INFURN.com reviewed by

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Ville helst have givet 0 stjerner til dette firma!!

Bestilte i april 2013 6 verner panton stole. 3 gange er leveringen blevet udskudt, med undskyldningen om at min vare er blevet taget i deres "kvalitetskontrol"
Den sidste melding fra dem var. at de beklagede de ikke kunne levere mit bord, da det var blevet taget i deres kvalitetskontrol... Ja nu er det jo super ærgeligt for dem, at det er 6 stole, og ikke et bord jeg har bestilt... Meget tydelig et standard brev som de nok sender ud til alle... Synes det er komisk at man kan læse på alle deres svar herinde, at folks varer altid lige præcis er kommet på lager den dag som man annullerer sin ordre... Og pudsigt nok har næsten alle problemer med at få deres penge retur... Ja man kan jo undre sig!! Nu er der gået 34 uger siden jeg bestilte mine varer, og har stadig ikke modtaget noget og heller ikke fået en ny leveringsdato! Jeg har i dag meddelt dem at jeg ønsker at annullere min ordre, så kan jo kun vente at se om jeg skulle være i blandt de heldige der måske får pengene retur. Ellers får jeg min bank til at lave en indsigelse.
    INFURN.com
    TrustScore 1.3 / 10
    2,624 Reviews

    Reply from INFURN.com

    Hello Linda,

    Thank you for your comments on Trustpilot.

    We have checked your order details today, and apologize that you waited longer than expected for your order delivery as they were held up in the necessary quality control inspections. Although you have waited a long time for your 6 chairs, they have now all been sent and will arrive later this month. At the moment the tracking code is not up-dating but this should do so within the next few days.

    On this basis Linda, although you are entitled to cancel, we hope you will decide to wait a little longer for their arrival, and I will sent you written confirmation of the impending delivery later today.

    Kind Regards
    Valerie - Customer Relations Adviser.
    Comment (?)