Reply from Fandangoaalborg
[REPLY]
- Reviews (2)
-
- Thomas
- 7 Reviews
Fin service!
Bestilte et ur om fredagen på hjemmesiden, som blev sendt samme dag. Jeg fik det om mandagen, så det er helt ok! Og så var der 50% rabat på uret, så kun roser herfra!
- Naja
- 20 Reviews
Mangel på kundeservice forståelse
Jeg har aldrig handlet online i butikken, men kun I deres butik i Nørregade i Aalborg. Magen til dårlig kundeservice har jeg sjældent oplevet. Jeg har flere gange været derinde med varer, som var i stykker eller simpelthen ikke holdbar, og hver gang er jeg blevet behandlet som om, jeg selv har været skyld i kvaliteten eller fx i at batteriet i det ur, jeg havde købt, var gået død inden min reklamations ret var ovre. Jeg har til tider følt mig decideret skældt ud af flere af medarbejderne. Jeg har handlet der for sidste gang, på trods af deres ellers fede sortiment.
Is Fandangoaalborg your company?
Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.
