Hornshøj Hvidevareservice reviewed by

Roskilde, DK

21 Reviews

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Intet kendskab til produkterne og dårlig service

Vores ovn var gået i stykker og jeg beskrev fejlen på hjemmesiden hvor jeg bookede tid. Jeg blev efterfølgende ringet op af en dame, hvor jeg endnu engang skulle forklare hvad der var galt.
Da teknikeren kom, skulle jeg for 3. gang forklare fejlen, hvorefter han åbenbart skulle bruge temmelig lang tid på at konstatere at delene var defekte (som jeg jo havde fortalt dem...), og det ville koste 5.500 at få det repareret.
Denne viden fik jeg lov til at betale 800 kr. for. Noget de måske kunne have udvist en lille smule service overfor deres kunder ved at undersøge på forhånd og ringet til mig for at spørge om jeg stadig var interesseret i at få lavet. Men de lever åbenbart ikke af service.
    Comment (?)