Reply from Heppo
[REPLY]
- Reviews (377)
- Elisabeth Tommerup
- 3 Reviews
God service, vil helt sikkert handle igen 6 ud af 6 stjerner.
God service, vil helt sikkert handle igen 6 ud af 6 stjerner.
- Hanne Lisa Thomsen
- 3 Reviews
Fantastisk service hos Heppo
Jeg bestilte et par støvler inden påske og regnede med, at få dem i næste uge pga. helligdage, jeg synes at det er god service; at jeg fik besked fra posten, at jeg kunne afhente dem på posthuset idag den 2. april.
- Røskva
- 1 Review
BIlligt, hurtigt, ingen slinger i valsen
Jeg fandt de Vagabond-sko jeg ønskede 100kr billigere på Heppo end i butikkerne, så jeg var lidt nervøs for, om det nu kunne passe. Men et par timer efter, jeg havde indgivet ordren, fik jeg en mail om at skoene var afsendt, og den efterfølgende hverdag lå pakken klar til mig på posthuset, og alt var som det skulle være.
Så jeg har med andre ord, ikke en finger at sætte på Heppo, og vil sandsynligvis bruge siden igen.
-
- Helle Rønnow
- Veksø, DK
- 4 Reviews
Super hurtig levering trods helligdage. God og enkel hjemmeside.
Perfekt shoppe site til den forbruger der ikke gider besværligheder som trækker i langdrag.
Hurtigt, let, enkelt. Hvor svært kan det være.
Helle
- Solange Irman
- 2 Reviews
Hurtig levering ogmeget rimelige priser!!
Hurtig levering ogmeget rimelige priser!! Nem at returnere varer som man ikke ønsker at beholde.
- Ole
- 3 Reviews
Superp
Venlige, ærlige og behagelige medarbejdere der tager en henvendelse seriøst og svarer konkret, hurtigt og præcist. Nemt at handle hos Heppo
- Kirsten
- 4 Reviews
Har endnu ikke modtaget varene ;(
Lidt for hurtig til at be om bedømmelse - har endnu ikke modtaget varerne ;(
- Morten Chi
- 1 Review
Skoshopping fuldstændigt ligetil.
Jeg lavede bestilligen mandag aften før påske og allerede onsdag morgen fik jeg en besked om, at min pakke lå klar til afhentning på det lokale posthus.
Skoene var som jeg havde forventet og jeg handler gerne dér igen.
- Peter
- 1 Review
Billige sko - super levering
Fandt lige de sko jeg skulle bruge ved at Google mærket. De var netop nu nedsat så fik dem til halv pris af hvad de koster andre steder.
Skoene kunne jeg afhente dagen efter arbejde i ro og mag (de lå i døgnboksen på posthuset). Så kan man ikke forlange meget mere...
Eneste minus er hjemmesiden hvor man næsten drukner i det store udvalg.
- Poul Erik Jensen
- 1 Review
Skrammel, der handler jeg nok ikke igen ..!
Jeg fik ikke nogen mulighed for at vælge hvordan jeg ville have leveret varen, så nu er den sendt med post Danmark, hvor jeg skal hente den i en box på deres adresse ! Problemet er bare, at de har meget begrænsede åbningstider, på tidspunkter hvor jeg er på arbejde (det er derfor jeg køber på nettet, det kan man klare sine indkøb om aftenen !)
De er noget skrammel at man handler på nettet, og man så ikke kan få tilsendt sine varer til sin privatadresse, men er stadig afhængig af åbningstider hos post Danmark, i tidsrum hvor man arbejder !!!!!
- Bella
- 36 Reviews
Super godt sted at handle
Jeg har handlet her for første gang, og er super overrasket over mega hurtig levring og alt er virkelig prof - keep up the good work - hold den gode stil og I er lige i øjet til at være perfekte :-D
- Simone Sophia Jensen
- 2 Reviews
Perfekt!
Sindsyg hurtig levering og perfekte varer! Kan helt klart anbefale Heppo!
- Alex
- 3 Reviews
nemt og hurtigt
Jamen det var bare 10 4 og en skum banan det kom hurtigt som det skulle så det er bare super.
-
- Lone Wegener Moltved
- Birkerød, DK
- 8 Reviews
Virkelig god service
Jeg fik en fantastisk god og hurtig service i forbindelse med en henvendelse til Heppo.
Og jeg fik et par virkelig lækre støvler til en rigtig god pris.
Så tak til Heppo.
- Connie Søgaard
- 2 Reviews
Nyt fodtøj i expressfart - så er det Heppo.
Man får en fin betjening og hurtig levering. Varerne er helt i top, og tur/retur forsendelse er super.
- Alen Hajdarovic
- 1 Review
Fantastisk betjening, med stor respekt for kunden
vil helt bestemt handle her igen
- Heidi Hemmingsen
- 1 Review
God service
Fantastisk hjemmeside, med stort udvalg. Betal først når du modtager varen. Havde varen i løbet af 2 dage. Kan klart anbefales ;0)
-
- Anders Rævskær Madsen
- Frederikshavn, DK
- 2 Reviews
Fantastisk udvalg, gode priser og hurtig levering - PERFEKT!
Bestilte 1 par Lacoste sko i søndags. Skoene blev sendt mandag og modtog dem igår tirsdag.
Det kan man ikke være andet end tilfreds med! :)
- Anders Ljungmann
- 2 Reviews
Nem Søgemaskine og hurtig levering!
Da man skal overskue et væld af sko bliver det let uoverskueligt - men søgemaskinen på siden er klart den bedste af de store sko-sites i Danmark.
- Dorthe F
- 2 Reviews
Hurtig levering og god Info undervejs
Som sagt hurtig levering og god Info undervejs
- lars peter ladefoged
- 1 Review
- Anne
- 1 Review
fin oplevelse
super service og problemfri levering indenfor 3 dage kan anbefales
- Sebastian Olesen
- 2 Reviews
Nemt, hurtigt og godt.
Hjemmesiden er utroligt brugervenlig og nem at bruge.
Leveringen tog ingen tid.
Produktet var godt og uspoleret.
- jørgen østergaard
- 1 Review
Problemfri nethandel.
Jeg bestilte et par timberland sko hos Heppo ud fra deres letoverskuelige udvalg på nettet. Modtog straks en ordrebekræftelse. Blev oplyst og vejledt om min returret samt ekspeditonen iøvrigt.Modtog skoene 3 dage senere. Super service.
- Kunde BL
- 1 Review
Jeg skulle skrive sidste cpr.nr ned selvom jeg betalte med kort.
Jeg blev overrasket over at jeg skulle taste mine sidste fire cpr.numre ned, da jeg skulle betale med kort. Jeg henvendte mig til Heppo, hvorfor det var - og jeg fik et svar om at jeg kunne blive påkrævet at oplyse mit cpr.nr. hvis jeg " vælger at handle ved brug af faktura eller på afbetaling kræver vores betalingspartner Klarna at du oplyser dit personnummer samt at du får faktura og varer sendt til din folkeregisteradresse.
Hvis du ikke ønsker at oplyse dit personnummer kan du vælge at betale med kort."
MEN jeg betalte jo med kort, så det gør mig utryg at jeg blev krævet at skulle indtaste de sidste fire numre i mit cpr.nr. - nu er jeg usikker på om det var Heppo eller svindlere der havde indlemmet en faktaboks og fik mig til at skrive mit cpr.nr. ind?
- Louise Stahnke
- 6 Reviews
Meget hurtig levering
Stort udvalg og meget hurtig levering. Dog lidt bøvlet at bytte da man skal maile Heppo for at få en returetiket til den gratis fragt. Andre steder ligger den i forsendelsen eller man kan printe den ud fra nettet.
-
- Yasmin
- 32 Reviews
Ekstrem hurtig
Jeg er så positivt overrasket! Jeg bestilte meget sent onsdag nat og allerede torsdag fik jeg af vide de var sendt og fredag fik jeg en sms om de var ankommet.
Vil klart bruge dem igen og kan kun anbefale dem!
- Anne M. Andersen
- 1 Review
God pris, god service, nemt og hurtiglevering.
Jeg fandt lynhurtigt den sko jeg ledte efter, bestilte den tirsdag modtog pakken fredag. jeg kunne ikke være mere tilfreds. ordre bekræftelse og informationer blev sendt undervejs så jeg aldrig følte mig glemt eller en lang vente tid. jeg er meget glad for mit produkt så det skulle ikke retur, men jeg har indtryk af at "den frygtede" retur process ville have været nemt og lige til. alt i alt en god oplevelse.
- Inger Nikolajsen
- 1 Review
- Christian Nielsen
- københavn, DK
- 3 Reviews
Fortæl da kunden at det er uden post levering, man skal selv hente varen på posthuset
Det fremgår meget utydeligt på siden, der står man får en sms eller en seddel i postkassen, man får en sms.
- Vejlby
- 1 Review
Imponerende hurtigt og effektivt
Bestilte skoene mandag formiddag og kunne hente dem på posthuset tirsdag eftermiddag. Jeg kendte skomodellen, så den passede selvfølgelig.
- morten nybo nielsen
- 1 Review
Heppo er BILLIG og det går HURTIG!!
Jeg har handlet hos Heppo en del gange efterhånden og har lavet nogle rigtigt gode køb, hvis du spørger mig selvfølgelig:-). Jeg vil anbefale Heppo til at størrelser og køn!...
- Fru. Hansen
- 9 Reviews
Super service
Jeg har handlet hos Heppo et par gange og har ingen forbehold. Vil absolut gøre det igen....kan kun anbefales.
- joan lykke
- vordingborg, DK
- 8 Reviews
perfekt
altid gode vare og hurtig levering det er et godt sted at handle
-
- Ellen Blackbird
- Arhus, DK
- 6 Reviews
Går fint indtil man prøver at returnere noget
Heppo.dk er et fint sted med udmærkede priser og kvalitetsvarer. Jeg købte et flot par Dr. Martens, som var præcis som beskrevet. Dog gjorde de det ikke ordentlig klart at leveringen var uden omdeling, men det går nok.
Desværre passede skoene ikke, så jeg måtte returnere dem. Det var nemmere sagt end gjort! Man skal skrive til dem og bede om en returnetiket, som de så sender med posten - hvis man ønsker gratis returnering. Det tog dem ca. 36 timer at svare og fortælle mig at etiketten var sendt. Tre hverdage efter var den etiket stadig ikke kommet frem til mig i posten og jeg skriver igen til dem at jeg gerne vil have den etiket. De sender mig en på mail i stedet, som jeg kan printe ud - kunne de ikke have startet med det?
Min bekymring er at der er 14 dages returret fra leveringsdatoen og de skriver selv at det kan tage dem 7 dage at registrere og behandle returneringen. Dvs. at jeg har 7 dage fra pakken lander på posthuset til at hente pakken, prøve skoene, skrive til Heppo for en returetiket, vente på at de sender den, vente på at den ankommer og sende pakken. Det er jo fint, hvis det ikke tog dem næsten 2 dage om at svare og derefter over 3 dage at sende den returetiket til mig - efter jeg havde rykket for den. Altså har jeg haft i alt ca. 2 dage til at hente pakken, prøve skoene og sende pakken igen. Det skal siges at hvis returneringen ikke bliver registreret hos dem senest 14 dage efter leveringsdato, skal man betale et gebyr på 150 kr.
Nu er pakken sendt afsted og så håber jeg at de er lidt hurtigere til at registrere returneringen end de skriver, for jeg gider ikke at betale 150 kr, fordi DE er langsomme. Så må de give længere returneringstid, hvis de ikke kan give deres kunder nok tid til at returnere.
- René
- 2 Reviews
super godt! Det er ikke sidste gang jeg handler hos dem.
Hurtigt levering, super service. Alt i alt super godt.
5 stjerne her fra.
- Natasha
- 3 Reviews
Rigtig god service, varen svarer til beskrivelsen, kan godt anbefales
Det er første gang har jeg bestilt et par sko fra Heppo. Leveringstid er perfekt, bestilte lørdag, fik dem allerede tirsdag. Gode priser når der er tilbud. Rigtig god service, meget tilfreds, skal nok bestille igen:)
- Hannah
- 2 Reviews
- Stina
- 1 Review
Flot udvalg, rimelige priser, præcis og hurtig levering
Tre dage og bestillingen var i hus, fantastisk!
