IMERCO reviews

IMERCO reviews

Good
8.6
from 0 - 10
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review company
5529 Trustpilot review(s)
|
Latest review
ShowHide Rating distribution
Rating distribution

Reviews

About

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Hurtig levering og en god pris.

Nemt at bestille, god service og hurtig levering.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Nemt.Hurtigt.Lækkert udvalg

overskuelig side med mange lækre produkter, nemt at bestille hos, ville dog ønske I havde flere varer af Elephant Parade. :)
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Denne køkkenmaskine er bare Superb

jeg købte en Kenwood Køkkenmaskine på nettet, fra Imerco, nu har vi afprøvet den, den fungerer fint, den er hurtig og nem at arbejde med, og nem at rengøre.
Vi modtog vores køkkenmaskine efter kun 2 dage
Fin betjening hele vejen rundt.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Helt i top !

Jeg bestilte en Bosch røremaskine tirsdag eftermiddag, og onsdag morgen kom den med posten. Det er helt fantastisk med en så hurtig levering ! Jeg er virkelig godt tilfreds med handelen.
- Else J
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Go service

Super service - både på Tlf og Web
Samt lyn hurtig levering👍
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

perfekt

Et helt tilfreds køb.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

En forvirret oplevelse, som endte godt

Bestilte en foodprocessor på hjemmesiden, men da pakken kom indeholdt den en pande! Og så var det ellers besværligt at aflevere den i fysisk butik, få registreret at den var afleveret, få pengene ført tilbage og lave ny bestilling og betaling. I anden omgang gik det uden problemer.
IMERCO

Reply from IMERCO

Hej Mette

Tak for din anmeldelse. Vi beklager ulejligheden omkring din ordre - det er gået lige hurtigt nok ved pakkebordet, og det beklager vi naturligvis.
Det er heldigvis sjældent at der sker fejl og vi er glade for at alt gik som det skulle i 2. omgang.

Venlig hilsen
IMERCO
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Bonus

Mangler at man kan få bonus på sit kort når man handler på nettet.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

imerco så kører det for dig

Fin service, de bestilte varer er hurtigt fremme,
Holder hvad de lover.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Et godt sted at handle

Hurtig forsendelse, i forsvarlig indpakning
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Hurtigt og godt.

Det kommer altid hurtigt, og der er aldrig noget der er gået i stykker.

This review has been reported to customer service by the company for missing proof of purchase.

Customer service is in the process of investigating this review.

Following this investigation, it will either be deleted or returned to Trustpilot.

See our review guidelines here.

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Yderst tilfreds :D

Super tilfreds. Jeg fik hvad jeg bestilte og varen var hurtigt leveret :-) God og hurtig service.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Hurtig levering og alt var pakket fint.

Hurtig levering
Alt var pakket rigtig godt ind.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

IKKE sidste gang jeg handler hos Imerco på nettet

Super hurtig levering og varerne levede helt op til forventningerne, jeg kan ikke sige andet end at jeg var ovenud tilfreds og gerne handler hos Imerco en anden gang.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Superfedtgrydekøb!

Perfekt handel med Imercp
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

super

Bestilte knive. Der var 3-5 dage ventetid på at få det.
De kom allerede på anden dagen. Super...

Anbefaler gerne til alle jeg kommer i kontakt med.. bedste firma at købe hos!
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Super godt

Du kan roligt købe over nettet. Det er nemt og varen kommer hurtigt frem. Noget jeg vil benyttet mig af i en travlt hverdag og især til jul.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Meget ærgerlig kundeservice

Jeg bestilte d.27/12-2013 en lanterne fra Rosendahl/Holmegaard i Imerco på Rostorv, dette varer bliver ikke solgt i mat i butikker og skulle derfor bestilles hjem.
Jeg fik af vide at der godt kunne gå op til 3 måneder før varen ville komme. Det synes jeg selvfølgelig var lang tid men affandt mig med det.
Da der så er gået over 3 måneder undrer jeg mig selvfølgelig over at jeg ikke har ført noget, så jeg ringer til butikken og spørger om information omkring hvor lang min varer er i processen, efter lidt ventetid får jeg så af vide at varen er bestilt? mere kunne hun ikke sige. Altså det havde jeg da så sandelig også forventet at den var efter 3 måneder.... Jeg går lidt og tænker over det efterfølgende og beslutter at tage op i forretningen for at få lidt mere information. Da jeg kommer derop og spørger efter min varer finder ekspedienten min reservation frem og går ud for at tjekke op på den, men da hun kommer tilbage kigger kun bare kort over på mig og siger at den har været i restordre og vil komme på et tidspunkt, hvorefter hun begynder at ekspedere videre. Jeg når slet ikke at tænke mig ordentligt om, sådan at jeg få sagt noget i den givende situation. Men nu sidder jeg altså tilbage efter 31/2 måned, og ingen forklaring fået på hvorfor det egentlig tager 3 måneder a få en varer leveret og om jeg kommer til at vente 1 uge eller 3 måneder fremadrettet igen? ingen af de piger jeg har snakket med har taget sig bare et ekstra øjeblik, for lige at sætte mig ind i situation eller bare givet mig en ide om, om vi snakker uger eller måneder? Jeg føler mig bare ikke ordentligt behandlet som kunde, når det er mig der hele tiden sidder tilbage med følelsen af at jeg overhovedet ikke er kommet tættere på et nogenlunde tilfredsstillende svar og faktisk har lyst til at ringe igen lige med det samme. Samtidig har jeg jo de 699 kroner udestående hos jer, og dem vil jeg da gerne snart have noget for.

Hovedsagen er at jeg forlanger ikke mere end 5 min. fuld fokus på mig og min situation, og det var der ingen af de 2 piger der kom i nærheden af at levere.
IMERCO

Reply from IMERCO

Kære Emma Kold

Tak for din anmeldelse og tak fordi du vælger at handle ved IMERCO.

Det er en rigtig uheldig oplevelse du beskriver, og vi kan kun sige, at det er noget, vi skal lære af. En ventetid på tre måneder er ikke normen når man bestiller varer ved IMERCO. En typisk ventetid er 1-4 uger. Der kan naturligvis opstå tilfælde hvor ventetiden vil være ekstraordinært lang. Dette skal vi blive bedre til at informere løbende omkring. Det er du ikke blevet og det undskylder vi naturligvis.

Vi har informeret den pågældende butikschef om din oplevelse, og vigtigheden af god service er blevet indskærpet overfor personalet. Således skulle andre kunder – og forhåbentlig også du – fremadrettet få en positiv oplevelse, når der bestilles varer og i øvrigt rettes henvendelse til vores personale med spørgsmål.

Du skal naturligvis ikke have 699,- udestående ved os, så vores butikschef vil kontakte dig med henblik på en løsning i dag.

Endnu engang tak for din anmeldelse. Dine synspunkter vil indgå i den løbende evaluering og udvikling af IMERCO’s services.

Venlig hilsen
IMERCO

Vi elsker vores kunder

Danmarks bedste service

IMERCO yder 30 dages bytteret på alle varer med byttemærke. Ønsker du pengene retur, så medbring blot bonen. Varer købt i IMERCO WEBSHOP kan også byttes og returneres i alle vores butikker, blot du medbringer din printede faktura. Læs mere på www.imerco.dk/kundeservice

Appetit på livet

IMERCO er Danmarks største isenkramkæde. Hos os finder du alt hvad du skal bruge i køkkenet og til bordet.

Visit IMERCO

Vi er her for at hjælpe

Call us on: +45 98 18 98 38
We live here: Smedeholm 16
2730 Herlev
Denmark

Category

Bathroom

Bedroom

Decoration and Interior Design

Living Room

Trustpilot's Commitment

Trustpilot is committed to ensuring better online shopping experiences for everyone, which means we work hard to fight fake reviews. Find out more.

If you notice fake reviews on this company profile, we want to hear about it. Please contact Trustpilot here.

Trustpilot Subscriber

This company subscribes to Trustpilot Business services. Read more about our services for companies here.

No companies can delete or otherwise censor reviews.