Ingen svar fra kundeservice

Jeg har en Garmin nüvi 1490 GPS. Jeg var i starten glad for produktet og den kunne finde de fleste steder. Men så for en månedes tid siden skulle jeg så starte på job et nyt sted og ville derfor lige have opdateret min GPS. Men det er så noget lettere sagt en gjort. Garmins hjemmeside og deres software mente at jeg skulle have et Europa kort til svimlende 699kr. Men det mente jeg ikke jeg skulle da jeg bare ville have opdateret mit Danmarks kort - da det var det der fulgte med. Jeg kontaktede Garmin den 12-05-13 via deres hjemmeside og fik en bekræftelse på at de havde modtaget min besked. Det samme gjorde jeg den 27-05-13 og har nu en måned efter intet hørt fra dem. Min GPS er næsten ubrugelig uden opdateret kort og derudover opfører den sig mærkeligt. Den kan fx godt finde hen til mit job efter jeg har vist den vejen nogle gange men når jeg skal hjem kan den ikke finde vej.
1 stjerne for at produktet virkede da jeg købte det. Jeg ved ikke om jeg kan sige at jeg ikke har oplevet så ringe kundeservice da jeg jo aldrig har været i kontakt med dem. Men det er godt nok ringe de ikke vil tage kontakt til mig.

For ringe til prisen..

Det er genialt af Garmin, at de har pulsure (Ja, det kalder jeg det, og ikke løbeur/minicomputer/whatever) med indbygget GPS.
Dog fik mit første pulsur 610 en skramme i glasset, hvilket skete ved almindelig brug.
Nu sidder jeg med mit "nye" pulsur, som jeg har nedgraderet til 210, og den kan simpelthen ikke finde satelliter (Har brugt 1 time i går og 3 timer i dag på det).. Dvs. at man ikke engang kan bruge det som almindelig dagligdags ur, da fx uret ikke kan indstilles manuelt!! Køber aldrig Garmin igen! :p

Ombytning af defekt GPS/pulsur - hurtigt og uden omkostninger

Mit Garmin pulsur som jeg flittigt bruger til løb og cykling, stort set hver eneste dag pga cykel pendling, var begyndt at være over 1 time om at sende bare et par workouts til computeren. Det er ulideligt. Oven i købet så var batteritiden begyndt at halte gevaldigt, når procent nåede 50% så kom der besked om "lav batteri" og indenfor 2 minutter så slukkede uret!
Anway, rart at få super kundeservice hos Garmin online RMA service, jeg afleverede efterfølgende uret i Allerød, og 2 dage senere har jeg modtaget et erstatningsur med posten.
Eneste grund til jeg ikke giver 5 stjerner er at jeg godt ville have betalt forskellen op til en nyere model, da det kan mere og ser flottere ud. Og software er nok også bedre.

RIGTIG DÅRLIG SERVICE FRA GARMIN DANMARK

Efter at jeg har købt udvidet sporing til mine 7 Stk. GTU Tracking enheder forsøgte jeg at få garmin Danmark til at hjælpe mig med at få samlet mine 7 betalinger pr. md. til en samlet for alle 7 en gang pr. md.
Svaret var at det er garmin i england der administrere denne betaling så det er ikke mugligt på nogen måde at hjælpe mig med mit problen i Garmin Danmark.
Svaret fra Garmin Danmark er at jeg selv skal kontakte Garmin i England pr. Mail.
Det er utroligt at man køber et produkt på en hjemmeside der er på dansk og derefter ikke kan få nogen som helst hjælp fra garmin Danmark med at kontakte Garmin i England. Jeg trode jeg havede købt et produkt hvor jeg kunne få en service i Danmark, Men Nej. ØV SIDSTE GANG JEG KØBER ET PRODUKT FRA GARMIN.

Med ikke særlig venlig Hilsen
Jesper Sørensen
Vitus Guld

Frontplaceret cykelholder

Har tidligere købt Garmin Edge 800 og har nu købt tilbehøret "Frontplaceret cykelholder" over deres egen hjemmeside.
Hurtig og effektivt - samt fair pris - meget tilfreds

Bedste service

Jeg har lige haft min garmin nuvi 255w til reparation, bedre service kan man ikke finde, det gik lynhurtigt og var ganske gratis.

Dårlig service omrking 310

Købte i aug et 310 som erstatning for mit elskede, men opbrugte 305. Sikke en skuffelse.
Der er to enheder, en til at lade og en til at overføre data med, noget klumpet.
Og interfacet i "aktiviteter" er bare så meget dårligere end i 305. Ingen oversigter og for få oplysninger og man kan ikke slette omgange på uret, ej heller på garmin connect, for så får man en fejl og det hele går ned eller man får slettet hele aktiviteten,
Og garmin connect er noget skrammel. Virkeligt ringe interface.

Da jeg kontaktede garmin support fik jeg bare st vide, st det var da ærgeligt, andre var glade for det. Hvad kan jeg bruge det til? Jeg kunne ikke engang byttet til en. 305.

Og fik at vide at jeg kunne bare læse manualen. Normalt er sw bagud kompatibelt, her er der decideret fjernet funktioner, og jeg kan læse, at andre har andre problemer med uret.

Nogen der vil bytte? Jeg køber aldrig et germin igen og det gør løbevennerne heller ikke......

Gamle kort .....

Kan kun tilslutte mig historierne om gamle kort.
11 September indgav jeg en rapport om at Sønderborg motorvejen "var blevet væk/manglede". Har ikke hørt noget siden, selv om de skriver at de bestræber sig på at opdatere inden for 3 mdr. Det skal lige bemærkes at motorvejen åbnede først i april 12, og har været adsikllige år undervejs.
Har klaget til Garmin, som peger på Navteq, men er det ikke Gramins der køber et utidsvarende produkt af en leverandør ?
Skrev en mail til Navteq, og fik en autogenereret mail at de bestræbte sig på at svare inden for 24 timer. Det var 7 nov 12. Har ikke hørt mere fra dem !

Kortopdatering under al kritik

Tilsyneladende kører Garmin med gamle kort - i hvert fald for Danmark. Har købt ny Garmin med livtidskortopdatering, men opdatering af bl.a. motorvejsnet i Danmark er under al kritik.

Forældede kort, Sønderborg motorvejen mangler fortsat - Den åbnede d. 31 Marts???

Jeg har en Garmin Nüvi og har købt livstidsopdateringen til den. Det nytter dog ikke noget at købe det pågældende produkt da Garmin tilsyneladende ikke kan få motorvejsstrækningen fra Sønderborg med? Man er efterladt med en følelse af at man har købt et produkt (Livstidsopdateringen), men at værdien af det pågældende produkt er ret lille.

På Google er den for længst med, TomTom har den også... Hvem mangler egentlig en hel motorvej ud over Garmin? Vi taler om 26 kilometer motorvej i 8 måneder. Det er vel ikke til at overse den? Ellers så er den lige her:

http://maps.google.com/maps/ms?ie=UTF8&oe=UTF8&msa=0&msid=102336404115089063453.000495f0b036ad11d33bb

Altså, bare for at hjælpe jer på vej. Den er jo svær at navigere ud til, altså med mindre i bruger TomTom...

Perfekt service.

Købte mit nye 310XT løbeur hos pulsure.dk. Efter et par mdr. blev det mere og mere svært at tænde/slukke uret. Jeg kørte til Allerød kl. 9. To timere senere ringede de, at de havde ombyttet uret til et nyt. Så kunne jeg enten hente det omgående eller de ville sende det gartis til mig. Det kalder jeg for service. Tak Garmin

Hurtig ombytning

Min Garmin Forerunner 405 var begyndt at være lidt ustabilt, så fik sendt det ind - samme dag som de modtager det, ombytter de det til et nyt og sender til mig - det kan vist ikke gøres meget bedre.

LATTERLIGT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Kort version:
Køber 3 Garmin 910XT Fredag den 20 Juli 2012, 1 af dem virker skærmen ikke. Jeg får tilbudt at det kan blive repareret og måske få et nyt om 7-8 dage !

Lang version
Bliver inviteret til Garmin aften i Sportmaster i Fields, hvor der udover en ekspedient fra Sports Master også er en repræsentant for Garmin. Intet ondt om dem, lige bortset fra de så ikke havde nok ure med/at sælge af :-)

Vi køber 3 ure den aften(Henter de sidste 2 om fredagen) Vi kommer hjem følger instrukserne i Quick guide og lader urene op. Glemte jeg lige at fortælles det er Garmin´s topmodel kr. 3.500 stykket.

Så søndag, vi skal ud at cykle, så gør udstyr klar, men det ene ur har en fejl, skærmen virker ikke, der er streger ned igennem ½ delen af skærmen. Øv alle havde sådan glædet sig til at tracke deres tur med det nye ur...

Mandag tager ind til forhandler(Sportmaster) for at bytte det, men får af vide det skal sendes ind til reparation !!!! WHAT tænker jeg, det kan da ikke være sandt. Her har jeg købt helt nye vare for over kr. 9.000 og så skal jeg nu ligepludselig vente på de skal lave det "nye" ur først..... Sådan er forbruger reglerne når det er noget teknisk siger butiks-chefen.... Nu kender jeg ikke lige reglerne, men de burde sørme kigges på hvis det virkelig er sandt !

Ringede også samme eftermiddag til Garmin Support, men der var intet hjælp at hente.

Fustreret kunde, som får meget svært ved at anbefale andre at handle Garmin hos deres forhandler Sportmaster eller andre steder.

Meget rodet og usammenhængende sagsbehandling

Allerførst vil jeg gerne sige, at jeg tidligere har handlet hos Garmin med stor tilfredshed, men min seneste kontakt med dem har været så ringe, at jeg vælger at give dem en dårlig anmeldelse her.

Jeg indsendte et ur til reparation 22/6. Jeg modtog allerede næste morgen mail om at de havde modtaget det, og ved middagstid en mail om at de havde sendt nyt ur retur til mig. Det var jo helt fantastisk...troede jeg.

Det viste sig så at de havde valgt at sende mig et helt andet ur, et træningsur, der kan virke 10 timer på en opladning, i modsætning til det ur jeg havde sendt ind, et almindeligt ur til dagligt brug. Ikke nok med det, så fulgte der en regning på 700 kr med.

Det skal siges at uret jeg indsendte var under 1 år gammelt, så jeg burde enten kunne få en tilsvarende model, få repareret mit ur eller få pengene retur.

Da jeg kontaktede dem om fejlen sagde de at der nok var sket det, at de havde glemt at sende en mail om det var ok med den pågældende ombytning. Jeg sendte så uret retur og modtog så en mail med et enkelt spørgsmål i forbindelse med sagen. Jeg svarede på mailen og fik et autosvar retur. Siden hørte jeg intet.

Ugen efter ringede jeg igen og endnu engang starter vi fra begyndelsen. Hvilket ur det drejer sig om, sagsnummer, forløb osv. Til trods for at alle samtaler med dem, og alle mails/forsendelser har henvist til samme sagsnummer.

Tilsyneladende er der ingen sammenhæng i henvendelserne. Når jeg i dag taler med en servicemedarbejder, så kan han ikke i systemet se hvad der hidtil er foregået. Det er noget gætværk med at der nok er sket det eller måske det. Og at de jo har noget travlt for tiden osv. Alle henvendelser i denne sag er endt hos forskellige medarbejdere, hver gang har det taget mellem 15 og 25 minutter i telefonkøen før man kommer igennem, og så sidder man med meget forvirrede folk i røret, samtidig med at de spilder min og andres tid på at skrive mails imens vi optager linjen. Men da mails kommer retur med autosvar, så er man jo nødt til at gå igennem det håbløse telefonsystem. Og det er jo klart at det skal tage lang tid, hvis hvert opkald starter fra nul igen istedet for at de lige kan taste et navn eller sagsnummer ind og så vide hvad det drejer sig om.

Nu venter jeg spændt på hvad næste skridt i rækken bliver...

Ikke plads til kortopdatering. Dårlig support.

Ville downloade nyeste kort "City Navigator for Europe NT 2013.1" til min nüvi 660. Først bliver man afkrævet betaling, derpå får man at vide, at der ikke er plads til kortet!!! Det er bondefangeri! Kontaktede support, de foreslog at udvide hukommelsen med et 4GB SD-kort. Det virkede ikke, den kunne ikke læse SD-kortet. Så kom den såkaldte "support" med diverse andre forslag, som heller ikke virkede. Resultat: 538 kr fattigere, og ingen opdatering :-(

Vil de betale pengene tilbage? Nej!

upåklagelig og hurtig service

Jeg indsendte efter aftale med sælger (pulsure.dk) min Edge705 til garmin, tirsdag. Onsdag modtog de den, undersøgte den, og sendte en ny retur til mig - jeg havde den torsdag.

Det er cool.

Super service

Super service i forbindelse med reklamation på et Garmin pulsur købt hos Pulsure.dk. Indsendte uret efter aftale med Pulsure til Garmin i tirsdags og i dag torsdag kunne jeg via mails se, at de modtaget uret og allerede havde behandlet og afsluttet sagen med kvittering af et nyt ur, som tilsendes mig i dag. Det må man da sige er super service. Har tidligere haft en reklamation, hvor der ligeledes var samme særdeles gode service. Ja, og som en lille krølle, så fik jeg uret om fredagen, så 5 stjerner er faktisk ikke nok. Godt gået!

Jeg har købt et produkt af Garmin. De henviser til en kortudbyder, når produktet ikke fungerer optimalt eller blot fungerer.

Jeg har købt en Garmin760 og siden en lifetimeupdate. Bortset fra at det er usædvanligt besværligt at opdatere med alle de begreber, der opereres med, webupdate, mapupdate etc. er det underligt at blive henvist til Navteq, når man vil gøre opmærksom på kortændringer.
Slemt bliver det først, når det går op for en, at det ingen som helst virkning har at rapportere til nævnte. Over de sidste mere end 2 år har jeg jævnligt gjort Navteq opmærksom på at Kalvebod Brygge-Vasbygade i København ikke længere har 70 km/t men 60 km/t. Trods sidste opdatering CN Europe NT 2013-10 viser den stadig 70km/t.
At Reventlowsvej i Odense er blevet ensrettet på stykket før Nyborgvej for år siden, interesserer åbenbart heller ikke Navteq.
Det tredje sted jeg har rapporteret, kender Navteq alt til.
"The leading Maprovider" kalder Navteq sig. Gud forbyde at Garmin entrerer med nogle af de andre nogensinde.
Skulle det ske, anskaffer jeg mig en almanak og en sekstant.
Eller et andet mærke i GPS.

Der er plads til forbedring

Jeg har sat min Garmin Edge 500 på min cykel, og den fungerer tilsyneladende, som den skal. Jeg havde dog et spørgsmål. Derfor ringede jeg til jeres hotline på 48 10 50 00 fredag den 20. april ca. kl. 12.00. Telefonen blev ikke besvaret. Jeg ventede tålmodigt i ca. 15 minutter. Ingen svar. Det er stærkt utilfredstillende.
Vil I venligst besvare følgende spørgsmål på min mail.
Kadencemåleren forudsætter selvfølgelig, at GSC 10 og magneten på pedalarmen er montoret korrekt. Den grønne lampe blinker, og kadencen vises i displayet - så det er vist OK. Men jeg har også monteret en egermagnet på baghjulet tæt på sensorarmen. (Jeg kan ikke få den røde lampe til at blinke.)
1) Hvad er funktionen af egermagneten? Hastigheden måles jo via GPS. Derfor forstår jeg ikke funktionen af egermagneten.
2) Hvis den skal fungere, hvordan får jeg så den røde lampe til at blinke?
Venlig hilsen
Finn

God og hurtig service

Garmin yder en enorm god og hurtig service.
Sendte min Garmin til rep. 14 dage efter fik jeg en sprit ny Garmin retur , selv om det har været Påske. så det må vi sige er hurtigt.

Hurtig servicering

Garmin support var så hurtige at jeg havde min GPS tilbage inden for 3 dage, og alt virkede fint da jeg fik den.

Sådan service og sådan hurtighed ser man desværre sjældent når man leverer tekniske installationer ind til reparation, Men Garmin overraskede og det på en meget positiv måde. 5 stjerne og tommelen OP

Garmin Nuvi 3790

Jeg købte Garmin da jeg mente at det var et ”kvalitets produkt” det blev også anbefalet af Volvo, men jeg er blevet slemt skuffet, den kan ikke udtale vejnavne korrekt,
Andre navigations systemer kan godt udtale vejnavne rigtig.
Har kontaktet Garmin 3 gange og den har været til kontrol hos deres værksted, men den kan stadigvæk ikke udtale div. Vejnavne rigtig.
Det kan da ikke være rigtigt at et firma som Garmin sætter en top model som 3790 på det danske marked, der ikke er i orden

Top-produkt!

Jeg løber meget og løber altid med GPS-udstyr fra Garmin. Det er præcist og giver mig alle de informationer der er nødvendige omkring min løbetur. Det er ikke billigt, men kvalitet koster!

God service og garanti

Garmin holder hvad de lover hvad angår garanti.

Min Garmin Forerunner 110 GPS-løbeur "døde" efter lidt over et år.

Jeg mistænkte batteriet eller transformeren, men da det viste sig at være selve elektronikken gav Garmin mig et helt nyt ur.

Det må siges at være god service og garanti.

GPS

Jeg har aldrig snakket med dem før eller andet jeg kun købt to Garmin gpser og jeg har været helt igennem tilfreds med begge to helt tilbage fra 2008 og til nu her i 2011.. De virker hver eneste dag uden brok og uden fejl.. Jeg har prøvet en tomtom og den gik totalt amok efter 2 uger der begyndte den at lave fejl konstant så sælgeren fik den lige i hovedet igen og så måtte han udlevere en garmin også selvom det var imod hans egen mening omkring det.. Jeg bliver ved garmin da jeg er yderst tilfreds.

Helt klart den bedste mobil jeg har haft

Jeg er virkelig glad for min Garmin A50.

Jeg syntes det er trist at de vist nok ikke længere satser på at lave mobiltelefoner.

Den har indbygget GPS med de meget gode Garmin kort.

Jeg har opdateret den til at have kort over Europa, Nordamerika og Israel.

Den har Android styresystem og alt fungerer perfekt.

Service ud over det sædvanlige

Havde haft en ældre Forerunner 50 i over 3 år og den var jeg meget glad for. Desværre gik remmen i stykker i forbindelse med mit arbejde og jeg rettede derfor henvendelse til Løberen for at få en ny rem. De anbefalede mig at køre til Garmin, da de ikke havde en rem til mit pulsur. Garmin kunne desværre heller ikke hjælpe mig, da uret var udgået. De tilbød mig istedet for en ombytning til et nyt pulsur med 2 års garanti. Uret var nået dyrere end min gamle model og ejg skulle kun give 400 kr. I bytte. Det er en fantastisk god service og ejg er ikke i tvivl om, at mit pulsur skal være Garmin de næste mange år. Godt gået Garmin

Usædvanlig

Med USÆDVANLIG mener jeg ekstrem god service. Kontaktede firmaet for at få råd om hvad jeg kunne gøre ved min 3 1/2 år gamle Nüvi 760 som var "død". Jeg fik en masse gode råd, som jeg desværre ikke kunne bruge, da jeg havde afprøvet dem alle.Den venlige herre hos Garmin foreslog at jeg indsendte den, da jeg havde købt Lifetime-opdatering til den. Jeg ville så få en mail med oplysning om rep.pris, så jeg kunne vurdere om jeg ville acceptere dette. Det fik jeg dog aldrig, Jeg fik en mail om at sagen var afsluttet! Dagen efter kom der en ny ombytnings Nüvi 765 (nyere model) og Lifetime var overført til den nye Garmin. Medfølgende faktura lød på Kr. 0,00 Det kalder jeg SERVICE i så høj en grad, som man kun kan drømme om.

Super navigation

Jeg købte en Garmin nuvi 3790T. Perfekt navigation og rigtig nem at opdatere. Har tidligere haft et andet mærke som var væsentlig mere besværlig at opdatere.

Gør enkle ting komplicerede eller umulige!

Købte i går 'livslang' opdateringsoption til nüvi255W. Efter betaling ser det ud til at den kun gælder 1 år. Ved forsøg på opdatering af den indbyggede software via myGarmin får jeg at vide at det ikke kan lade sig gøre pga. for lidt hukommelse.
Jeg er altså blevet lokket til at købe ubrugelig opdatering.
For dog at få lidt for pengene downloader jeg et mindre lokalt kort, som imidlertid viser sig at være et for mig ubrugeligt kort, som samtidigt ødelægger det kort jeg allerede havde. Informationen om det lokale kort var på tidspunktet for valget mangelfuld.
Det ser ikke ud til at man kan slette kort på GPS'en og geninstallere enten den originale eller den opdaterede nykøbte version. Hvis det er tilfældet, er jeg virkelig blevet bondefanget.
Har forelagt Garmin mit problem og venter på svar. Hvis de på elegant måde kan løse mit problem, vil jeg vende tilbage med ny anmeldelse. Men indtil videre må jeg give lavest mulige karakter.

Suveræn ved reklamation

Jeg købte for et år siden et løbeur hos getmore..

Efter et halvt år begyndte det at opføre sig underligt, men i mellemtiden var getmore gået neden om og hjem.

Så jeg gik direkte til garmin istedet.
Jeg sendte det ind, og efter 3 arbejdsdage havde jeg fået ny ur retur...

Det var nemt og hurtigt..

Spar penge. Køb aldrig en Håndholdt GPS med T efter nummeret

Er den lykkelige ejer af en Garmin Oregon 550t og det er ikke pga. det lille "t" efter nummeret. Køb derfor Garmin uden "t" og spar mange penge.

Med "t" modelen følger et Basic map og et topografisk kort der skulle dække en del af Europa i 1:100000. Det gør det nok også, men. På udenlandske hjemmesider kan man, hvis man søger lidt, læse at det drejer sig om et "fritids-topografisk" kort.
At dette "fritids-topografisk" skulle dække over et fuldstændig amputeret topografisk kort hvor Garmin helt bevist har fjernet en stor del af de brugbare oplysninger her i blandt vejene i de største danske skove. Med andre ord lige de oplysninger som f. eks. en Geocacher har brug for.

Fremragende Garmin i skal nok få solgt en stor mængde af jeres "Topo Danmark" selv om det koster 1500 kroner især til dem der har købt en "t" model.

Mon det er vildledning af forbrugerne eller er det bare Grov vildledning af dem.

Lad nu være med at købe en "t" model. Spar de ekstra penge til "Topo Danmark" det bliver svært nok endda, sådan rent mentalt at skrabe de 1500 kroner sammen.

Spar endnu flere penge og download nogle af de særdeles glimrende gratis kort der kan fås på nettet

Fabrikationsfejl på batteri. Forkert GPS returneret. Ingen respons.

Garmin har tilbagekaldt min GPS pga. de har designet den forkert så batteriet kan overophede med risiko for brand. Jeg har måttet undvære min GPS i et par uger fordi den skulle sendes til udlandet for reparation. Nu har jeg så modtaget en fremmed persons GPS. Uheldigvis en dårligere model end min som ikke passer til min GPS holder. Jeg har kontatktet Garmin men de reagerer ikke på min henvendelse.

Opdatering af GPS gjorde den dårligere..

Vi skulle opdatere vores Garmin GPS - og valgte at købe opdateringen, selv om det var ca lige så dyrt som at købe en ny GPS. Det viste sig så, at vi også skulle have nyt kort til GPS'en, så det blev meget dyrere end at skifte GPS'en ud. Opdateringen var kompliceret, men med megen hjælp via deres support, lykkedes det endelig - troede vi! - Da vi kom til Spanien (denne rejse var årsag til, at vi ville opdatere GPS'en) viste det sig, at den nye opdatering åbenbart ikke er komplet endnu - og Spanien er så et af de udækkede områder.

Garmins løbeprodukter er dyre og reservedele kan ofte kun købes direkte hos Garmin til uhyrlige priser

Garmins løbeprodukter er dyre og reservedele kan ofte kun købes direkte hos Garmin til uhyrlige priser.
Endvidere bruger langt de fleste aktive i danske atletikklubber Polars produkter, så såfremt du skal have hjælp er du henvist til at finde svaret selv på internettet.
Endvidere er mit pulsbælte gået i stykker efter knapt 2 års brug, så nu skal jeg døje med at få dem til at rep. det.

edit:
Jeg har nu været igennem Garmins RMA afdeling med en reperation, og jeg er alt andet end imponeret. Garmin vægrer sig ved at give 2 års ny reklamationsret ved udskiftning af udstyr - men de skal ikke dø i synden! Endvidere er deres support-sag system dårligt udnyttet, således man får en autogenereret mail med "sag afsluttet", men de skriver ikke mere end det. Endvidere er servicerapporten lige så mangelfuld informationsmæssigt, og sedlen er bare krosset sammen og smidt i kassen.

Hele vejen igennem en negativ oplevelse.

Reservedel til Garmin

Jeg har købt reservedele til min Garmin, ved Garmin.dk.
Varen komme i løbet af et par dage og det er fin service.
Det er en dyr butik at handle i, men sådan er det jo når man har brug for noget man ikke kan få i almindelig handel.
Det er godt med en nethandel der stadig servicerer udgået modeller.

Puha det er dyrt !

Jeg ville opdatere min 1½ år gamle Garmin men fandt så ud af at det ville koste mig ca. næsten 1.000,- kr for at opdatere kortet permanent. Det er sgu i overkanten når GPS'en har kostet 699,- !

Billigst på markedet

Sugekoppen til vores Garmin var smeltet i sydeuropas varme sol, og vi var nødt til at få en ny. Desværre er man nødt til at købe hele holderen til vinduet, man kan åbenbart ikke bare skifte gummi-delen. Men når nu det skulle være, så var www.garmin.dk simpelthen markant billigere end alle andre webshops - kr. 150 imod 299 de fleste andre steder. Så kom der godtnok 50 kr. på i forsendelse, men varen kom i løbet af få dage, så jeg er tilfreds.

Få nu styr på det...

Min far har for flere år siden købt en Garmin Streetpilot, som ja er lidt gammel, men fungerer fint. Kortet kunne trænge til en opdatering, derfor køber min far et mapupdate hos en forhandler, men det viser sig selvfølgelig, at det ikke virker - vi kan ikke få det installeret.. Hos Garmin Support henviser de til forhandler og hos Garmins egen salgsafdeling siger de, at det burde fungere. Det virker lidt som om Garmin gerne vil sælge en kort til deres ældre maskiner, men der garanteres ikke for, at det virker?

Jens Hansen found this review useful

Fin og hyrtig service

Jeg indsendte min Garmin nüvi 760 til reparation om fredagen og onsdag modtog jeg en ny Garmin nüvi 765T