Guldkisten reviews

Svar 3.

Hej Peter.

Helt i orden, desværre kan jeg uden dette ikke søge noget frem.

M.v.h.
Christoffer

Svar 2.
Hej Peter.

Jeg kunne godt tænke mig at se den mail hvor vi har skrevet det er okay ikke at overholde vores regler, passer dette, vil jeg i så fald vende dette med vores supportere.

Jeg ser gerne du sender mig den samtale du har haft med vores support, eller skrive den her så vi kan få det afklaret.

M.v.h.
christoffer


Hej Peter.

Du besvare netop selv hvorfor din konto er blevet lukket.
I de regler du acceptere når du opretter dig, står der nævnt at den e-mail du benytter i vores system skal være den samme du benytter på kampagnerne.

Flere personer forsøger at snyde ved at indtaste falsk informationer på kampagnerne, og den eneste måde vi kan komme dette til livs på er at folk overholder vores regler.

Med venlig hilsen
Christoffer Olsen

Hej René.

Du er den første vi har kendskab til har dette problem.
Som jeg skrev i e-mail'en til dig bad jeg dig om ikke at benytte det link der drillede grundet systemet ikke automatisk gav dig for det.
Udover det skrev jeg også at fejlen ville blive rettet til version 2 af vores side, så at vi ikke ville rette det passer ikke.
Vi har ikke ressourcer til at ændre på den nuværende version, og ligger derfor arbejdet i at få den nye version klar medmindre fejl.

M.v.h.
Christoffer Olsen
Guldkisten

Hej igen René
Vi forsøger at gøre alle glade, men engang imellem sker det en bruger har et system der ikke kan arbejde sammen med vores, hvilket selvfølgelig er beklageligt, men vi kan ikke helgardere os på dette område, da folk køre med rigtig mange forskellige systemer.

Vi ville selvfølgelig gerne indgå et "forlig" med dit men da du har slettet din bruger bliver det svært nu.

M.v.h.
Christoffer

Hej Jannick.

Jeg skal bede dig skrive til info@guldkisten.dk så kigger vi på problemet samt sætter dine mønter ind. Også vil jeg gerne henvise til ikke at bruge Trustpilot til spørgsmål, men kun anmeldelser af Guldkisten. :-)

Med venlig hilsen
Christoffer Olsen
Guldkisten.dk

Hej Michela.

Det er vi kede af at høre. Jeg kan kun opfordre dig til at skrive til info@guldkisten.dk. Kampagnerne virker i hvert fald for mange andre, så det kan være et lokalt problem.
Du er i hvert fald velkommen til at skrive til os så vi kan finde en løsning. Ud fra dit navn her kan jeg ikke finde en bruger der med sikkerhed er din.

M.v.h.
Christoffer Olsen
Guldkisten.dk

Hej Sara.

Først tak fordi du tager dig tid til at bedømme os.
Vi er glad for at gøre du er tilfreds med systemet, og skulle det ske du ikke modtager mønter for en kampagne, så bare skriv til vores support, så kigger de på det, og får det bragt i orden.

I henhold til de ting der ikke er 100% gratis, så ved vi der er nogle få spørgeskemaer hvor det ser ud til du ikke kan deltage medmindre du køber noget - Men hvis du læser lidt nede på siden står der du kan trykke her for bare at deltage i konkurrencen.
Jeg ved ikke hvad ting det er du har oplevet dette ved, men hvis du føler nogle af tingene er urimelige så tøv ikke med at skriv til os, så kan vi gennemgå tingene og se om de skal fjernes fra siden.

Med venlig hilsen
Christoffer Olsen

Hej Alvin.

Tak fordi du ville anmeldes os her på Trustpilot.

Jeg forstår ikke din sammenligning af os, og tjennu.dk. Det er slet ikke samme koncept efter hvad jeg kan se. Udover det kan jeg se vi er langt 'billigere' end vores konkurrencer som Pointshop / Gratis-mode.dk.
Et gavekort á 200 kr. koster på:
Guldkisten - 3300
Gratis-mode - 4000
Pointshop - 4928 (49.280 point divideret med 10 for at matche vores priser).
Så jeg synes elv vi ligger i den pæne skala, nemlig dem der giver mest videre til brugerne!

I henhold til version 2, så er den der ikke endnu. Men indenfor 40 dage åbner den op, så der er noget af se frem til. Det har taget længere tid end forventet, men vi vil hellere åbne op med noget "perfekt" kontra noget ½ færdigt.

Med venlig hilsen
Christoffer Olsen

Hej Maj.

Tak fordi du anmelder os her på Trustpilot.

Jeg synes intet loggende der er i det. Men er det ikke federe at du kan købe en vare igennem os også samtidig få mønter til en anden vare for det?

Vores konkurrenter udbyder også folk kan købe ting igennem dem, og tjene noget på det. Gjorde vi det ikke ville vi have et dårligere udvalg af kampagner, og derved mindre tilfredse brugere.

Med venlig hilsen
Christoffer Olsen

Kære Julie.

Først tak fordi du har taget dig tid til at anmelde vores side.

Vi er ved at lægge sidste hånd på version 2 af siden. Den er næsten færdig og vi går snart ind i testfasen.
I version 2 vil der komme flere måder at optjene mønter på samt mange flere vare. Så der er noget at se frem til :-)

Med venlig hilsen
Christoffer Olsen
Guldkisten.dk

Hej Vibeke.

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde vores side.

Vi drifter desværre ikke selv spørgeskemaerne, og jeg er ked af at høre hvis det er den måde de markedsføre sig på. Jeg ved at Homeenter igennem de sidste måneder har lavet flere tiltag for at få en høj kvalitet af brugere der faktisk ønsker deres produkter. Derfor tror og håber jeg ikke du længere vil opleve den form for markedsføring.

Med venlig hilsen
Christoffer Olsen
Guldkisten.dk

Hej Brita.

Jo, hovedpræmierne og andre præmier eksistere skam, ellers havde vi nok fået flere præmier ;-). Når en præmie udtrækkes har folk 7 dage til at give sig til kende, ellers trykker vi på "Find ny vinder" og systemet udtrækker en anden person der har købt lodder til denne konkurrence. Der er dog nogle der går glip af præmien, fordi vores e-mail er røget i deres spam filter eller lignende går vi ud fra. Derfor beder vi også folk om at tilføje info @ guldkisten .dk til deres spam filter så mails fra denne altid ryger igennem.

Jeg forstår ikke hvad du mener med din mand skulle kæmpe for at få sit gavekort? Du er meget velkommen til at skrive til info @ guldkisten .dk så vi kan få det afklaret.

Med venlig hilsen
Christoffer Olsen
Guldkisten.dk

Hej Nicklas.

Efter hvad jeg kan se, er vi dem på markedet der giver mest videre, altså har de bedste priser kontra det vi giver videre. Sætter vi det længere op, kan siden ikke køre rundt desværre.

Med venlig hilsen
Christoffer Olsen
Guldkisten.dk