par Hunter hos Eric Scott i mellem jul og nytår, da jeg vidte at jeg skulle bruge støvlerne lige i starten af det nye år ringede jeg til firmaet mandag den 2. januar, hvor jeg blev lovet at jeg ville modtage mine støvler i løbet af et par dage.
Næste dag tirsdag den 3. Januar kom en stor meget pakke til mig med mine gummistøvler.
Jeg kan kun anbefale at handle hos Eric Scott, har sjældent fået en bedre service.
Janus Rosenberg
janus_rosenberg@hotmail.com
- Ann-Mette Munch
- odense, DK
- 1 Review
Eric Scott gummistøvler
Har købt et par gode gummistøvler til min datter. Der var både fin telefonisk service og hurtig levering.
Ann-Mette Munch
Tarup
- Susanne Mortensen
- Hørsholm, DK
- 1 Review
Suanne, Hørsholm
Et rigtig godt sted at handle. Har kun haft en god oplevelse ved køb af gummistøvler fra denne hjemmeside.
- Marianne
- odense, DK
- 1 Review
Supergod service hos Eric Scott
Har købt Aigle gummistøvlere hos Eric Scott - super god vejledning i forbindelse med købet - støvlerne er fantastiske - jeg har anbefalet Eric Scott til andre. Jeg handler gerne igen hos Eric Scott
- Anneli
- FUR, DK
- 3 Reviews
Rigtig god handel
Forsøger nu igen at bedømme Ericscott.. Den seneste bedømmelse er blevet slettet af Trustpilot..
Jeg har købt 2 par Lacrosse Hampton til en rigtig god pris hos Ericscott. Har gjort en rigtig god handel. Støvlerne kom få dage efter bestillingen og jeg er rigtig tilfreds. Har anbefalet handlen til en veninde der nu også har bestilt et par. Jeg handler hellere end gerne igen ved Ericscott.
- Lunders
- Kbh, DK
- 1 Review
Eric Scott gummistøvler
Juleaften 2010 blev reddet af dette firma. Øverst på min datters ønskeseddel stod pludselig Huntergummistøvler.
Vi skulle holde jul hos familie på Sjælland og skulle derfor forlade Fyn senest den 22.Stort snefald gjorde det umuligt for posten at nå frem.
21.12 kontaktede jeg firmaet på mail om problemet og blev ringet op en time senere og lavede aftale om at betale via hjemmesiden og så afhente gummustøvler mm direkte på lageret, På den måde fik vi gaven i hus den 21.12 Fantastisk.
Og det var før firmaet indførte lageråbningstider.
Har siden anbefalet ES til gummistøvleindkøb, da de har et meget stort udvalg, en nem og indbydende hjemmeside og en fantastisk service, Lunders Odense
- Dianna Pilegaard
- Ferritslev, DK
- 2 Reviews
Fint og uproblematisk køb
Jeg har netop handlet hos Eric Scott, og har oplevet et fin og uproblematisk køb. Fin service, hurtig levering. Intet herfra at klage over, tværtimod.
- Pernille
- Sandved, DK
- 1 Review
God service
Nem og overskuelig hjemmeside. Hurtig levering, også ved ombytning.
God kundeservice AAAA++++
- Jens Beltofte
- 1 Review
God service og hurtig levering
Ville købe et par Hunter støvler og efter, at have tjekket forskellige websites end jeg med at købe dem hos Eric Scott. Det har jeg ikke fortrudt. Det viste sig at mine lægge er for store til alm. Hunter støvler, og måtte derfor bytte dem til den justerbare model. Kompetent vejledning og problemfri ombytning til den anden model. Kan kun anbefales :-)
- Karina Sørensen
- 1 Review
Ingen bemærkninger herfra :)
Jeg har købt gummistøver af 2 gange - og der har intet været at bemærke... Jeg ville klart benytte virksomheden igen, hvis jeg skulle have et par nye :)
- Kristina T-S
- Dragør, DK
- 1 Review
God service og en super hjemme side
Har købt støvler flere gange fra Eric Scott,altid god service og en meget overskuelig hjemmeside !!! Det bliver bestemt ikke sidste gang jeg handler hos Eric Scott.
- Kunde
- 4 Reviews
Meget tilfreds
Har været i butikken en gang hvor jeg fik god og informativ ekspedition og venlig betjening. Vil ikke betænke mig på at handle der igen og kan anbefale andre at gøre det samme.
Jeg skriver ikke denne anbefaling for at tækkes virkshomheden men for at give min ærlige oplevelse!
