Gyldendals Bogklub reviewed by

Odense, DK

43 Reviews

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Månedens bog og Døgnpost

En normalt velfungerende service, med ganske rimelige priser. Særligt hvis du er typen, der holder af indbundne bøger.
Det irriterer mig dog grænseløst, at man til stadighed er tvunget til at afmelde månedens bog, og glemmer man det må man punge ud. Spild af tid for gyldendals, skulle man mene, og spild af penge (og ligeledes tid) for forbrugeren. Månedens bog burde være et tilvalg og ikke at aktivt fravalg.
Hver opmærksom på, at gyldendals virkelig skal have skåret døgnpostadressen ud i pap, hvis du benytter dig af den service hos PostDanmark. Jeg har bøvlet en del med, at få dem til at mærke pakkerne rigtigt, så det er min døgnpostadresse pakkerne ender hos.
Skal pakkerne sendes til hjemmeadressen, har jeg dog aldrig oplevet problemer.
Sidst men ikke mindst kan kundeservice virke temmelig træg. Der går som regel meget lang tid fra du sender en mail, til den besvares. Derfor kan det være en idé at bide i det sure æble og forsøge at komme igennem telefonisk, selvom det ligeledes kan være en langsommelig affære.
    Comment (?)