We are hiring!

Reply from Jardex

[DATE]

[REPLY]

Jardex reviews

Excellent
9.1 out of 10

152 Trustpilot review(s)
Most recent review
Review company
  • Reviews (152)
Jardex

Review by confirmed purchaser

Nem bestilling og hurtig levering.....

Som overskriften siger !

Reply from Jardex

Hej Morten.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at du er tilfreds med din ordre. Vi håber rullekraverne passer som forventet.

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Super hurtig og effektiv ekspedition, jeg er faktisk imponeret

Jeg bestilte den ønskede vare fredag eftermiddag, og allerede mandag formiddag modtog jeg pakken. Super effektivt, super service.

Reply from Jardex

Hej Karen.

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at du er tilfreds og håber at gaven vil falde i smag.

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Nemt og hurtigt

Havde ingen problemer med at finde det jeg ville have og det var hjemme hos mig efter kort tid

Reply from Jardex

Hej Sonja.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds med dit køb og håber morgenkåben falder i smag.

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Perfekt levering

Det var en fornøjelse at handle med Jardex.
Kan anbefales

Reply from Jardex

Hej Per.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at du er tilfreds med vores behandling af din ordre.

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

awesome

det er så giga fedt. allerede før at jeg fik købt derinde selv ringede jeg til en kammerat for at fortælle ham om siden ;-)

Reply from Jardex

Hej Thomas.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at du er tilfreds, og det er altid dejligt at høre at ordret bliver givet videre. Mange tak for det.
Vi håber tørklæde og handsker passer til forventning.

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Skide godt jardex

Rigtig fin og flink betjening, handler der helt sikkert igen,det er dejligt at så gode forretninger stadig findes. Mvh. Finn. Holm. OBS. Er ikke ansat i firmaet.

Reply from Jardex

Hej Finn.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at du er tilfreds med vores behandling af din ordre.
Vi håber at trøjerne passer som de skal!

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Tilfreds, god service, og hurtig ekspedition

Kan kun anbefale Jardex eftersom det er hurtigt og nemt at bestille vare via nettet og levering sker stort set fra dag til dag. Super service

Reply from Jardex

Hej Maria.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at du er tilfreds med ordren.
Vi håber bælte og handsker passer som de skal.

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Tilfredsstillende produkt og udmærket behandling, men alt for dyr fragt.

Når man køber en vare på nettet til 49,-, er det svært at retfærdiggøre at man skal betale 124,- i alt - man burde kunne vælge en billigere leveringsform når produktet ikke koster mere.

Jeg er ret sikker på, at Post Danmark tilbyder flere leveringsformer når det drejer sig om et satintørklæde til jakkesættet - det kunne være rart hvis I også gjorde...

Reply from Jardex

Hej Andrzej.

Mange tak for din anmeldelse.
Vi benytter os af Post Danmark til at levere og skal derfor følge deres leveringsomkostninger. Vi levere gratis ved køb over 499,- Herunder følger vi Post Danmarks priser.

Med venlig hilsen
Jardex

- Vi kigger os også omkring efter muligheder for flere forskellige leveringsmuligheder, men som det ligger nu, er det standart leveringsomkostniner fra Post Danmark, som ligger på de 75 kr. optil 5 kgs leveringer.
Prisen er også inkl. trackingnummer, så pakken er forsikret,hvis den skulle bortkomme. Der sikre både vores kunder og os som firma, for erstatning ved bortkommene varer.

Men vi tager din henvendelse til os og arbejder videre på mulighederne for billigere levering.

Med venlig hilsen
Christian
Jardex webshop
Jardex

Review by confirmed purchaser

Rullekravebluse af 100% bomuld var ved leveringen 75% bomuld og 25% kunststof.

Så derfor er der nogen irritation, desværre. Jeg bestilte 4 stk af varen hos Jardex netop fordi beskrivelsen der lovede 100% bomuld. Ellers lever varen op til forventningerne, måske en anelse strammere om halsen end jeg før har oplevet med rullekrave, og den høje rullekrave virker lidt påsyet. Men jeg fik hvad jeg betalte for, og jeg ved udmærket at der skal betales en del mere for en bedre vare.
Som sagt, varen som sådan lever så godt som fuldt ud op til forventningerne, der er bare det med stoffet ....

Reply from Jardex

Hej Steffen.

Mange tak for din anmeldelse.
Jeg kan godt forstå din forvirring, da vi også var lovet fra leverandør at rullekraverne var af 100% bomuld. Ser nu også at vores koksgrå er leveret i den blanding, som du har fået. Jeg beklager meget fejlen og det er nu også rettet på vores shop. Det vil blive taget op med leverandøren.

Hvis du er interesseret, vil jeg godt se om jeg kan skaffe dig dem i 100% bomuld og få dem ombyttet for dig.
Send mig en mail på infoshop@jardex.dk, så finder vi ud af det.

Med venlig hilsen
Christian
Jardex webshop
Jardex

Review by confirmed purchaser

Super

Alt fungerede som det skulle, hurtig levering, godt indpakket og god vare

Reply from Jardex

Hej Claus.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at du er tilfreds med leveringen af din ordre.
Vi håber skjorten passer som den skal.

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Helt fin!!

Jeg fik min ordre før jeg egentlig troede den ville komme, så top fra mig

Reply from Jardex

Hej Erik.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at du er tilfreds med din ordre.
Vi håber at morgenkåben passer som den skal.

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

hurtig

Jeg synes det er en god og hurtig måde at få sine ting på.
Jeg har godt nok ingen erfaring om hvordan det er når jeg feks skal bytte som jeg ikke håber jeg skal gøre. Det jeg har købt fornæmmer jeg er kvalitet selvom det hvar rimeligt billig i pris.Jeg kan også se der er gode tilbud på mange vare.

Reply from Jardex

Hej Liane.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds.
Hvis det skulle komme til at bytte, kan du sende varene retur på den adresse, der står øverst på din følgeseddel, vedlagt en lille seddel, om det skal byttes eller returneres. Du er også altid velkommen til at ringe til os på tlf: 26 75 06 00 hvis du har nogle spørgesmål.

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Hurtigt.

Let og meget hurtigt

Reply from Jardex

Hej Henrik.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at du er tilfreds.
Vi håber sokkerne passer som de skal.

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

God og hurtig service

Godt udvalg og hurtig levering af varer i høj kvalitet. Bestemt ikke sidste gang jeg har handlet hos Jardex!

Reply from Jardex

Hej Kirstine.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds med din ordre,og håber at skjorten passer som den skal.
Det vil glæde os at hjælpe dig med andre ordre.

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Perfekt nethandel

Jardex webhandler funker, selv om lørdagen sender de varerne.

Reply from Jardex

Hej Marianne.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at du er tilfreds med din ordre. Og vi håber windbreakeren falder i smag.

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Hurtig ekspedition

Det funker bare!

Reply from Jardex

Hej Søren.

Mange tak for din anmeldelse! Vi er rigtig glade for at du er tilfreds med din ordre og håber at trøjen passer, som den skal :)

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Godt udvalg, hurtig levering, forsendelsen var emballeret perfekt

Vil sikkert snart handle der igen!

Reply from Jardex

Hej Jesper.
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du er tilfreds med din ordre :)

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Nul problemo!

Problemfrit forløb - lynhurtig forsendelse, varen passede som skræddersyet, positiv oplevelse

Reply from Jardex

Hej Peter.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at du er tilfreds og at jakken passede dig!

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

4 ½ stjerne, grundet et lille men.

Jeg kan næsten ikke være mere tilfreds. Synes de har et godt udvalg i et mix af billige og dyre kvalitets produkter/mærker.

Kundeservicen er helt i top, og de følger op på deres ordre, og jeg er blevet kontaktet telefonisk, hvis de har haft mere end 3 dages levering.

Det eneste lille problem jeg har, er deres såkaldte VIP bonus program, som ikke virker efter hensigten, for mine ordre bliver ikke registreret korrekt, og flere gange er jeg blevet bedt om at oprette mig som VIP, selvom jeg har gjort det 2 gange før.

Nå, det vigtigste for mig er dog, at jeg får en god oplevelse når jeg handler der, så skidt pyt med om jeg er VIP eller ej ;-)

Reply from Jardex

Hej Flemming.

Mange tak for din anmeldelse! Vi er rigtig glade for at du er tilfreds med behandlingen af din ordre!

Det var ikke godt at der er gået juks i dine VIP point! Jeg har kontaktet leverandørene, og oplyst om dine køb, for du skal selvfølgelig have de point, du er berettiget til!
Jeg kan også se at du har aktiveret dit VIP kort, så der skulle ikke komme flere mails, om at blive medlem, men kun om tilbud og andre VIP fordele.

Ellers er vi glade for dine ord. Det er altid dejligt, med tilfredse kunder :)

Med venlig hilsen
Christian
Jardex webshop
Jardex

Review by confirmed purchaser

Mærkede intet

- og det er vel det som er meningen når man køber på nettet: Ordre, betale og vente på levering. Alt kørte i en bevægelse og jeg fik hvad jeg bestilte.
Når man handler på nettet ved man hvad man skal have og får så også hvad man forventer. Case closed.

Reply from Jardex

Hej Rolf.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at du er tilfreds og at skjortene passede som forventet :)

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

korrekt og hurtig svar på mail og levering

hurtig levering, allerede dagen efter bestillingen

Reply from Jardex

Hej Irene.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds og at strikken passede efter forventning :)

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Som forventet og lidt mere !!

Navnet Jardex forpligter og min forventning blev fuldt ud indfriet.

Reply from Jardex

Hej Arne.

Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at du er tilfreds med ordren!

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Perfekt!

perfekt handel

Reply from Jardex

Hej Rune.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds og at jakken passede :)

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

IKKE BRAVO, MEN FIASKO MR. JARDEX

For et par uger siden besluttede jeg at det var tid for en ny habit. Som moderne menneske skimmede jeg nettet og faldt over Jardex' hjemmeside. Der var flere gode tilbud, men der stod også, at der var endnu større udvalg i butikkerne. Jeg brugte derfor en halv fridag på at køre fra Haslev til Roskilde for at besøge butikken. Jeg fik en rigtig god og professionel betjening af ekspedienten, der gav sig god tid. Da jeg forlod butikken havde jeg købt en habit. Jeg havde også købt skjorte og slips, da det kunne tilkøbes mod fornuftig merpris. Bukserne skulle lægges op, og vi aftalte at de skulle være klar onsdag eftermiddag. Ekspedienten noterede mit telefonnummer for en sikkerheds skyld. Jeg kunne ikke undlade at vurdere ekspedientens professionalisme under hjemturen, idet jeg selv i over 35 år har beskæftiget mig med salg, og oplevelsen havde været så positiv, at jeg besluttede mig for, at Jardex fremover skulle være "min" tøjbutik. (Man har et standpunkt, til man tager et nyt).
Fredagen efter ville jeg så afhente min habit. Altså 48 timer efter den var blevet lovet klar, og jeg brugte igen en væsentlig del af min ugentlige fridag på at køre til Roskilde. Jeg blev skuffet og vred, da ekspedienten fortalte mig at der var sket en fejl, og at min habit ikke var klar. Hans eneste forslag til at løse problemet (vel at mærke Jardex' problem) var, at jeg kunne jokke rundt i Roskilde nogle timer og vente på at min habit blev klar. Jeg fortalte ham, at det havde jeg hverken tid eller lyst til, og at jeg bor i Haslev. "Så måtte jeg jo komme igen en anden dag" ????
Når man tænker på, at Jardex nethandel sender varene uden beregning bare man køber for over kr. 500,-, hvor svært kan det så være for en ekspedient at lægge en habit i en æske og sætte frimærke på???
Jeg måtte køre hjem med uforrettet sag mens jeg spekulerede på hvad butikken egentlig skulle med mit telefonnummer når de alligevel ikke gad ringe når der opstod problemer.
Lørdag rev jeg igen nogle timer ud af min sparsomme fritid og kørte til Roskilde. Dels for at afhente min habit, og dels for at tale med indehaveren af butikken om den behandling jeg havde fået. Denne gang blev jeg ekspederet af indehaveren selv, der viste sig at være en overraskende ung mand. Han havde kendskab til sagen og forløbet, og beklagede episoden, men heller ikke han havde fundet det nødvendigt at ringe mig op, tilbyde at fremsende varen eller - som en yderst rimelig afhjælpning af problemet - lade en af sine ekspedienter køre en tur til Haslev og aflevere habitten. Også for ham var den mulige løsning på et af Jardex skabt problem, at kunden skulle investere tid og besin for at få sin vare.
Gennem mit erhvervsaktive liv har jeg konstateret, at hvor der er kundeservice sker der fejl. Jeg har lært ikke kun at vurdere folk ud fra de fejl de laver, men også ud fra hvordan de afhjælper dem. I begge forhold får Jardex i Roskilde karakteren 03. Hvis min oplevelse med Jardex er signifikant for deres kundebetjening, spår jeg at Jardex inden deres 100 års jubilæum i 2017, er reduceret til en netbutik, hvis firmaet da overhovedet eksisterer til den tid.
Inden jeg forlod butikken, foreslog indehaveren at jeg prøvede bukserne efter oplægning. det så jeg imidlertid ingen grund til. Min forventning er at de passer, og skulle skrædderens arbejde ikke leve op til forventningerne kunne jeg aldrig drømme at indlevere dem hos Jardex. Det har jeg ganske simpelt hverken tid eller temperament til.
Hele dette groteske forløb sluttede med, at indehaveren tilbød mig et par sokker (!!!!) som kompensation for ulejligheden. Jeg vidste ikke om jeg skulle grine eller græde, for hvis han mener, at 2,5 time af ens fritid + 110 km. i bil kan kompenseres med et par sokker,så har jeg 10-12 kun lettere brugte par han gerne må få, mod at han kører sjælland rundt et par gange i egen bil i sin fritid.

Den korte version: HVIS DU VIL UNDGÅ AT BLIVE GJORT KOMPLET TIL GRIN FOR DINE EGNE PENGE, SÅ GÅ I EN STOR BUE UNDENOM JARDEX I ROSKILDE - DE ANER IKKE HVAD GOD KUNDESERVICE INDEBÆRER.

Efter at have modtaget duplik fra Jardex, har jeg følgende kommentar:

Kære hr. René Jardorf;
Tak for Deres hurtige og seriøse behandling af min bedømmelse her på Trustpilot. Det klæder såvel Dem som Deres virksomhed, og er i fuld overensstemmelse med den forventning jeg oprindeligt havde til Jardex.

For fuldstændighedens skyld har jeg dog enkelte kommentarer til deres fremstilling:

Jeg sagde ikke at jeg ville komme igen senere. Det havde jeg simpelthen ikke mulighed for, tværtimod var min slutreplik "det er bare ikke godt nok". Det er korrekt at jeg hastigt forlod butikken, ekspedienten kom jo ikke med andre løsningsforslag, og jeg anså det ikke som værende min opgave.

Da jeg kom igen om lørdagen spurgte jeg gentagne gange Deres bestyrer om han var indehaver af butikken, hvilket han bekræftede flere gange. Havde han oplyst sin korrekte stillingsbetegnelse, havde jeg ytret min utilfredshed på anden måde end i dette forum.

Deres oplysning om, at bestyreren ikke var tilstede om fredagen står jeg uforstående overfor. Han oplyste nemlig overfor mig om lørdagen, at det var ham selv der havde konstateret at bukserne manglede? Havde han fri om fredagen, måtte han således have konstateret manglen allerede om torsdagen, hvilket jo ville have givet personalet oceaner af tid til kontakte mig eller skynde på skrædderen.

Det er korrekt, at jeg igen om lørdagen forlod butikken hurtigt. Efter bestyrerens tilbud til mig om et par sokker (og intet andet) følte jeg mig så grundigt til grin at der ikke var andet at gøre.

Bestyreren/personalet kunne både fredag og lørdag have kontaktet mig telefonisk.

Som jeg skrev tidligere, var det ikke Deres pakketilbud, men hjemmesidens oplysning om at udvalget i habitter var større i butikkerne, der gjorde at jeg kørte til Roskilde. For god ordens skyld skal bemærkes, at afstanden fra mit hjem til torvet i Roskilde - jvf. KRAK - er 48,5 km. Tur/retur bliver det 97 km. Jeg beklager, hvis jeg ikke har kørt den korteste vej. Deres ekspedient erindrer måske, at vi drøftede, og jeg prøvede, flere andre habitter førend han introducerede mig for den jeg købte. At valget faldt på netop den skyldtes, at benklædernes snit var mere klassisk (højere talje og større benvidde) end de moderne sæt. Metervaren (super100) er udemærket til en hverdagshabit, og da habitten opfyldte mit sidste krav, den lille lomme til mobiltelefonen forneden i jakken, blev det den. Først derefter oplyste ekspedienten mig om Deres pakketilbud med skjorte og slips. Jeg kan ikke umiddelbart forstå hvordan Deres opremsning og kalkulerede besparelse har relevans for sagsfremstillingen (eventuelle interesserede kan jo blot besøge Deres hjemmeside) men jeg kan da anføre, at jeg opgradere skjorten til en Eton (1198) og tilkøbte et par manchetknapper (299). Ialt iflg. kassebon kr. 3.083,- :-)

Min opgradering af bedømmelsen fra een til to stjerner skyldes alene Deres hurtige og seriøse tilgang til min kritik.

Med venlig hilsen
Henrik Nielsen

Reply from Jardex

Kære Hr. Nielsen.
Vi har nu researched hændelsesforløbet, omkring den fejl vi vedkender og beklager, har fundet sted, i behandlingen af afhentning af omforandringen af Deres benklæder i vores Roskilde afdeling.
Selvfølgelig skulle vi have ringet til Dem, da det viste sig at bukserne ikke var dukket op fra skrædderen til aftalt tid, men det viste sig, at ekspedienten, kort tid inden De ankommer, tjekker de uafhentede skræddervarer fra onsdag/ torsdag og ser at der hænger en jakke uden bukser, og han kontakter vores skrædder, som finder bukserne omgående og skrædderen tilbyder at komme med dem straks.
Vores ekspedient satser så på at skrædderen kommen inden De kommer, da han ikke er vidende om, at De er lige på trapperne. Meget uheldigt!
Vi tilbyder Dem at bukserne kan afhentes lidt senere samme dag, men De afviser og forlader butikken hurtigt med en slutbemærkning om, at de kommer forbi og afhenter senere, hvis De ikke havde sagt det, ville det da ikke have været noget problem for os, at have sendt bukserne med PostDk eller på anden måde fået udbragt bukserne.
Da, De så dagen efter kommer igen for at afhente, beder De om at få indehaveren i tale, og her bliver De præsenteret for en, i Deres ord brug, forbavsende ung mand, som er den nylig tiltrådte bestyrer, som er orienteret om fejlen, men ikke var til stede dagen før, da problemet opstod.
Som De også selv skriver, prøver han venligt at undskylde for fejlen, og for at være helt sikker på at omforandringen er helt og håndværksmæssig i orden, foreslår han derfor helt forståeligt, at De afprøver buksen, hvilket De afstår fra.
For at kompensere for lidt af miseren, tilbyder han Dem strømper eller andre varer de måtte have brug for, hvilket jo måske kunne have været en løsning, som et plaster på såret, hvilket De også afslår.
Iflg. hvad personalet har oplyst, forlod De herefter forretningen i hastigt tempo, uden yderligere mulighed for dialog, omkring dette tilbud om kompensation for fejlen.
Til Deres orientering, er hele vores personale i Roskilde pga. særlige omstændigheder som pension, sygdom mm. helt nyt, dette er dog ikke nogen undskyldning, men blot at konstatere, og således kan der opstå menneskelige fejl, som den De har været ude for.
Vi håber selvfølgelig, at dette er en enlig svale, idet vort personale alle er uddannede fagfolk i modsætning til, hvad man ofte møder rundt omkring i dagens butikker.
Da, vi tror og håber, at De jo nok er kørt helt fra Haslev (42 km) for at erhverve habitten i super 100 ( normal pris 2.799.) inklusive skjorte(399) og silkeslips (399) til samlet pris i alt 1.999- ,er det jo sikkert pga. dette gode tilbud, og så er det da yderst ærgerligt at oplevelsen skal ødelægges, som tilfældet har været her!
Vi vil derfor for at kompensere for fejlen, som vi fuldt erkender ikke skulle have fundet sted, tilbyde dem et gavekort på kr. 300.- ,som De frit kan benyttes i alle vores butikker, eller på vores web-shop: www.jardex.dk, og vi beklager samtidigt den dårlige oplevelse, som vi selvfølgelig i fremtiden vil bestræbe os på ikke gentager sig.

De er meget velkommen til at kontakte os på infoshop@jardex.dk, så vi ved hvor gavekortet skal sendes hen.
Mvh.
René Jardorf
Indehaver

Svar til efterfølgende kommentar fra Henrik Nielsen.

Kære Hr. Nielsen
Det beklager vi så hermed endnu engang.
Tak for det!
Mvh
René Jardorf.
Jardex

Review by confirmed purchaser

enkelt og ligetil

var heldig at mine jeans passede perfekt :-)

Reply from Jardex

Hej Lars.

Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at du er tilfreds med dine jeans!

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Nice

De rigtige varer kom dagen efter bestillingen. Sådan!

Reply from Jardex

Hej Simon.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds med ordren og håber at rullekraverne passer efter forventning!

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

En venlig kundeservice.

Fik den vare som man bestilte inden for kort tid.

Reply from Jardex

Hej Jannie.

Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at du er tilfreds og vi håber bukserne passede.

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Hurtig og god service

Hurtig og korrekt levering.

Reply from Jardex

Hej Peder.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds, på trods af at du fik nogle bukser der ikke helt passede i længden, men godt at vi kunne finde nogle der passede i stedet.

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Hurtig

Hurtig levering
Mærke varer

Reply from Jardex

Hej Gitte.

Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du er tilfreds og håber at poloen passer som den skal.

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Det tog for lang tid

Det bestilte var en fødselsdagsgave til en person i den anden ende af DK. Det tog 3 dage fra bestilling til afsendelse (vi bestilte vel at mærke mandag kl 9, så der er ingen helligdage eller weekender som undskyldning) Den dag pakken ankom, var vi så i den anden ende af DK til fødselsdag - uden gave! Den måtte vi efterfølgende sende med en ekstra omgang porto som naturlig følge. Nu håber jeg blot at den passer, så han ikke skal sende den retur og vi skal gennem byttehelvede med endnu mere porto som resultat. Ikke den bedste oplevelse desværre.

Reply from Jardex

Hej Nulle:

Mange tak for din anmeldelse!
Vi er kede af, hvis du føler at leveringe har taget for lang tid. Dog må jeg henvise til at vi har en leverings tid på 3-4 dage, som også er beskrevet under de fleste varer på webshoppen. Netop den hat du havde bestilt, skal vi bestille fra vores leverandør, da det ikke er noget vi har på lager, derfor er der også beskrevet en levrinstid, på netop dette produkt, på 4-5 dage.
Varen er rigtigt nok bestilt mandag kl 9, men er også sendt afsted onsdag kl 11:45. Den er forsøgt afleveret på adressen torsdag. Så vi har holdt os inde for den lovede leveringstid.

Men vi beklager at det medførte at fødselaren ikke fik sin gave til tiden!

Hvis der skulle være nogle problemer med størrelsen, er modtager meget velkommen til at kontakte os, så laver vi en webpack løsning, hvor et bud vil komme med den rigtig størrelse, og tage den evt. forkerte med igen. Så slipper modtager for at gå på posthuset for at sende retur :)

Med venlig hilsen
Christian
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Jeg fik en hurtig og præcis levering,jeg er meget tilfreds.

Varerne jeg bestilte overholdt alt hvad i lovede så
det kunne ikke blive bedre.
Jeg handle med jer igen.

Hilsen Per'

Reply from Jardex

Hej Per.

Mange tak for din anmeldelse!

Vi er rigtig glade for at du er tilfreds med din ordre og er glade for at varen levede op til dine forventninger!

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

super service og levering

de havde ikke det produkt jeg efterspurgte, men jeg blev ringet op og tilbudt et alternativ - som jeg var fuld tilfreds med. 4 ud af 5 da hjemmesiden kunne have været bedre opdateret mht varebeholdning

Reply from Jardex

Hej Peter!

Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du er glad for trøjen vi fandt sammen!

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex
  • Frederiksværk, DK
  • 3 Reviews

Review by confirmed purchaser

Hurtigt Levering af varerne

Jeg synes at jardex var hurtig til at sende de varer som jeg bestilte via nettet, jeg tror ikke at det kan gøres meget hurtigere

Hilsen Edvin

Reply from Jardex

Hej Edvin.

Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at du er tilfreds med leveringen :)

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Fremragende!

Hurtig levering - det bestilte levede op til forventningerne.
Eneste minus var dog, at der var en grim og besværlig plet på leveret jakke - dette må dog stamme fra fabrikanten, da jakken var i forseglet pose og pletten nok derfor ikke umiddelbar synlig. Sprang dog straks i øjnene ved udpakning.
Dette skal dog ikke forhindre mig i fremtidige køb ved Jardex!

Reply from Jardex

Hej Henrik.

Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at alt gik godt med leveringen.
Vi må beklage på vores leverandørs vejne, at der har været en plet, de ikke har set!
Vi håber at den var til at få fjernet!

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Meget hurtig betjening.

Jeg modtog mine vare med poste dage efter bestilling.

Reply from Jardex

Hej Lene.

Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at du er tilfreds :)
Vi håber sokkerne passede som de skulle !

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

gode varer og hurtig levering

Jeg købte et par bukser på Mr Jardex`s hjemmeside, men benyttede forinden deres e-mail, da jeg havde nogle spørgsmål vedr. størrelser. Hurtigt tilbagesvar. Jeg modtog varen dagen efter. Buskerne var for små til mig, da jeg havde bestilt et forkert nummer. Jeg tog derfor til Mr. Jardex`s butik i Rødovrecentret og fik bukserne byttet uden problemer. God Service og hurtig betjening.

Reply from Jardex

Hej Kjeld.

Mange tak for din anmeldelse !
Vi er glade for at du er tilfreds, og at du fik de rigtige bukser!

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Hurtig levering af korrekte varer

De har ikke nødvendigvis de bedste priser, men til forskel fra andre online tøj sælgere ser det ud til at man kan stole på deres lager angivelse.
Jeg modtog varerne dagen efter jeg bestilte dem - det var de korrekte varer og indpakningen var i orden.

Reply from Jardex

Hej Anders.

Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du er tilfreds med forsendelsen af dine varer, og håber at det hele passer, som det skal !

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Fantastisk service

Bestilte varerne og nogle viste sig udsolgt, men Jardexskaffede varerne inden for 24 timer og varernevar leveret inden for fire dage.

Kanon virksomhed, nem hjemmeside, god service
Kan varmt anbefales som leverandør

Reply from Jardex

Hej Magnus.

Mange tak for din anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at du er tilfreds med din ordre !
Vi håber poloer og skjorter passer som de skal !

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Kan ikke være bedre

Det kan anbefales,jeg vil altid handle igen.

Reply from Jardex

Hej Gitte.

Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du er tilfreds og håber at poloen faldt i smag :)

Med venlig hilsen
Jardex
Jardex

Review by confirmed purchaser

Hurtig levering

Nemt - godt og meget hurtigt.
Kommer igen en anden gang

Reply from Jardex

Hej Kirsten!

Mange tak for din anmeldelse ! Vi er glade for at du er tilfreds og håber at skjorten passer som den skal !

Med venlig hilsen
Jardex