[REPLY]
Fagforeningen er rigtig god. Der er altid hjælp at finde og folkene er oftest forstående og venlige. Jeg har dog oplevet et par gange at møde en meget uforstående dame i telefonafdelingen. Hun har givet mig direkte bekymrende svar og virket meget ligeglad.
Udover det, er det helt klart den bedste fagforening jeg kender til. I forstår at sætte medlemerne i højsædet. Tak for jeres hjælp indtil nu.
Mvh Elisabeth
Melinda Janson found this review useful
Havde lige endnu engang brug for at tale med KRIFA og som sædvanlig en kompetent, venlig service!
De der ikke mener at KRIFA er en fagforening burde skamme sig!
Har været medlem i mange år, og er ALTID blevet mødt af smilende, veloplagte, og yderst kompetente medarbejdere!
Til KRIFA: Godt gået!
Melinda Janson found this review useful
Har desværre haft brug for Krifa flere gange. bl.a. på grund af uretmæssig opsigelse og manglende indbetaling af pension. Hver gang et meget positivt møde. Engagerede medarbejdere der forstår at lytte og finde løsninger. Super dygtige jurister der hurtigt får gjort sagerne klar. Stærk fagforening der forstår at støtte og rådgive deres medlemmer når man virkelig har brug for det. De er pengene værd? Og det uden partistøtte? Jeg anbefaler gerne Krifa til kollegaer mv.
Melinda Janson found this review useful
Jeg kan varmt anbefale KRIFA til andre. Siden jeg har gået arbejdesløs har jeg kun oplevet posetive ting om Krifa. Lige nu er jeg til møde hos dem hver 14 dag, og får noget nyt med jeg kan bruge hver gang. Og ja jeg skal søge 5 jobs i ugen, og det synes jeg er okay, hvordan skulle jeg ellers finde et job!! De gør jo deres arbejde, lige som vi skal gøre som arbejdesløs. Man får jo ikke et job ved at sidde i sofaen dag ud og dag ind!!
Melinda Janson found this review useful
Jeg har aldrig i mit liv oplevet, så amatør agtig og uduelig kundeservice og rådgivning!
Jeg har aldrig tidligere skulle benytte mig af min a-kasse, men det har jeg så skulle nu.
Den sidste halvanden måned har jeg har talt med jer 5 gange og hver eneste gang har I fortalt mig noget forskelligt!!!! Og ikke nok med, at I har givet mig forskellige svar omkring karantæne og om hvornår jeg har ret til dagpenge, så får man oven i købet provokernde og ukompente medarbejdere i telefonen.
I har som sagt givet mig forskellige svar på hvornår jeg har ret til dagpenge, men oven i det så har I også et forkert tlf nr. stående på mig i jeres system (aner ikke hvor I har det nr. fra) - men det har resulteret i, at I kalder mig Tabita hver eneste gang jeg ringer ind... Der ryger lidt af idéen med, at være "personlig" over jeres kunder.
Jeg har 3 gange bedt jer om, at ændre mit tlf. nr. uden resultat!!!!! Jeg talte så med en medarbejder igen i går, og håber da virkelig det er ændret nu!
Jeg har tidligere selv arbejdet i en kundeservice, og derfor er jeg dybt rystet over den attitude man får , når man kontakter jeres kundeservice. Jeg har flere gange udtrykt min utilfredshed og spurgt ind om I ikke kan se hvem jeg tidligere har talt med - men sjovt nok har jeg fået at vide, at det kan man ikke se???? I skal da ikke fortælle mig, at man ikke kan se hvem af jeres medarbejdere der har været inde på de forskellige kundenumre - og hvis I i så fald ikke kan (hvilket jeg nægter at tro på), så burde I kraftigt overveje et nyt system!
I burde hvilke overveje bedre uddannelse af jeres medarbejdere, så de kan give en korrekt information og ikke et nyt svar hver gang man ringer ind - samtidig burde I nok også lære dem om bedre kundeservice!
Det er også meget fint, at når man sender en mail via jeres hjemmside, at I så skriver, at man får svar indenfor to dage! Det er så halvanden uge siden jeg skrev og har intet svar fået????!!
Jeg ville aldrig nogensinde drømme om, at anbefale jer til nogen som helst, tværtimod ville jeg anbefale dem, at holde sig langt væk fra jer!
Jeg har aldrig før oplevet noget lignende - så lige så snart jeg har mulighed for det ... Så kan det kun gå for LANGSOMT med, at skifte til en anden a-kasse!
Ivan Christiansen, AD, Loni Nedergaard-Larsen and Rie Rosholm found this review useful
De har kørte min arbejdsskadesag, fik løbende underretning om sagens gang uden at jeg selv behøvede at gøre noget. Fik næsten følelsen, af at havde sin egen private sagsbehandler.
Meget konkrete og saglige udtalelser om sagen. Utrolig venlige og imødekomne mennesker, hvor man fik følelsen af at være i gode hænder. Altid præcise og uddybende svar ved tvivls spørgsmål.
Kan varmt anbefales.
Melinda Janson found this review useful
Jeg vil gerne anbefale Krifa som fagforening.
Vi er 3 i husstanden som bruger jer (frivillig basis )
Godt gået med Vejle - Gården
De store skal ikke have monopol på alt ( Di piber når der er problemer )
M.V.H. Erik
Sven Bidstrup and Melinda Janson found this review useful
Jeg vil helt sikkert anbefale Krifa til alle - De hjalp mig med at vinde min sag imod min tidligere arbejdsgiver, som uberettiget nægtede at udbetale mig feriepenge og løn.
Min advokat hos Krifa var meget venlig og hjælpsom, men også super professionel, og lagde enormt meget tid i at min sag blev fremført helt rigtigt. Jeg føler virkelig, at hun var den HELT rette til opgaven. Tak for et godt samarbejde omkring min sag, som nu endelig er overstået med et godt resultat! :)
Melinda Janson found this review useful
Hvordan kan det være at alle er såååååååååå tilfredse????
Jeg har været medlem hos KRIFA siden sept. 2001, og har ALDRIG fået hjælp eller nogen form for bistand når jeg havde behov for det. På grund af at jeg bliver folkepensionist melder jeg mig ud af KRIFA. Jeg kan blive så forarget over at læse om hvor gode og flinke de er i KRIFA, det har jeg ikke oplevet! At se hvor mange ting de sponserer er da helt utroligt. Burde de penge ikke komme medlemmerne til gode? Som mange måske kan forstå, så er jeg nok en person der absolut IKKE anbefaler KRIFA til andre! De penge jeg betalt i de 16 år jeg har været medlem er, for mig, penge smidt ud af vinduet! Jeg håber at der er andre utilfredse medlemmer end mig, og at de så også forteller om Deres utilfredshed! Harald.
Ivan Christiansen, AD, Rasmus Pedersen, Jesper Bach Bjerregaard, Loni Nedergaard-Larsen, Rie Rosholm and Jesper Nielsen found this review useful
Selvom 3F kører hksejagt på Krifa i øjeblikket, har jeg kun godt at sige om dem
Stefan Bjærre and Melinda Janson found this review useful
Jeg er hele vejen i mit medlemskab af KRIFA blevet behandlet godt og professionelt.
Både i arbejde og som arbejdsløs har jeg fået god service og har altid kunne ringe eller maile hvis der har været spørgsmål og har altid fået en hurtig tilbagemelding.
Senest har Krifa kørt en sag mod en tidligere arbejdsgiver vedr. manglende betaling af aften / nat tillæg og lavet alle beregninger for mig. Sagen blev ordnet og uden KRIFA's hjælp var det aldrig lykkes.
STOR ros til personalet i KRIFA.
Melinda Janson found this review useful
Jeg var i 3F før, og da jeg havde brug for dem, var de så meget i lommen på et stort firma her i området at jeg ikke kunne få noget som helst hjælp, selvom firmaet begik en åbenlyst overtrædelse af loven da de fyrede mig.
Efter det, skiftede jeg til Krifa.
De få gange jeg har haft brug for dem, ja der har de været der for mig!
Uden nogen tvivl, har de støttet op om mig, og hjulpet mig til hvordan jeg stod da jeg blev langtidssygemeldt og derefter da jeg kom i fleksjob.
De rådede mig til hvad jeg skulle gøre og hvornår jeg skulle gøre det.
Tak Krifa.
Jer kan man stole på!
Jeg har altid fået hjælp og svar på mine spørgsmål. Høflig og vidende medarbejder i Ballerup afdelingen, jeg skifter ihvertfald ikke fagforeningen ud med nogen anden.
Melinda Janson found this review useful
En organisation der forstår og formår at yde en faglig, saglig rådgivning og hjælp til det enkelte menneske.
Samtidig er der sandhed og hjerte bag hver eneste sjæl, jeg har talt med!
Melinda Janson found this review useful
Der er altid styr på tingene. Personalet er altid meget hjælpsomme og imødekommende, uanset om man ringer eller møder op på kontoret.
Melinda Janson found this review useful
Har været medlem af Krifa i mange år og har aldrig mødt problemer med dem. De har altid været parat til at svare på spørgsmål, og har de ikke umiddelbart svaret, har de altid hurtigt undersøgt sagen og kontaktet mig med svaret. Jeg er fuldt ud tilfreds med Krifa og kan kun ryste på hovedet af al den ballade 3F laver, de har åbenbart ikke fattet at stavnsbåndet er ophørt.
Melinda Janson found this review useful
man får altid en god betjening behandling ,man kan mærke varmen i deres stemme når man ringer til krifa . jeg anbefaler dem til alle for jeg synes man får altid en god,venlig ,hurtig ,respons fra dem ,er altid blevet godt behandlet af dem
Melinda Janson found this review useful
Krifa er en god og ærlig fagforening. Har man brug for den mindste hjælp, står der straks en medarbejder på spring og skal man evt. have en tilbage melding, på et spørgsmål, ringer de hurtigt tilbage. De er, som en rigtig fagforening, skal være.
Melinda Janson found this review useful
Eftersom jeg tidligere var i HK, har jeg et retfærdigt sammenligningsgrundlag. Jeg er idag i en super kompetent og empatisk fagforening ved Krifa. Hvorimod jeg tidligere blev telefon bombaderet med mærkelige spørgsmål vedr. arbejde, løn, arbejdsgiver, kollegaer og lignende. Samtidig har Krifa altid tid til spørgsmål og uddybende svar. De er der når man har brug for dem.
Jeg anbefaler Krifa til alle, også de unge der får af vide at man SKAL være i fagforening.
Melinda Janson found this review useful
Jeg har været ledig i en længere periode og kun haft gode oplevelser med KRIFA.
Jeg mistede mit job grundet konkurs og KRIFA trådte hurtigt til og sørgede for at jeg fik både manglede løn, feriepenge samt den korrekte løn i opsigelsevarsel.
Melinda Janson found this review useful
Oprindeligt, for efterhånden en hel del år siden, valgte jeg Krifa på grund af prisen. Det har jeg aldrig fortrudt. De gange jeg har haft kontakt med Krifa har jeg fået en professionel og hurtig betjening, også i de tilfælde, hvor det ikke lige var Krifa jeg egentlig skulle kontakte, har de hjulpet med råd og vejledning.
En enkelt gang har Krifa måttet hjælpe mig retsligt, også her gik det yderst professionelt til.
Jeg kan trygt anbefale Krifa til dem jeg kender, og gør det også gerne når jeg bliver spurgt.
Melinda Janson found this review useful
Jeg synes jeg har fået al den hjælp jeg har haft brug for. Jeg kan altid få fat i dem, fordi de har åben længe på telefonen.
Melinda Janson found this review useful
det er den bedste fagforening de hjælper folk med alt
Melinda Janson found this review useful
Krifa er en fagforening der hjælper en når man har brug for det. Fik en arbejdssskade for 4 år siden, og Krifa har hjulpet og hjælper mig stadig. Min veninde er i 3F og fik også en arbejdsskade. Den hjælp hun fik er intet. Hun fik den melding at de ikke kunne sætte sig på en medarbejder til at at arbejde med hendes sag. Så kan kun Anbefale KRIFA :O)
Jeg er i fleksjob. Desværre blev det sendt til godkendelse hos HK med det resultat jeg idag har ca. 3000 mindre i løn i måneden.
Tidligere hat Krifa hjulpet mig med en træls arbejdsgiver og jeg fik mit tilgodehavende.
Keep det spirit going, Krifa.
Jeg har problemer med forkert/manglende løn og manglende pensions indbetaling fra min tidligere arbejdsgiver.
Et par mails til Krifa og de er på sagen.
Sender løbende info om sagens forløb, altid venlige og hjælpsomme.
Det var det rigtige valg jeg traf da jeg skiftede fra FOA.
Uden deres hjælp havde jeg aldrig klaret en rigtig lang arbejdsskadesag
Trods meget dårlig første behandling, har en anden medarbejde gjort det lidt bedre ..
Support chatten yder god benhandling ..
Jeg har mistet retten til dagpenge! Den første rådgiver jeg talte med mente min metode for jobsøgning var fin, det mente den næste så ikke! De har ikke sans for hvad der sker ude på jobmarkedet overhovedet, der er en nedladende tiltaleform og de leder med lys og lygte for at kunne spare penge, på bekostning af folks liv. Jeg troede en kristen fagforening var mere human.
Jeg ved bedre nu, og kan kun råde andre til at vælge en anden fagforening/a-kasse eller skifte hurtigst muligt, hvis de allerede er hos Krifa.
Ivan Christiansen, AD, Rasmus Pedersen, Loni Nedergaard-Larsen, Rie Rosholm, Jesper Nielsen and Jørgen Andersen found this review useful
Jeg startede med at være en glad kunde som betalte det jeg skulle.
Så fik jeg et tilbud om at flytte til Det fagligehus, det sagde jeg ja til, et par dage efter fik jeg et kald fra Krifa om jeg ikke ville blive, det sagde jeg jo tak til, da jeg så skulle bruge krifa's hjælp var jeg ligepludselig ikke kunde hos dem, de fik mig så flyttet tilbage, jeg skulle køre en sag med min gamle arbejdsplads og dette kunne de ikke hjælpe med, men dette kunne HK, jeg bedte om at blive flyttet til HK, ,men fandt ud af at de juridisk ikke kunne hjælpe mig, hvis det kom så langt, derfor valgte jeg igen at takke ja til at blive hos Krifa, på bagrund af at de lovede at køre sagen i retten hvis det trak ud til det, nu får jeg så et brev fra krifa oim at jeg ikke er medlem hos dem mere.
Ved fandme snart ikke hvad jeg skal gøre!
De kan ikke finde ud om jeg er kunde eller jeg ikke er alle jeg snakker med derinde siger noget forskelligt, jeg er så tæt på snart at opgive det hele..
Syntes ikke den måde at køre en fagforening er okay, kunderne skal føle sig trykke og sikre hos en fagforening, og lige nu ved jeg ikke om jeg overhovedt kan få dagpenge hvis jeg skulle stå uden job..
Ivan Christiansen, AD, Rasmus Pedersen, Loni Nedergaard-Larsen, Rie Rosholm and Jesper Nielsen found this review useful
Jeg har haft en sag kørende mellem, Krifa fagforening og min gamle arbejdsgiver i 1/2 år. Har nu ''vundet'' de penge mig arbejdesgiver skyldte mig. Er yderst tilfreds med hvordan Krifa fagforening har taget sagen, men har virkeligt manglet opbakning af selve a kassen. De har brugt en masse latterlig regler mod mig, selv om fag foreningen har givet mig 100 % ret i denne sag. Jeg er meget usikker om jeg vil forblive i denne A-kassen, men vil sige et stor tak til min sagbehandler Ingeborg.
Jeg har stort set kun positiv kritik af Krifa. Jeg har været medlem i knap to år, og har kun skullet bruge dem to gange. Begge gange har jeg oplevet støtte og fornuftig rådgivning.
Krifa har hjulpet mig i en LG sag, da mit arbejde gik konkurs.
De har været yderst professionelle, superhurtige og meget venlige. De har taget sig tid til at forklare i detaljer og svaret tilbage enten samme døgn eller max 24timer efter sendt email.
De har været konsekvent stabile og ekstremt behjælpelige!
Uden dem havde jeg ikke fået det jeg havde fortjent/til gode.
Tusinde tak for alt Krifa! :-)
Jeg er i min sag blevet vejledt og orinteret helt ud til fingerspidserne. Jeg har på intet tidspunkt været i tvivl om sagen forløb, hverken før retsag, under retsag eller efter retsag. Jeg har fået meget mere viden end jeg på noget tidspunk selv kunne have klaret. Stor ros til Krifa fra mig, som stod på helt bar bund da det hele startede og nu står efter en vundet retsag mod tidligere arbejdsgiver.
jeg syntes at krifa er et sted hvor man bliver behandle pænt og i en god tone
de er meget hjælpesome hele vejen
ikke ligesom 3 F de er for anmassen ud med dem
Jeg har været medlem af Krifa i mange år nu, og valgte dem pga. prisen dengang. Naturligvis er de blevet noget dyrere nu, men den ene gang jeg har haft brug for at kontakte fagforeningen fik jeg hurtigt og korrekt svar. Da jeg gik ledig i et par måneder sidste år fik jeg god og behagelig rådgivning hos dem. Jeg var meget overasket da man jo hører mange ubehagelige historier om forskellige fagforeninger. At jobcenteret så er meget firkantet og gammeldags kan de jo ikke gøre for. :-)
Min første kontakt med Krifa startede med et girokort og en afgørelse der kun kunne ankes inden 4 uger, jeg prøver forgæves at komme i kontakt med personen der har sendt mig brevet og efter 4 uger er det stadig ikke sket.
Selvom der stod man havde 4 uger til at klage over en dom de har fisket sig frem til, er de frække nok til at sende en rykker med rykkergebyr på det første beløb allerede en uge efter.
Krifa har nægtet at besvare spørgsmålet om man har 4 uger eller ej da det åbenbart er et konkret spørgsmål fortæller de mig.
Jeg prøvede først at ringe til en i Krifa der ikke rigtig vidste noget om sagen, jeg prøvede så at istandsætte et møde hvor jeg blev ringet op af en HR chef af en art om alle mulige servicespørgsmål, han kunne heller ikke hjælpe, skrev så inde på krifas facebook side og sjovt nok kunne de heller intet der.
Jeg og en masse af mine venner er blevet udelukket fra facebook siden og nægtet at skrive direkte mails til de personer der har noget med det at gøre.
Altså er man totalt udelukket kontakt, pånær ens lokalkontor.. Det er ikke meget service de tilbyder her.
Den dårligste kundeservice jeg har oplevet, og det var ikke engang en fejl, det var bare procedure som iflg. den opringning af HR gutten ikke vil blive ændret ved.
3 ugers behandlingstid for at lave en afgørelse om der kunne være afværget ved et simpelt telefonopkald, dog vælger Krifa hellere at have 8 folk inde over sagen for at lave den om.
Så den næste person vil gå igennem samme som jeg, da jeg har kommunikationschefens ord nede i Herning på at der bliver ikke lavet noget som helst om.
Vil kun anbefale folk at finde en mere reel fagforening, så sparer i både en masse tid og penge på ikke at rode med disse bedragere.
Min første dagpenge udbetaling:
Fra http://www.krifa.dk/fs/dagpenge/nyuddannet.aspx
For at få ret til dagpenge som nyuddannet skal du:
- Være kunde i a-kassen
- Have afsluttet en erhvervsmæssig og offentlig anerkendt uddannelse på mindst 18 mdr.(3 semestre), der ikke er en gymnasial uddannelse
- Have bopæl og opholde dig i Danmark
Hvornår kan du få dagpenge?
Blevet kunde i a-kassen? - Et år før afsluttet uddannelse
Hvornår kan du få dagpenge? - Med det samme
Hvor meget kan du få som nyuddannet?
Du får 13.997 kr./md. (2012), som svarer til 82% af den højeste dagpengesats.
Penge til udbetaling på kontoen, 4900kr, benzinkort, telefon, internet og hele pivtøjet spærret, hvis strøm ikke var betalt forud var det også lukket pga. fejlagtige oplysninger.
Så nu står man igen med håret i postkassen pga. Krifa og der er intet hjælp at hente.
Det burde fanme være ulovligt at reklamere med dagpenge den første måned, og så udbetale det halve af kontanthjælp.
Anden udbetaling har de desværre glemt og undskyldte meget, de kommer først d. 2, (Update: det kan de heller ikke nå og nu udskudt til d. 5.. altså nu rammer vi snart næste dagpenge periode)
De nægter at betale nogen som helst form for kompensation, ákonto kontantbeløb, renteudgifter eller hjælpe på nogen som helst måde.
Nu er det snart 60 dage uden dagpenge, men bare rolig.. jeg har mine 4900 >_>
I telefonen kunne jeg høre 3 med samme spørgsmål, så spørgsmålet er.. hvor mange har ikke fået en rød reje i dagpenge i dag og må vente. d. 28 sep.
Fuldstændig uacceptabel, grov og urimelig behandling.
----------------
Krifa og deres ansigt udaftil der besvarer spørgsmål herinde, på facebook, på mails osv.. er sur og snæversynet, hun udelukket brugere på baggrund af ingenting og arrogant vælger og udelukker de klager hun selv syntes er hensigtsmæssige.
Så brokke sig kan men heller ikke, eller jo. men [navn] og dermed Krifa er pisseligeglade med dig som kunde.
-- Til besvarelsen: At Krifa skriver jeg kører hetz på dem er direkte løgn og de vil heller ikke kunne bevise det.
Du ved tydeligvis intet om sagen og det vil chefen for Thisted afdelingen også fortælle dig, da jeg har fortalt ham det samme... nemlig ingenting.
Jeg skal med glæde ændre min bedømmelse så snart jeg føler i fortjener en stjerne til, men at i løste mit problem var jo bare jeres job. Det får i ingen hæder for, i har stadig taget mig hårdt i røven.
Som du selv siger har i afskåret samtlige muligheder at komme i kontakt med ovenstående, så ender sagen jo ligesom der.. nemlig dårligt.
Indtil i begynder at give lidt min vej, vil i opleve det samme.
Jeg gider ikke tage fat i Bent, du kan hanke op i din latterlige stilling som krifa pamper og forsvare jeres banner selv.
Som sagt, er du velkommen til at modbevise eller kommentere til hvad jeg har skrevet, for det er desværre.. sandheden.
Jeg kan da oplyse at jeg STADIG ikke har fået kontakt til a-kasse konsulenten, falsk reklame har kostet mig 700kr, i har stadig den ringeste kundeservice set på denne jord og jeg har nu erhvervet at i har de højeste dagpengekrav i hele Danmark.
Medarbejderen der har lavet denne bedømmelse er endda blevet fyret og [navn] tør ikke, hvad siger det om jeres kvalifikationer?
Kunne man give Minus stjerner, har denne virksomhed fortjent det på baggrund af det latterlige svar.
Ivan Christiansen, Jimmy S., AD, Loni Nedergaard-Larsen and Jesper Nielsen found this review useful