We are hiring!

Reply from Lisen

[DATE]

[REPLY]

Lisen reviews

Good
8.6 out of 10

37 Trustpilot review(s)
Most recent review
Review company
  • Reviews (37)
Lisen.dk

DÅRLIG KUNDESERVICE

Rigtig dårlig Kundeservice !!
Jeg har returneret en julegave inden fristen 4.januar . Ringet og rykket 2 gange for at få behandlet min henvendelse . Sidste gang for en uge siden - altså knap 3 uger fra jeg har sendt pakken . De ekspederer lige så hurtigt de kan men der ligger en kæmpe bunke returvarer som de ikke er nået igennem - 3 uger efter der står sidste returdato !? I går skrev jeg så mail om at det var for dårlig service og får så at vide at alt er ekspederet men min pakke var ikke imellem . Så nu er det så sent at jeg intet kan gøre ift posten og jeg står med en gave jeg intet fik ud af . Min søster med en vare hun har betalt men som må på tabskontoen !? Nu får jeg ikke svar på min mail derfra om at vi ikke fik løst min henvendelse !

HANDEL IKKE HER !!

Købte også nogle toppe i julekalenderen og på trods af jeg bestilte lige da tilbudet var lagt op, og man stadig kunne bastille så jeg resten af denne dag , så kom jeg på en venteliste til levering fra Rosemunde og må ærligt indrømme at tanken om at " nogen " kunder fik først strejfede mig !

Lisen.dk

Fantastisk service.

Super service og en lynhurtig betjening, kan absolut anbefales.

Lisen.dk

Perfekt!

Har handlet mange gange hos Lisen.dk og jeg elsker den hjemmeside!
Altid super service og lyn hurtig levering.
Også super service ved returnering af varer.
Kikker helr sikkert forbi igen.

Lisen.dk

Kom til at købe igen

Ja, så kom jeg til at købe hos Lisen.dk igen, og jeg kan kun anbefale det til andre. Selv i en travl måned som december, kommer varerne dag-til-dag og med en sød hilsen på vejen. Og så med fri fragt fra 500,-. 1000 tak for lækre varer, gode priser og god service. Mvh. Mia

Lisen.dk

Kundeservice i top

Dette er den hurtigste og bedste netbutikk jeg har handlet med -og jeg handler meget på nettet.

Tusind tak til jer for at gøre netshopping til en perfekt løsning i en travel hverdag :)

1000 roser fra tilfreds kunde

Lisen.dk

PERFEKT

Bestilte tirsdag aften , modtog pakken torsdag morgen :-) .
Vil gerne sige tak for den farvestrålende indpakning - den fik lige humøret i vejret på en grå dag :-) .
Har handlet hos Lisen før og kan varmt anbefale butikken .

Lisen.dk

Skøn webshop

Skøn webshop med et stort udvalg. Lækre produkter, fantatisk kundeservice og super hurtig levering.

Lisen.dk

Service i top

Bestilte en vare. Den blev sendt samme dag. Jeg besluttede dog, at købet alligevel ikke lige var mig, sendte den retur og fik inden for få dage pengene retur og en venlig e-mail.

Kan kun anbefales :)

Lisen.dk

Dejlig oplevelse.

Kæmpe udvalg og god service da jeg stod og skulle købe en gave til kæresten. Super fint!

Kan helt sikkert anbefales.

Lisen.dk

Også de største roser herfra

Jeg kan ikke sige noget, der ikke er sagt.

Fantastisk service, super hurtig levering og det skønneste tøj.
Asolut en farvorit blandt netbutikker!

Lotte

Morten Lønstrup Vadskær found this review useful

Lisen.dk

Perfekt handel

Kan kun tilslutte mig roserne.
Dag til dag levering. Lækre varer. Gode tilbud. Gratis tilbud om indpakning af gaver. God service ved henvendelse.

Lisen.dk

Skøn netbutik

Har handlet her (for) mange gange ;o), og modtager som regel varerne hurtigt. Har dog oplevet en ordre hvor jeg efter en uge skulle ringe og spørge hvor varen blev af da jeg ikke havde fået svar på mail, og det viste sig at nogle af de bestilte ting var udsolgt. Desværre fik jeg besked så sent at jeg ikke kunne nå at finde det et andet sted. De er heller ikke jordens hurtigste til returhandler, men jeg har dog altid fået mine penge retur. De har det største og mest fantastiske udvalg af Odd Molly, og jeg elsker at handle her ;o)

Morten Lønstrup Vadskær found this review useful

Lisen.dk

Lækker butik

Har handlet hos Lisen.dk adskillige gange; lækkert udvalg, god service, hurtig levering; den fysiske butik er også rigtig fin.
De er ved at komme mere på banen mht. tilbud der matcher tilsvarende butikker og er man til Odd Molly, så er det uden tvivl BUTIKKEN at handle i. Lidt dyr fragt, men en butik jeg uden tvivl altid vil handle i pga. god service og lækkert udvalg.

Lisen.dk

Super netbutik!

Sød og personlig service. Ingen problemer ved returnering.
Fin hjemmeside - og god information via Facebook og nyhedsbreve.

Lisen.dk

Odd Molly m.m

Har et stort udvalg i mørket Odd Molly - har købt fra webshoppen adskellige gange og altid uden problemer. De ringer også en hvis der er problemer med din bestilling. Leveringen er også hurtig og prisen er som de fleste andre steder. Handler helt sikkert der igen :)

Lisen.dk

Kan anbefales :)

Flot side, med gode tilbud og rigtig fin service

Lisen.dk

Love it:-))

Fik endnu engang helt igennem fantastisk service, kan varmt varmt anbefales

Lisen.dk

Super butik

Har aldrig haft problemer med forsendelse og der er højt serviceniveau.

Lisen.dk
Lisen.dk

Som at være de selv...

Super hyggelig netbutik, det er næsten som at være der selv.
Gode billeder, fin varebeskrivelse og lækkert udvalg.
Rigtig dejlig stemning og fin og hurtig service.
Så absolut en af mine favoretter

Lisen.dk

Min Odd Molly Butik

Jeg har for det meste haft en god oplevelse med Lisen.dk, hvor jeg somme tider (hvis jeg kan nå det inden det er udsolgt), køber mine Odd Molly sager. Det er selvfølgelig med tiden også blevet til andre mærker - da Lisen.dk absolut har meget at byde på.

Undertiden kan det dog være svært at få svar fra dem, hvilket jeg håber, at de retter op på, så de kan få den sidste stjerne :-)

Service udover det forventelige

Jeg var nok indbegrebet af en besværlig kunde. Skulle købe en gave til min kone, men kendte ikke størrelsen. Jeg vidste til gengæld at hun havde handlet på Lisen før. Så den søde medarbejder ved Lisen fandt lige ud af hvilket nummer i Odd Molly min kone havde bestilt tidligere.

Jeg vidste heller ikke, hvad jeg skulle have, men mailede den søde medarbejder et billede og hun fandt præcis de varer, jeg skulle have. Det var bare ovenud god service. Og for lige at gøre det hele endnu mere besværligt bad jeg om at få ændret den adresse de sendte varerne til. Ja - jeg var en forfærdelig kunde.

Men allerede dagen efter dukkede varen op på den helt rigtige adresse. Endda pakket ind. Jeg fik en service, der var langt ud over hvad man har krav på og kan varmt anbefale Lisen

Lisen.dk

super handel

super service og hjælp med at finde det der lige dækker mine behov♥ og så kommer det i morgenposten dagen efter, dejligt :)

Lisen.dk

udmærket hjemmeside

Lisen.dk har et godt udvalg af bla Odd Molly og bolig artikler. De sender hurtigt, og vedlægger en lille gave, samt fin indpakning. Kundeservice er søde og svarer hurtigt. Lisen.dk er en hyggelig hjemmeside med "landlig" stil med eklusive mærker. Eneste små-negative jeg har, er at deres udsalg halter lidt i forhold til andre hjemmesider.

Lisen.dk

Skøn butik

Er super glad for at handle hos Lisen - både på nettet og i deres strandbutik i Liseleje.

Søde varer og perfekt service. Bare en skam man altid får brugt for mange penge ;-). Deres udvalg er ikke til at stå for.

Lisen.dk

Service i højsædet

Dyrt - men dejligt.
Jeg oplevede stort engagement, da jeg søgte med lys og lygte efter en bestemt Danefæ regnjakke.
Herligt at opleve, at butikken tog sig tid og fik opfyldt mit ønske.
Så er det dejligt at bruge (for) mange penge :-)))))

Lisen.dk

køb trygt

god og nem hjemmeside, bliver opdateret med nye varer på Facebook og fantastiske produkter. Her kan du trygt handle rigtigt skønt tøj med god og hurtig service includeret.
Tak LISEN :)

Lisen.dk

DEJLIG butik

Skøn butik - gode varer og hurtig levering :) Kun positivt.. DOG liiidt dyr porto :)

Lisen.dk

min yndlingsnetbutik

Har handlet med dem mange gange - lynhurtig levering og så sød en indpakning og til jul en lille gave.

En gang fik jeg tilsendt en top istedet for en underkjole - de sendte den rigtige vare og en returpose med porto inden jeg havde sendt fejlvaren retur.

De får mine bedste anbefalinger

Lisen.dk

Lynhurtig levering og stort udvalg.

Har handlet her 2 gange og har kun positivt at sige om denne butik.

Lisen.dk

:).

har kun fine ord om lisen.dk.
har handlet et par gange uden problemer. selv da jeg modtog en vare der var i stykker fik jeg en ny uden problemer

Lisen.dk

Et stort 5 tal..!

Har købt varer på Lisen.dk 2 gange, og begge gange har jeg modtaget den flotteste pakke med posten. Der har sågar været et håndskrevet kort ved med tak for handel og kærlig hilsen.. :) Man føler sig virkelig godt behandlet. Begge gange tænkte jeg: "Er pakken her allerede?!?!" Super søde piger og fedt udvalg af varer på hjemmesiden.
Hilsen en meget tilfreds kunde! :)

Lisen.dk

Super service!

Bestilte en vare søndag aften og fik umiddelbart efter den sædvanlige ordrebekræftelse. Mandag fik jeg mail om at varen var afsendt, og den dukkede op i min postkasse tirsdag eftermiddag! Super lynhurtig service, lige som det skal være! Vil ikke have betænkeligheder ved at handle der igen og anbefale andre at gøre det!

Lisen.dk

God kvalitet ..........

......... og let tilgængelig hjemmeside. Mailede hurtig svar tilbage på mine spørgsmål. Men levering kunne godt være sket lidt hurtigere. Bestildte lørdag den 20. men blev først afsendt onsdag den 24.

Lisen.dk

Hurtig og perfekt levering

Jeg har handlet hos Lisen to gange og har begge gange oplevet en rigtig god service og hurtig levering. Selv i den travle juletid... :-)

Lisen.dk

Den bedste service

5 kæmpe store stjerner til min ynglingsnetshop. Alice er bare den sødeste til at måle Odd Molly for mig, og det passer altid perfekt når det kommer.
De er gode til at vejlede når man ringer, og pakken kommer altid dagen efter - flot pakket ind og bare lækkert at modtage.

Lisen.dk

Jeg mangler stadig min vare

Min oplevelse med at handle hos lisen.dk startede faktisk rigtig godt! God kundeservice og hurtig levering af varen. Men så smadrede en af mine drenge den ene hurricane, og jeg gik straks ind på lisen.dk igen for at få bestilt en ny. Den nye hurricane modtod jeg også hurtigt, men der var bare et problem, det var den forkerte farve jeg modtog. Jeg skrev straks til lisen.dk, og Alice lovede at sende en ny til mig. Men det har hun bare ikke gjort! Jeg har forsøgt i flere omgange at få hende til at sende den. Men der var total tavshed.

For nyligt bestilte jeg så et par røde snørebånd på deres hjemmeside. Og få minutter efter jeg havde bestilt, skrev Alice til mig, (fyldt af dårlig samvittighed skrev hun), at hun godt kunne huske mig, og at hun jo skyldte mig en lysestage. Hun ville sende den sammen med snørebåndene. Jeg modtog snørebåndene - men ingen hurricane. Jeg skriver så til Alice igen, men nu er der tavshed igen!

Det kalder jeg altså dårlig kundeservice. ALICE, DU SKYLDER MIG STADIG DEN HURRICANE, FOR POKKER DA!!!

Mange hilsener Pia, Fr.havn