We are hiring!

Reply from Halebop

[DATE]

[REPLY]

Halebop reviews

Acceptable
5.1 out of 10

30 Trustpilot review(s)
Most recent review
Review company
  • Reviews (30)
Halebop

LURENDREJERI!!

Köpte kontantkort i januari men har ej använt kortet eftersom deras åtagande avseende Tanzania inte funkar. Så; nu nä;r jag skall använda telefonen är pengarna borta för man kan bara ringa i 30 dagar. 400 kr 30 dagar ?? Så; de har snott mina pengar. LURENDREJERI!

Halebop

Dålig support

Jag är så less på att vänta flera dager för sen se att de har svarat "Kan se att min kollega du talade med på chatten har lagt ett ärende till vår Internsupport men de har tyvärr inte hunnit kolla på ärendet. Så vi får be er avvakta" det tar jävla veckor för att man ska få hjälp. HALEBOP! NI HAR VÄRLDENS SÄMSTA SUPPORT

Halebop

Följer inte svensk lagsiftning

- Vägrar skicka ny telefon trots att de leverat en trasig telefon. Detta har kunden rätt till enligt konsumentköplagen.
- Tvingas betala abonnemanget på en trasig telefon trots att den var trasig vid leveransen.
- Hänvisar till Apple:s garantivillkor trots att konsumentköplagen står över Apples: villkor.

Halebop

Skitdålig support

Att ge "support" via chatt var den sämsta support jag någonsin stött på. Det tar en otroligt lång tid och någon egentlig hjälp får jag inte

Halebop

Värdelös

Extremt dålig mottagning - både GSM och 3G? samtalen bryts hela tiden och så tar dom betalt för en ny uppkopplingsavgift varje gång.

Halebop

Dålig service

jag har köpt en mobil från hemsidan och mobilen krånglade från den första vecka, skickade den 2 gångar , varje gång jag väntade 1 till 1.5 månader och de vill inte byta mobilen plus jag har redan köpt en ny mobil pga de , väldigt dålig service , jag rekomendera inte halebop

Halebop

I sann Telia anda tar dom faktueringsavgift

Det är ju kul att Halebop gör som sin storebror och tar extra avgifter varje månad som är helt omotiverade.. en laglig stöld...

Halebop
  • Stockholm, SE
  • 10 Reviews

Bra priser

Bra priser, men täckningen är lite sådär. Funkar dock oftast bra och kundtjänsten har varit bra och hjälpsam.

Halebop

SE UPP SÄMSTA TÄCKNINGEN SURFA HASTIGHETEN HÅLLER INTE PÅ LÅNGA VÄGAR MÅTTET SÄMSTA KUNDSERVICE JAG NÅGONSIN MÖTT BORTFÖRKLARINGAR ETC....

SE UPP SÄMSTA TÄCKNINGEN SURFA HASTIGHETEN HÅLLER INTE PÅ LÅNGA VÄGAR MÅTTET SÄMSTA KUNDSERVICE JAG NÅGONSIN MÖTT BORTFÖRKLARINGAR ETC....

Halebop

Halebop = Håller Alltid Lovord Eller Bättre OperatörPrat =)

Med Halebop kan jag hålla kontakten med vänner jag flyttat ifrån för endast 0 :- min. Bättre kan det väl inte bli?

Halebop

utan tvekan inget att klaga på.

kanske borde ni säga till att pengana är på upphällningen utan att tillägga att vi måste kaske stänga av.

Halebop

Fungerar i alla lägen för mig!

Har barn med mobiltelefoner som även de har halebop vilket gör att min telefonräkning krymt med en hel del! Dessutom har de ofta erbjudanden om billigare sms osv. vilket är av jättestort värde när man har tonårsbarn - annars rinner pengarna lätt iväg för dem.

Halebop

Halebop kontantkort och om kundtjänst

Delar här gärna med mig av min erfarenhet av halebop kontantkort

positivt:
- att registrering frivillig
- att två olika prisplaner kontantkort som man kan byta mellan
- dags-max-taxa surfning
(man behöver ladda med minst 100kr per månad för att få dessa priser men helt ok deal.
- att öppet att skriva i loggen på halebops facebook-sida

övrigt:
- endast chatt och mailsupport. hyffsad bra kötid/svarstid (10min chatt, 1 dygn mail). täckning i nybyggda hus i städer samt utanför städer varierande (uppsala).

minus:
- har man en enligt supporten krånglig fråga kan det hända att man inte får mailsvar på följdfråga och i supporten att man får svar men inte hjälp och inte heller en förklaring till att man inte kan få hjälp annat att detta är vår policy och det är detta som gäller punkt. fick dock hjälp av annan person på chatten senare men är trist när man måste lägga ner massa tid.

Halebop

Billigt og fornuftigt

Har anvendt Halebop i familien (3 abonnementer) i snart 2 år, det billigste abonnement jeg kunne finde dengang med ubegrænset surf og 3000 SMS pr. måned.
Deres service er effektiv, vi har haft den ene iPhone vi købte til reperation og det var meget smidigt.
De har mulighed for at forhindre, at man bruger betalings tjenester, hvilket er en dejlig service når man har teenage børn.
Som jeg har forstået, så er Halebop et datter selskab af Telia, derfor stoler jeg på, at de har et omdømme at beskytte, desuden går de formentlig ikke konkurs eller andet som følge af deres store ejer.

Halebop

ett av dom bätte teleföretagen i sverige

jag gillar healbop dom har jag alldrighaft några problem med och det upp skattar jag stort

Halebop

Suveränt

Toppenbra leverantör av mobiltelefoni.Bra erbjudanden och billiga att ringa/sms med..
Varit kund i många år nu,byter aldrig.

Halebop

Sämsta någonsin!!!!!

Fixade abbonemang i april vilket jag ångrar så otroligt mycket!
Dom har tagit allt för mycket betalt än vad det skulle vara! + att domhar visst inte berättat vad som "ingår" eller vad som gäller när man fixar abbongemang! + mobilen knappt funkar! Så otroligt uselt företag!

Vill du inte betala för mycket eller känna dig lurad har aldrig något med Halebop att göra!

Halebop

halebop = BIG FAIL

Halebop-Biggest fail 2011 !

Reklam = Misslyckat & fattigt / DÅLIG ( Sedan första reklamen )

Support / kundservice = Dåligt ryckte i hela Sverige. ( dålig support )

Halebop = misslyckat på alla möjliga sätt och vis !

Lycka till !

M.V.H Nöjd comviq Kund

Halebop

Lurendrejare!

Jag sa nyligen upp mitt abonemang från Halebop och fick då ett kontankort under tiden. Detta laddade jag på med 200 kr. När jag valde en ny operatör med mitt gamla nummer så valde Halebop att behålla de pengar jag satt in på kontatkortet. När jag kontaktade kundtjänst så var det oförskämda också. Detta är att stjäla från mig! Så ska inget företag behandla sina kunder. Kan inte rekommendera Halebop till någon som fundera på att byta operatör.
/DG

Awesome-Dude found this review useful

Halebop

Bra erbjudanden med väldigt bra priser

Bästa abonnemanget för mig fanns hos Halebop. Gratis SMS är väldigt bra!

Service endast online känns lite halvbra men hittills har det funkat fint.

Halebop

mycke dålig

Mycjet besviken. Kommer att byta så fort kontraktstidel löper ut.

Halebop

Halebop kontantkort.

Har använt mig av Halebop kontantkort som mobiloperatör sedan 2003.
Under åren har det ändrats lite i regler och erbjudanden men allting har fungerat smidigt. Aldrig några större problem.
Jag har alltid blivit väl bemött i supporten och har inga tankar på att byta operatör i nuläget.
Hela familjen använder Halebop som operatör och vi ringer därför gratis (69öre öppningsavgift) mellan varandra, mycket smidigt !
Rekommenderas!

Halebop

Kanon:)

Jag och resten av familjen har halebop,och det funkar bara bra:)

Halebop
Halebop

Bra pris, bra mottagning.

Vad finns det att säga, väldigt bra priser, mycket bättre än Telia, Telenor, Comviq etc.

Utmärkt mottagning, jag är den som alltid har bäst mottagning i familjen vart vi än är :)

Halebop

Halebop är den operatören bästa hittils.

Halebop har de bästa priserna för den som vill smsa och surfa men skulle trots det kunna vara billigare på surfen, vilket alla operatörer skulle kunna vara..

Halebop

Trust

Funkar alltid , lätt ladda , bra erbjudanden :)

Is Halebop your company?

Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.