Expedia reviewed by

2770, DK

13 Reviews

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Ingen check-in og Drukner i annoncer ...

To problemer:

1 - Online Check in
Hvis man bestiller hos Expedia.dk mister man nogle gange muligheden for at lave online-check-in, hvorved man enten ikke kommer til at sidde samlet eller får de ringeste pladser i flyet.

2 - Spam, annoncer, spam, vigtig info, spam...
Når man har bestilt en rejser hænder det, at der er kommer oplysninger, som er meget vigtige.
Det kan f.eks. være, at man skal huske at oprette et ESTA-visum (hvis man skal til USA) eller at man skal bekræfte sin billet.

Problemet er, at expedia sender en så mange e-mails med annoncer om alt muligt, og selv når der kommer noget vigtigt info, så er der 10-15 annoncer i mailen - og den vigtige info er skjult mellem de mange ligegyldigheder.

Nu kendte jeg til ESTA samt reglerne om bekræftelse og online check-in - men jeg opfangede aldrig, at der stod noget om det i de mere end 30 spam-mails jeg fik fra dem (hvoraf 3 indeholdt noget godt skjult vigtig info).

Det har taget overhånd.
    Comment (?)