[REPLY]
Jeg skulle have hjælp af en kvindelig ansat i Odense, som var på vej til frokostpause og lod som om hun ikke hørte jeg kaldte på hende.
Og øgede hendes skridt for at komme væk fra mig.
En anden gang skulle jeg spørge kundeservice om hjælp, og jeg blev henvist til ham der stod ved siden af.
Og fik den besked med at han ikke har tid til at hjælpe og pegede på en 3 kollega længere ned i butikken, selvom der ikke var nogen der.
Det er irriterende at man selv skal hente sin kvittering fra printeren og samtidig at man skal den anden vej gennem kassen.
Der har aldrig været meget spræl over Harald Nyborg, hverken i butiksindretning eller layout i deres foldere.
I folderne er produktbeskrivelserne trængt sammen på meget lidt plads, hvilket går igen på deres hjemmeside.
Jeg synes, at det er ok for det er jo deres linje.
Konceptet med at udfylde et skema i butikken ved jeg ikke om de har ændret - men det har de nok ikke :)
Bestilte et tilbud på arbejdslamper, de var udsogt og kunne leveres om 3 måneder fik jeg at vide 2 dage efter de var betalt. jeg kunne lave en ny bestilling hvis jeg ville have dem.. ugen efter var de stadig "muligt" at bestille dem,..
Siden er ikke særlig godt lavet, rummer ikke særlig meget - og ser ret kedelig ud. Den er ikke lavet af nogen, der gerne vil sælge varer.
Det er et fantastisk koncept som gør at der altid findes kvalitetsvarer til priser der er langt billigere end konkurrerende byggemarkeder.
Det er rigtigt at man selv skal vide lidt om hvad det er man køber men det er jo netop det der gør at de kan gøre det billigt.
Der er også mulighed for at købe et bredt udvalg af "brug og smid væk" produkter, som jeg faktisk også mener har en berettigelse. Pensler f.eks.
Når du er færdig med at male smider du penslen ud, uden at få dårlig samvittighed, fordi de er så ringe at det aldrig vil kunne betale sig at rense den. Smart. Jeg glæder mig allerede til næste gang jeg skal afsted.
John Guldbrand Jørgensen and Pernille Tvilling Hansen found this review useful
Forsøger altid at finde et produkt hos dem, før jeg søger andre steder, da de er ret billige, og det sker ofte, at jeg sparer en del på den konto. Specielt, når man er ved at renovere et gammelt hus fra inderst til yderst. Eks.vis er deres Danalim er ofte ret billige.
Men man skal være opmærksom på et par ting:
1. hvis man vil have værktøj af en god kvalitet, så er det bedre at handle andre steder. Eks.vis benyt www.idealo.de... værktøj er billigt i Tyskland.
2. hvis man har brug for hjælp, tror jeg heller ikke det er stedet man skal handle.
Deres katalog er vigtigere mere udbytterigt end biblen
husk der også er linial på ryggen af kataloget, meget frækt
super udvalg og super priser.
Købte et pool bord via deres hjemmeside. Dagen efter kom deres reklame med posten hvor bordet var sat kr. 300,00 ned. Jeg sendte dem en mail, og med det samme kom svar tilbage at jeg bare skulle sende mit kontonr, så ville de returnere de kr. 300,00.
DET synes jeg bare er i orden, og gør at jeg helt sikkert vil være tryg ved at handle hos dem en anden gang. Vi har forøvrigt tit været i deres butik og har aldrig været skuffet over det vi har købt. Min far har også haft et par gode oplevelser hos dem, så jeg giver dem klart 5 stjerner
Jeg har kun positivt at sige om HN aldrig problemer med evt bytte af varer mvh Kaj
Køber ofte nytårskrudt hos Harald Nyborg, og har endnu ikke haft nogen problemer med at få noget godt krudt med mig. Deres opskrivnings system er idiotsikkert og så har de hurtig levering på tingene. 5/5
Altså nu er der mange der bræger op om at varerne fra HN er noget skrammel og der er ingen tvivl om at der eksisterer produkter af bedre kvalitet, men så skal prisen jo også tages i betragtning.
Jeg er rigtig godt tilfreds med Harald Nyborg og de mange produkter jeg nu engang har købt der!
Hjemmesiden er super let at navigerer rundt på og da der ligger et varelager umiddelbart tæt på, så er det nemt lige at gå ind og finde de varenumre man skal bruge, noterer dem ned, ind i forretningen og afleverer sedlen og bingo - du skal bare køre kortet igennem eller lægge kontanterne på kassen så er du kørende. Super koncept og det fungerer fint!
Deres reklame brochure er dog en fesen lille en som de nu godt måtte gøre en smule større for os med klumphænder, samt de skal lige passe på at de kære ung-arbejdere ikke står FOR meget og pjatter så man står og bliver lidt træt af at vente - dog skal forretningen ikke hører for dette i vurderingen!
Vi har lige bestilt fra netbutikken. Hjemmesiden er nem og overskuelig. Billige priser. Hurtig levering.
Desværre var der sket en fejl, under pakningen af vores ordre. Der var en vare der ikke var med, men der imod var der to af en anden vare. Efter et opkald og en snak med en utrolig sød medarbejder, så gik der to dage og vi havde den vare vi manglede - og vi kunne beholde den ekstra vi havde fået med.
Vi har også handlet i de fysiske butikker rigtig mange gange og der har vi også kun gode erfaringer. Medarbejderne er altid hjælpsomme og smilende. Deres bytteservice er helt i top.
fin sted at handle hvis mal lige skal bruge et telt eller noget andet der bare skal bruges en gang eller et par gange.
hjemmesiden fungerer fint, de har det meste på lager i butikkerne, kvaliteten af varerne kunne være bedre.
Priserne er gode, servicen plejer også at være okay, men deres bestillingssystem er noget besværligt.
Lud dovne medarbejdere, der kun lige orker at betjene en og knap nok får står hvad man snakker om. Hvis man har brug for at få forklaret hvad hønsetråd er så er det måske ikke et byggemarked man burde arbejde i, eller også skulle Harald Nyborg uddanne deres medarbejdere lidt.
Jeg skulle købe et rørgevindskæresæt og tjekke prisen på
deres hjemmeside dagen før, prisen var 900 Men da jeg kom derud var prisen 1499kr.
Svindel.
Siden er meget uoverskuelig og køb går ikke altid igennem første gang.
Købte en playstation 3 i harald nyborg i frederikshavn,,,samme dag var jeg ude med den da den havde været åbnet før
Men de nægtede at bytte den til en maskine der ikke havde været åbnet.
Skal siges at der manglede instruktionsbøger mm
handler aldrig i denne butik mere,en meget ubehøvlet butikschef
Bestilte varer før den 16. januar 2012 og fik efter flere dage nogle af varerne og denne besked pr. mail (uddrag): " Vi har tidligere oplyst Dem om at den/de varer vi mangler at levere var forsinket."
Jeg har ikke før - denne mail - modtaget nogen "oplyst" meddelelse!
Og restordren er stadig dags dato, den 29-01-2012 ankommet!
Der er store muligheder for forbedringer hos Harald Nyborg online salg :-(
Der er altid kø i harald nyborg selvom det burde være endnu hurtigere når de selv kan finde varen på lageret.
Der er ikke så meget og sige om "Harald" det er nemt og billigt.
Dog er servicen ikke altid alt for god, ihvertfald ikke ude på Amager :)
Jeg kan godt lide at komme i butikken, jeg synes det er en spændende forretning at komme rundt i og billigt er det også så det er fint.
Efter Odense butikken er ombygget er den blevet helt kanon.
Det er jo utroligt hvad man kan købe i H.N.
Butikker med "tag selv lager" er dog klart at foretrække.
I den gode forstand, altså. Når jeg ikke bruger det så tit, skal det heller ikke koste for meget, men heller ikke være noget billigt l..t. Godt alternativ til dyrt kram.
Billigere end at leje, hvis du kun skal bruge værktøjet et par timer hver dag eller over flere weekender. Desuden sparer du turen frem og tilbage til udlejer, idet værktøjet er der hvor du skal bruge det. Billige søm skruer og beslag.
Har købt en del i butikken og finder at der er en god sammenhæng mellem pris og kvalitet. Eneste ulempe er den lange ventetid ved kassen i perioder. det sætter virkelig tålmodigheden på en prøve.
Har ofte lige det stykke værktøj jeg mangler.
Skal dog være opmærksom på kvaliteten. Ofte er der både en billig (dårlig kvalitet) og en lidt dyrere og OK kvalitet.
Harald nyborg har rigtig meget og til ok priser.
De har dog mange vare der ikke er noget værd, men man får hvad man betaler for..
Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.