[REPLY]
I bought 4 tickets for my 2 children, husband and I on 26th April 2011 through the company Euroteam (total cost £350) for the Gymnastics event at the North Greenwich Arena London on Sunday 29th July 2012.
I telephoned the helpdesk based in Norway to make enquiries about our tickets ,which had already been purchased and was told that the tickets would be delivered to my address 2 weeks before the Olympic start date on 27th July 2012.
We did not receive any tickets on or after 27th July 2012 in the post or by courier which was paid in advance to “Euroteam” .
As our event was due to start on 29th July we decided to attend the Olympic park anyway despite not being in possession of the tickets that we paid for and as we could have predicted we were refused entry and turned away from the Olympic park by security.
I asked some of the many security staff and volunteers were we could collect our tickets and was sent in different directions which turned out to be extremely frustrating.
It began to dawn on us that the whole operation was a complete scam and we were left wondering how many other people went through the same procedure as us only to be left frozen out and basically ignored.
Our children are 13 and 10 years old at the time of writing and they were looking forward to this day months ago and it was very difficult for us to explain to them why we were not going to watch the gymnastics.
The sad thing is that we may never get another chance to see anything like this in London again which makes it hard to take.
Meanwhile “Euroteam” are still trading and causing heartache for thousands of people.
Jeg var også en af dem der ikke fik billetter til The Wall i Parken d. 7/5 i år. Efter nogle få emails til Euroteam, hvor den eneste besked jeg modtog var at vente tålmodigt på tilbagebetalingen, gjorde jeg som andre indsigelse over for PBS gennem min bank. Jeg fik derefter (ved at fremlægge nødvendig dokumentation) uden problemer det betalte beløb retur.
Euroteam lover i deres generelle betingelser (pkt. 5 Guarantee), at man ved manglende levering kan få 200% af det betale beløb retur, dog med en øvre grænse på 200 Euro pr. ordre.
Det er et rigtig godt salgsargument, som jeg fald for, da jeg på trods af nogen skepsis bestilte mine billetter. Imidlertid viser denne "garanti" sig at være helt og aldeles værdiløs, da de INTET foretager sig i forbindelse med tilbagebetaling til deres svigtede kunder.
Wir haben zwei Tickets für den Eurovision Song Contest in Düsseldorf bestellt. Der Preis betrug 700 Euro! Einen Tag vor Konzertbeginn erhielten wir die Tickets ins Hotel geliefert. Völlig unprofessionell in einem zerknitterten Couvert... Der tatsächliche Preis betrug jedoch lediglich 149 Euro! Unglaublich aber wahr! Gemäss Euroteam sei dies völlig normal und man müsse mit solchen Preisen rechnen. Ich kann nur warnen. Bei diesem Anbieter wird man total abgezockt. Da so viele Käufer gegen diesen dubiosen Anbieter prozessieren, kann man lange auf Genugtuung warten!
100% fup firma - køb eller bestil ALDRIG fra Euroteam.
Lover alt mellem himmel og jord, leverer INTET.
HOLD JER LANGT VÆK FRA EUROTEAM, taler desværre af erfaring (som så mange andre).
Har endelig fået mine penge tilbage . 2X417 euro til the wall i parken.
De har så haft mine penge siden den 15 juli sidste år. jeg har rykket for dem ca 12 gange. men bedre sent end aldrig. Skal aldrig handle med det firma mere.
Jeg købte to fodboldbilletter til en Real Madrid kamp. Desværre kom der en askesky forbi den weekend og derfor kunne jeg ikke komme til Madrid. I god tid informerede jeg Euroteam om dette og de solgte billetterne videre og jeg fik en email, hvor de bekræftede, at jeg kunne vælge en ny kamp til samme pris. Jeg fandt en langt billigere kamp og efter 1½ måned hvor de stadigvæk ikke havde svaret mig skrev jeg igen. Denne gang skrev de så at den kamp jeg havde valgt var 20 pund dyrer, men i følge deres egen hjemmeside er den 100 euro billigere. Eftersom jeg bare ville have de nye billetter sagde jeg at dette var okay. Euroteam skrev tilbage at de ville sende mig en ny ordre dagen efter. Jeg hørte først fra dem mange dage senere (efter utallige emails fra min side), hvor de skrev at de pludselig ikke kunne hjælpe mig længere og hvis jeg ellers havde problemer måtte jeg kontakte dem via deres hjemmeside. Dette har jeg gjort mange gange tidligere uden de har svaret. Så endte med at betale over 2000 danske kroner for nogle billetter jeg aldrig fik.
Brug ALDRIG euroteam.net. Det er ren snyd. De hæver pengene uden at give varen.
Facehunter found this review useful
Euroteam har samme firma adresse som firmaet Tixnet.com.
http://oppdrag.finn.no/bedrift/tixnet_as/1543460.html
Hold jer derfor også fra denne hjemmeside
FCK-Barcelona on the 02.11.2010
I bought 2 tickets and paid early September received a comfirmation that I would receive the tickets between the 02.10 and 25.10.2010 on the 28.10.2010 I received a mail telling me that they wanted my mobile phone number so they could call me on the day the match was (02.11.2010) so I could pick up the tickets somewhere in Copenhagen. 2 hours before the match they called to inform me that they couldn't give me the ticket because they didn't have any - and same day I received a letter saying that I will get my money back within the next 4 weeks.
I will never ever use them again - and let this story be a warning to you
davidmarg found this review useful
Euroteam har ikke leveret de betalte billetter inden for den tidsramme som de selv har skrevet i deres ordrebekræftelse. Har efterfølgende skrevet jeg ved ikke hvor mange gange for at få pengene tilbage, men ingen svarer på henvendelserne.
Annette E Sørensen found this review useful
Købte allerede i april 4 billetter til Helene Fischer i Dresden den 18.10.2010. Blev dengang lovet at de ville blive tilsendt, min adresse mellem den 4. og den 10. 10. Men da intet skete henvendte jeg mig på mail til EUROTEAM, og fik en formular på mail som skulle udfyldes. Billetterne vil så blive leveret på vores hotel i Dresden. Om det holder stik , mangler vides lige pt. ikke. Indtil videre ligner hele forløbet til forveksling det som mange andre har beskrevet. Men efter at have set tv2programmet BASTA i aften, er jeg blevet MEGET SKEPTISK. Ydermere har jeg været inde på HELENE FISCHERS hjemmeside, hvor der berettes om problemer med at der sælges billetter af firmaer som ikke er berettiget til det. det blev jeg ikke mindre skeptisk af. Har hele tiden undret mig over at jeg ikke fik billetterne på mail straks ved bestillingen, men toede på hvad EUROTEAM fortalte, lige indtil, for nylig hvor jeg gik ind og Googlede dem. Her blev jeg ganske nervøs og mailede straks til dem. Men gudskelov gik jeg også herind og kigge. Hvis ikke vi får de billetter vi har bestilt, kan jeg garantere at de vil blive politianmeldt, både her og i Norge, og at pengene vil blive søgt tilbageført via banken. Ikke nok med at det vil være en stor skuffelse, så sætter det os i en kæmpe forlegenhed overfor de to personer som skal med på turen.
Per-Henrik Goosmann found this review useful
They dont have the tickets. Just one big scam. Dont ever buy anything from this scam shop
Annette E Sørensen and davidmarg found this review useful
Min veninde og jeg købte billetter hos Euroteam til den store U2 koncert i Rom som skulle foregå d. 8 oktober 2010 det skal lige siges at vi havde bestilt billetterne flere måneder i forvejen og selvfølgelig de bedste pladser. Vi glædede os og så frem til denne koncert. Vi fik af vide af euroteam at der ville komme en kurer med billetter til vores hjemme adresse 14 dage inden koncerten og der var 2 dage de kunne komme på. Der gik en dag, der kom ingen billetter. Der gik 2 dage og der kom ingen billetter. Så blev vi jo nervøse. Vi prøvede at ringe til dem men de tog ikke tlf og vi prøvede igen og igen men intet svar. Hmm en mail fik vi skrevet til dem om hvor vores billetter blev af. Dagene gik og vi var meget nede over at vi ikke havde fået nogen billetter endnu. Pludselig skriver euroteam at de ikke har billetterne men at de ville gøre alt for at skaffe billetterne til os og så sende dem til vores hotel i Rom. Tankerne kørte rundt i hovedet på os, samtidig med at vi var vrede og kede af det. Ville de billetter komme eller hvad? Vi sendte adskillige mails til dem om billetterne var kommet, fik vi dem osv. Ingenting hørte vi fra dem. Den sidste mail vi skrev var at hvis vi ikke fik disse billetter vi nu havde købt. Ville vi anmelde dem til politiet og sørge for at de blev pillet ned fra google. Nå men vi skulle jo afsted til Rom for vi havde flybillet og hotel for nogen dage. Så kom dagen d. 7 oktober hvor vi kom til Rom og hotellet havde ingen billetter modtaget. Koncertdagen d. 8 oktober ingen billetter ingen mails. Vi var helt nede i kulkælderen og havde mistet håbet. Det bliver formiddag og pludselig ringer telefonen og det er euroteam. De siger at vi skal være ude ved stadion hvor U2 skal spille 2 timer før koncerten starter og så ville vi få en sms om hvor vi kunne hente billetterne. juhuu tænkte vi. Afsted kom vi til stadion og ventede på den vigtige sms. Vi ventede og ventede og ventede og timerne gik. Vi får ingen sms. Men så pluselig kommer den skide sms om at vi skal afhente billetter på en cafe/bar ved stadion hvor der så ville stå en fyr med billetter. Yes tænkte vi. Nu er den hjemme. Vi finder ham og ser der også er en masse andre mennesker som venter på billetter. Fyren har nogle billetter men ikke til alle og ikke til de rigtige pladser som vi har bestilt. Vi biver bedt om at vente yderligere til han har skaffet flere billetter og halvanden time går der med det og koncerten var så småt på vej til at starte. Det endte med at vi fik billetterne dog ikke de rigtige pladser og nogle af de andre fik ikke pladser ved siden af hinanden. Puha denne oplevelse har været forfærdelig, frustrerende, følelserne har været på rutchetur. Man har følt sig røvrendt, svigtet, pint og meget meget mere. Lad for guds skyld være med at købe noget gennem euroteam. De er svindlere og bedragere. Min veninde og jeg vil gøre alt for at få denne virksomhed lukket og håber også andre er med os og vil gøre noget. Dette skal ikke fortsætte.
Hilsen Bettina Mogensen og Rose-Marie Weihe
Per-Henrik Goosmann, Annette E Sørensen and Facehunter found this review useful
Min kæreste og jeg købte d. 8.9 2 stk billetter igennem Euroteam til u2 koncert i Rom -ja som jo faktisk var grunden til vi skulle derned. Billetterne skulle have været kommet mellem d. 17.9 og 1.10....De kom aldrig...og vi kunne hverken kontakte dem pr telefon eller mail...Da jeg så truer med politianmeldelse og Tv...Ringer de til os i Rom d. 7.10 kl 21 om aftenen og siger de har fået fat i vores billetter og at vi dagen efter i Rom vil modtage en Pickup adresse...dette er dagen hvor koncerten er i Rom. Næste morgen på koncert dagen kontakter de os igen og forsikre os, at vi 2 timer før koncerten vil vi modtage en sms med den adresse ( vi har ellers betalt 30 Euro for delivery)....vi sidder os klar 4 timer før...der kommer ingen sms...og når vi ringer dem op smækker de på..når de hører hvem vi er...Senere lykkedes det så os...1 time inden i koncerten, hvor vi står uden for:-( ....Der siger de så at de aligevel ikke har kunne få de billetter vi har givet 310 Euro for....men at de vil sende os SMS men en adresse hvor vi kan hente stå billetter et sted inde i Byen ( ROM)...På smsén fra Euroteam står der så " Via Constantino nigra Box 4, Camilla blond Girl holding a sign saying bisiana".......Fuldstændig helt vildt...Hvordan skulle man kl 21 om aftnen i mørke finde det...ydermere har de ikke overhold den periode hvos vi skulle have modtaget billetter og så tilbyder de os billetter i en ringere klasse end vi har købt midt inde i koncerten....Røret tog de heller ikke når vi kontaktede dem.... Vi mødte 2 andre på pladsen dernede der også ventede på opkald fra dem som også var blevet snydt.. Euroteam har åbenbart været med i Basta på tv for bedrageri. Og på nettet står stolpe op og stolpe ned om kunder der er blevet bedraget....Men hvem tror det når man søger på koncert billetter støder på dem som det første på google:-(
Vi føler os i den grad "røvrendt"...undskyldt sproget men det dækker helt godt de 310 Euro vi er blevet snydt for...Ydermere hotel og fly...vi havde bestilt pga vi skulle til vores livs koncert.....Kan vi ikke stoppe dem så dette bedrageri stoppes???
Hvis man kkunne lade være at give stjerner så gjorde jeg det!!!!
Tina
Jane Bisgaard, Per-Henrik Goosmann, Louise, Annette E Sørensen, Facehunter and davidmarg found this review useful
Min søn købte for lang tid siden billetter til U2's koncert i Rom, den 8.10.2010. I går - kun fire dage før afrejsen - har han fået en meddelelse om, at Euroteam ikke kan levere billetterne med en syg undskyldning om, at man er blevet forfordelt af hovedarrangøren. Man vil heller ikke levere det fulde beløb tilbage. Eftersom Euroteam sælger ydelser på det danske marked, er firmaet omfattet dansk lovgivning, og dette er en klar overtrædelse af købeloven (den milde version) og så er det bedrageri (den hårde version). Familien her har besluttet sig for at melde Euroteam til politiet i både Danmark og i Norge, hvor firmaet har adresse. Vi opfordrer alle til at gå samme vej, hvis de møder Euroteams forretningsmetoder.
tina kærsner, Jane Bisgaard, Louise, johnny andre johansen and davidmarg found this review useful
Det hjælper i højeste grad at true med politiet. Jeg havde desværre købt billetterne før jeg havde været herinde og kigge, jeg skrev derefter til dem at jeg ville melde dem til politiet samt kontakte google og gøre dem opmærksom herpå så de kunne blive fjernet fra søgeresultater. Dette virkede helt efter hensigten, jeg fik 8 dag efter billetterne på email.
Per-Henrik Goosmann, Annette E Sørensen and davidmarg found this review useful
Jeg købte 4 billetter til Edinburgh Military Tattoo da billetsalget åbnede i december måned 2009. Vi skulle endelig opleve tattoo´et i august 2010 og vi glædede os meget. Men fra december 2009 og frem til august 2010 lavede jeg ikke andet end at kæmpe en lang og sej kamp, for at få dem til at sende mig mine billetter. Når man slog dem op på nettet, så blev man lidt beroliget af, at de havde kontor i både København og Oslo, så man tænkte, at så var det nok et ordentligt selskab.......FORKERT!!! Når man ringer eller skriver så kan de kun engelsk - med meget gebrokkent accent og der eksisterer intet kontor i hverken København eller Oslo. Da jeg nåede til august 2010 - 6 dage før arrangementet - truede jeg dem med sagsanlæg og erstaningskrav (ikke kun for billetterne, men også for rejse til Skotland samt ophold), så kunne jeg langt om længe få svar fra dem. De garanterede mig, at billetterne ville ligge til mig på hotellet, hvor vi skulle bo i Edingburgh, så de kunne afhentes samme dag som arrangementet var. Heldigvis var billetterne der og alt lykkedes i sidste ende - men ikke uden frustrationer og trusler. Jeg tror helt ærligt ikke på, at jeg havde fået mine billetter, hvis ikke jeg var gået direkte i struben på dem og havde truet dem direkte.
JEG VIL IKKE ANBEFALE AT MAN BRUGER EUROTEAM TIL NOGET - NOGENSINDE. Jeg er i hvert tilfælde blevet klogere.
Per-Henrik Goosmann found this review useful
Hej. Købte 2 billetter til U2 i Horsens, men modtog dem aldrig. Har skrevet til dem flere gange for at få mine penge tilbage, men de reagerer ikke!!! Har udfyldt alt hvad de bad om og uden resultat. Tager sagen til advokat nu og samtidig, sender jeg den til diverse dagblade. Ikke at det måske hjælper, men håber så andre ikke smider deres penge væk!!!
For et år siden bestilte jeg (naivt) nogle temmelig dyre billetter til en koncert, billetterne blev bare aldrig leveret og da jeg kontaktede euroteam blev jeg bare mødt af nogle standardmails! Så konklusionen er altså at de IKKE er blevet bedre siden de blev hængt ud på tv! Jeg har heldigvis fået banken til at tilbageføre pengene, så det er en stor lettelse. Men hold jer væk herfra - Euroteam er ikke andet end et FUP FIRMA som snyder folk for et godt ord!!
Per-Henrik Goosmann and Annette E Sørensen found this review useful
Billetter til drømmekoncerten med U2 i Paris den 18. september 2010 blev købt i oktober 2009 via Euroteam - og vi glædede os!
Den varede dog kun kort, idet vi efterfølgende i den lokale avis læste 2 artikler om folk, der var blevet snydt af Euroteam.
Da tiden nærmede sig, begyndte vi at korrespondere med Euroteam, uden at få andet svar end vi blot skulle "relax in knowing that we will enjoy our event". Efter udløbet af kurer-perioden blev vi bedt om at opgive vores hoteladresse.
Dette ville vi ikke og bad om at få billetterne mailet, således at vi - forståeligt nok - havde dem i hånden inden afrejsen til Paris. Intet svar - vi skrev og ringede igen og fik så omsider besked den 14. september!!!, at handelen var aflyst - Euroteam kunne ikke skaffe billetter.
I brevet stod der også, at vi kunne udfylde en klage, hvis vi forventede refusion - hvad tror det firma dog? At vi vil lade dem beholde det for længst indbetalte beløb - som selvfølgelig overstiger de 200 euro!
Som jeg ser forløbet, er det typisk Euroteam stil, og ALDRIG mere skal jeg købe noget af dem.
Jeg har kontakten min bank, og kommer der ingen refusion fra Euroteam, så gør de indsigelser - og vi overvejer en politianmeldelse.
Euroteam må stoppes! Er det virkelig meningen, at firmaet skal have 1 stjerne - det skulle da lige være, fordi det er så gode til at snyde folk!
Per-Henrik Goosmann found this review useful
The amount of kind correspondance to keep me believing to the very end, that I would receive my tickets for the U2 concert on 15.august 2010, had me fooled.
Had no idea that people can be so kind while knowingly cheating you of your money !
I have now turned matters over to the police, as I have (of course) not received compensation for the tickets I never received.
The bank have returned my money and it is now PBS who are stuck with retrieving the money.
You must all do the same.
I know for a fact that euroteam have cheated people in South Africa, Greece, France, Germany and God knows how many more...
Please use SAFECONCERTS.COM to read more about redlisted websites.
We must help each otherto close theese guys down
Per-Henrik Goosmann found this review useful
Never buy tickets at Euro Team. They cheat you for money, and you do not get your money. when calling the company I wait up to 20 minutes without the corresponding call. And they could not answer back on the mail.
Now I need my 1200 euros. I hope that my bank can help me to transfer them back to my account. But it is not certain they can do that.
I never got my U2 tickets and missed a good concert on 15/08/2012. If I dont get my money back I will contact the police!
Per-Henrik Goosmann found this review useful
Dette er det værste jeg nogensinde har oplevet fra en virksomhed. Euroteam.net er svindlere! De direkte LOVER, men holder intet. UTROLIG spild af penge.
Per-Henrik Goosmann found this review useful
Rigtig lorte firma jeg mangler mine billetter til ac/dc d 05.06-2010, lad for guds skyld køb ikke noget som helst fra dem, gå ind på basta og svin dem til alle jer der har problemer med contact euroteam.
Lars Nielsen
Har bestilt 3 x koncert billetter til Black eyed pease i London. FIk en opringnig tirsdag som koncerten var fredag at hvis jeg sendte hotellets adresse den dag, ville de sende billetterne dertil, hotellet modtog ikke billetterne. Arenaen sagde at hjemmsiden intet havde at gøre med deres billetter! Siden er nu politianmeldt.
Per-Henrik Goosmann found this review useful
Ich wollte auf Nummer sicher gehen und bei der "zuverlässigen" Fa. Euroteam.net - bestellen - Hoher Preis aber angeblich superzuverlässiger Service - war mir ja auch wichtig weil es ein Geschenk sein sollte.
Zuerst wurde ich dann aufgefordert umgehend diverse Daten wie eingescannte Kreditkarte mit den letzten vier Stellen der Nummer, sowie eine Rechnung einer offiziellen stattlichen Institution auf der meine Adresse sein muss, sowie Bestellnummer und anderes pi pa po.
Dann - keine Reaktion - keine Bestätigung - Aber das Geld wurde abgebucht - Nach einem misstrauischen Anruf von mir, Tage später stellte sich heraus, dass sie meinen Status nach der Überprüfung nicht umgestellt hatten und nichts passiert ist, mir wurde aber versichert, dass ich 100% meine bereits bezahlten und überteuerten Karten bekomme (Für guten Service kann man mehr bezahlen aber bereits jetzt war klar: unterstest Niveau) Ich sollte eine Mail und einen Anruf bekommen wie es weiter geht. Zwei Tage später: NICHTS - Ein weiterer Anruf von mir - gelangweilte und empörte Stimmung auf der anderen Seite, nach dem Motto warum ich denn misstraue? Nun gut das Ergebniss war folgendes: Wir tun alles dass Sie Ihre Tickets bekommen und sie können sich auf uns verlassen und sie bekommen einen Anruf wann, wo und wie die Ticketübergabe statt finden soll.
Heute bekomme ich einen Anruf - oh sorry es klappt doch nicht - DANKE das Konzert ist morgen! Fa. Euroteam - das war das erste und letzte mal in meinem Leben, dass bei Euch eingekauft wurde!!!!!!!!
Jeg begik den store fejl at købe billetter igennem euroteam til en dave matthews koncert i hamburg i februar 2010. Jeg har aldrig oplevet at blive behandlet så dårligt af et firma før! Og læste bagefter at jeg købte billetterne at de snyder deres kunder for billetterne - sandt nok ankom billetterne først næste dag på hotellet på trods af at vi havde fået deres "garanti" for at de ville være der til tide så vi tog fra danmark alligevel. De er virkelig uærlige og meget ubehagelige. De fik det nærmest til at lyde som at det var min skyld at billetterne ikke var kommet i tide til min bopæl i danmark (som man betaler 30 euro for) og at de havde sendt en masse emails til mig, hvilket er løgn og jeg havde endda også ringet for at udtrykke bekymring for om billetterne nåede frem 5 dage inden koncerten, og fik den besked at det skulle jeg slet ikke bekymre mig om (!). De benytter skræmmemetoder. Nu 2 måneder senere har vi fået pengene tilbage men det er kun fordi vi var så heldige at have billetterne. Vi overvejede ellers at tage hjem kl 9 fra hamburg næste dag efter koncerten (som vi aldrig kom til), men ventede lidt og billetterne kom så kl 11 med FEDEX. Åbenbart vil de altså gerne have man sender de ubrugte billetter tilbage. Det står der ikke en skid om på deres hjemmeside. Vi forsøgte at få kompensation for hotelværelset men det gad de aldrig svare på.
Jeg vil virkelige fraråde at have noget som helst at gøre med dem! Det mest forrykte er at hvis du googler 'billetter til xxx' så kommer euroteam op som noget af det første! Det er sådan jeg kom i fælden.
De burde ikke få lov til at handle i Danmark!
PBH found this review useful
I have ordered two tickets to Eric Clapton in Malmø on 31 Malmø, and have big problems getting the tickets and in communicating with Euroteam. Never use this company, they will cheat you.
Brug aldrig Euroteam. Du kan ikke kommunikere med dem og servicen er elendig. Jeg har store problemer med at få de billetter som jeg kan købt til Eric Clapton in Malmø 31 maj 2010.
Jeg købte 2 billetter til Muse i Parken den 26/10/2009 til en sindsyg pris af 2400 kr per billet. De sagde jeg ville få dem om 4 dage på et hotel, hvilket i sig selv er rimelig mystisk. Da jeg så mødte op på hotellet, var der ikke nogen, så jeg ringede til dem igen og klagede, og de sagde der ville gå yderligere 10 dage, hvilket ville være 4 dage efter koncerten. Jeg blev rasende på manden der snakkede i telefonen, og beordrede at jeg ville have mine billetter inden for 2 dage. Da den 26/10 så var gået, havde jeg ingen billetter, og jeg havde ikke set muse. Så ringer den idiot sandt nok 10 dage efter og siger at jeg kan hente billetterne i det centrale København. Jeg nægtede at hente dem, og bad om at få mine penge tilbage. De sagde at de ville sende en klage til klageafdelingen. Når ja. Jeg fik pengene tilbage af banken, og jeg kan kun anbefale EN ting: køb ALDRIG billetter af euroteam.
Min veninde og jeg er netop kommet hjem fra Barcelona,hvor vi skulle se kampen Barcelona - Real Madrid d. 29-11.Vi havde givet vores to drenge på 14 år billetterne i konfirmationsgave,og vi glædede os helt vildt til denne oplevelse.Da jeg så Euroteam tone frem på skærmen i Basta ,blev jeg selvfølgelig nervøs, og kontaktede firmaet,men blev beroliget med at der ingen problemer var med billetterne,jeg fortalte at billetterne var en konfifmationsgave,og hvis de ikke havde dem ,ville jeg være glad hvis de meldte ud nu ,så jeg havde mulighed for at skaffe nogle andre billetter.Jeg stolede alligevel ikke på dem og ringede og mailede til dem konstant frem til kampen,ingen problemer var det svar jeg fik hver gang. For at gøre en lang historie kort ender det med at vi i Barcelona kl 16.30 (kampen er kl 19.00) får at vide at vi skal tage ud til stadion,hvor der vil være en mand med vores billetter,men selvfølgelig passer det ikke,da kl er 18.15 taler jeg med Euroteam sidste gang,hvor jeg får at vide at deres mand er lige ved at være på plads at jeg skal tage det roligt ,for det er 100% jeg får mine billetter.Så bliver telefonen ikke taget mere.
Der står vi uden for Camp Nou sammen med 100.000 mennesker der skal ind og se kampen,og vores drenge skal ikke,det er den største skuffelse i vores liv,og vi kunne ikke gøre noget,for de totalt knuste drenge.Da alle var gået ind ,og vi kunne stå at høre tilskurerne juble da spillerne løb på banen,kunne vi se flere rundt omkring stå som os,vi kontaktede flere af dem ,og det var nøjagtig samme historie alle kunne fortælle som vores. Holdt hen på en løgn,lige til det sidste.
Da jeg ikke ønsker andre skal stå i den ulykkelige situation som vi gjorde,kan jeg kun råde alle til at HOLDE JER LANGT VÆK FRA EUROTEAM,de lyder så troværdige ,men er så fulde af løgn.
Daniel found this review useful
Jeg var så opsat på at give min datter koncertbilletter til hendes store idols optræden i London i julegave. Jeg fandt så nogle billetter hos Euroteam. Hvordan kunne jeg være så dum ikke at google lidt omkring dem inden jeg købte billetterne der.. De har taget 2 1/2 gang mere i pris og det er jo andre naive køberes historie om igen da jeg først fik en ordre med to leveringsdatoer. Der stod så at det var between de to datoer. Fint nok.. Det var med levering til min adresse og jeg betalte endda for fragt. Jeg mailede et par gange for at få et trackingnummer men uden svar. Så ringede jeg og fik at vide at jeg ville få pengene retur hvis de ikke kunne skaffe dem. Det var dårligt sagt så jeg gik på hende med at enten havde de dem ellers ikke. Hun svarede at det havde de men de var bare ikke sendt. Godt nok!! Jeg skulle bare afvente en mail fra dem. Fire dage inden den sidste leveringsdag modtog jeg en mail om at nu kunne de ikke levere til min adresse men jeg kunne oplyse hotel osv i London og så ville de levere der. Ja helt sikkert jeg vil tage til England med min datter og sikkert ingen billetter. De skrev at deres supplier først frigav billetterne lige før event. Hvem fanden gør det... jo hvis man skal ud på det sorte marked først. Næste dag ringede jeg og var tosset over deres mail. Pigen jeg snakkede med holdt meget fast i at de helt sikkert ville levere i London. Men ja lige så sikker som da jeg ringede første gang at de havde billetterne og de bare skulle sendes. Jeg flippede helt ud på hende fordi det er sku da for sløvt at man ikke får svar noget før. Hun ville ikke tage imod min klage på telefon så skulle de så sandelig få den på mail. Samme dag fik jeg så en mail hvor i der stod at datoerne kun var for guidance. Der stod ikke noget med for guidance på min ordre. Og tænk de først gider tage sig tid til at melde ud så sent. Jeg har lavet indsigelse i banken og det bliver også til en klage gennem Forbruger Europa. Jeg skrev alt hvad jeg kunne i en mail til Euroteam og at jeg ville have mine penge retur. Jeg ville intet ha med deres forretning at gøre. Det valgte de ikke at svare på. Men det kunne nok være de kunne få fingeren ud for de ringede to dage senere at nu havde de elektroniske billetter til mig. ( Få dage før leverede supplier ikke, hmm.) Dem har jeg så fået idag. De er så købt til en klart billigere pris hos Ticketmaster i ham Andreas Gyrres navn og så får jeg dem. Jeg kan se de først er købt igår den 10. dec. 3 dage efter min sidste leveringsdag. Og så til den pris. Jeg er dybt rystet over man kan være sig selv bekendt at tage så høje priser. Og så siger de at det er for besværet ved at skaffe billetterne. Helt sikkert! Det var så besværligt for mig lige at ring til Billetnet som samarbejder med Ticketmaster og fik to billetter til en tredjedel pris og jeg står med billetterne i hånden fra England idag 5 dage senere. Fine trykte billetter i mit eget navn. Og den event jeg bestilte hos dem er endda først den 28. dec. Det andet er på mandag. Jeg stoler overhoved ikke på dem og vil køre det her ud så langt jg kan for at hente penge hjem. Til alle.. Hold jer fra Euroteam!!! Synd man skal give en stjerne.
Peter Mühlmann found this review useful
They did'nt deliver my tickets. They asked me to travel to London and wait for them to call me to tell me where to pickup my tickets. They are "bad business"... Sorry I have to rate min. 1 star - they should have nothing
Tickets bestellt, Geld wurde angezogen und umsonst auf Tickets gewartet sowie auf mein Geld! Werde jetzt die ganze Gaudi mein Anwalt übergeben.
vi har betalt for to billetter til Cliff Richard koncert, men de leverer aldrig billetter, hold jer langt væk fra dette svindelfirma Ribe.Denmark
Dette firma lever som billethajer på nettet.
De har ingen medarbejdere i de enkelte lande.
Forbrugerombudsmanden i Norge har forbudt deres virksomhed.
De er kendt i Irland for svindel o0g bedrageri.
De svarer aldrig på mails og lign.
Som flere andre har de snydt mine venner også.. hold jer langt væk!!! Det er ulovligt og bedrageri!!!
Har også selv kun haft en dårlig oplevelse med det møgfirma. Har I betalt med kort, så tag fat i jeres bank som kan fører det fulde beløb tilbage på jeres konto. Det siger loven at de kan, hvis der er tale om en varer købt over nettet som I ikke har modtaget. Jeg har selv lige sat det samme i værk.
Vi købte Michal Jackson billetter af Euroteam og de skrev at, hvis koncenten blev aflyst, så får vi 90% tilbage. Efter aflysningen ændrede de deres betingelser og så fik vi pludselig kun 50% retur, og det efter talrige rykkere via mail og opkald til Norge via telefon. Vi tabte over 500 Euro på det firma.
Thomas found this review useful
Vi købte 4 biletter til kampen mellem Barcelona vs. Atletico Madrid - levering via "courier", som vi betalte 30 euro for. Kampen skulle spilles den 20. september (ændret til 19. september senere) og billetterne skulle leveres mellem den 27-08-2009 00:00:00 - 13-09-2009 00:00:00. Mandag den 14/9 kontaktede vi firmaet da vi ikke havde modtaget billetterne. De bad om adresse, telefonnr. og faxnr. på hotelletet. Det fik de oplyst + vi videresendte mail fra hotellet = de havde hotellets e-mail adresse. Fredag den 18/9 ringede vi om formiddagen, da vi skulle flyve senere på dagen. De skulle nok levere som aftalt. Straks mobilen blev tændt i Barcelonas lufthavn ringede euroteam. De skulle bruge en e-mail adresse de kunne sende e-ticketts på. De havde ikke nævnt noget om e-ticketts og vi havde ikke adgang til stofanet i Spanien. Men vi ville ringe og oplyse hotellets e-mail. Lørdag den 19/9 (= kampdagen) måtte vi ringe 5-7 gange både til euroteam og hotellet for at høre om de havde hhv. sendt og modtaget biletterne. Så var der fejl i e-mail adressen - mange mærkelige forklaringer på, de ikke kunne sende billetterne. Heldigvis ringede hotellet til os kl. 16.00 - de havde modtaget billetterne. En masse besvær vi kunne have været foruden, hvis de havde kunnet levere varen til aftalt tid.
Søren Bonefeld found this review useful
Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.