Exotictrade reviews

Først vil jeg gerne beklage, at du har modtaget en defekt vare. Derudover har jeg følgende kommentarer:

Dette eksemplar var den sidste af 100, som jeg har solgt uden fejl. De er pakket ind i papirstrimler og bølgepap fra leverandørens side. Der er intet belæg for at åbne og tjekke alle varer inden forsendelse.

Jeg er på intet tidspunkt blevet kontaktet og gjort opmærksom på, at der var noget galt med varen. Hvis det var sket, ville jeg have haft chancen for at tilbyde dig en ny vare eller pengene retur. Derefter kunne du have vurderet hele forløbet på Trustpilot. Når jeg ikke bliver informeret om en fejl, er det jo umuligt at gøre det godt igen. Når man køber noget i Bilka og kommer hjem og opdager, at det har en fejl, så går man da i Bilka og klager - man begynder vel ikke at skrive læserbreve i Ekstra Bladet som det første, man foretager sig i sagen?

Som sagt var det den sidste af slagsen, så jeg kan ikke sende en ny lampe. Hvis du havde betalt med kort, ville pengene være returneret allerede nu. Da du betalte med bankoverførsel, vil jeg bede dig maile mig dit kontonr., så du kan få pengene tilbage.