Horze.dk reviewed by

Roskilde, DK

30 Reviews

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

SUPER service!

Bestilte en fodercontainer på 52l liter, til min hund, på Horze hemmeside.
Jeg modtog foderspanden, hvor det desværre viste sig at hjørnet fra smadret på den, så den ikke kunne bruges.
Jeg ringede derefter ind til kundeservice, som bad mig sende et billede af spanden til dem, hvilket jeg efterfølgende gjorde. De fortalte mig jeg skulle kassere spanden, og derefter ville modtage en ny.

Der gik ikke længe før en ny fodercontainer var på vej til mig, med tracking på mobilen.
Denne gang var den pakket så godt ind, at man kunne have kastet rundt med kassen, og den står nu hos mig, fyldt op med foder.

Alt i alt synes jeg at jeg har haft en rigtig god oplevelse, med en helt fantastisk service, og jeg kunne absolut godt finde på at handle der igen!
    Comment (?)