Expedia reviewed by

22 Reviews

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Tip fra Expedia: Sådan snyder man sine kunder

Købte en flybillet sydpå. Tog den dyrere valgmulighed for kortere rejsetid og fordi det passede i min kalender.

Få dage før laver de om på billetten, så jeg får den dårligere billet - men stadig til den dyrere pris. Jeg får ingen valgmuligheder.

Snydt!

For lige at kaste lidt salt i såret gav de mig besked om at min rejse var lavet om på en one-liner email, som krævede jeg skulle ringe tilbage. De fortalte mig ikke hvad der var sket og nægtede at ringe mig op. Da det omsider lykkedes mig at komme igennem deres telefon-menu-jungle fik jeg lov at vente 15 minutter.

0 point for service.
1
Kunde Ulla Petersen found this review useful
    Comment (?)