Fitnessgruppen reviews

I særklasse god service

Hurtig, og sendte en pakke til en mindre portopris, end der var standard på deres hjemmeside, da pakken ikke var så stor.

Det står i lærebøgerne, men ikke alle virksomheder gør det.
Fitnessgruppen gør det - de giver mere end kunden forventer - derfor 5 stjerner.

Meget fin service

Jeg fandt vores nye motionscykel hos fitnessgruppen.dk. De havde den model vi ledte efter på tilbud. Jeg bestilte den på nettet, og blev hurtigt derefter kontaktet af en sælger. Han spurgte hvornår det ville passe os at få den leveret, og om fragtmanden skulle kontakte os 1 time før ankomst. Jeg bestilte den fredag, og tirsdag stod den hjemme hos os, og fragtmanden ringede 1 time før som aftalt. Perfekt hele vejen igennem. Jeg kan klart anbefale at handle hos fitnessgruppen.dk

God service

Fik uddybet forskellige muligheder i forbindelse med produkt køb.
Er glad for det valgte produkt og den rådgivning jeg fik.

Fabelagtig service!

Alt flaskede sig vedr. køb af crosstrainer. God kundeservice i butikken, hjælp til at få den i bilen med det samme og så skulle den en tur til Grønland, hvorfor momsen kan refunderes. Det klarede de i løbet af et par dage. Virkelig god service!

fint nok, men ikke 100% tilfreds

Det var et okay køb. Købte en træningsmåtte, der skulle være leveret mandag, men blev tirsdag. Den var ringe pakket ind, kun tynd plastik omkring, der var skyld i at den havde fået en lille flænge undervejs.

Jeg har et svar fra jer i 2 seconder. :-) flot.

Udstyre har en rigtig god kvalitet, og det var hurtig leverert...
simpelhen flot!!!

Helt fint og som forventet

Fin service og hurtig levering.

Bestilte en træningsmåtte + Swissball torsdag aften, og havde varerne mandag eftermiddag.
Bonus er, at der følger en pumpe med til bolden, så man kan få den pustet op med det samme og 2 sider med øvelser man kan lave - nedturen er, at bolden er sat yderligere 25 % ned siden jeg bestilte for 14 dage siden.

Så hold derfor lige hesten i et par uger før I bestiller. Det kan godt betale sig ;)

God behandling

Jeg fik en rigtig god behandling, omend de misforstod mig, men stadig en god behandling

professionel og ærlig vejledning

Jeg bliver altid vejledt så jeg føler, at det er det rigtige produkt jeg kommer hjem med og det er heldigvis ikke altid den dyreste model de anbefaler til mig. Har købt hele ming "vognpark" hos fitnessgruppen og er altid tilfreds.

Hurtigt og effektivt

Fitnessgruppen udviser stor kundeservice både hvad angår bestilling og vedr. uklarheder ang. leveringer. Der er intet negativt at sige om Fitnessgruppen, må klart være forbillede for andre virksomheder.

Rigtig god faglig betjening telefonisk.

Jeg kan trygt anbefale fitnessgrubben som leverendør.

Fint

Vi købet både et løbebånd og et crosstrainer. De kom begge til den aftalte tid. Da løbebåndet ankom var skjoldet gået i stykker. Vi ringede og meddelte det. De ville vende tilbage. Det har de endnu ikke gjort efter 3 uger. Og jeg kunne godt tænke mig, at de leverer til den etage man har bestilt til og ikke kun til kantstenen. Det giver en ekstra udgift, når man skal have fat i et flyttefirma, som skal bære det op til den etage man bor på. Vi

Super oplevelse

God oplevelse af selve købet, blev ringet op 1/2 time efter ordreafgivelse angående transport og levering.
Produktet er dog begyndt at larme fra bevægelige dele efter 2 ugers brug. Skal have kontaktet tekninsk support.

Hurtig levering

Den ene af mine varer var ikke på lager så blev jeg kontaktet telefonisk og spurgt om jeg ville vente eller have en anden. Meget perfekt

Hurtig og sikker levering

Alt fungerede som lovet

Super fin og hurtig levering!

Alt har været super godt lige udover danske fragtmænd, men det er ikke jeres fejl.
Det er bare en skam at det er dem det sætter varen det efterlader det sidste indtryk.
Især når alt andet er gået super godt og i har været rigtig venlig.

Fremragende og hurtig service

Vi har købt en PEAK FITNESS VG60 hos Fitnessgruppen, og da den gav lidt lyde fra sig under brug, kontaktede jeg medarbejderne. Der blev lavet en aftale om, at hvis vi selv skruede på den, ville de finde en kompensation for dette. Vi fandt fejlen på maskinen, nogle dele der fra fabrikkens side var samlet lidt for løseligt, og på mandag lander så en pakke fra Fitnessgruppen med udstyr til træning for 500 kr.
Fantastisk service - ingen problemer overhovedet. Super troværdige!

Super :-)

Der er en hyggelig stemning / humor i butikken, god tid til spørgsmål og prøveture. Inden jeg købte min crosstrainer, var jeg inde og prøve den et par gange for at være helt sikker på købet. - Der var lidt bøvl da den skulles samles - intet problem, der kom én hjem og ordnede det. Jeg vil varmt anbefale dem..de er super gode til deres arbejde :-)

En god deal :)

Fik alt som jeg havde bestilt, til den aftalte tid og pris :) super kvalitets produkter jeg købte, efter min mening :)))

Meget imødekommende..

Yderst venlige og imødekommende. Jeg havde et lidt specielt ønske og det var der ingen problem i. Hurtig levering. Klart et sted jeg vil handle igen.

Nemt, sikkert og en service helt i top!

Mit køb hos fitnessgruppen gik så let som en leg, og varen var her inden jeg kunne nå at blinke. Det er service i høj klasse og det helt sikkert her, at du skulle overveje at købe dine fitness "varer"!

udemærket cervice

Får dog stadig ordrebekræftigelser på modtaget varer

Meget fin service

Fik en fin snak med Fitnessgruppen over telefonen før jeg lagde min ordre. God information og hjælp. Ordren kom frem som aftalt og det hele var meget fint.

Godt

Jeg synes det var lidt tyndt at jeg skulle vente så lang tid på mine ting. Det var rigtig nederen. Plus af at man ikke bev særlig godt informeret og hvad der ville ske med ens vare, hvis man ikke ar hjemme. Det kom til at koste. Kunne li så godt smide penge ud af vinduet.

Formiddable

Super hurtig services!

Hurtigt og nemt

Det virker hurtigt og nemt - andet er der ikke at sige til det !

Fremragende service

I forbindelse med købet af min crosstrainer havde jeg en god dialog med fitnessgruppens konsulenter inden købet og fik hurtig respons på spørgsmål, både før og efter købet.

god servis

jeg føler mig rigtig godt behandlet og er meget tilfreds med min vare så jeg vil ikke betænke mig for at anbefale jer til andre eller selv handle med jer igen

God service !

Hurtig ekspedition, og ingen problemer ved bytning af vare, da jeg havde bestilt forkert størrelse.

Blev godt behandlet

Har anbefalet venner at kontakte Fitnessgruppen medd henblik på at købe ny romaskine

iorden

god opfølgning på ordre, men jeg troede det var et
vinderbordtennisbord jeg havde købt, "spøg"
fragtmand ringede ved ankomst.
alt ialt iorden.

God service, hurtig levering!

super god service, intet at klage over. Kan helt klart anbefales!

god service - hurtig ekspedition

god service - hurtig ekspedition

super

No problemo. Hurtigt og effektivt.

splendide

modtaget som forventet

Fik hvad jeg betalte for.

Produkt og betjening har været helt i top

Fremragende service

Jeg købte en motionscykel hos Fitnessgruppen, og jeg må sandelig sige at det er et yderst service-bevidst firma. Jeg kunne ikke helt finde ud af at samle delene korrekt. F. eks. Virkede belastningsindstillingen ikke da jeg var færdig. Jeg ringede derfor til Fitnessgruppen for at høre hvad jeg skulle gøre. Uden nogen lang snak sagde Fitnessgruppen at min cykel ville blive afhentet således at den kunne blivesamlet korrekt i Århus. Cyklen blev hentet og er allerede leveret tilbage igen – uden beregning! - og nu virker den som den skal. Det var en flot service, synes jeg - også i betragtning af at jeg bor ca. 200 km. fra Århus Tusind tak til Fitnessgruppen for en helt ekstraordinær service!

Jonas Konski Østergaard found this review useful

Bedste produkter, bedste priser, bedste service!

Bedste produkter, bedste priser, bedste service!

Hurtig betjening og levering

Hurtig respons ved elektronisk henvendelse og hurtig levering :-)

udmærket

Kontakten via mail med FG. foregik udmærket. Der var hurtig respons og varen kom hurtigt efter betaling.