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Arnaque, malhonnêteté, vol, incompétence, non respect des clients, ...

J'ai passé commande auprès du site INFURN début février 2013 pour une commande devant être livrée début juin 2013. Conscient des très longs délais de livraison, je m'inquiète début juin de ne toujours pas avoir de nouvelles du site ou du transporteur, je contacte INFURN ... Et à ma surprise, le service clientèle m'annonce que ma commande aura trois semaines de retard (nouveau délai de livraison pour fin juin). Toujours sans excuse téléphonique ou par mail de leur part, je constate le 17 juin 2013 sur mon espace suivi de commande, la livraison est retardée de 8 semaines.
Maintenant, j'attends une réponse concernant le remboursement de l'intégralité de ma commande, et la procédure suite à ma plainte effectuée auprès du Centre Européen des consommateurs.
NE COMMANDER JAMAIS CHEZ INFURN, MEME SI EUX VOUS DISENT QU'ILS FONT TOUT POUR S'AMELIORER ... C'EST DU VOL !!!
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Victor Grenu, mao, Stephen Frank Mortensen and Stopinfurn.com found this review useful
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