Reply from Goecker
[REPLY]
- Reviews (315)
- Torsten Frøstrup
- 3 Reviews
Svingende service
Jeg blev ringet op 2 gange over en periode på næsten 10 dage, efter at have bestilt i webshoppen. Første gang sagde betjeningen at jeg ville blive ringet op senere af en der vidste noget om den vare der var problemer med! Det skete så flere dage efter. Jeg beder om at problemvaren skiftes ud med noget simpelt istedet. Da pakken kommer, 4 dage senere, er der ikke nogen erstatningsvare i kassen. Jeg tror jeg køber andetsteds fremadrettet. Goecker er lidt dyrere, og jeg troede det var god service pengene gik til. Jeg gider ikke føle mig som andenrangskunde når jeg køber for 30.000,- i en webshop.
- mediefoto
- 1 Review
Webbutik uden problemer
Bestilte vare på Goecker webbutik. Modtog straks kvittering og lidt senere besked om, at vare var afsendt. Modtog pakken dagen efter, uden problemer og solidt pakket ind.
- nicolai franzen
- 4 Reviews
En fantastisk online shop
God service, hurtig levering og vejledning. Der er kun godt at sige om den.
- V. Dawideit
- Hesselager, DK
- 5 Reviews
Perfekt...
Hurtig afvikling, venlig kommunikation, godt produkt (ThinkTank Retrospective 5). Medsendte produktkatalog er meget omfattende og smagfuldt.
- Henrik
- 8 Reviews
- Erik B. Sørensen
- 1 Review
Fremragende
Der var styr på sagerne, hurtig levering, det er ikke sidste gang jeg handler der.
- kunde
- 1 Review
- Kim Skovsby
- 1 Review
Kun rosende ord herfra.
Altid god og kompetent vejledning.. Gør meget for alle i fotobranchen.. :-)
- Michael
- 5 Reviews
Som altid hurtig og præcis levering
Hvis jeg skal have noget udstyr kan jeg altid få det hos Göecker...
- Ove
- 2 Reviews
- William Christiansen
- 1 Review
- Fotograf Patrick Esplat
- 1 Review
Det hele var perfekt
God betjening, god informationer omkring produktet, ikke noget der.
Jeg købte en lens der ikke var på lager, og fik et opkald for at holde mig orienteret, og lensen var hos mig under 7 dage.
Ikke noget at klage om :-)
- Gert Hansen Århus
- 1 Review
Udenmærket
Købte en fototaske (ThinkTank Retrospective 30) og den blev leveret til døren af Post Denmark få dage senere.
- Line Kongsted Jensen
- 6 Reviews
Altid god service
Leveringen gik som altid hurtigt. Intet at klage over som altid.
- Claus
- 2 Reviews
Super service
Fik tilsendt det forkerte objektiv MEN det blev byttet uden besvær for mig ( fik det rigtige tilsendt med det samme, med returseddel samt 'kompensation'). Faktisk er det når det går galt at man kan måle en virksomheds serviceniveau! Her er den iorden!
- Jimmy Borch
- 5 Reviews
SUPER god kundeservice
Bestilte nogle ting hos Goecker her i weekenden - men var i tvivl om nogle detaljer. Jeg har fået et rigtig godt svar tilbage, meget præcis formuleret og med anbefalinger til hvordan jeg bedst fortsætter.
Absolut ikke sidste gang jeg handler der!
- Peter Båtz
- 14 Reviews
- Steen Lehmann KPP fotograf
- 2 Reviews
Som altid, indet at klage over. God infomation, hurtig levering.
Som altid, indet at klage over. God infomation, hurtig levering.
- Johnnie O. Kjøller
- 1 Review
God pris og hurtig levering
ganske fin service og et godt signal på, at intet er for småt for forretningen - jeg bestilte en lille Toploader taske til kameraet til en konurrencedygtig pris, fik den leveret dagen efter på jobadressen og modtag tilmed fakturaen i et brev på hjemmeadressen.
Det er jo ren luksus :)
- Morten
- 2 Reviews
- Bertil Björk
- 2 Reviews
Jättebra service.
Gillar skarpt att alltid få service och hjälp snabbt. Levererar och håller överenskommelser.
- Jens Einar
- 2 Reviews
Leveret rimelig hurtigt, men problemer med betaling via Visa/Dankort
Havde "betalt" med kort, men fik en mail om at jeg skulle betale over bank, hvilket forsinkede levering - Men ellers godt tilfreds
- birger storm production
- 1 Review
service !!!!!!!!
altid velkommen og bliver modtaget med interesse og service
- Kbh Uni
- 2 Reviews
Dygtig sælger men,
tage alt for lang tid at modtage bestilte vare.
Sidste ventetid var 4 uge, jeg har bestilt 15 monopodstativer.
Reply from www.goecker.dk
Beklager den lange ventetid. Oftest skyldes den lange ventetid manglende beholdning hos vores leverandører. Vi bestræber os altid på at have lager at vore produkter, således at det meste kan leveres fra dag til dag, men restordre kan opstå.
Vi håber du har modtaget varerne og vi ellers levede op til dine forventninger.
Mvh Charlotte, Goecker A/S
-
- Gary Britton
- Kolding, DK
- 7 Reviews
- Rene´
- 1 Review
Ikke bare hurtig
Hos Goecker ved de hvad de har med at gøre.
Rådgivning er altid at hente, og levering sker til tiden.
Jeg er ikke i tvivl om hvor jeg skal handle.
-
- Malik Josenius
- Paamiut, DK
- 4 Reviews
Seriøs og billig forhandler af Foto tilbehør/apparater.
En god forhandler. Også selv til grønland, der bliver sendt meget hurtigt. God priser.
Og god service.
Ikke så meget mere man kan sige.
- Jørgen Egballe
- 1 Review
Som altid, top professionel service!
Goecker Århus leverede den samme professionelle service, som jeg kender fra København. Bo gav saglig og relevant rådgivning i beslutningsprocessen og leverede varen hurtigt og effektivt efter bestiling.
Det er sådan, man opbygger stamkunder!
Reply from www.goecker.dk
Glæder os du har fået en god behandling i både Århus og København. Vi glæder os til at servicerer dig en anden gang.
Mvh Charlotte, Goecker A/S
- PIa Haecky
- 1 Review
Stort udvalg og hurtig levering
Jeg bestilte et makro-objektiv, som kom frem næste arbejdsdag. God opfølgning og professionel betjening.
- Atelier Willerup&Hartvig
- 2 Reviews
Godt udvalg, god service og hurtig leverance.
Vi har altid været glade for at handle i Goeckers webshop, hvor vi kan få de ting vi har brug for - og leveret fra dag til dag.
- Torben
- 2 Reviews
Leica fra dag til dag levering
Det er en fornøjelse at få leveret sine bestilte varer fra dag til dag . Det er næsten hurtigere end når man handler lokalt . Man kan nemt risikere at skulle vente i op til flere dage når man bestiller varer lokalt , idet der ofte skal samles en del bestillinger sammen , inden de små lokale forretninger får sig taget sammen til at bestille varer hjem . Det er derfor en stor fornøjelse at handle med et firma som har et stort varersortiment og som sagt , leverer fra dag til dag . Tak for det Goecker !
Venlig hilsen
Torben Fisker-Rasmussen
- Fotomanden.com
- 1 Review
- Daniel
- 16 Reviews
Lynhurtig handel
Stort set direkte efter at have aflagt bestilling på en ThinkTank fototaske, fik jeg både ordrebekræftelse samt mail med track & trace nr. Dagen efter havde jeg varen, som var forsvarligt pakket ind.
Det kan næppe gøres hurtigere, så jeg er fuldt tilfreds med min første handel hos Goecker A/S, og glæder mig nu til at have mit dSLR sikkert med ud i naturen.
- Peter Kaldahl
- 1 Review
- Thomas Greve
- 1 Review
- Ole
- 3 Reviews
Superskarpt
Det kan ikke blive meget bedre. Stort udvalg, skarpe priser og hurtig levering.
- mikkel Jezequel
- 1 Review
Helt igennem fantastisk!!
Jeg har efterhånden handlet en del hos Goecker og har altid modtaget en fantastisk service, hurtig levering og fornuftigr priser. Desuden har de stort set alt på lager 100% anbefalet herfra
- Paul F.
- 3 Reviews
webshop hvor lagerstatus passer og hurtig svar på telefon og e-mail
Bestilt Nikon linse og levering dagen efter
Reply from www.goecker.dk
Det glæder os vi kunne leve op til dine forventninger.
Mvh Charlotte, Goecker A/S
Goecker
Dag til dag levering
Bestiller du inden kl 14 på hverdage, sender vi varerne samme dag og du bør derfor modtage din pakke dagen efter. Vi tager dog forbehold for udsolgte varer.
Seriøs e-handel
Goecker driver seriøs e-handel med verdens bedste fotoprodukter.
Topprodukter og seriøs rådgivning
Vi repræsenterer fotobranchens absolutte topkvalitets produkter og vi gør hvad vi kan, for at sikre vores kunder en købsoplevelse i verdensklasse, herunder rådgivning, levering og service. Du er velkommen i vores to velassorterede showrooms i København og Århus.
Et solidt bagland
Goecker A/S har betjent Danmarks professionelle fotografer med fotoudstyr i 150 år. Så med Goecker får du den ultimative fotoleverandør.
Visit Goecker
Har du spørgsmål, så kontakt os på følgende måder:
2400 København NV
Denmark
