Hegnsbutikken reviews

Svar til Nicki

Det er ikke os Du skal reklamere til, men i stedet til Firmaet der har solgt Jer og monteret lågen, læs:
Vi beklager at Du synes at have ventet for længe, men da Du ringede for en måned siden, da skulle vi holde vores Sommerferie her i September og vi er håndværkere der har booket kalenderen fuld, så vi har normalt ikke tid at komme i næste uge, når Kunder ringer!

REKLAMATION, vi mener Du bruger ordet forkert og uberettiget mod os og det er ikke fair, fordi det er en låge, I har købt fra andet firma og lågen har været forkert monteret fra start af, så det er en ikke kyndig hegnsmontør I har haft til at montere denne omtalte låge, til dette firma havde Du kunnet lave en reklamation og ikke til os!

Vi var inde ved den Børnehave, hvor Du arbejder, og montere hegn i anden forbindelse end det med omtalte låge og Du spurgte så om vi kunne rette op på den forkert monterede låge, det prøvede vi på billigste og bedste vis ved at montere 2 skråstivere, det har så holdt et års tid, men i ”bagklogskabens lys”, når Du nu hænger os ud på denne måde, så kan vi nu se, at vi skulle have sagt til Dig, at Du skulle kontakte det pågældende hegnsfirma, der har solgt og monteret lågen,
som man siger, ”vi skulle end ikke have rørt den låge med en ildtang” eller vi burde have givet Dig et tilbud på en ny korrekt låge-montage i stedet for!

Vi beklager, at Du synes at have haft en dårlig oplevelse og vi håber for Dig at Du har rettet henvendelse til leverandøren af lågen, da han jo nok bør montere ”en ommer”.

Hilsen Hegnsbutikken