Reply from ETU Forsikring
[REPLY]
- Reviews (189)
-
- Nicolai
- Copenhagen, DK
- 3 Reviews
Øv, hverken ulykke eller familie basis forsikring hjalp i min situation - ETU dækker ikke psykologhjælp
Man tror altid at ulykker sker for alle de andre. Desværre blev jeg selv for en måned siden en af "alle andre" da min far døde meget pludseligt og alt for tidligt.
Man ved jo godt at døden er en del af livet, men når man aldrig har haft tragiske dødsfald tæt inde på kroppen, så er forestillingen af død sådan noget som hører alderdommen til.
Jeg har alle mine forsikringer hos ETU og dengang jeg tegnede dem lovede sælgeren mig at med familieforsikring og ulykkesforsikring, så var jeg dækket ind på alle områder hvor jeg kunne komme til skade eller hvor der kunne ske noget med mine ting.
Jeg læste selvsagt også betingelserne og kunne se at alt var dækket ind. I hvert fald af alt det jeg kunne forestille mig. jeg kunne få brug for.
Forsikringen dækker fint hvis jeg mister min telefon eller hvis jeg kommer fysisk til skade
Desværre så dækker deres forsikring ikke hvis jeg kommer "psykisk" til skade.
Andre i min familie med forsikringer i andre selskaber har fået alt den hjælp de kunne tænke sig. Jeg har fået af vide at det er mit eget problem.
Og fair nok, jeg har aldrig selv stillet kravet til at deres skulle være dækning for problemer efter en hændelse som påvirker mig psykologisk. Jeg antog det var en del af min forsikring fordi jeg jo "var dækket ind for alt" og jeg dengang ikke tænkte på lige præcis denne her situation.
Jeg håber at denne anmeldelse på Trustpilot kan få ETU til enten fremadrettet at inkludere psykologhjælp som mange andre forsikringsselskaber åbenbart gør - eller så andre der overvejer ETU i hvert fald kan tage et bevidst valg om, at de kan undvære dette i deres forsikringer.
Reply from ETU Forsikring A/S
Jeg har sympati med din situation og beklager hvis vi har givet dig den opfattelse at dine forsikringer "dækker alt" der kan ske med dig og dine ting. Sådan en forsikring findes ganske enkelt ikke - hverken hos os eller andre steder.
Enkelte selskaber tilbyder muligvis, under visse forudsætninger, dækning for akut krisehjælp - men det er ikke almindelig praksis. Det er mere almindeligt at denne type dækning er inkluderet i en såkaldt sundhedsforsikring, som typisk tilbydes via arbejdsgiver, ofte i tilknytning til en pensionsordning. Hvis du har sådan en dækning, kan du evt. tjekke for evt. dækning ad den vej.
Vi anbefaler alle kunder at afstemme dækning med forventninger, ved modtagelsen af policen. Det giver et rimeligt billede af hvordan du er stillet, hvis der sker et uheld eller anden form for skade.
Generelt tilbyder vi forsikringer på markedsniveau, hvilket vi kan stå inde for. Også selv om det ikke hjælper dig i din konkrete situation.
Peer Heitmann Madsen, adm. direktør, phm@etuforsikring.dk
- Kamal El-Service
- 1 Review
kunde venlige
man kan høre, de er til venlige til snakke,
de gør som de sige
-
- Roald Bøgh Nissen
- Haderslev, DK
- 1 Review
Lav en fængende overskrift for at få din anmeldelse til at skille sig ud
En forretning som arbejder for dig, i dt tempo. ETU kan trygt anbefales.
- Jonas Houkjær Bech
- 1 Review
Noget andet end de andre!
Super god og venlig service ved oprettelse af diverse forsikringer. Endvidere har jeg haft den "ulejlighed", at skulle bruge min forsikring - fordi jeg har valg at kører Alfa Romeo - der derfor skulle fragtes på værksted - ingen problem, jeg ringede op, som der står på ETU kortet - ca. 15 min senere var jeg på vej til værkstedet samme med bilen - super, når de nu ikke kunne være anderledes.
Et godt råd - noget der virkelig gør faste kunder utilfredse, er hvis det kommer for en dag, at nye kunder før bedre vilkår/tilbud en de eksisterende kunder - så husk det nu! Rabatter og tilbud skal også gives til trofaste kunder - og det hjælper ikke at tilbyde dem, når først problemet er slået fast - i hvert fald ikke over for mig - så er jeg smuttet!
Men indtil nu - er jeg en super tilfredes kunde, der hver gang der bliver talt om forsikring, nævner jer positivet.
- Ulrik Lund Nielsen
- 1 Review
Go forsikring
Jeg vil anbefale ETU forsikring fordi de er lokale og rigtig gode på prisen.Kan sagtens matche de store selskaber
- Gitte Schack
- 1 Review
ETU - forsikringsselskabet med de gode oplevelser
Min familie og jeg er for ca ½ år siden skiftet til ETU og har kun oplevet det som positiv. Der er altid tid for en lille snak på kontoreret, såfremt der er spørgsmål. Ekspeditionstiden for behandling af skader går let og smertefrit. Nu har vi kun været hos ETU så kort, at det er svært at skrive en helt masse, men i det store hele er vi meget godt tilfredse med behandling indtil videre, så bare fortsæt på samme spor
- Nicolaj Laursen
- 1 Review
Holder hvad de lovede, når jeg har brug for dem.
Jeg har kun positivt at sige om ETU, havde for et par år siden brug for hjælp til at transportere min bil til mekaniker, og hjælpen kom hurtig og fik transporteret bilen afsted.
Mvh Nicolaj Laursen
-
- Jan Rousseau Kelgren
- 1 Review
Den forventlige medspiller, ansvarlige og prisbeviste forsikring. :-)
Det betyder en del for mig, at jeg har kontakt til en forsikringsagent som jeg tror på- har tillig til. Bent Bak Pedersen udfylder mit behov og samlignet med andre forsikrenger, føler jeg at jeg er dækket ind. Ca. hvert andet år indhenter jeg tilbud fra andre selskaber, så det ser fornuftigt ud, forhåbentlig også fremover. :-)
- Eggen
- 3 Reviews
Hurtig og nem flytning... Og hurtig og nem skadeshjælp....
Vi flyttede vores forsikringer til ETU forsikring, der var ingen problemer, de tog kontakten til det gamle selskab, og vupti alt var ordnet.
Desværre har vi haft indbrud i vores hus, men her var heller ingen problemer, det var hurtig ekspedition og vores erstatning var på kontoen kort tid efter...
Alt i alt er vi glade for skiftet og giver vores varmeste anbefalinger til ETU forsikring...
- Torben Hedelund
- 1 Review
Tillidsskabene Forsikringsselskab
Vi har samtlige forsikringer i ETU pr. 1. januar 2013. Fordi mødet med assurandøren
der tegnede forsikringerne var tillidsskabene og realistisk.
Derfor kan vi trygt anbefale ETU Forsikring.
- Denice Luna Møller Wagner
- 3 Reviews
Jeg er godt tilfreds!
Jeg har absolut ingenting at brokke mig over!
Billige forsikringer og god service!
- Philip Bøgh Sørensen
- 1 Review
God service til den rigtige pris
Fagligt kompetent personale. god service og yderst konkurrence dygtige priser, specielt på biler. Så længe de holder det niveau skal jeg ingen steder
- Bent Kaysen Taxavognmand
- 1 Review
Lav en fængende overskrift for at få din anmeldelse til at skille sig ud
Fin service,da det ikke altid er nemt at få forsikrede en taxa
- Christina Schmidt
- 1 Review
er meget tilfreds
er meget tilfreds dog lidt ked af at få rykker på regninger der er betalt..
- Laue Lydiksen Hansen
- 1 Review
Jeg har selv været formand for et midre tyveriforsikrings selskab i mange år.
Overgangen til ITU var nem og smertefri med hensyn til de forsikringer som ikke var tidsbestemt.
Jeg skiftede selskab fordi stigningen i præmien var enorm og hos ITU kunne jeg få forsikret for en rimelig pris.
Jeg har endnu ikke gjort brug af min forsikring hos ITU i forbindelse med skader
- Malene Vestergaard Jacobsen
- 2 Reviews
Rigtig god forsikringsselvskab.
Jeg synes dette forsikringsselskab er rigtig godt til folk som ikke har haft bilforsikring før, da det er en overskuelig pris.
- Rene Vandal Madsen
- 1 Review
Super super
Super godt gået
Det kan næsten ikke gøres beder, så eneligt 4½ stjerner skulle det være.
- Marlene Hansen
- 2 Reviews
Nemt at skifte, god service og gode priser. :)
Det har været dejligt nemt at flytte over til ETU forsikring, og en god beslutning.
Jeg har fået nogle gode priser hos ETU i forhold til mit gamle forsikringsselskab, idet jeg har 2 biler i mit eget navn og kun er 23.
Så er det nemt lige at ringe til min "kontaktperson". Man sidder ikke i kø i timer for at komme igennem til en vilkårlig person, som hos mange andre forsikringsselskaber. Jeg har ikke haft nogle problemer med ETU. Det hele er gået nemt og glidende, og hurtigt med både betjening og skift af forsikring.
Mine betalinger kommer engang om måneden og kører over PBS så det er utroligt nemt at overskue sine betalinger, de kommer ikke som en "TON" på en måned. Det har været en stor fordel for mig.!
Ud over det er de super flinke inde hos ETU, de gode til at hjælpe med de spørgsmål man nu skulle have! :) - Klart at anbefale!
- Susanne Birgitte Svendsen
- 1 Review
Kan bestemt anbefales
Har kun haft positive oplevelser med selskabet, og ved en enkelt negativ, reageret selskabet hurtigt og effektivt:-)
- Tanja Jensen
- 1 Review
KANON FORSIKRINGSSELSKAB :-)
Super selvskab, kan kun anbefale det. Det er rigtig dejligt de også tar hensyn til de unge kunder. Jeg er personligt glad for man får EN kontakt person, og ikke bliver kastet rundt. Jeg har aldrig haft nogle problemer med dem og de er rigtig søde at tale med og meget hjælpsomme, hvis man skal bruge et tilbud hurtigt.
- Søren Deleuran
- 2 Reviews
Lav en fængende overskrift for at få din anmeldelse til at skille sig ud
Ingen problemer med at få overflyttet de gamle forsikringer og jeg har allerede haft brug for vejhjælp, hvilket gik meget hurtigt.
- Jesper Traasdahl Møller
- 1 Review
Jeg er glad for at have et forsikringsselskab der står inde for det de både siger og lover.
Kære Tue
Jeg har lige skiftet til et forsikringsselskab der hedder ETU forsikring, jeg syntes du skulle prøve at ringe til dem da jeg tror det kunne gavne dine forsikringer og din økonomi;-) jeg har fået en god behandling og har fået dækket mine behov og sparet penge ovnikøbet, så helt slemt er det jo ikke. :-)
Hils din familie og sig det vidre hvis du er tilfreds;-) mvh Jesper Traasdahl Møller
- Thomas Moesgaard Jørgensen
- 1 Review
- www.trailer.dk
- 1 Review
PRIS var afgørende
DODGE 2500 RAM 2006 5,9 TD 4WD til en fair pris i forhold til de andre selskaber.
Lastbilen kom senere med til en Fair pris.
Ingen skader, så ved ikke hvordan et skadesforløb vil være.
Kan anbefales og Frank er en venlig samt imødekommende person der forstår ens behov, uden at forsøge at prakke alle mulige andre forsikringer på.
VH
Trailer.dk
- Brian Juhl
- 1 Review
Jeg har fået en god behandling og en god pris på mine forsikringer.
Jeg ser ETU som et godt og billigt forsikring-selvskab. Jeg har fået en god snak med "min" forsikringsmand og fået familiens forsikringer trimmet så de passer perfekt til vores situation.
ETU kan anbefales herfra !
- Nils Mortensen
- 4 Reviews
Billig forsikring uden vrøvl!
Billigste bilforsikring jeg har fundet. God kunde service. Har ikke haft skader, så kan ikke udtale mig om hvordan behandligen i så fald er.
- Jimmie Friis Hansen
- 1 Review
go og billig forsikring men stadig go service
Go forsikrings selvskab der altid er glade når man ringer,har heldigvis ikk haft skader de skulle dække så ved ikk noget om deres skade behandling.
- Charlotte Høttges
- 1 Review
Altid søde og venlige
Har været forsikret ved ETU forsikring siden 2007. Vi har aldrig haft noget at ligge i mellem af sure miner, hverken ved køb af forsikringer, eller skader.
ETU Forsikring, burde dog informere deres kunder bedre om nye tiltag og evt. nye dækninger, det man selv nød til at ringe og spørge om.
- Michael Demant
- Gilleleje, DK
- 14 Reviews
Er super tilfreds :)
Har rigtig gode priser - super kundeservice.
Altid venlig og hjælpsomme kundeservice.
Kan anbefale ETU forsikring til andre.
- Simon Mortensen
- 6 Reviews
Fungere super fint.. Aldrig haft problemer..
Skiftede for snart 3 år siden.. Har aldrig haft problemer med dem. Heller ikke selvom vi fik en skade på bilen. Det hele kørte efter bogen. Gode priser, og hurtig hjælp.. Jeg forlanger ikke mere ihvertfald..
- Kaj Lasse Steenholdt
- 1 Review
Lav en fængende overskrift for at få din anmeldelse til at skille sig ud
Da jeg ikke har haft jer så længe er det svært at sige noget men flytningen gik fint.
- Anette Thomsen
- 2 Reviews
Service på højt niveau og god forståelse
Jeg kan varmt anbefale ETU Forsikring.
Man kan altid spørge til råds og da vi havde indbrud i vores hus for et par år siden var der ingenting der skulle diskuteres og efter kort tid havde vi fået udbetalt vores erstatning. Vores rådgiver er Frank Madsen og ham er vi rigtig glade for. Der er en god personlig kontakt.
Udover højt service niveau og god forståelse - er vores forsikringer - på et acceptabelt pris niveau.
- Michael Stegmann
- 1 Review
Gode priser generelt og god betjening
Gode muligheder for en fornuftig dækning og god pris, dog har jeg måtte finde ca 25% af mine forsikringer andetsteds, da ETU ikke kunne dække mit behov for Erhvervsejendom, indbo og børneulykkesforsikring med farlig sport. Derfor kan jeg ikke give 5 stjerner!
-
- Mie Byrvang
- Farum, DK
- 2 Reviews
Intet mindre end fantastisk service !!!
Jeg vil til enhver tid anbefale ETU-forsikring til andre af mine venner, RKI-noteret eller ej.
Jeg/vi har fået fantastisk behandling af vores assurandør hos ETU .
- Thomas Leisten
- Aalborg, DK
- 2 Reviews
billigt, men dumme bonus trin
billigt selskab, men får du først en skade, stiger du 2 trin, og så er det meget svært at komme ned igen.
- HG Auto/Transport
- 1 Review
Positiv oplevelse
Hej
Har lige fået den første forsikring hos ETU i forbindelse med firmaet som jeg driver til dagligt ( selvstændig ) og har kun oplevet positiv behandling hele vejen, lige fra skift til ETU og afvikling af det gamle selvskab , så den næste police bliver helt sikkert oprettet hos ETU efterhånden som de udløber i det gamle selskab .
'Oven i købet skal også nævnes at det er favorable priser man kører med i forhold til andre selskaber , så alt i alt en " VIN VIN " oplevelse
- Oliver Rye
- 1 Review
God og personlig service
Jeg har været kunde hos ETU i to omgange. Første gang med bil i eget navn da jeg var 21 år gammel. Det var en MEGET god pris, og servicen var hurtig og god. Derefter flyttede jeg til udlandet og vendte hjem efter 3,5 år. Her ville jeg opgradere min bil betydeligt med en AUDI A3 1,4T, men fordi jeg stadig var under 25 var der kun dårlige tilbud i markedet. Men ETU's personlige betjening som tog højde for min profil, og jeg fik et rigtigt godt tilbud. Alt i alt en indtil videre tilfreds kunde.
- Jesper Øager Sonne
- 1 Review
grundet tilbud over tlf.
jeg er ikke så glad for hver gang jeg snakker med jer om en pris på en forsikring så er det en helt anden pris nå den enlig komme på papir... så det bør i rette op på.
- Lisette Hofmann Boesen
- 1 Review
En troværdig og god service af forsikringsmand
ETU er et sted hvor du får fair priser og et sted hvor servicen er i top. Du kan altid ringe og tale med DIN forsikringsmand og han ringer altid tilbage som lovet. Det er et troværdigt sted at være kunde
- Casper HS
- 1 Review
Super service!
Det er altid en fornøjelse at snakke forsikring med ETU, selvom det er et kedeligt emne.
