[REPLY]
Var imponeret over hvor hurtig min ordre blev behandlet, men var enormt skuffet da jeg modtog varen. Produkt er sikkert fint men var beskadiget ved modtagelse pga. for dårlig indpakning. Jeg bestiller aldrig fra det firma igen hvis jeg ingen respons får til den email jeg sendt afsted til dem for 2 dage siden:
(Afsendt 27.4 ved modtagelsen af varen):
Jeg har i dag modtaget 1 flaske Aloe Vera Gel varenr. FPN006 med posten.
Produktet er sivet ud af emballagen under transporten så alt er godt smurt ind i Aloe Vera Gel, inkl. fakturaen, chokolade, 2 stk reklamekort og kuverten.
Jeg undre mig lidt over at flasken er lukket med en pumpe-kapsel og bare sat nede i kuverten. Kapslen var åbenbart ikke skruet ordenligt på, eller pumpen var ikke i låseposition, og gelen er derfor sivet ud over det hele
Det er lidt synd at min første ordre hos jer er ankommet på denne måde. Dels er noget af min Aloe Vera Gel gået tabt, og dels er der tvivl om jeg vil genbestille varen hos jer en anden gang, hvis jeg kan risikere samme oplevelse.
Med venlig hilsen
Ann Pedersen
Jeg har endnu ikke hørt fra dem og det skuffer mig. Jeg sender ikke varen retur fordi jeg har brug for den med det samme, men jeg har kun modtaget en halvdel af det indhold jeg har betalt for. Resten er nu indtørret på indersiden af kuverten, fakturaen, chokoladen, osv. Hvis ikke jeg hører mere fra firmaet, vil jeg bestemt ikke anbefale at andre handler med dem.
Kære Ann,
Vi er rigtig kede af din oplevelse - men vi har ikke registreret en mail fra dig, hvorfor vi ikke har kunne svare dig (vi har ganske enkelt ikke været opmærksomme på problemet).
Vi har sendt rigtig mange flasker på den måde uden problemer, og det er så ærgeligt, når det går galt. Et hårdt tryk i posten kan muligvis betyde, at kapslerne kan poppe af.
Det korte af det lange er: Du skal selvfølgelig have en ny flaske uden beregning. Vi skipper den afsted mandag.
De oppgav varen på lager, og den ble avsendt samme dag .
Jeg vidergiver gerne Hair & Skin Cares service såsom hurtig bestilling hurtig levering og produkterne er meget billigere end hos frisøren. Har en gang fået noget forkert leveret og straks kom der "en lille gave" i form af hårshampo plus at jeg fik porto udgifterne betalt. Jeg kan kun anbefale Hair & Skin Cares produkter.
Er det ikke bare rart når noget fungerer så godt, at man ikke,
når man har sendt sin ordre, behøver at tænke mere over den.
Varerne kommer bare - og hurtigt.
Super.
Betalte via netbank og havde produkterne ca. 3 dage efter.
Jeg købte hårshampo.
men den forkerte.mailed med det samme og fik ordren lavet om og leveret dagen efter.
SUPER
Lis Rasmussen
Tværvej 10
8464 galten
Omgående levering af det bestilte produkt, så det er bare i orden.
HairAndSkinCare
Jeg købte Kerastase shampoo - superpris i forhold til almindelige frisørpriser. Har handlet der før. Shampoo var ikke på lager, og jeg blev derfor advaret om lang leveringstid. Men jeg blev holdt orienteret om ordreforløb og shampoo kom lang tid før "worst case scenario". Forsvarligt indpakket. Endvidere kunne man krydse af og angive om pakken kunne efterlades et sted, hvis man ikke var hjemme når pakken kom.
Kristian Rasmussen found this review useful
jeg har købt to håndklæder og en læbepromade hos hairandskincare.dk, og det er super god service, man får en mail når odren er modtaget, og man får en ny mail når odren er pakket også , og en igen når den er sendt, og derefter kunna man følge pakken på postdanmark.dk.
Jeg havde først bestilt 4 håndklæder, men fik hurtig en mail om at de kun havde to håndklæder på lager, og ikke kunne få flere hjem, så jeg fik tilbud at slette odren eller om jeg villle have de to håndklæder de havde tilbage..
men jeg er meget tilfreds, og kan kun anbefale hairandskincare.dk...
Købt special shampoo - det var leveret 2 dage efter.
Har kun handlet en gang men er yderst tilfreds.
Bestilte en suuuuper god hårkur via hairandskincare.dk
Siden var nem at finde ud af og handelen gik fint!!
Havde dog overhovedet ikke opfanget, at de først skulle bestille varen hjem fra leverandøren i Tyskland, såå det tog længere tid en forventet, før jeg modtog min hårkur..
Men, hårkuren er perfekt :-)
jeg bestilte en shampoo, og det er meget billigere end i butikkerne. der stod der var ferie lukket, men jeg modtog alligevel min shampoo et par dage senere :)
shampoo - god service på trods af leveringsissue fra underleverandøren - samt prisafslag for skadegodtgørelse. Fortsæt blot sådan.
Det tog 17 dage fra bestilling til jeg modtog min vare. Det var lidt lang tid, men til gengæld blev jeg kompenseret for ventetiden. Det er i mine øjne en rigtig god kundeservice, så jeg vil ikke tøve med at anbefale hairandskincare.dk til andre.
Jeg undersøgte markedet på nettet. og det viste sig, at det havde Hairandskincare til en rimelig pris
HURTIG OG PÅLIDELIG - GODE PRODUKTER - ANBEFALES GERNE
Handlede for første, men ikke sidste gang hos Skin care.
Købte shampoo, conditioner etc., varene blev leveret indenfor den varslede tid og jeg fik endda en extra gave med. Alt var tilfredsstillende.
Bestilte varer på nettet, få dage efter kom pakken med posten. Forsvarlig indpakket. Handler der gerne en anden gang.
Hairandskincare, synes det var fint nok, lidt lang leveringstid på Poul Mitchel tea three special scampoo. Derfor tilfreds med rabat gundet lang lev tid.
af min shampooShampoo.
rigtigt god opfølgning på status af forsendelsen af varen
+ gav 10 % ved forsinkelsen
det var rigtigt dejligt at få mail om forløbet i hele forsendelsen
5
Jeg har kun prøvet et par af produkterne, men de har været gode.
Bestilte billig shampoo hos hairandskincare, som ankom dagen efter - perfekt!
I får igen 5 stjerner, og jeg handler helt sikkert hos jer igen og anbefaler jeg gerne til veninderne :-)
Jeg har lært det engelske superprodukt Somertsets barbérolie, som bl.a.bruges af de britiske NATO
styrker at kende, fylder intet i en oppakning, forbruget af vand er minimalt - ganske enkelt løsningen for alle, der færdes i det fri - og også i hjemmet - beskytter huden og tilmed rørende billig i brug.
Meget få danske virksomheder fører produktet, og www.hairandskincare.dk fører HELE serien af dette engelske kvalitetsprodukt og informerer ordentligt og sobert om alle varianter på hjemmesiden.
Somersets barbérolier får stedse flere brugere, og jeg kan roligt anbefale www.hairandskincare.dk
som stedet, hvor man handler - og også kan kigge på andre produkter på den grundige hjemmeside - topkaraktér! .
I ville have en anmeldelse - I får fem stjerner for funktionalitet og effektivitet.
Jeg har handlet nu anden gang og er mere end tilfreds med kvalitet, priser og service.
Altid igen!! Jeg giver 5 stjerner
Nem og overskuelig hjemmeside, med mange gode produkter til en rigtig god pris ift. butikkernes. Hurtig lev. og rart med opdatering af ens ordre.
Hurtig handel, let og overskuelig webshop og hurtig levering.
Hurtig og effektiv levering. Modtog pakken allerede dagen efter jeg bestilte. Dog lidt dyre fragtomkostninger. Godt og overskueligt sortiment til rimelige priser.
Jeg blev hele tiden holdt opdateret på status på min ordre. Alt fungerede til UG, og leveringen var hurtigere end forventet.
Har handlet der en enkel gang. Priserne er super i forhold til dem, jeg kan finde i forretningerne. Leveringstiden er lidt lang, da de ikke lagerfører varer. For mig gør det ikke noget for produkterne er billige.