Reply from Isenkram Online
[REPLY]
- Reviews (10)
-
- Henrik Venø
- Ikast, DK
- 7 Reviews
top service
Bestilte en top figur.
To dage efter var der en mail om at de var ved at flytte rundt og at varen nok først ville blive sendt efter halvanden uge.
det var ikke så godt for jeg skulle bruge den til vores bryllup og den ville jo først dukke op tre dage senere end brylluppet. så jeg skrev en mail om at de godt måtte droppe ordren så, men de skrev allerede tilbage efter et par timer om at de havde fundet den og ville sende den samme dag. dagen efter havde jeg den med posten.
top service er fordi de skriver en mail om hvad der er galt og ikke bare ignorere det og sender den senere end der står på deres hjemmeside. jeg fik den i tide så alt var jo godt
-
- Jimmy Sigenstrøm
- Aalborg, DK
- 199 Reviews
-
- Conny Damgaard
- Bjæverskov, DK
- 3 Reviews
Super service
Eneste firma hvor man kunne få de speciel dele som jeg manglede til mit bryllups stativ.
Selv knive som jeg har brugt de sidste 10 år på at finde, dukkede frem på deres hjemmeside.
Super service mht. telefonisk kontakt.
Så alt i alt super service.
-
- Jens Andersen
- Jelling, DK
- 12 Reviews
Fremragende
Det var nu ikke den store handel, det er jo en handel på nettet, og så er jeg gamle mand noget forsigtig, man hører jo så meget.
Men jeg købte 10 Tarteletforme i metal Søndag.
Mandag fik jeg en mail om at varen var afsendt, det blev Onsdag og der var ingen forme til mig, så jeg sendte en mail til firmaet, torsdag fik jeg en mail tilbage, at mine forme var afsendt, og hvis jeg ikke fik dem senest Mandag, ville han sende nogle nye.
Det syntes jeg ærlig talt er meget flot, for hvor menesker er sker der fejltagelser, og der er jo flere led mine forme skulle igennem.
Så alt i alt syntes jeg at de har klaret det meget flot, men deres med sendte katalog, kan sende en på fattiggården på grund af alle de lækre sager.
Så jeg bliver en af deres faste kunder.
-
- Rasmus
- Ballerup, DK
- 12 Reviews
Nem og hurtig handel
Handlen gik nem og hurtigt.
Det var dog kun en bryllupskage top jeg bestilte. Så ikke den sværeste ordre.
- Helle
- 1 Review
Erstatter bestilte varer med andre uden aftale
Jeg har købt en del bagegrej, men har desværre oplevet at en del er blevet erstattet af andre (og for mig ringere) varer. Dette er, så vidt jeg ved, iøvrigt forbudt ifølge købeloven. Der er overhovedet ingen kontakt til firmaet, og jeg vil på den baggrund advare kraftigt imod at handle her.
-
- Martin
- 22 Reviews
Super duper
Varen var ikke på lager og forretningen gjorde en indsats for at holde mig informeret og hurtig respons ved forespørgsler. Ikke noget at udsætte dér...
- Mikkel
- 1 Review
- lasse
- 3 Reviews
- Pia Jensen
- Århus, DK
- 1 Review
SUPER SERVICE
Webshoppen havde sendt et forkert knivsæt med 3 knive.
Den kniv der ikke var i sætte er blevet eftersendt UB, så jeg har fået en ekstra kniv. SUPER SERVICE.
