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Pratique et service après vente correct

Pratique de pouvoir choisir sa date de livraison (+ matin ou après-midi). De plus, en renseignant le téléphone du destinataire, le fleuriste partenaire local qui fait la livraison peut appeler la personne pour l'informer de la livraison à faire et choisir ensemble à quel moment passer.
Une fois, ma livraison n'a pas été effectuée mais ceci était dû à un problème informatique du fleuriste local (donc rien à voir avec le site). J'ai réussi à contacter le fleuriste qui a remédié au problème et pu effectuer la livraison avec en cadeau une autre fleur. J'ai écrit au service client Interflora qui m'a immédiatement envoyé un chèque de 15€ à valoir dans n'importe quel fleuriste partenaire.
    Comment (?)