[REPLY]
geweldige paraplu zeeeer windtvast ik heb zelden zoiets gezien ik vindt het bedrijf ffschoppen ook geweldig zeer correcht afgehandeld vandaag besteld morgen al in huis in eeeeen woordt geweldig mvg h bronkhorst de kokshof 15 3888kg uddel telf 0577840075 0630804577
Ons produkt was niet op voorraad. Wij moesten het voor een bepaalde datum hebben. ffshoppen.nl heeft er toen alles aan gedaan om ons product op tijd te leveren. Als het niet lukte hoefde wij het niet af te nemen.
Dankzij hun inspanningen hadden wij het nog op tijd binnen. ffshoppen, erg bedankt!!!
Mark van Zelst found this review useful
Zeer betrouwbaar. Snelle levering naar België. En zeer mooie kerstcadeautjes
Ik was op zoek naar de Cars Spy Jet en vond deze op ffShoppen.nl. Ze hadden hem in voorraad en ik had hem de volgende dag al in huis. Bedankt! Mijn zoontje is er erg blij mee.
Ik had een keuken van Kidkraft voor mijn dochtertje besteld en had allereerst gekozen om deze bij ffshoppen.nl te bestellen, omdat deze binnen 1-2 werkdagen geleverd kon worden.
Helaas heb ik de hele week erop zitten wachten. Elke keer als ik belde, werd er gezegd dat het keukentje de volgende dag binnen zou komen. Volgende dag weer de hele dag thuis gebleven om erop te wachten, maar nee weer niet.
Uiteindelijk op de verjaardag van mijn dochtertje nog steeds niets binnen. Uiteindelijk 8 dagen later, kreeg ik een mailtje van de medewerker van ffshoppen.nl met de Track en Trace nummer van UPS. En dat het aan UPS lag, want anders zou het 2 december wel bezorgd zijn. Nou ik geef UPS helemaal niet de schuld. De keuken had namelijk 30 november al afgeleverd moeten zijn.
En toon lef en geef het toe, schuif het niet op een ander af. En wat kan de consument het schelen aan wie het ligt, als de bestelling gewoon op tijd komt en goed gaat. Daar gaat het de klant om.
En als de klant een reactie via de mail geeft, wees dan ook zo volwassen en netjes om daar even op te reageren.
Jullie geven toch aan, als de klant niet tevreden is, neem dan even contact op. En indien wel tevreden, laat dan een beoordeling achter.
Nou hier is mijn beoordeling, na niets te hebben gehoord op mijn emailtje.
Ik bestel in ieder geval nooit meer wat bij jullie.
Voor 3 dagen voor Sinterklaas de nikko racewagen en de recycle train besteld voor mijn zoontje. Alles op tijd binnen, perfecte betaalwijze en de producten zijn goed van kwaliteit.
Mark van Zelst found this review useful
Onlangs een fotolijst aangeschaft via ffShoppen.nl. De fotolijst is van mooie kwaliteit en hij was snel geleverd. Prettige website en genoeg keuze aan betalingsmogelijkheden.
Mark van Zelst found this review useful
Gisteren besteld en vandaag al ontvangen. Prima site en prima service. Ik ben geheel tevreden.
Mark van Zelst found this review useful
Op 29-01 iets besteld. Nu, op 10-03 nog steeds niets ontvangen. Bovendien geen enkele communicatie wat betreft de levering. Ronduit slecht.
Edit: Na posting op deze site is het geld teruggestort. Medewerker zei dat het kwam door een administratieve fout en dat geloof ik.
Onlangs een speelgoedkist besteld en deze werd keurig netjes de volgende dag al bezorgd. De kist werd geleverd inclusief nette gebruiksaanwijzing en was goed verpakt.
Prettige service en goede kwaliteit spullen.
Fijn dat ik vooraf via overschrijving kon betalen. Dat schept betrouwen. Het product is echter nog steeds niet geleverd. Dat is niet fijn voor een eerste kennismaking.
Beste heer Stoffels,
Ik heb zojuist vanuit ons magazijn begrepen dat uw bestelling binnen is en vandaag naar u wordt toegestuurd. U kunt na ontvangst van het artikel de betaling naar ons overmaken. Bedankt voor het vertrouwen in ons bedrijf en wellicht dat de beoordeling nu toch positiever wordt!
de bestelling werdt snel en correct afgeleverd, alleen kan ik met de helicopter niet vliegen, er schijnt wat mee mis te wezen hij is niet goed af te stellen en ik weet niet hoe ik het terug moet sturen.
graag hoor ik wat van u. misschien wil u mij het adres geven dat ik hem kan komen brengen
groetjes joop
Beste Joop,
Uiteraard kunt u het artikel omruilen. U kunt een email sturen naar info@ffshoppen.nl met uw gegevens zodat wij de retourprocedure in gang kunnen zetten. Een oplossing voor het probleem is wellicht het instellen van de trimmers van de afstandsbediening.
ik heb het heel snel geleverd gekregen en zal deze site aanbevelen aan andere! betrouwbaar en snel
Mark van Zelst found this review useful
Ik ben zeer tevreden over de geleverde kwaliteit van de door mij bestelde producten op ffShoppen.nl
Enige tijd geleden heb ik via ffshoppen mijn nikko auto gehad. Deze gaf na enkele weken problemen met de besturing. Na contact te hebben gehad met de klantenservice kreeg ik kosteloos een nieuwe toegestuurd. Erg vriendelijk. De nieuwe rijdt weer top!
Onlangs mijn kerstcadeaus besteld via ffShoppen.nl. Ik had het de volgende werkdag al in huis en ik moet zeggen dat het allemaal netjes verpakt zat. Al met al een prettige service.
Ik heb 2 weken geleden een bestelling gedaan en dit is ook gelijk de laatste keer... Ik vond het al vreemd dat ik 4 verschillende pakketjes zou krijgen van 1 webwinkel... Maar nu ik eens goed heb zitten kijken heb ik ook gem. 4 keer bezorgkosten betaald... Als ik webwinkel wil ik dat bij 1 winkel doen en dus ook maar 1 keer bezorgkosten betalen... NIET 4 x er is trouwens tot nu toe maar 1 verzending van de 4 geleverd... ROND UIT SCHANDALIG... NOOIT MEER FF SHOPPEN.NL dus!!!
Beste Kim,
ffShoppen biedt u als consument juist het gemak om allerlei verschillende artikelen tegelijk te bestellen. Dat u meer verzendkosten betaald komt omdat het bij verschillende leveranciers vandaan komt. Ik kom graag in contact met u want alle vier de zendingen moeten inmiddels bij u geleverd zijn.
Ruim voor de kerst besteld en betaald. Zou geleverd worden binnen 2 dagen. Nog mailcontact gehad voor de kerst, aangezien niet geleverd werd. Eind februari!!! nog steeds niet geleverd en niets meer van ffshoppen.n gehoord. Ronduit onaanvaardbaar. Dat dit nog kan tegenwoordig. Nog steeds geen geld terug en geen product.
Beste XX, Wellicht dat u even contact met ons op kunt nemen, wij hebben in ons systeem geen melding van uw klacht. Uiteraard willen wij het probleem graag oplossen.
Nadat mijn aanvullende opmerkingen niet waren aangekomen via de website kreeg ik naast de foutieve spullen ook de juiste zonder enige kosten en zonder dat ik aantoonbaar kon maken deze aanvullende opmerkingen wel te hebben bijgevoegd.
Mijn bestelling werd binnen 24 uur geleverd, echter was de MoPod kapot gegaan tijdens de verzending, ik kreeg keurig binnen 24 uur een nieuw exemplaar opgestuurd. Netjes afgehandeld en keurige service.