Reply from Klubvin.dk - Hele Danmarks Vinhandel
[REPLY]
- Reviews (467)
- Per Thygesen
- 1 Review
Service på højt plan
God kundeservice og hurtig levering trods at tingene blev lavet om under vejs.
- Søren
- 1 Review
Hurtig levering
Jeg var meget imponeret over, hvor hurtigt varen blev leveret.
På minus siden synes jeg, at samle vejledningen var mindre god, også manglede der to søm i pakken.
- Flemming
- 2 Reviews
- jann. helsingør
- 1 Review
5 stjernet firma
Bestilt til en god pris, og leveret hurtigt og fint. Vil anbefale denne virksomhed til alle
- Annelise Jensen
- 3 Reviews
Lynhurtig
En fornøjelse at handle i klubvin. Har et stort udvalg af varer og det går meget hurtigt
Med leveringen.
- Jacob
- 1 Review
Super hurtig levering. Perfekt shop
En god service fortjener en god anmeldelse. Det var en ren fornøjelse at handle med Klubvin - også efter varen blev leveret ;)
- Anders
- 1 Review
- Christina Varming
- 2 Reviews
Fuldstændig fantastisk formidabel service...!!!
Jeg vil til hver en tid anbefale alle at handle hos Klubvin.dk. Byttede vare som jeg havde fået i gave - dagen efter jeg havde sendt min vare retur til Klubvin.dk, kom de varer jeg havde bestilt i stedet for. ENORM god service...
Reply from klubvin.dk ApS - Hele Danmarks Vinhandel
Vi gør, hvad vi kan for at gøre alle kunder glade - og sætter en stor ære i at yde så god service som overhovedet muligt.
Erfaringsmæssigt ved vi da heldigvis, at god service også betyder at langt de fleste kunder kommer igen og igen, og vi har da også mange faste kunder, som handler hos os, fordi vi forsøger at rådgive individuelt og i mange tilfælde også er kommet så tæt på kunderne, at vi kender deres smag - hvilket igen betyder at vi kan vejlede om bl.a. vores mange vine ud fra vores eget kendskab og ud fra den enkelte kundes specielle ønsker - det synes vi er rigtig sjovt, og heldigvis rammer vi meget sjældent forkert (og skulle det ske, bytter vi altid med et smil).
De allerbedste vinhilsner
Bo Otterstrøm / klubvin.dk
- Jesper Dirks
- 10 Reviews
Nemt, hurtigt og god kundeservice
Leverede varen ind i huset og ringede da den var det. Super handel
- Mikael
- 1 Review
- Michael
- 1 Review
Alt efter bogen..
Har købt vinreol og modtaget hvad jeg forventede til tiden.
Intet at klage over dér...
Ville handle der igen hvis aktuelt..
- Morten
- 3 Reviews
Ingen anmærkninger
Ingen problemer, fin fleksibilitet ifht afhentning af varer
- A.A.
- 4 Reviews
Helt igennem perfekt
Bestilte en vinreol onsdag før påske og modtog den allerede tirsdag efter påske.
Hyurtigere kan det vel ikke gøres.
- Lone
- 1 Review
Upåklageligt og hurtigt!
Blev ringet op vedr en ekstrabestilling, begge dele skippet af samme dag, super betjening!
-
- David Jakobsen
- Støvring, DK
- 3 Reviews
OKservicehurtiglevering
God hurtig levering, varen kom som lovet, ingen problemer.
Dog stivnakket ved efter levering af velkomst tilbud...
-
- Bent Poulsen
- 1 Review
Levering perfekt
Leverancen var perfekt og jeg var rigtig glad for vinreolen, men der skulle bankes noget for at samle den, men der er flot.
- Kim Behrend
- Græsted, DK
- 3 Reviews
-
- Casper Dyrehauge
- Gentofte, DK
- 18 Reviews
Fin og hurtig service
Bestilte en vinreol og 6 flasker vin. Hurtig levering og alle varer var som forventet.
- Carsten Andreasen
- 1 Review
God, personlig og hurtig service
Bestilte vinreoler af Bo, der leverede super købmandsskab og gode råd. First class!
-
- Klaus Bischoff
- Charlottenlund, DK
- 21 Reviews
- Anette
- 9 Reviews
En lille forglemmelse blev rettet uden problemer
Jeg bestilte to vinreoler med vægbeslag. Da jeg modtog pakken var der desværre kun en vinreol. Bo ringede mig op og erkendte at det var ham der havde glemt det/lavet en fejl. Jeg havde selv glemt at bestille samlebeslag, som han sendte uden omkostninger til mig, sammen med restreol :-) Jeg lavede blot en afhenter ordre samme aften og dagen efter havde jeg resten af min bestilling + samlebeslag. Så han havde sendt dem uden ordre. Det er da service og tillid, når man nu alligevel har lavet en fejl selv :-) Så super behandling.
- Alice
- 1 Review
- Eigil
- 2 Reviews
- Michelle
- 1 Review
Kan KLART anbefales, bestilling fredag aften - modtagelse mandag formiddag!!
Det var nemt at bestille over hjemmesiden og det blev hurtigt leveret - rigtig hurtigt!!! Er ovenud tilfreds.
-
- Thomas R. Kjaer
- 2 Reviews
God service - leveret til døren som aftalt. De trak først pengene når varen var leveret.
Det var kanon service - simpelt og enkelt og de holdt hvad de lovede. Kan kun anbefale dem.
-
- Glenn Meyer
- Aarhus, DK
- 3 Reviews
- Tina
- 1 Review
Hurtig levering - lige hvad man har brug for.
Første gang jeg købte varer her, så jeg var lidt spændt.
Alt gik som beskrevet på hjemmesiden og varen kom efter 2 dage
i god stand.
- Kit Nielsen
- 1 Review
Servicen fra Klubvin var fin
Leveringen blev foretaget af Danske Fragtmænd og chaufføren var meget uvenlig, ville ikke levere den til vores dør men satte den på vejen ved naboen.
Reply from klubvin.dk ApS - Hele Danmarks Vinhandel
Nu kender jeg jo ikke hele historien, men fakta er, at når vi kan levere vinskabe fragtfrit, er det altid til fortovskant. Ønsker man skabet båret ind, skal det foregå med specialtransport som koster 495,- - her bliver der til gengæld også taget hånd om levering hele vejen ind i lejligheden/huset af personale, som er vant til at levere en god service.
Chaufførerne hos Danske Fragtmænd plejer nu også at være meget flinke til at hjælpe med til at sætte varerne, hvor man nu ønsker det.
Ikke for at det skal være en undskyldning i dette tilfælde, men har har denne chauffør haft mange stop undervejs, som hver krævede 5 minutters ekstra håndteringstid, kommer han let i den situation, at han ikke kan nå at få leveret varer alle de steder han skal, og han kan derfor komme til at søge den hurtigste og for ham letteste løsning, hvilket ikke altid giver den bedste service. Det kan let gå hen og blive en presset situation for alle parter.
Nu har du trods alt fået dit vinskab, som jeg håber du vil blive rigtig glad for. Har du spørgsmål eller behov for forklaringer, er du som altid meget velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsener
Bo Otterstrøm / klubvin.dk
- Bent
- 1 Review
perfekt - fremragende og ligetil.
Jeg købte nogle vinreoler, som skulle samles. det var der ingen problemer med,
der var overskuelige tegninger, alle dele var lige til at gå til. det eneste som jeg selv valgte at ændre, var at skifte de leverede søm ud med skruer, det gør det nemmere at adskille dem igen hvis det bliver aktuelt.
- Jyden
- 5 Reviews
- Poul Erik
- 6 Reviews
Meget fin service
Havde bestilt et beslag som ikke passede til den vinhylde jeg købte. Fik mail inden de sendte pakken og de nåede at tage den fra. Meget flot.
- Leo carmichael.
- 2 Reviews
- Olsen
- Lejre, DK
- 14 Reviews
Super ekspedition
Virksomheden har et virkeligt stort sortiment til gode priser. Det er let at bestille - og man får det hurtigt leveret.
- Kunde
- 4 Reviews
- Jesper Ulriksen
- 4 Reviews
- Milan
- 1 Review
Lav en fængende overskrift for at få din anmeldelse til at skille sig ud
Super hurtigt og go kavlitet.
- Dennis
- 3 Reviews
God service og god pris
Hurtig og sikker levering af 48 vinglas. Havde en kort mail korrespondance omkring levering, og mine ønsker blev hurtig og effektivt efterkommet. Kan klart anbefales
-
- Søren N Poulsen
- Greve Strand, DK
- 11 Reviews
Holdt hvad de lovede!!!!
God rådgivning ifb med køb af vinskab ( Vibocold )
Fin service og opfølgning ifb med købet
- Martin Stausboll
- 2 Reviews
Lav en fængende overskrift for at få din anmeldelse til at skille sig ud
Hurtig levering - super!
-
- Nimal Anandarajah
- Holbæk, DK
- 1 Review
Super service
Hos Klubvin.dk er det en fantastisk service de har. Jeg bestilte 2 vinreoler, en samler til at sammensætte disse og 4 fl vin. Der gik 3 arbejdsdage og jeg fik leveret varene, uden problemer. Fik oven i købet et lille skænkesæt med, som jeg ikke havde bestilt. Fantastisk service :o)
klubvin.dk hvem, hvad, hvor?
God personlig betjening
God service - Det skal være en god oplevelse af handle hos klubvin.dk, før, under og efter købet! Faste lave priser - det skal kunne betale sig at handle hos klubvin.dk!
feedback
Vi lover at vi altid giver feedback på alle henvendelser indenfor max. 72 timer
Levering, tilfredshed og gebyr
Hurtig og sikker levering - dør til dør levering, normalt max. 4 dage fra bestilling! Fuld tilfredshed - 14 dages fuld returret, eneste omkostning er returfragt! Gebyrfri handel - Dankort, Visa/Dankort, Danske Netbetaling og Diners.
Om virksomheden
klubvin.dk er hele Danmarks Vinhandel med levering lige til døren. Gratis fragt ved mere end 18 flasker eller for mere end 2.000,- Se det store udvalg og husk at du kan blande som du vil. klubvin er et registreret varemærke - og godkendt af e-handelsfonden med e-mærket! klubvin.dk - leverandør til det vinelskende folk siden 2005 Din personlige vinhandler er Bo Otterstrøm, som ejer og leder klubvin.dk.
Visit Klubvin.dk - Hele Danmarks Vinhandel
Kontaktoplysninger
3520 Farum
Denmark
Category
Ikke tilfreds med klubvin.dk?
Få to flasker rødvin!
Hos klubvin.dk går vi højt op i kundernes tilfredshed. Hvis du mod forventning er utilfreds med vores kundeservice, vil vi give dig to flasker rødvin.
