Expedia reviewed by

3 Reviews

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Groft og meget uaccepelt

Vi ville bestille en tur til Istanbul, men under selve bestillingen og efter at indtastede mit visa kort nummer opstod der en fejl på siden.
Jeg prøvede igen, men nu var der pludselig ikke penge nok på mit visa kort mere, det kunne jeg ikke forstå.
Det viste sig nu at Expedia havde reserveret penge til den rejse som der var gået fejl i under bestillingen.
Pengene var altså ikke hævet bare reserveret, og det skulle vise sig at være et meget stort problem. Expedia var ikke selv i stand til at fjerne reservationen, men lovede at sende en fax til min bank.
Desværre tog det flere dage for dem at få faxen af sted.
Da vores penge var låst, kunne vi ikke købe ferie et andet sted, og altså helle ikke ved Expedia, og derfor kom vi ingen steder!!
Dette er en grov måde at behandle kunder med børn på.


Tak for en ufattelig masse besvær til ingen nytte
    Comment (?)