We are hiring!

Reply from Interflora

[DATE]

[REPLY]

Interflora reviews

Good
8.2 out of 10

18,106 Trustpilot review(s)
Most recent review
Review company
  • Reviews (18,106)
Interflora

Nemt, Forståeligt og altid smukt resultat

Jeg har benyttet servicen mange gange og det har altid været top kvalitet og levering til tiden.

Interflora
Interflora

Problemfri bestilling

Nemt og rimeligt problemfrit. Dog skal man være opmærksom på at når man går tilbage i bestillingsbilledet sletter den de valg man har gjort tidligere og går på standardindstillingerne igen, så man skal lige gøre sine valg en gang mere. Ellers ok. Dog for få linjer at gøre godt med på kortet i forhold til antallet af bogstaver!

Interflora

Sikkerhed

Jeg bruger jer privat og i arbejdsmæssig sammenhæng. I er altid pålidelige mht. leveringstider, aftaler m.m. Man kan bestille mange dage i forvejen og være sikker på buketten ankommer som aftalt. Ment, praktisk, god

Interflora

Ravn Blomster (Interflora) i Greve... tusind tak.

Min familie men nok specielt jeg er dybt taknemmelig for jeres måde at have håndteret en forsinket Mors dag hilsen.

I satte prikken over i'et.

Tak

Interflora

Forkert vedhæftet kort !!!!

Jeg synes det er for dårligt , der blev vedhæftet forkert kort på de blomster jeg sendt , det ødelage ligesom det hele .

OrdreNr: 4926638

Reply from Interflora

Hej Tom
Det er meget beklageligt når der sker fejl, venligst kontakte Interflora butikken eller kundeservice Interflora@interflora.dk eller tlf. 4343 4747 så fejl kan blive rettet.
Venlig hilsen
Interflora Danmark
Interflora

Service i top - retter fejl på et splitsekund

Jeg har i dag bestilt to buketter til samme adresse - men blev opkrævet to leveringsgebyrer.
Det tog et opkald til Interflora og det blev rettet med det samme

Interflora

Leverer Mors dags buket dagen efter mors dag. Kan man så også bestille juletræer til levering den 25. december?

Da jeg gjorde opmærksom på problemet var deres kommentar bare at det kunne de ikke gøre noget ved. Jo det kunne de - større buket f.x. - men nej det er vigtigere at få ret.

Reply from Interflora

Hej Anders
Ordre er bestilt til levering mandag den 13.05.2013 og der er leveret som bestilt og derfor ikke muligt at give kompensation.
Venlig hilsen
Interflora Danmark
Interflora

Mors dag FEJL

Jeg synes godt nok det latterligt, at når man trykker "Jeg godkender købet" og den bagefter siger "Tak .... " Så forventer jeg den bliver leveret.

Men det skete så ikke, jeg bor i Jylland, og mine forældre bor i København.

Tak siger jeg bare!!

ORDRE 4922899

Reply from Interflora

Hej Daniel
Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på, at du har brugt tid på at anmelde Interflora.
Buket er bestilt til levering mandag 13.05.2013 og Interflora butikken oplyser at den er leveret og modtaget på adressen som bestilt.
Har du yderlige spørgsmål til leveringen er du velkommen til at kontakte kundeservice tlf. 4343 4747.
Venlig hilsen
Interflora Danmark
Interflora

Ingen blomst.

Har bestilt en blomst over hjemmesiden, i torsdags til levering idag. Men ingen blomst i nu til min mor. Håber den når at komme i nu, ellers er det utrolig dårlig service. Ordre nr 4893682. Hvis hun ikke modtager den idag, forventer jeg heller ikke, der bliver trukket pengene på min konto imorgen. Og det er ikke først gang, blomsterne ikke er kommet frem. Nok ved at være sidste gang jeg bestiller herfra. Skuffet...!!!!

Reply from Interflora

Hej Lena
Interflora butikken har forsøgt at levere bestillingen søndag 12.05.2012 kl. 10.15 men modtager ikke åbnet og bestillingen måtte ikke sættes ved døren eller nabo og derfor lagt kort i postkassen. Du kontakter Interflora butikken mandag som tilbyder at køre en ekstra gang og bestillingen er leveret modtaget på adressen mandag kl. 18.25.
Venlig hilsen
Interflora Danmark
Interflora

30 kr. pr. blomst?!!

Har sendt min mor en buket i dag i anledning af mors dag. En buket til 225 kr. og inkl fragt blev det 300 kr.
Da hun så sendte mig et billede tildligere, ser jeg at der kun er 7 blomster i den buket?! Hvad sker der... det er 30 kr. pr blomst.
Jeg føler mig SÅ snydt og bliver helt sikkert ikke den løsning en anden gang!

Reply from Interflora

Hej Christina
Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på, at du har brugt tid på at anmelde Interflora.
Butikken beklager den leverede buket og har leveret en ny buket.
Hilsen Interflora
Interflora

Super god service og mulighed for hurtig levering

Interflora er et super godt koncept som virkelig gør det nemmere for alle parter. Du kan bestille alt på interflora og de giver mulighed for nå ud med gaverne i tide uden selv at skulle fare Danmark rundt !

Interflora

DET ER EN OMMER!!!

Jeg ville netop IKKE give min kæreste blomster på mors dag, hun er ikke min mor men min kæreste! Derfor stod der, at blomsterne skulle afleveres mandag 13. maj 2013.

Reply from Interflora

Hej Morten,

Blomsterbutikken undskylder deres fejl, din ordre er ved en fejl lagt i ordrebunket til 12/5 mors dag, vi har som kompensation herfra slettet leveringsgebyret på kr. 70,- da leveringen ikke er sket på den ønskede dato.
Med venlig hilsen
Interflora Danmark
Interflora

Bestilling på Windows Phone virker ikke

Jeg forsøgte først at bestille via min windows Phone. Alt gik fint og var let overskueligt (omend udvalget var noget begrænset), indtil jeg kom til betalingen. Her bliver jeg redirected til en tom side, uden mulighed for at komme videre.

Reply from Interflora

Hej Thea
Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på, at du har brugt tid på at anmelde Interflora.
Det er desværre ikke muligt at se hvad der er sket på din skærm, men din bestlling er gået igennem til levering den 12/5-13.
Sker det igen er du velkommen til at kontakte Interflora eller ringe på tlf. 77 777 777 - hvor de sidder klar til at tage imode din bestilling.
Hilsen Interflora
Interflora

Super enkelt og professionelt

Super enkelt og professionelt. Jeg kan varmt anbefale dem jeg kender, at bruge Interflora.

Interflora

Perfekt manific :-)

Ja det var jo super nemt valg mellem mange svære, men lidt for en hver smag mellem mange, om man så er til blomster - ckokolade - vin eller en kombination af mange blandede valg. Så mors dag. Sku være i hus for denne her gang. Mvh Martin Meldola Jacobsen.

Interflora

Fantastisk enkelt og informativt med flot udvalg

Jeg har lige købt en buket til min svigermor, der bor et stykke væk og det var bare så let ! Det tog mg under 10 minutter at sørge for, at hun bliver glad i morgen . Det var nemt at finde rundt i udvalget og det var pæne og nydelige sider jeg blev præsenteret for - det gør jeg gerne en anden gang

Interflora

Nemt og billigere end alternativet

Bestilte online, hvilket var ret lige til. Det firma der levere blomsterne var dyrere på deres egen hjemmeside, så klart et plus at interflora hjælper med at spare lidt kroner og øre. Får dog ikke den 5 stjerne eftersom de kort valgmuligheder der var ikke var specielt kønne.

Interflora

God service!

Helt igennem pålidelig og godt fungerende. Jeg kan ikke finde noget, at sætte en finger på :) super!

Interflora

Blomster lige i øjet ;)

Min mand og jeg skulle bestille blomster til min mor og svigermor - vi søgte rundt på nettet efter udbydere og måtte enes om at Interfloras service stadig ikke lader sig udkonkurrere :)

Interflora

Utroligt højt kortgebyr, lettere irriterende hjemmeside, høje og forvirrende priser

Et utroligt højt kortgebyr (mastercard) på 25 kr! Som jeg ikke føler at der bliver gjort ordenligt opmærksom på (og selv fakturaen nævner det kun indirekte ved at lægge gebyret til buketprisen... så ser det jo nok lidt mindre farligt ud?). Desuden er hjemmesiden sådan indrettet at det er meget svært at hoppe frem og tilbage i bestillingsprocessen, så jeg 1. måtte starte forfra et par gange ved fejlvalg 2. på betalingsskærmen ikke kunne gå tilbage for at se hvorfor at prisen med et var 25 kr højere end jeg havde regnet med, og derfor blev nød til bare at betale for ikke at skulle starte helt forfra igen. Desuden er der 10 prisintervaller fra 125-500 kr på div. buketter. på billedet ser man buketten til ca 225-250 kr, så hvis man vælger en buket til under eller over dette beløb ved man jo reelt ikke hvor meget eller hvad man får for pengene.

Interflora

Nemt og hurtigt!

Det er bare saa dejligt nemt og hurtig service med Interflora naar man lige gerne vil sende blomster til venner og familie naar man bor i udlandet og ikke kan goere det personligt.

Interflora

Der findes ikke lige

Det er helt vildt - selv når man har været en klovn og ikke har givet besked i god tid - reddeer interflora røven på en - tænk - at selv om der er lukke for flere mors dags buketter - kommer den alligevel ud

Og det er ikke første gang jeg prøver det med Jer

Tusind tak for forretningssans - og menneskelige forglemmelser og tak fordi I gør familielivet nemmere

Interflora

Stor skuffelse!!!!!

Jeg bestilte i søndags d. 5/5 -13 en stor fødselsdagsbuket i røde/hvide nuancer til i alt 320 kr ( incl levering) har netop hørt i dag fra modtageren/ fødselaren at denne buket blev leveret i creme/ferskenfarvet - troede at man kunne regne med at jeg ville få det sendt som jeg har bestilt og betalt for.
En utilfreds kunde :-(
Mia Holberg Petersen

Interflora

Det både første og sidste gang jeg bestiller Blomster her

Jeg skulle bestille Blomster til min Mor i Tyskland først kunne jeg ikke vælge mellem flere slags Morsdags-buketter, (det kunne jeg hos en Konkurent ) så kunne jeg ikke skrive det
ville kun to liner og vi er trods alt flere her i Familien og så sender de den Morsbuket
Kaft........om Tirsdagen den 7- Maj selv om jeg skrevet udtryklig den skulle leveres om Søndagen for det gør de nemlig der nede for 412 KR. kan man godt forvente lidt service

Men jeg kan ikke anbefale Interflora jeg handler ihverfaldt der ikke mere

Interflora

Ingen større problemer.

Som nævnt ovenfor, mødte jeg ikke nogle større problemer, jeg synes dog at priserne er lidt høje. Men det er bare min subjektive holdning.

Interflora

Meget brugervenligt

Dejligt nemt at bestille hos jer... Lidt øv at man skal bruge java for at få et kort på, da jeg jo sender fra iPad og derfor ikke har java...
Buketterne plejer dog altid at være skønne, og det er jo dog detvigtigste :)

Interflora

Farverig inspirerende velordnet hjemmeside som giver lyst til at give gave via Interflora.

Kære Interflora.
Jeg er glædelig overrasket over jeres hjemmeside opbygning og de inspirerende foto af jeres leverencer, jeg glæder mig over at give opmærksomheder ad denne vej.

vh Helle

Interflora

fedt fedt fedt

Første gang jeg bestiller en buket til levering over nettet. Det var så nemt og sjovt. Det gør jeg helt sikkert igen.
Nu håber jeg bare leveringen går lige så gnidningsfrit.

Line

Interflora

Absolutely dreadful!

I ordered some flowers as a thank you, to someone who had helped. It was very important that these flowers were to be received on the same day. This is after all what one is paying the extra 70/80 kr for. I found out, when I met him, a week later, that they had forgotten to send them and he had only received them a few days before I met up again with him. I am appalled that no one contacted me, to tell me that they had been forgotten. I would like someone to call me and tell me what exactly went wrong. This is simply not on and could have caused irreparable damage to a relationship. It was of great importance in the given situation that these flowers were received the same day they were sent. I would like some answers please.

Interflora

Det fungerer som det skal

Jeg vender gang på gang tilbage til Interflora og bestiller buketter via nettet. Jeg synes det fungerer rigtig godt og jeg er tryg ved at handle her.

Interflora

Simpelt og ligetil.

Gode muligheder. Relevante alternativer ift. min bestilling (mors dag).
Siderne var nemme at dirigere rundt i. Nemt at til og fravælge. Tillid til betaling.

Interflora

Ikke imponeret

Jeg bestilte blomster til min venindes 50 års fødseldag. Jeg vingede af, at de måtte sættes ved døren, men da jeg så på den mail med ordren, stod der pludselig, at blomsterne også måtte sættes hos naboen, noget jeg bevidst havde vinget af.
Da min veninde kom hjem kl 18 var der ingen blomster til hende ved døren ej heller hos hendes nabo. Der var heller ikke nogen følgeseddel i postkassen med et hint om, hvor blomsterne var gemt.
Her til aften fandt min veninde blomsterne inde i et skur i deres baghave!!!!

Det er sq ikke i orden, og det er sidste gang, jeg bestiller hos interflora - vel vidende, at firmaet ikke direkte har en andel i dette problem, men de burde have så meget styr på deres forhandlere, at blomster ikke lægges i et skur i en baghave.

Interflora

Nem hjemmeside.

Nem hjemmeside dejligt med flere valgmuligheder

Lars-Nikolaj Olsen found this review useful

Interflora

Perefekt

Bestilte den kl 9 og den flotte buket blev levret kl kl. 11:55.

Interflora

God service

Jeg har brugt Interflora i mange år og altid fået en virkelig god service og levering af flotte friske blomster til tiden..

Interflora

EN BLOMSTRENDE FORRETNING.

ER ALTID NEMT OG HURTIGT AT FÅ EN GAVE BRAGT UD ,OG SAMTIDIG ER DER STOR SIKKERHED I FORBINDELSE MED UDBRINGNING.
JEG ER ALDRIG BLEVET SKUFFET. TUSIND TAK.

Interflora

Utrolig hurtig og god service

Bestilte en buket via Interflora til levering samme dag. Var desværre så sent på den at den foreslog levering dagen efter, da de ikke kunne garantere leveing på dagen. Jeg kunne selvfølgelig have bestilt tidligere, så det er helt min fejl). På trods af dette, lykkedes det Interflora (Audebo Havecenter) at nå min bestillng på dagen og de leverede den smukkeste buket med et strot smil.
Det er absolut ikke første gang jeg har fået perfekt service ifm mine bestillinger, og det er også derfor jeg holder fast i Interflora (Audebo Havecenter) hver gang jeg skal bruge blomster/vin/chokolade. De formår altid at gøre lidt ekstra ud af det.

Interflora

Ingen sammenhæng mellem billeder på hjemmeside og reel buket

Bestilte via Interflora fra Blomsterkomponisten i Valby, Ålholm Plads 7
2500 Valby.
Fra Blomsterkomponistens hjemmeside:
"Din bestilling bliver smukt indpakket afstemt efter form og farve".
Hverken farve skala eller form (luftighed i buketten osv) stemte overens. Selvom billederne på hjemmesiden er vejledende, så er der absolut INGEN sammenhæng eller lighed mellem de billeder og dén buket min veninde modtog. Bestilte en pink/creme farveskala, og hun modtog en deprimerende mørk buket, der var 90% mørke lilla. Nedtur! Har ikke tillid til Blomsterkomponisten og vil på det kraftigste fraråde nogen at bruge dem. I får ikke det, I vælger eller betaler for. Valgte dem fordi deres hjemmeside sagde, at de aldrig gik på kompromis med kvaliteten. Det er ironisk.