Reply from Kajakfreak
[REPLY]
- Reviews (2)
- Søren Madsen
- 10 Reviews
Nemt og enkelt
Bestilte en NRS anorak og en Rashguard bluse til kajakroning tirsdag formiddag og de blev leveret onsdag eftermiddag. Mere kan man jo ikke forlange.
-
- Sidsel Angelo-Pérez
- Vejle, DK
- 47 Reviews
Lang leveringstid, fik kun halvdelen af hvad jeg havde bestilt
Bestilte en onsdag middag og læste i deres handlesbetingelser, at varene ville blive afsendt samme dag, hvis de blev bestilt før kl. 15:00, hvilket de gjorde. Der stod også, at de ville give besked, hvis de ikke kunne leveres så hurtigt.
Alligevel gik der otte dage til varene kom, hvilket var ret uheldigt, da det var en gave.
Jeg fik ikke besked om forsinkelsen, og så fik jeg kun halvdelen af hvad jeg havde bestilt. Der var en note, om at den anden vare var udsolgt, at de beklagede, men ikke noget om at de ville eftersende den eller anden information. Jeg ringede til dem, fik deres telefonsvarer og bad dem ringe tilbage for at give mig besked om de kunne eftersende den. Har aldrig hørt fra dem.
Is Kajakfreak your company?
Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.
