[REPLY]
Havde købt billetter i Februar hos Goleif fra Istanbul til Skopje for rimelige 3.700.-. Men da vi stod i lufthavnen i Istanbul eksisterede flyet ikke. Mat Makedonian airlines var gået i betalingsstandsning og havde ikke fløjet på ruten i 3 måneder. Telefonkontakt til den svenske servicedisk tilbød os at flyve til Thessaloniki i stedet "da der jo også var dejligt". Fik at vide at de havde lige dagen før havde fået beskeden om flyselskabet. Men de havde ikke prøvet at ringe eller maile til os. Opgav deres tåbeligheder i telefonen og måtte betale over 10.500.- for 4 erstatningsbilletter i lufthavnen. Vi har fået vores 3700.- tilbage men ikke fået dækket vores ekstraudgifter, men fået at vide at de havde fået beskeden fra flyselskabet en uge før vi skulle flyve. Vi fik dog aldrig nogen besked hverken på telefon eller mail om dette . Vi bruger naturligvis aldrig Goleif igen.
Terkel Hansen found this review useful
Jeg skulle logge ind 7-8 gange for at få en funktionel proces, tog godt 1/2 time at bestille samme billet som min kæreste. Der kommer 79 kroner i gebyr senere som Momondo mfl IKKE ser + siden prøver at få dig til at bestille ubrugelige forsikringer osv - så selvom de fremgår billigst er de det ikke. Men de svarede ang. en fejl i booking selvom de havde lukket en hel fredag pga uddannelse. Cheap er dårligere service, og de virker rimelige
Jeg skulle booke 2 billetter til NYC med American Airlines. Jeg får med det samme en bekræftelse fra Goleif.dk og at rejsen skal betales indenfor 24 timer. Næste morgen får jeg en reminder og jeg betaler med det samme og modtager her også en bekræftelse på at betalingen er gået igennem.
Jeg har endda ringet til dem vedr. et spørgsmål om navnet.
Får så sen aften en mail på svensk fra Goleif.dk, at der er sket en fejl, som enten kunne være et teknisk problem, fejl fra flyselskabets side eller at sæderne allerede var solgt! Emailen er en standard mail, som de sender ud, hvor de gør opmærksom på, at man ikke kan stille dem til ansvar.
Jeg kontakter dem straks dagen efter og de kan ikke give mig en forklaring på dette!
Så be aware! Selvom du har fået bekræftelse og betalt, kan du ikke vide dig sikker på billetten.
Vi er en familie på 3 personer som drømte om en tur til Orlando Florida. Vi manglede bare nogen der kunne overbevise os om, at det ikke ville være vanskeligere end at tage på charter tur.
Vi søgte så på Internettet efter billige flybilletter, det var her vi først blev opmærksom på Goleif.dk. En let tilgængelig hjemmeside der hjalp til med at overbevise os om, at det nok skulle kunne lade sig gøre at rejse til USA ”på egen hånd”.
Vi startede med at købe 3 flybilletter fra Ålborg til Orlando i februar måned 2008 til en meget rimelig pris( ca. 5,200.- kr. pr stk) med afrejse 4. Okt. 2008 og hjemkomst 25. Okt. 2008. 3 uger i Florida.
Vi spekulerede de følgende måneder om hvad vi gerne ville opleve når vi ankom til Orlando, Vi besluttede så at bruge den første uge på hotel i Orlando, for at opleve universal studio og sea world.
Jeg reserverede og betalte et hotel til 3 personer på Goleif.dk til de første 7 dage ( 2670,- kr.), nemt og bekvemt.
Vi ankommer til Orlando kun med en uge planlagt, og med en ide om at det vil være billigst at leje bil og hotel til de sidste 2 uger, når vi er i Florida. På hotellet er der noget meget venligt personale, som gerne vil hjælpe os med at finde udlejningsbil til en fornuftig pris. De forhandler sig frem til en pris på en almindelig familiebil hos et udlejningsfirma, som de ikke mener kan gøres billigere. Vi takker nej for at se om vi ikke kan gøre det lidt bedre.
Frem med notesblokken ind på Goleif.dk Og jo! det tør siges, en Chrysler Sebring Cabriolet med en besparelse på godt 2000,- kr. i forhold til den pris som personalet på hotellet havde forhandlet sig frem til.
De sidste 14 dages kør selv ferie rundt i Florida blev startet med at køre ud til Cocoa Beach vor vi efter nogen tids søgen fandt et godt hotel hvor vi overnattede 2 gange.
Resten af hotellerne på turen rundt i Florida blev reserveret, lokaliseret og betalt igennem Goleif.dk.
Tak for et dejligt, positivt og uforglemmeligt ferie samarbejde.
Dan Christensen, Skagen.
Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.