[REPLY]
Fantastisk kundeservice - både telefonisk og pr. mail. Jeg fik sat en bærbar til side, eftersom de kun havde to stk. tilbage. Den stod klar til afhentning i receptionen, da jeg kom efter arbejde.
Fik bærbar pc 1½ døgn efter bestillingen - bedre blir det ikke!
.........................
Har nu to gange handlet hos laptops.dk begge gange med hurtig leverance. Der har ingen problemer været med computerne.
Bedste pris på nettet. Levering: 23 timer fra sidste klik på bestillingen. Det kan vist ikke gøres bedre!
Kan kun anbefale Laptops.dk.
Har handlet flere gange over en del år og har altid fået god service, hurtig levering og en skarp pris. Ved ikke noget om hvordan de håndterer hverken returservice eller reperationer.
Original kassen var kun pakket i en sort pose, men varen fungerer fint og der var ingen leveringsproblemer.
Var sent ude med konfirmatonsgaven. Laptops.dk lovede det kunne nås og holdt det til fulde. Her handler jeg gerne igen
Jeg var på jagt efter en Lenovo-pc jeg kunne installere Linux på. Jeg fik anbefalet laptops.dk. Min pc blev leveret omgående og virker perfekt.
Har endnu ikke åbnet gaven men ser frem til det ;-)
Fin overskuelig shop på hjemmesiden. Hurtig og præcis levering. Og vigtigst en vare der lever op til forventningen.
Køber helt sikkert der igen, de har en rigtig god kunde kontakt og rigtig god support
Skrev først til Laptop pga. spørgsmål angående et produkt, fik svar, bestilte og modtog dagen efter, hurtigste jeg har prøvet samt prisen på mit produkt var den bedste på markedet, brugte 2 dage forud på pris jagt.
Købte 2 stk. laptop - fin service - hurtig tilbagemelding på svar
Min computer blev afsendt på bestillingsdagen, og prisen matchede andre firmaer på den pågældende model. Jeg havde en kort korrespondance med kundeservice, der forløb med hurtige svar og god tone.
Det var første gang jeg handlede hos laptops.dk - alt fungerede perfekt. Havde fået dem anbefalet af en it-arbejdskollega.
Jeg har nok efterhånden købt 10 laptops hos laptops.dk og der har aldrig været noget negativt overhovedet. Levering har altid foregået næstkommende hverdag. De par gange jeg har haft kontakt med deres support, har der heller ikke været problemer.
Jeg handler helt sikkert her igen.
Vi havde brug for lidt vejledning i forhold til hjemmesiden så vi ringede. Vi fik en fin og behagelig telefonhjælp og varen blev leveret så hurtigt som postvæsenet er om det. Så vi kan ikke være mere tilfredse.
Man kan ikke bare handle med laptop.dk, men skal gennem en procedure, hvor man bl.a. skal fremsende billedid. Det gør det besværligt, og vidner om, at man ikke stoler på sine kunder. Dette trækker ned i købsoplevelsen.
Har handlet der flere gange med stor tilfredshed. Og gør det helt sikkert igen :)
Har købt en lenovo bærbar computer. Ringede og hørte om de havde den på lager. Fyren var ude fysisk og tjekke det på lageret. Det var den, jeg bestilte og jeg havde den næste dag. Så ind til videre er jeg rigtigt godt tilfreds.
Bestilte via nettet kl 14 og havde computeren allerede næste dag.
Jeg havde købt 3 stk. Lenovo PC som jeg modtog dagen efter min bestilling.
Desværre var den ene PC "død" kunne ikke starte op. Ringe til Laptops og de sendte mig en rma til returnering. Jeg returnerede den mandag og havde en ny PC om onsdagen. Det er da god service.
Købte en Lenovi ThinkPad, der desværre viste sig at være defekt.
Modtog en helt ny to dage efter reklamationen.
Produktet??? Firmaet 100% anbefalelsesværdig.
Jeg bestilte en Lenovo u510, som jeg fandt billigst hos Laptops.dk. Det skal siges den var 1500 kr. billigere end hos Elgiganten. Jeg lagde bestilling kl. 16.00 eftermiddag og dagen efter kl. 15.00 var den leveret til min hoveddør. Det er under 24 timers levering!
Gad alle kunne gøre det! :D
Selvom det var 5 min i lukketid fik jeg en god service i telefonen. Købte PC'eren problemfrit via hjemmesiden mandag aften og fik den leveret allerede onsdag middag.
Jeg kan kun anbefale at du køber hos Laptop. God service og gode produkter.
Holder hvad de lover.
Hurtig levering og varen var næsten som forventet. Havde bl.a. bestilt et hvidt tastatur, men jeg vil nok nærmere kalde det lysegråt. Til gengæld billigt!
De afsendte samme dag selvom jeg skulle have monteret ekstraudstyr i maskinen. Perfekt levering.
Vil helt sikkert bruge dem igen.
Jeg brugte en masse tid på at finde den helt perfekte pc til en bekendt og da jeg endelig havde fundet den og bestemt mig for at gennemføre købet viste det sig at den betalings-form som jeg havde valgt ikke kunne bruges i øjeblikket. Ikke den helt store katastrofe og problemet var da også løst dagen efter, men det betød ikke desto mindre at der måtte gå en dag ekstra inden jeg havde den i hænderne. Derfor en lille minus for teknisk uorden på hjemmesiden.
Da jeg endelig havde gennemført købet og så frem til at få mail dagen efter på at pc'en var afsendt, blev jeg lidt skuffet igen. Jeg fik nemmelig over mail beskeden
"det telefonnummer som du har oplyst ved bestillingen kan vi ikke se registreret i dit navn. Derfor vil jeg gerne bede dig sende ID."
hvilket er første gang jeg nogensinde har oplevet det ved online køb. Jeg sendte modvilligt ID og der gik med det endnu en ekstra dag. Man må vel som kunde helt selv uden om at man vil angive et nummer man selv ejer eller ej. Det burde ikke skabe mistillid til kunden og derfor et minus mere herfra.
pga. de billige priser anbefales butikken dog alligvel herfra..
Hurtig betjening.
Hurtig tilbagemelding om forsendelsen.
Sikker emballering af produktet.
Et sted man for lyst til at handle med igen.
Første gang jeg skulle købe noget over nettet, så går det hele perfekt.
Jeg har været meget tilfreds, alt gik hurtigt og helt ok, megen information under vejs.
Jeg vil gerne anbefale jer til andre, det kunne ikke være bedre
Billigt og rettidigt. Bestilte onsdag lige over middag. Kunne hente laptop'en torsdag. Eneste "øv" var så at produktet fredag blev sat ca. 200 kr ned i pris.
Super nem hjemmeside, samt rigtig hurtig og korrekt levering
god kundeservice altid klar til at svare på et spørgsmål
Jeg fandt den rette varer til rette pris ved Laptops.dk
Jeg kendte dem fra før, og service levering, og pris er stadig i top
Prøv dem og brug dem
Der er egentlig ikke så meget at sige - købte en Lenovo PC, prisen var god, levering to dage efter, ingen overraskelser eller skjulte gebyrer, alt var som aftalt. Sådan skal det gøres!