Professionel vejledning og godt humør

Jeg fandt et tilbud på en Batavus Stratos Royal H 12 på deres hjemmeside. Tog ind til Nørrebrogade, for at prøve cyklen. Værkstedet lovede, at samle cyklen, og efter ca. 2 timer, tikkede der en sms ind med, at cyklen var klar til en prøvetur. Jeg opdagede efter prøveturen, at de også havde en anden cykel, som jeg tidligere havde kigget på andre steder. Den havde dog en noget andet pris, men sælgeren var heldigvis til at forhandle med, så jeg endte med at købe den anden cykel. Jeg er meget tilfreds med den objektive vejledning, jeg fik ved mit køb. Det er rart ikke at føle, at sælgere prøver at "prakke" mig noget på. Super god handel, og kan varmt anbefales :)

Frisk hurtig og god servis

Jeg kan kun anbefale foretningen kæmpe udvalg og god servis mvh brian jensen

Snyd med pris

Min kæreste har netop købt en cykel til 3650 og de var ikke til at rokke med prisen, da det var en "populær model", der ikke ville komme yderligere på tilbud. Og det selvom hun købte for mere end 1000 kr extraudstyr og altså kom op på mere end 4600kr!

Ugen efter koster cyklen 2650,- på deres hjemmeside - det er dårlig stil!

De fortæller så, at de har fortalt andre kunder, at de skulle vælge med at købe til den kom på udsalg. Hvad kan vi bruge det til, når vi intet fik at vide.

Det er uhyggelig handelsetik og vil bestemt ikke anbefale at handle hos dem.

Jacob Skou Gøtterup found this review useful

super god betjening

Fandt en batavus cykel, sidste års model, på tilbud på deres hjemmeside. Batavus cykler er ellers svære at finde til nedsat pris. Tog ind til Nørrebrogade afdelingen der havde meget travlt. De ville sætte cyklen sammen til mig så jeg kunne prøve den næste dag. Tog derefter til afdelingen i Griffenfeltsgade for at prøve den nye model af samme cykel. Rigtig venlig og kompetent betjening og en drøm af en cykel af køre på.
Dagen efter fik jeg som aftalt prøvet cyklen i Nørrebrogade afdelingen og den betjeningen var rigtig god og tålmodig. Jeg var på flere prøveture efter cyklen skulle sættes lidt mere op, sadlen skulle rykkes, styres skulle ændres osv. Men det lykkedes til sidst at få den helt rigtige højde på både styr og sadel. Så Cyklen blev købt og i prisen får man 10 års vinterservice gratis. Det er immervæk også en værdi som gør det attraktivt at handle hos Loke Cykler. Så super cykel, super betjening og super service. Tak for det!

Kvalitet, og professionel, eksklusiv smil

Jeg jagtede en cykel der ikke kostede for meget men samtidigt var god og stabil. Jeg fandt et tilbud hos Loke de var meget behjælpelige over telefon og i butikken.
De har et program ligesom når man køber en ny bil, at du får ekstra garanti på cyklen hvis du kommer og får halvårlige eftersyn. Jeg har aldrig gidet at tage min cykel til eftersyn, den rammer først butikken når den ikke virker. Men det giver rigtigt god mening når man tænker over det. Jeg har ikke haft nogle problemer med cyklen endnu. Man kan også mærke at cyklen har været til syn når man får den igen, hvilket er rart (ingen løs skruer, halv flade dæk mm.).
Virker som de har rigtigt godt syr på det de laver og er meget proffe, men ikke synderlige smilende eller venlige. (Måske skal man betale ekstra for det :) )

Ågerpriser

Jeg har netop haft min mountainbike til service og skiftet dæk. Deres priser sat i forhold til det de leverer er det dyreste jeg har oplevet i 10 år med cykling. Det er svært at se at de overhovedet har lavet noget på cyklen og som hos visse bilforhandlere var de en helt del ekstra omkostninger, de havde "glemt" at fortælle om. Dækken alene koste 400,- at sætte på !!!! + prisen på dæk. Da jeg gjorde opmærksom på dette, fik jeg bare et fornærmet svar....så kan du bare handle et andet sted....og ja tak, det vil jeg.

Ebbe found this review useful

Service ud over det sædvanlige

Jeg fik stjålet min cykel for noget tid siden. Min cykel var købt brugt så havde intet stelnummer på den -> ingen stelnummer ingen forsikring. Jeg vidste dog at den i sin tid var købt hos Loke cykler, hvilken model der var tale om, at det var i foråret 2007 og navnet på ham der havde købt den, med de få informationer skrev jeg en mail til dem. Få minutter efter ringede en af ekspedienterne tilbage at det nok blev svært da alle salg var bogført i hånden, men hvis han fik tid gerne ville kigge lidt efter den. Kun få timer senere modtog jeg en mail med hele den originale kvittering - Det er den bedste service jeg nogensinde har fået!

God service og levering

Jeg købte en cykel online, og blev vejledt hele vejen. Cyklen blev leveret hurtigt, men desværre var den skrammet da den blev leveret, hvilket jeg kontaktede Loke vedrørende. De beklagede og sendte mig lak og flere ting i kompensation. Stort plus her fra, og uden skamme på cyklen havde det været en klar 5er

Udemærket service og kommunikation

Jeg havde set på en cykel på deres hjemmeside, og havde nogle spørgsmål omkring dem. Jeg sendte en email, og de ringede tilbage med en masse brugbar information.
Senere ringede jeg for at høre om den stadig var på lager, og nu er den min.

Kommunikationen var gnidningsfri og servicen god.

snyd og humbug

Var inde med min cykel i deres forretning på Nørrebrogade for at få lappet min cykel. Jeg fik at vide at regningen ville lyde på cirka 80 kr. Ved betalingen dagen efter finder jeg ud af at lapningen på de estimerede 80 kr var eksklusiv timeløn på 140. Aldrig har jeg følt mig så snyd og bedraget.

Kan klart ikke anbefales.

Ebbe found this review useful

God butik

Gribgrab skoovertræk og handsker.
Kan ikke lade være med gå i denne butik når jeg er i nærheden.
Besøg lige søkonditoriet lige ved siden af.