We are hiring!

Reply from Ikano

[DATE]

[REPLY]

Ikano reviews

Low
3.8 out of 10

19 Trustpilot review(s)
Most recent review
Review company
  • Reviews (19)
Ikano

RINGE er for lidt sagt!!!!!!

Ikano sender regninger uden at kunne redegoere for dem!...For at undgaa en forklaring paa en regning plus rykkegebyr bliver der sat spoergsmaalstegn ved om det nu er undertegnede der kontakter dem!...Yderligere bliver der smaekket paa af selveste CHEFEN Mette Petersen!!!
Hold jer vaek fra Ikano hvis i vil undgaa at blive snydt!!!

Nemt og overskueligt

Jeg fik lavet et lån i IKEA på 10.000, da jeg skulle købe møbler til mit hjem og valgte at få mit køb finansieret. Jeg syntes at det var klar tale. Det var helt tydeligt hvad jeg skulle betale om måneden og hvad det samlet kom til at koste mig. Jeg havde mulighed for at betale pengene tilbage før tid og ringede til IKANO, hvor jeg nemt og hurtigt fik aftalt hvordan jeg gjorde. Jeg er yderst tilfreds og vil ikke tøve med at bruge IKANO igen!

Ikano

Til grin og useriøst forretning

Vi forsøgte ligeledes, at optage et lån, bare for at se om vi ville blive godkendt.

På kvitteringssiden står der så, at vi er registreret i RKI / Debitor registeret???
Vi sætter himmel og hav i bevægelse, for at finde ud af hvorfor, men det er først da vi snakker med deres snobbede telefon dame, at det tilsyneladende er en fejl i meddelelses systemet.

De vil ikke fortælle, hvorfor vi ikke er blevet kredit godkendt. I min verden er hemmeligheder mangel på gode argumenter og fornuft.

I det hele taget tror jeg, at vi skal holde os fra de der kvik lån osv, de vil kun have dårlige betalere, så de kan mæske sig i gebyrerne.

Glad for at se på alle de dårlige rating, at vi ikke er de eneste.
Hold jer fra det og lad være med at spilde tiden på den her virksomhed.

Özden Özmen found this review useful

Ikano

Online kan du få - er du godkendt må du gå

Sjovt som jeg havde set det komme. Vidste næsten på forhånd hvad udfaldet blev - især efter at have læst kundernes bedømmelser af Ikano bank her på siden...
Men optimistisk som altid sprang vi ud i de lovende overskrifter. *pengene inden 3 dage" og "hvis du kan svare ja på disse 5 ting" osv.
Ligesom de fleste andre kunne vi godt tænke os et samlet forbrugslån til udfrielse af div. smålån og lidt ekstra på kontoen/til andre ting. Fin rente 7,7% - selvfølgelig variabel, men en acceptabel sats - hvor både Ikano og vi får noget ud af lånet.
Da vi rigeligt kan opfylde de indledende 5 krav, som alle kan se på hjemmesiden, - Vi har begge haft fast job i mere end 10 år, ingen RKI nogensinde, tjener godt osv. udfyldte vi låneansøgningen online. Med den sædvanlige rigelige mængde af oplysninger, som i sig selv næsten skulle være nok til at godkende et lån. Udover en teknisk ikke fungerende funktion ved online overførsel af diverse PDF dokumenter til behandling af lånet. Fik vi et brev hvor vi var blevet forhånds godkendt, med låneydelses-tabel, papirer til underskrivelse osv. De skulle bare lige have diverse papirer inden, så kunne vi have pengene på vores konto på 3 dage. Så ringede de fra banken og manglede dokumenter. Samt sendte flere breve hvormed de igen ønskede flere dokumenter tilsendt. Efter ikke at have hørt fra Ikano i en lille uge, ringede jeg til dem for at finde ud af hvor vi stod. Kunderådgiveren kunne kort fortælle os at de havde modtaget de nødvendige papirer men at vi ikke var blevet godkendt. - ????
Hvad skulle vi så have forhåndsgodkendelsen for? Hvorfor ydelsestabellen? Hvorfor underskrivelse af lånedokumentet? De oplysninger vi havde skrevet online stemmer NØJE overens med virkeligheden, så vi forstår stadig ingenting...
En besværlig, irriterende og nedslående oplevelse.
Men efterfølgende er det dejligt ikke at være kommet i kløerne på så useriøst et firma. Hvad kunne vi ikke have risikeret af yderligere ubehagelige overraskelser sidenhen?
Så vi kan kun stille os i køen af dårlige kundeanmeldelse om Ikano.
Jeg vil anbefale at I ikke bruger tid og kræfter på først at tro man har fået sit lån for så at blive r. rendt tilsidst.
Husk at få jeres papirer tilbage og giv udtrykkeligt besked på at Ikano ikke må viderebringe oplysninger til 3 part - når I har fået afslaget...

Özden Özmen found this review useful

Ikano

Vi har haft ikano lån 2 x

og indfriede dem begge meget hurtigt - før tid, da vi ikke ønskede at "være i kløerne på dem".

Vi syntes iøvrigt, at de har et bøvlet system, når der skal søges, og selv små beløb på 5000 kroner, bliver afvist - og det virker underligt, når vi efterfølgende, kan blive godkendt i banken til et beløb x 10.

Vi oplevede også nogle ubehøvlede kundeservice-medarbejdere, som også var medvirkende til, at vi ikke ønsker at gøre brug af deres service en anden gang.

Vi syntes ellers det er "smart" at kunne ta et hurtigt lån, hvis man står og mangler til et eller andet, og at det så kan indfries hurtigt, og så er det det.

Vi kender flere, der har en fin økonomi, men som er blevet afslået fuldstændigt - og som efterfølgende har fået lån et andet sted. Det virker meget ulogisk og mystisk.

Ikano

Ikano Bank benytter ulovlige spam-mails

Ikano bank - under "dæknavnet" - Pengeautomaten, bruger Mikkelsenmedia - der er kendt for ulovligt at spamme alt og alle. Dybt usympatisk!
Se blot siden hos Kontant - hos Dr.dk :
http://www.dr.dk/dr1/kontant/2010/11/16144503.htm

Ikano

Kan sagtens anbefales

Har nu for anden gang lånt hos Ikano, uden nogen problemer.
Lånte for ca 1 år siden 40.000, som vi indfriede restgælden på efter ca. ½ år.
I anden runde har vi lånt 300.000, også uden problemer.
Vi kunne have lånt pengene i banken, men hos Ikano sparer vi ca. 40.000kr i renteomkostninger. :-)

Ikano

dårlig oplevelse

Søgte om Visa med kredit og fik forhåndstilsagn om 50.000 kr.

Indsendte de ønskede papirer, to lønsedler og kopi af kørekort og sygesikringsbevis fredag eftermiddag og fik først på fredag aftenen en mail om forhåndsgodkendelse. Mandag formiddag fik jeg så at vide, at der ikke kan bevilliges noget. Et spring fra at være forhåndsgodkendt til 50.000 kr. og så til 0 kr uden nogen forklaring. Prøvede at ringe for at høre en begrundelse, men fik det svar, at der var tale om en sammenfattende helhedsvurdering. Jeg oplyste, at jeg fandt det mærkeligt, at man kan gå fra en forhåndsvurdering på 50.000 kr. til 0 kr., når det er de samme oplysninger, jeg indsender pr. brev, som jeg oplyste på nettet. Det er da noget af et spring, men efter at have læst anmeldelser her på nettet om Ikano bank, er jeg glad for, at jeg ikke har involveret mig med dem.

Ringede iøvrigt til Ikea for at advare dem mod Ikano bank. Et dårligt ry hos Ikano bank kan jo også ramme Ikea, da Ikeas ejer, den svenske familie Kamprad, også er ejer af Ikano bank - så ved I det.

Handler I hos Ikea, så støtter I også Ikano bank. Ikea reklamerer med indkøbskort finansieret netop hos Ikano bank.

Ikeas kunder kan jo blive skræmt væk ved at skulle henvende sig til Ikano igen, hvis man ønsker kredit til et nyt køkken.

Siggas found this review useful

Ikano

HOLD JER VÆK

min kæreste og jeg har lånt 15000 kr rentefrit gennem IKANO, de første par måneder går udemærket, vi modtager giro kort reglmæssigt til at betale afdragende, pludselig får vi et brev med en inkasso trudsel, fordi de mener, at der mangler 2 måneders betaling, vi ringer til dem, og kommer igennem til en meget forstående nærmest grinende ung mand som siger "nå har i os fået sådan en", og forklare at deres system ikke er så hurtigt da de modtager mange indbetalinger, han lover at slette det hvis han modtager en mail med en kontooversigt, så han kan se de er betalt det gør vi så og melder den samtidig til betalingsservice, så skulle der være mindre chance for det skete igen. Vi regnede med alt er fryd og gammen, ind til vi så måneden efter modtager et brev fra deres advokat, hvor der står vi skal indbetale alle pengene plus 8000 et eller andet for renter og sagsomkostninger, vi ringer selvfølgelig igen og min mor (som har skrevet under på lånet), får en meget meget sur og fornærmende dame i røret, som for det første benægter, at min kæreste kunne have fået noget afvide, da de ikke må udlevere private oplysninger til andre end låntageren, men pyt skidt faktum er at de igen vil have en kontooversigt, det sender vi, og regner igen med, at sagen bliver trukket tilbage, da undskyldningen er, at der kommer mange betalinger og mails.
I denne månede kom der nyt brev og vi ringer igen, nu siger de så de vil trække kravet tilbage, hvis vi kan bevise at, regningen er betalt inden den 16 (hvilket vil sige at, de vil sende os til inkasso/advokat, hvis regningen er betalt bare en dag forsent) det syntes jeg ikke kan passe, når regningen er betalt men vi afventer og sender kontooversigten.
Idag er der så kommet et nyt brev fra advokaten, hvor alle indbetalinger stadig ikke er registreret på, og de vil have 1812,50 i omkostninger, de påstår vores hovedstol er på 14805,95, som burde være på 12494,40, så i alt mener de nu vi skylder 16138,67 for at have lånt 15000 rentefrit og have betalt ALLE regninger

Jeg er simpelthen så vred, det kan bare ikke passe, vi har intet gjort forkert. Jo to regninger er betalt for sent, og den ene er fordi at de selv, meldte den på betalingsservice og stoppede med at sende girokort. De er en flok fjolser.
Nå jo så fik jeg lige, et nyt IKEA SHOPPINGKORT her for et par dage siden, FLOT de har selv lukkede kontoen på grund at de "manglende" betalinger!



efter knapt en måned er vi nu endelig kommet igennem til en medarbejder, som gider at lytte, og ikke bare tror, at man ikke gider betale sine regninger, har vi fundet ud af at to indbetalinger er forsvundet fra deres system. vi sendte til sidst kviteringerne fra netbank til hans "egen" firma mail-adr, som han nu har sendt til økonomi afd., som der skal undersøge, hvor de penge er blevet af, jeg kan ikke lige se, hvorfor vi ikke kunne få dette af vide for to måneder siden, hvor det hele begyndte men en ting er 100% sikkert næste gang vil jeg hellere, betale renter og låne af min bank det her er simpelthen uacceptabelt!.

Thomas Bay Hvolby found this review useful

Ikano

meget posetiv

har en meget posetiv oplevelse af ikano, de er søde i mødekommende og, syntes ikke der skrevet noget med småt, de er tydlige i deres regler og forpligtelser.

Er snart ude af mit lån, og hvis det foresætter som det har kørt hele tiden, er det ikke sidste gang jeg låner til lidt ekstre, :-)

Ikano

røv dårlige

for ca. 4 år siden (hvis ikke mere) fik min nuværende man en regning ind af døren og fattede ikke en skid.... til hans store chok fik han afvide at hans eks og ham havde et lån sammen!!! øhhh.. nej sagde han.. han havde ikke skrevet under på noget somhelst... de snakkede frem og tilbage.. og han fik en erklæring på at han ikke havdre skrevet under.. han skrev under sendte tilbage..
fik afvide han kunne risikere at komme i retten hvor han så skulle vidne.
men han hørte ingenting... så for snart 1 år siden kom den første regning igen.. på hele beløbet!! han ringende og de sagde ja de kunne godt se at han havde underskrevet sådan en og de havde også lavet en sag til politiet.

han ringer til polititet og det viser sig der ikke er lavet nogen sag.
han har ikke meldt sin eks fordi de netop sagde det ville ordne sig og han ville bare gerne have hende ud af hans liv.

så fik han et til brev og ringede igen og hold da op de var uhøflige dennegang.... nu har han fået et til og der står det samme.. inden 10 dage. bla bla bla... men intet er sket de sidste par gange..

vi har idag skrevet en rigtig vred mail til dem og nu må vi se hvad de siger.. vi går ihvertfald til advokat på tirsdag og høre hvordan og hvorledes.. der må jo være noget råddent ved det siden vi ikke er kommet i retten endnu..

og husk.. intet er hørt i over 2 ÅR..
jeg ville give 0 STJERNER, for har hørt om det her problem før, men ska DESVÆRRE give en

Ikano

Overraskende god

Var skeptisk fra starten, men endte faktisk med at få en rigtig god oplevelse ud af lånet hos Ikano Bank. Det hele gik let og ligetil, og da jeg havde et par spørgsmål fik jeg kompetent og venlig betjening hos deres Kundeservice.

Alt i alt en rigtig god oplevelse.

Ikano

Kun gode erfaringer med ikano

Jeg kan kun sige gode ting om Ikano, som har hjulpet os med at få råd til det vi gik og drømte om. God service og hurtig betjening + det var rigtig nemt at søge om et lån.

Til dem der har skrevet dårlige anmeldelser nedenfor kan jeg kun sige, at det da ikke er Ikanos skyld, at I ikke kan styre jeres økonomi.

Mvh Lise Frederiksen

Ikano

Hold jer fra Ikano

Hej

Jeg og min kone har været i klørene på Ikano og jeg vil med dette læserbrev advare alle mod at bruge Ikano.
I 2008 gik vi falit, og måtte stoppe alle betalinger til vores lånetager inkl. Ikano.
Det betyder naturligvis at der påløber renter og inkassogebyr og retsligomkostninger, hvilket jo er helt normalt i den slags ubehagelig sager.
Vi har nu i 3 år kæmpet med Deres advokater som er meget arrogante og ikke vel lytte til fornuft.
Vi har af 3 omgange tilbudt dem betalingordninger som er blevet afvist, fordi de havde pant i vores hus og bil.
På det tidspunkt vi tilbød dem ordninger var både bil og hus væk på tvangsauktioner.
Det viser blot at de ikke tjekker op på sagen, men forholder sig til hvad der står i computer.
I okt. da jeg efter fremvisning af at bilen og huset var væk, kunne de accepter en accordbetaling som vi var tilfredse med.
1 uge efter aftalen gik på plads, så kom der er brev fra Ikano med et tilbud på 10.000 mindre hvis vi indbetalte inden 7 dage.

Det er da at gøre grin med folk, først kæmper man med dem i 3 år hvor de slet ikke er til at tale med hverken i telefonen eller i retten også kommer de til sidst med et tilbud som lavere end det man selv har accepteret og tilbudt.
Jeg synes det er gøre grin med gældsramte som kæmper for at komme op til overfalden igen.

Jeg vil derfor med dette læserbrev advare alle mod at bruge Ikano, for hvis du misser dine indbetalinger så skal man bruge meget oversku til kæmpe med dem, for hos dem er blot et nr. og ikke et menneske.

Jeg er bange for at dem som ikke har kræfter til at kæmpe med disse mennesker, vil være dem som betaler prisen og måske får større økonomiske problemer og værst af alt måske psykiske me´n.

Sana Petersen found this review useful

Fup og fidus

Drop Ikano I får aldrig et lån til over 200.000 kr.
Vi søgte om 300.000 (2 pers), fik en forhåndsgodkendelse, og skulle sende en masse papirer ind. Næste dag kom et autosvar med afslag og ingen begrundelse, og vi har en rimelig god økonomi, det er bare fup og fidus.

Ikano

Glemmer at informere om gebyr.

Ikea kom med et tilbud om gebyr frit lån via Ikano Bank, 10.000,- over 10 måneder uden udgifter. Jeg ringede for at sikre mig at det var 100% uden omkostninger. Den person jeg snakkede med bekræftede det, jeg forhørte dig en extra gang og fik igen bekræftet at der ingen udgifter var FORBUNDET med at få denne kredit. Jeg troede det var for godt til at være sandt, når der var tale om Ikanofinans og det var det.
Der stod intet i deres gebyr prisliste om forsikring.
De træk det aftalte beløb hver måned men træk samtidig et gebyr på ca. 45 Kr. fra saldoen. Efter nogle måneder så jeg dette i PBS oversigten og fra meldte straks forsikringen.

Kasper Pedersen found this review useful

Ikano

Skuffet

Har søgt Ikano om et kort, men fået afslag. Dette er helt ok, men når man ikke kan få begrundelsen for afslaget, ser jeg det som computerarbejde og ikke som et menneskeligt (personligt arbejde), hvorfor kan man ikke få svar på ens afslag??

Ikano

Ikano alias Robin Hood

Normalt er jeg ikke meget for at give stjerner til en virksomhed, som tager højere renter end de giver, men sådan er det jo i pengeverden, det er jo det de lever af. Så kan man jo bare lade være med at låne..
Men det gode er, at Ikano ikke gør forskel på om man er en "god" eller "dårlig" kunde. Renten er ens for alle. F.eks når man låner 15000, er det ikke noget med svinge fra 7,2 - 24,8 % alt efter hvem man er, men istedet 14,2 % lige ud...ingen forskel...og jo mere du vil låne jo billigere bliver renten. Det er til at forstå, når man er forbrugeren.

Ikano

SÅ SKUFFET

Min daværende kæreste havde taget et lån ved i IKANO for nogle år siden på 10000kr. Da min kæreste ikke kunne låne pengene selv, skrev vi mig på som 2 debitor så vi kunne blive godkendte til lånet da vi havde større indtægt til sammen. Jeg var dog meget nervøs at underskrive mig selv som 2 debitore på et lån som ik var til mig selv. Men jeg blev lovet af ham at han aldrig nogensinde ville kaste lånet på mig i tilfælde vi skulle gå fra hinanden.

Min eks afbetalte med 1000kr i måneden og det gik fint, men efter 7-8mdr gik jeg fra hinanden som uvenner. Han truede med at han ville stoppe med at betale af på lånet, så den ville ryge videre på mig. Jeg så det lidt som tomme trudsler, men blev klogere da jeg ca. 3mdr senere modtog et brev fra en advokat firma som ville slæbe mig i retten hvis jeg ikke betalte det daværende beløb på 13000kr til ikano i løbet af nogle dage.
Jeg ringede straks til ikano og snakkede med en kvinde. Hun kom med et forslag på en afdragning hvor at jeg kunne prøve at snakke med min eks og se om jeg ikke kunne få ham med til at betale halvdelen af de 1000kr, så vi kunne slippe hver med 500kr. Jeg skrev til ham og bad ham inderligt om at deles om lånet, da jeg simpelthen ikke havde 1000kr at afbetale med, men det ville han ik. Så jeg sendte min nye kæreste over at snakke med ham da jeg ikke turde se ham igen efter han nær have slået mig ihjel da vi gik fra hinanden. Det lykkedes min kæreste at overtage ham til det, da han forklarede ham konsekvenserne ved ikke at betale lånet og at jeg heller ik havde i sinde at betale af på lånet hvis han ikke også gjorde.

Dagen efter ringede jeg til ikano og vi lavede den aftale vi begge betalte 500kr af på lånet. De havde også snakket med min eks og han gav go for det.

Et halvt år senere kigger jeg tilfældigt på oversigten af resterende gæld for at se hvor meget den havde rykket sig. Men blev godt chokeret da den var på 11.700kr!!! Det undrede mig meget det beløb, for hvordan kunne det ende på sådan et beløb da vi hele tiden betale 500kr hver? Og hvordan i alverden kunne den kun havde rykket sig med 1300kr på ca et halvt år!?!? Det måtte havde sket en fejl, så jeg ringede straks til dem.
Her spørger jeg hvordan i alverden at gælden kun har rykket sig 1300kr på ca et halvt år? Her siger en ung ikano mand så flabet at gælden havde da rykket sig....ja flot med 1300kr, det kan jeg jo ik lige få til at passe når jeg har regnet ud at mig og min eks tilsammen har betalt 6000kr på det halve år. Så siger han så at det er fordi at gælden er vokset fordi at de har slæbt min eks i retten for ikke at betale af på hans gæld, så hans retsomkostninger er røget oven i gældet. AF HVAD???? og det skal jeg bøde for?? ik nok med jeg nu betaler af på nogle penge jeg aldrig har haft glæde af, men at jeg nu også skal betale min eks kærestes retsomkostninger.. come on :( det skal svinet selv betale ved siden af, det sku da ik mig som ikke kan finde ud af at betale mine regninger på trods jeg næsten ingen penge har. Og hvordan i alverden kan de også tillade at smide sådan en retsomkostningsgebyr i lånet uden at gøre mig opmærksom på det? Vi er jo ligesom 2 om det lån, så derfor skal vi da begge vide hvis der sker nogle ændringer i gælden.

Jeg var helt ude af den for her gik jeg og havde regnet ud at til næste år ville jeg være ude af det lån. Jeg fik fortalt endnu en dårlig nyhed som fik mig slået helt ud.
Min eks har lavet en aftale med IKANO og retten at han kan få lov til at afbetale med sølle 200kr hver anden månede. WHAT? Nu stopper det!!!
Idioten arbejder natarbejde og tjener mindt 15.000kr i måneden og har en mini husleje på 3100kr, og han får lov til at slippe med kun 200kr hver anden måned fordi han ikke har råd til mere..og her skal jeg betale 500kr selvom jeg kun har 4700kr i måneden og samtidig skal betale husleje, mad og købe babyudstyr til den lille der er på vej.

Så jeg fortalte ham IKANO manden at det ville jeg også nøjes med at betale. Da jeg syntes jeg var mere berettiget til det end ham med min lille løn. Så brød helvede løs, IKANO manden begyndte nærmest at råbe og snakke nedladene til mig at det var fandme min skyld og at jeg havde ik ret til at vide en skid hvad der blev lavet mellem dem og min eks, og jeg kunne bare tage og snakke med min eks...og at jeg lige kunne våge på at afbetale med kun 200kr ligesom ham, for så ville vi aldrig nogensinde ryge ud af det her lån og blah blah..det var helt forfærdeligt som han snakkede til mig at jeg brød sammen i gråd (graviditets hormoner)...det var han fuldstændig kold over for...min mobil havde under hele samtalen været på medhør, så alle mine kollegaer og chef hørte vores samtale...de var alle måløse over at en servicemedarbejder kunne være så fej at snakke til deres kunde sådan. Jeg lagde til sidst på da jeg ikke kunne holde til det mere.

Senere samme dag ringede min veninde for mig til IKANO da jeg nødig ville ende med at komme i kontakt med ham jeg snakkede tidligere! Min veninde kom i kontakt med en kvinde fra IKANO af. Her spurgte min veninde om det var muligt om jeg også kunne nøjes med at afbetale 200kr ligesom min eks da det ikke var fair han slap så billigt...og sjovt nok begyndte hende den ellers så flinke dame, at skifte fra flink til at være sur - og der skabte hun sig og snakkede endnu mere nedladene end ham den tidligere jeg snakkede med...da jeg hørte det overtog jeg telefonen fra min veninde og sagde at de ikke ville se en krone fra mig af sådan som de behandlede deres kunder og at de måtte hellere snart indkalde mig i retten...

Min kæreste har desværre været så sød at tilbyde at betale mit lån af da han ikke syntes jeg skulle igennem alt det BØVL og stress med IKANO nu da jeg var gravid.

SYNTES JEG ER BLEVET BEHANDLET SÅ DÅRLIGT AF IKANO...IKKE NOK MED DET, HAR DE GÅET BAG MIN RYG OG LAGT RETSOMKOSTNINGER FOR MIN EKS OVEN I LÅNET...DET ER SVINERI!!! JEG VIL RÅDE FOLK HOLD JER VÆK FRA DEM!

Mads Dørup, Lasse Bilgrau Giversen, Mathias, sofus gs and Jamie Marek Møller found this review useful

Is Ikano your company?

Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.