Reply from Fietspunt.nl
[REPLY]
- Reviews (891)
- wim jurriens
- 1 Review
Betaald en niets ontvangen
Ik heb reflectors besteld net voor koninginnedag.Hierdoor was de bankoverschrijving
wat later.Ik kreeg een mailtje om alsnog te betalen.Nadat de betaling toch bij jullie
was binnen gekomen kreeg ik een mailtje dat de bestelling per Dhl verzonden werd.
Maar tot heden 22 mei heb ik nog niets ontvangen.
- Michel Donders
- 1 Review
Dit bedrijf is 5 sterren zéker waard !!
Ik heb bij fietspunt.nl een 13- naar 7 polige verloopstekker besteld en na betaling is deze dan ook netjes (na 2 dagen ) afgeleverd op het de afgesproken locatie.
Eerder had ik al eens eens fietsendrager besteld en deze werd ook na 2 dagen afgeleverd.Hier heb ik ook telkens de laagste prijs gevonden. De verzendingskosten van 7,95 € vind ik ook heel aanvaardbaar. Daarom ben ik zéér tevreden over de service en kwaliteit die geboden wordt , nog even vermelden dat de aflevering in België was.
Mocht ik later nog eens iets nodig hebben dan zal ik zeker niet aarzelen om terug een bestelling te plaatsen bij fietspunt.nl.
Een zeer tevreden klant,
- Geertjan Willemsen
- 1 Review
prima service
Geweldig, makkelijke site en prima service. Snelle levering en goede afhandeling.
Jammer dat de verzendkosten 6,75 waren, bij sommige bedrijven kan dat voor minder
- Marc Smaak
- 1 Review
Slechte service, geen reactie op klacht
Vooraf geïnformeerd of onderdeel zou passen. Dit werd bevestigd maar bleek niet zo te zijn. Op klacht niets vernomen.
Verzendkosten van 6.95 veel te hoog voor een onderdeel van zelfde prijs.
Retour op eigen kosten dus niet de moeite
- adriaan
- 1 Review
gewoon geweldig!snelle levering en niet moeilijk!!
goede beoordeling duidelijke site en snelle levering een voorbeeld voor velen
- S.J. Jansen
- 1 Review
Accurate afhandeling en correcte levering.
Zeer goed en uitstekend klantgericht.
- Patrick Dehouwer
- 1 Review
Geweldig product voor wat het moeten dienen.
Goed product voor een juiste prijs !
- klant
- 2 Reviews
Goed
Hoi. dit is Ton.
Ik heb twinyload onderdelen besteld van af het internet dat ging helemaal volgens
plan.
Had nog weleen vraag , is pertelefoon heel goed be antwoord .
ben zeer tevreden.
Afzender . Ton.
- H-J Brandsen
- 1 Review
Het was supersnel verstuurd.
Wij hadden een stang van de fietsdrager kapot en we hebben 'savonds een nieuwe besteld.
Deze is de volgende dag al verstuurd.
Mooi snel.
- willem vos
- 1 Review
Aankoop fietslift
7 Mei j.l. naar Zwaag gereden voor een fietslift,helaas niet in voorraad. Kreeg toen van een aardige dame daar een kortingsbon van 2.50 euro. Helaas werkte die niet bij de internet-aankoop.(nr.BACLEAYF3C).Wel jammer,want was alreeds voor niets naar Zwaag gereden.Maar ik ben tevreden over de fietslift.......
- J. van Middendorp
- 1 Review
Ontevreden
5 dagen nabestelling 1 van de 2 artikelen binnen.
Nu zit er wel 1 feestdag en 1 weekend tussen maar toch... Volgens de site verzenden dezelfde of de volgende dag.
Ook nog geen mail ontvangen wanneer e.e.a. binnen kan zijn.
Reply from Bicycle Solutions B.V.
Excuses er was wat vertraging opgetreden bij de drager die u heeft besteld.
Deze wordt begin volgende week afgeleverd.
Ik hoor graag als u deze heeft ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Krista, Fietspunt.nl
- Juan Lopez Watsing
- 1 Review
Poor
I Have ordered 3 mai. Ten days after i've not received the items and i've no notices about the shipment or the trace-link
- p sas
- 1 Review
- Bas van den Eijnde
- 1 Review
ruim assortiment handige tips en snelle nette levering
duidelijke omschrijving wat het artikel inhoud zelfs als het een technisch onderdeel is en je verder geen verstand of ervang met fietsreparaties hebt.
- Peter Krijnen
- 1 Review
Ik heb de bestelling Nog steeds niet binnen val mijn een beetje tegen
Ik zit er met smart op te wachten ik weet niet wat ik er mee moet doen.
- Gita Blom
- 1 Review
Snelle levering en zeer behulpzame klantenservice!
Op zaterdag heb ik een fietstas besteld en deze was dinsdag al geleverd. Een vraag aan de klantenservice werd ook meteen per e-mail beantwoord.
- michel marijnissen
- 1 Review
snelle en betrouwbare levering
fietspunt levert goed, is goedkoper dan gemiddeld en reageert snel op vragen. aan te bevelen
- Nick van Geest
- 1 Review
Top geregeld weer!!
Gewoon weer goed geregeld! Bestellen, betalen en leveren!
- Maarten Krepel
- 1 Review
- yvonne
- 1 Review
goed service
je kan hier gerust wat bestellen goede service en snel thuis
- G Smit
- 1 Review
- johny crombez
- 1 Review
spatbord
ik heb mijn produkt goed ontvangen , waarvoor dank .
goed ingepakt , goede staat .
- ron korthuis
- 1 Review
gewedlig
voor het eerst besteld online voor onderdelen perfecte prijs en kwaliteit verhouding plus snelle levering voor onderdelen ga naar fietspunt nl superrrrrrrrr
- J. Laterveer
- 1 Review
Zeer attent, goede afhandeling, super service.
Voorbeeld voor hoe het altijd zou moeten.
- Arthur Kappers
- 1 Review
- D.J. de Raat
- 1 Review
Erg snelle levering
Prima webshop. Wij hebben een doggyride besteld en deze is na 2 dagen al geleverd.
- Fietser
- 1 Review
fijne fietskar, laat de zomer nu maar komen
Makkelijk in elkaar te zetten fietskar. Het bevestigen van de maxi cosi is even uitzoeken. Wellicht een korte instructie toevoegen!
(Ps minpuntje voor DHL, bezorgd in de verkeerde straat. Aardige meneer heeft hem bij ons gebracht)
- Jeroen Gast
- 1 Review
- Jan Vermunt
- 1 Review
- Reinier Mansom
- 1 Review
- Wim Bakker
- 1 Review
Heeft voor 100% voldaan aan mijn behoefte !!
Als je in nood zit zoek je naar een snelle oplossing. De ze winter was mijn fietsdrager goed opgeborgen...te goed. Toen ik hem van de muursteunen afhaalde was ik vergeten dat de klemstukken met sleutel er tussenin waren gelegd. Conclusie, één
ervan kletterde op de betonnen garagevloer. In twee delen, dus. Snel de leverancier van de fietsdrager op gezocht en een nieuwe fiets drager besteld. Even snel werd het product afgeleverd. Probleem voorbij. Dank aan Fietspunt.nl.
- kris wils
- 1 Review
prima afhandeling van mijn order
Een zeer goede en snelle afhandeling van mijn order. enkel jammer dat de verzendingskosten hoger waren dan de productkosten. Misschien in de toekomst werken met postzendingen als het gaat om zeer kleine en lichte onderdelen.
Maar al bij al ben ik zeer tevreden en konden we terug genieten van ons fietsplezier.
Groeten Kris
- Gertjan Kraai
- 1 Review
Prima!
Conform bestelling en lekker snel.
En volgens mij voor mijn buitenband Race Continental Grand Prix 4 Season 23-622 echt de goedkoopste!
- Bas Klinkenberg
- 2 Reviews
Nu mag ik wel een beoordeling invullen?
Het is Fietspunt deze week voor de allereerste keer gelukt een bestelling binnen 2 werkdagen bezorgd te krijgen! Prompt krijg ik een uitnodiging voor een review. Voorheen duurde voorraad artikelen rustig een week of langer. Vorig jaar ook grote problemen gehad met een foutieve levering. Heeft ook weken geduurd. Ik kreeg toen geen mogelijkheid om een beoordeling te schrijven!
Maar goed, misschien is er daadwerkelijk e.a. verbeterd. Laten we het hopen.
- L.M. Stokman
- 1 Review
- M.P. Kremer
- 2 Reviews
Goede overzichtelijke webshop
Bij Fietspunt kun je makkelijk bestellen en er wordt snel geleverd.
- Ferdinant Galenkamp
- 1 Review
- Rob van Wassem
- 1 Review
zzzz
De bestelling was naar het factuuradres gestuurd ipv naar het afleveradres. Maar alles is in goede orde en tijdig ontvangen
- m kleinepier
- 1 Review
lekker snel
lekker vlot geen probleem goed verzorgd alleen ik heb nooit de volg mail onvangen mar voor de rest n aanrader
- COR TRIENEN
- 1 Review
Goed geregeld
plus! wat een onzin.......................beoordeling in 10 tekens
