Reply from LØBEREN
[REPLY]
- Reviews (179)
-
- Esben B. Petersen
- Odense, DK
- 1 Review
Ved ikke hvad jeg skal skrive for at skille mig ud?
Helt fin behandling, kunne klart anbefale dem. Lavede ikke det store køb så vil ikke give dem 5 stjerner, derfor.
- Løberen
- 2 Reviews
-
- Morten Kropp Kehler
- København, DK
- 9 Reviews
Den rette vare, og hurtig levering
Løberen har varerne, og præsenterer dem på en lækker måde. Og leveringen og informationen var i top.
- Lars Nygaard
- Allingåbro, DK
- 1 Review
- John Jørgensen
- Renge, DK
- 3 Reviews
- Anne
- 2 Reviews
Kompetent og behagelig betjening
Både i den fysiske og internet butikken får man en kompetent, personlig og udfordrende betjening.
- Ulla
- 2 Reviews
Super betjening
Jeg havde bestilt et gavekort til min svigersøns 40 års fødselsdag, men det var desværre blevet væk hos Post Danmark. Jeg henvendte mig til jeres kundeservice, og samme dag blev der sendt et nyt gavekort til mig, som jeg modtog dagen efter.
Super betjening.
- Mette Fosvald
- 2 Reviews
Løberen yder altid super service, ringer tilbage og leverer super hurtigt
Jeg har handlet med Løberen flere gange. Denne gang ringede de, fordi varen ikke var på lager, men den kunne de skaffe. Jeg fik ovenikøbet en tillægsbestilling med og varen kom efter 3 dage. Super service!
- jomme
- 8 Reviews
Fin sted at handle
Fin sted at handle, alt kom som lovet og til tiden, eneste minus er fragten som er dyr i forhold til mange andre net butikker.
- Lars
- 9 Reviews
Leverede for sent
Havde et godt tilbud som jeg benyttede mig af. De lover at pakke samme dag hvis man bestiller inden klokken 13:00, men det nåede de ikke. Fik derfor mine vare for sent. Der var ingen brok da jeg bad om at få mine penge igen.
Reply from LØBEREN
Det er rigtig beklageligt, at du ikke har fået din pakke som lovet. Der var ekstraordinært travlt, og vi nåede derfor ikke at sende din pakke til tiden. Det sker heldigvis meget sjældent. Vi håber, at du får lyst til at handle hos en anden dag igen.
God træning.
Mvh.
Peter
-
- Lars Trap-Jensen
- København, DK
- 1 Review
Ikke noget pjat, god service og levering til tiden
Jeg har bestilt flere gange hos Løberen, og hver gang har jeg fået hvad jeg har bestilt, til tiden og uden nogen dikkedarer. Prismæssigt er de ikke altid billigst, men jeg kan godt anbefale at bruge loberen.dk
- Dorthe
- 3 Reviews
suverænt hurtigt
bestilte før kl 12 torsdag og næste dag bankede det på døren og mine nye løbesko var i hus. Perfekt!!!
-
- Waeota Bahn
- Glejbjerg, DK
- 3 Reviews
Godt og jeg bliver meget glde for derfor jeg kan anbefale til alle .
Jeg har trygge med at købe og det var godt ,
- Jette
- 2 Reviews
- Per A. Jensen
- 2 Reviews
Vil altid kigge forbi Løberen i "Jagten" på udstyr
Stor udvalg til konkurrence-dygtige priser, derudover er rådgivningen kompetent og relevant
- Astrup
- 2 Reviews
Fin behandling og hurtig ekspedition
Jeg fik et produkt tilsendt, hvor jeg kunne se at varen i butikken havde været billigere end den pris, der var på nettet. Da jeg sendte en mail og spurgte til dette, fik jeg straks differencen overført til min konto med en undskyldning mail. Professionelt og behageligt. Jeg vil helt klart handle der igen :-)
-
- Jan Fensten
- Aarhus, DK
- 2 Reviews
Super vejledning og kompetente medarbejdere
God og grundig vejledning, ligefra sko til energiindtag/strategi. Spændende arrangementer og foredrag.
Mao. en specialforretning, der har. Fingeren på pulsen inden løb og løberelaterede aktiviteter.
- Lola Lærke Larsen
- 3 Reviews
-
- Reza Ismaili
- 21 Reviews
-
- Kai Thygesen
- Odder, DK
- 2 Reviews
Super rådgivning fra folk som selv er løbere og har den fornødne erfaring og viden.
Altid tillidsfuld rådgivning og Løberen har stort udvalg af det rigtige udstyr.
-
- John Hjørringgaard
- Hjørring, DK
- 2 Reviews
-
- Tanya Henriette Olsen
- Charlottenlund, DK
- 2 Reviews
Perfekt
Jeg har kun haft gode oplevelser hos løberen.dk. efter at have købt 3 par sko er jeg meget tilfreds
- Lene Hansen
- 2 Reviews
Enestående tilgang til køb
Da jeg bor et stykke væk for større byer, hvor de gode butikker er, så er det bare dejligt at denne måde at handle på er opstået, og at det er hurtigt, nemt og rimeligt billigt, er jo bare endnu et stort plus. Jeg handler bestemt igen hos Løberen i Vejle( god service) og over nettet. Venlig Hilsen Lene Hansen
- Carsten
- 3 Reviews
Perfekt, ikke noget at komme efter
Der er styr på tingene. Prismæssigt kæmper Løberen lidt for at følge med konkurrenterne.
- Fini
- 10 Reviews
- Daniel Lübker
- 6710, DK
- 6 Reviews
Super service og lækre produkter.
Har lige købt et par Neton Gravity i Løberen i Esbjerg.
Fik som altid en super service ved kompetente ekspedienter og glæder mig til at komme ud på første tur i de nye sko.
-
- Hanne Thordahl
- Holte, DK
- 2 Reviews
Løbende forbedringer - altid nye varer i Løberen
Min oplevelse er meget positiv, jeg har brugt Løbenren siden starten. Altid god og professionel rådgivning og tid nok. Min foretrukne butik ved køb af løbeudstyr.
mvh Hanne
-
- Anders Møller Mathiasen
- Vejle, GB
- 3 Reviews
Hurtigt, billigt og nemt.
Jeg havde set en Nike microfiber løbejakke i Sport24, og var egentligt besluttet på, at købe den. Men så søgte jeg hurtigt på nettet, og fandt den hos Løberen 250 kr. billigere. Bestilte den med det samme, og modtog pakken som lovet 2 dage senere. Jeg er yderst tilfreds med hele processen, og ikke mindst også med produktet.
- Kenn K.
- 2 Reviews
Upåklagelig service!
Ref. leverandøren skulle Adidas Boost ankomme til butikken Lørdag d. 6 April. Mandag d. 8 April var varen leveret på min adresse!
Det eneste der forvirrede lidt, var en udsendt Track & Trace, som ikke indeholdt noget information, lige efter jeg havde bestilt d. 01/04, måske det var en "Aprilsnar".... ;-) !??
- Hanne Gustafsson
- 3 Reviews
- Karina
- 2 Reviews
Dårlig start .... Happy ending
Jeg skulle have nye løbesko, og troppede op hos Løberen, for at få gode råd og vejledning. Da jeg ankom, var lokalet helt tomt, og men jeg kunne høre personalet i baglokalet, hvor de sad og hyggede sig. Da jeg endeligt blev opdage, blev en temmelig modvillig kvindelig ekspedient sendt ud til mig, og jeg var ikke i tvivl om, at hun syntes syntes at det var temmeligt "træls", at jeg havde tilladt mig, at ankomme i hendes frokostpause. Nå, men hun kom i gang, men HELDIGVIS for hende, kom der nogle minutter senere, en ledig mandlig kollega forbi, og hun spurgte ham, om han ikke godt ville overtage. Hhhhmmmm ok, godt så, jeg startede forfra med at forklare, hvad jeg skulle bruge, og HHUUURRRRAA her var en fantastisk flink fyr, og jeg fik en kanonservice. Nu er jeg den glade ejer af et par Newton løbesko, som jeg glæder mig til, at komme i gang med at bruge. HAPPY ENDING 😊
Reply from LØBEREN
Tak for din tilbagemelding. Den betyder, at vi forhåbentligt kan give dig en endnu bedre oplevelse næste gang du besøger en af vores butikker.
Må jeg spørge, hvilken af vores butikker du købte dine sko i? Så vil jeg give dem din tilbagemelding med det samme.
Husk, at du har 60 dages fuld returret på Newton skoene, da vi kører en '60 days of better'-kampagne mellem 1. april og 1. juni. Læs mere her: http://www.loberen.dk/om-at-lobe/nyheder/2013/04/02/60-days-of-better-tilfredshed-eller-penge-tilbage-paa-newton
Mvh. Peter
- Tina
- 2 Reviews
Hurtig levering
Jeg købte et par løbesko onsdag morgen op til påskeferien. Samme eftermiddag får jeg tilsendt trick and trace nummeret, så jeg kunne følge min pakke. Tirsdag, 1. hver dag efter påske, der kom mine sko med pakkeposten.
Hurtig levering trods helligdage, kan give mine bedste anbefalinger at handle her
- Morten Pronk Andersen
- 1 Review
-
- Anne Visholm
- Silkeborg, DK
- 1 Review
Godt sortiment og god service
Løberen er butikken med alt til løberen og sortimentet er helt i top. Det er let at handle i net butikken og varerne kommer i løbet at 1-2 dage.
- Stine Moll Andersen
- Farum, DK
- 1 Review
To ud af tre produkter kunne slet ikke købes...
Det lyder uprofessionelt når en medarbejder fra Løberen ringer mig op, og fortæller at to ud af tre af de valgte produkter jeg fandt, lagde i indkøbskurven og bestilte ikke kan fåes alligevel. Det ene produkt havde endda slet ikke været på lager i et års tid, fik jeg også af vide. Det andet var udsolgt. Men hvorfor figurerede de så på hjemmesiden?
Jeg blev rigtig ærgerlig, selvfølgelig, men følte mig også behandlet dårligt. Plaster på såret var gratis fragt for sidste produkt, men dette kom først på tale i det jeg sagde, at det var dårlig service mht de to produkter jeg rent faktisk slet ikke kunne købe!
Det var en rigtig utilfredstillende oplevelse, som jeg ikke normalt ville forbinde med Løberen.
Hvad det værste er, at produkterne stadig kan findes på hjemmesiden i skrivende stund!
Reply from LØBEREN
Mange tak for at du gider tage dig tid til at give os denne anmeldelse. Den har betydet, at vi har fået fokus på et problem, som vi i første omgang havde overset.
Jeg beklager, at du har fået denne dårlige oplevelse. Det håber jeg bestemt ikke, at du får en anden gang. Vi har i hvert fald rettet op på problemet.
Håber du er blevet glad for dit produkt.
Mvh.
Peter
-
- Christian Weis Hojfeldt
- Copenhagen, DK
- 3 Reviews
God rådgivning
De tager sig tid til at rådgive dig. Samtidig er det rart at de selv er entutiastiske løbere. Det giver troværdighed.
- E J Nielsen
- 7 Reviews
Hurtig og effektiv service
Levering dagen efter ordreafgivelse, som lovet - sådan skal e-handel være!
-
- Samuel Blander Glaes
- Aarhus, DK
- 1 Review
Informativ webshop og fejlfri levering
Loberen.dk's webshop er utrolig informativ- man får den nødvendige information man ønsker om sit produkt, og mere til. Ydermere kan man mærke deres passion for deres arbejde igennem deres opdaterede artikel- og blogsystem. Mit køb hos loberen.dk gik fejlfrit og jeg modtog min varer kort tid efter.
-
- Kurt Jensen
- 1 Review
-
- Morten Stokholm
- 1 Review
Perfekt levering og ½ pris på løbesko i forhold til konkurrenten
Det var utrolig nemt at finde varen på deres hjemmeside og så var det så lige ½ pris i forhold til konkurrenten. Leveringen kom som aftalt et par dage efter.
LØBEREN Details
Dag-til-dag levering
Bestiller du inden kl. 13 på hverdage, så får du leveret din pakke dagen efter.
Markedets bedste løbeudstyr
På loberen.dk og i butikkerne finder du et stort udvalg af markedets bedste løbeudstyr fra de førende mærker.
Landsdækkende bytteservice
Du kan returnere og ombytte dit køb i én af vores 6 fysiske butikker.
Personlig vejledning
Besøger du os i én af vores 6 butikker, får du en personlig vejledning af erfarne løbespecialister.
Vejledning er afgørende for løbeoplevelsen
At du løber med det rigtige løbeudstyr er vigtigt for din løbeoplevelse, uanset om du er begynder eller garvet maratonløber. Derfor gør vi altid vores bedste for at hjælpe dig med at finde den rigtige løbesko. Vi har siden 1996 fokuseret på, at give vores kunder en grundig og seriøs vejledning. Vi går højt op i, at du går ud af døren med en sko, der passer til dig og dine behov. Hverken mere eller mindre!
Visit LØBEREN
Contact information
8000 Aarhus C
Denmark
